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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024电子商务解决方案定制服务合同本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1电子商务解决方案1.2定制服务1.3合同双方1.4技术支持1.5商业机密1.6违约1.7赔偿责任1.8法律适用1.9争议解决第二条:服务内容与范围2.1定制开发2.2系统集成2.3界面设计2.4用户体验优化2.5功能定制2.6技术培训2.7技术支持与维护2.8系统升级第三条:服务期限与交付3.1服务期限3.2项目交付3.3验收标准3.4售后服务第四条:费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具4.4费用调整第五条:知识产权5.1知识产权归属5.2授权使用5.3禁止侵权第六条:保密条款6.1保密义务6.2例外情况6.3泄露后的处理第七条:变更与解除7.1合同变更7.2合同解除第八条:违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条:争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条:一般条款10.1通知与送达10.2完整协议10.3不可抗力10.4合同的生效与终止第十一条:附加条款11.1技术规范与要求11.2项目进度计划11.3里程碑目标第十二条:服务支持与维护12.1技术支持12.2故障响应12.3维护更新第十三条:培训与技术转移13.1培训内容13.2培训时间与地点13.3技术转移第十四条:附录14.1服务详细说明14.2技术支持服务级别协议14.3项目实施计划14.4相关法律文件第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1电子商务解决方案本合同所述“电子商务解决方案”是指乙方根据甲方提供的业务需求,为甲方定制开发、集成的包括网站、移动应用、后台管理系统等在内的全套电子商务应用系统。1.2定制服务定制服务是指乙方根据甲方提供的具体业务需求,为甲方提供的专项开发、设计和实施服务。1.3合同双方本合同甲乙双方分别为:甲方:(全称)乙方:(全称)1.4技术支持技术支持是指乙方在合同服务期限内,为甲方提供的系统使用、维护、升级等方面的技术协助和服务。1.5商业机密商业机密指合同双方在合同履行过程中所获悉的对方的技术秘密、市场信息、客户信息等不为公众所知悉并具有商业价值的信息。1.6违约违约是指合同一方不履行或者不适当履行合同义务的行为。1.7赔偿责任赔偿责任是指因一方违约行为导致对方损失的,违约方应承担的赔偿责任。1.8法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止,以及解决合同争议的方式,均适用中华人民共和国法律。1.9争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条:服务内容与范围2.1定制开发乙方根据甲方提供的业务需求,为甲方定制开发电子商务应用系统,包括网站、移动应用、后台管理系统等。2.2系统集成乙方将根据甲方需求,将定制开发的电子商务应用系统与甲方现有系统进行集成。2.3界面设计乙方将为定制开发的电子商务应用系统提供界面设计,确保系统界面美观、易用。2.4用户体验优化乙方将根据甲方需求,对定制开发的电子商务应用系统进行用户体验优化,确保系统易用、高效。2.5功能定制乙方将根据甲方提供的具体业务需求,为甲方定制开发特定的功能模块。2.6技术培训乙方将为甲方提供电子商务应用系统的技术培训,确保甲方能熟练使用该系统。2.7技术支持与维护乙方将在合同服务期限内,为甲方提供定制开发的电子商务应用系统的技术支持与维护服务。2.8系统升级乙方将根据甲方需求,为甲方提供电子商务应用系统的升级服务。第三条:服务期限与交付3.1服务期限本合同的服务期限为:(年)。3.2项目交付乙方应在合同服务期限内,按照甲方的需求,完成定制开发、系统集成、界面设计、用户体验优化、功能定制、技术培训、技术支持与维护、系统升级等服务,并向甲方交付完整的电子商务应用系统。3.3验收标准甲乙双方应共同制定项目验收标准,并在合同服务期限结束时,进行项目验收。3.4售后服务乙方在完成项目交付后,应按照本合同约定,提供不少于一年的售后服务。第四条:费用与支付4.1服务费用本合同的服务费用为:(大写金额)。4.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款计划,向乙方支付服务费用。4.3发票开具乙方应按照甲方要求,为甲方开具合法有效的发票。4.4费用调整除本合同另有约定外,乙方不得单方面调整服务费用。第五条:知识产权5.1知识产权归属乙方应确保定制开发的电子商务应用系统不侵犯任何第三方的知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等。5.2授权使用乙方授权甲方在合同约定的范围内使用定制开发的电子商务应用系统。5.3禁止侵权乙方不得使用甲方的商业机密、商标、著作权等知识产权从事任何侵权行为。第六条:保密条款6.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业机密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。6.2例外情况法律、法规、政府规定或者法院判决要求披露的,或者双方另有约定的情况除外。6.3泄露后的处理一旦发现商业机密泄露,泄露方应立即采取措施防止第八条:违约责任8.1违约行为(1)乙方未按照约定时间、质量完成定制开发、系统集成、界面设计、用户体验优化、功能定制、技术培训、技术支持与维护、系统升级等服务;(2)乙方泄露甲方商业机密;(3)乙方侵犯第三方知识产权;(4)甲方未按照约定支付服务费用;(5)甲方未按照约定使用定制开发的电子商务应用系统。8.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。第九条:争议解决9.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通,争取通过友好协商解决争议。9.2调解解决如协商不成,双方可自愿寻求第三方调解,调解不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决如双方约定仲裁解决争议,应按照约定提交仲裁委员会进行仲裁。9.4法律诉讼如双方未约定仲裁,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:一般条款10.1通知与送达双方通过电子邮件、快递、传真等方式发送通知、文件,均视为有效送达。10.2完整协议本合同及附件为双方完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议。10.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同义务的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。10.4合同的生效与终止本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同服务期限届满时,本合同自行终止。第十一条:附加条款11.1技术规范与要求双方应按照附件约定的技术规范与要求进行定制开发、系统集成等工作。11.2项目进度计划双方应按照附件约定的项目进度计划进行合同的履行。11.3里程碑目标双方应按照附件约定的里程碑目标完成各项服务。第十二条:服务支持与维护12.1技术支持乙方应在合同服务期限内,为甲方提供如下技术支持:(1)解答甲方关于定制开发的电子商务应用系统的问题;(2)提供系统使用培训;(3)提供系统维护、升级等服务。12.2故障响应乙方应在接到甲方故障报告后,尽快响应并解决故障。12.3维护更新乙方应定期对定制开发的电子商务应用系统进行维护更新,确保系统稳定、安全、高效。第十三条:培训与技术转移13.1培训内容乙方应对甲方人员进行定制开发的电子商务应用系统的培训,确保甲方能熟练使用该系统。13.2培训时间与地点乙方应根据甲方需求,安排培训时间与地点。13.3技术转移乙方应将定制开发的电子商务应用系统的技术转移给甲方,确保甲方能独立运营该系统。第十四条:附录14.1服务详细说明详细说明定制开发的电子商务应用系统的功能、性能等。14.2技术支持服务级别协议约定乙方提供技术支持的服务标准、响应时间等。14.3项目实施计划约定项目实施的时间、步骤、方法等。14.4相关法律文件包括本合同的法律法规依据、政策文件等。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与分类1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的法人、其他组织或者个人。1.2第三方分类(1)中介方:协助甲乙方进行合同履行、协调关系、解决争议的第三方;(2)监管方:对甲乙方履行合同过程进行监督、检查、评估的第三方;(3)技术支持方:为甲乙方提供技术支持、维护、升级等服务的第三方;(4)咨询服务方:为甲乙方提供专业咨询服务、建议、指导的第三方;(5)其他第三方:与甲乙方合同履行过程有关联,但未在本合同中约定的第三方。第二条:第三方介入方式与条件2.1第三方介入方式(1)甲乙方共同邀请第三方参与合同履行;(2)甲乙方单方面指定第三方协助合同履行;(3)甲乙方与第三方签订补充协议,约定第三方参与合同履行;(4)法律、法规、政策规定或双方约定的其他方式。2.2第三方介入条件(1)第三方具备相应的资质、能力、信誉等;(2)第三方与甲乙方无利益冲突;(3)第三方介入不会损害甲乙方合法权益;(4)甲乙方同意第三方介入;(5)法律、法规、政策规定或双方约定的其他条件。第三条:第三方责任与权益3.1第三方责任(1)按照约定提供服务、产品或资源;(2)确保服务、产品或资源的质量、安全、合规等;(3)保密甲乙方的商业机密、个人隐私等;(4)不得侵犯甲乙方的知识产权等;(5)法律、法规、政策规定或双方约定的其他责任。3.2第三方权益第三方根据甲乙方的约定,享有如下权益:(1)获得合同约定的报酬、费用等;(2)获得甲乙方的必要的配合、协助等;3.3第三方责任限额除本合同另有约定外,第三方对甲乙方的损害赔偿责任限额为:(大写金额)。第四条:第三方选择与解除4.1第三方选择甲乙方应按照本合同约定,选择具备相应资质、能力、信誉的第三方。甲乙方有权根据合同履行情况,中途更换第三方。4.2第三方解除甲乙方均有权在合同履行过程中,解除与第三方的合同。解除合同的,甲乙方应提前:(天数)通知第三方。第五条:第三方违约处理5.1第三方违约行为(1)未按照约定提供服务、产品或资源;(2)服务、产品或资源质量、安全、合规等方面存在问题;(3)泄露甲乙方商业机密、个人隐私等;(4)侵犯甲乙方知识产权等;(5)法律、法规、政策规定或双方约定的其他违约行为。5.2第三方违约责任第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。第六条:争议解决6.1第三方与甲乙方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2如果第三方与甲乙方之间的争议涉及本合同,甲乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条:一般条款7.1通知与送达甲乙方与第三方之间的通知、文件,均视为有效送达。7.2完整协议本合同及附件为甲乙方与第三方之间的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议。7.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同义务的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。7.4合同的生效与终止本合同自甲乙方与第三方签字(或盖章)之日起生效,合同履行完毕后,本合同自行终止。第八条:附录8.1服务第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务详细说明详细说明定制开发的电子商务应用系统的功能、性能、界面设计等。附件二:技术支持服务级别协议约定乙方提供技术支持的服务标准、响应时间、处理流程等。附件三:项目进度计划约定项目实施的时间、步骤、方法等。附件四:里程碑目标约定项目实施过程中的关键节点及目标。附件五:商业机密保护协议约定甲乙双方对商业机密的保护措施、保密期限等。附件六:知识产权归属协议约定定制开发的电子商务应用系统的知识产权归属问题。附件七:培训计划与内容约定培训的时间、地点、内容、人员等。附件八:第三方选择标准与程序约定选择第三方的资质、能力、信誉等标准及程序。附件九:第三方合同范本提供第三方与甲乙双方签订的合同范本。附件十:支付计划与方式约定服务费用的支付时间、方式、凭证等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成定制开发、系统集成、界面设计、用户体验优化、功能定制、技术培训、技术支持与维护、系统升级等服务。责任认定:乙方需支付违约金,并根据实际损失赔偿甲方。2.乙方泄露甲方商业机密。责任认定:乙方需承担保密责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方侵犯第三方知识产权。责任认定:乙方需承担侵权责任,赔偿第三方因此遭受的损失。4.甲方未按照约定支付服务费用。责任认定:甲方需支付违约金,并根据实际损失赔偿乙方。5.甲方未按照约定使用定制开发的电子商务应用系统。责任认定:甲方需承担违约责任,并根据实际损失赔偿乙方。6.第三方未按照约定提供服务、产品或资源。责任认定:第三方需承担违约责任,并根据实际损失赔偿甲乙双方。7.第三方服务、产品或资源质量、安全、合规等方面存在问题。责任认定:第三方需承担违约责任,并根据实际损失赔偿甲乙双方。8.第三方泄露甲乙方的商业机密、个人隐私等。责任认定:第三方需承担保密责任,并根据实际损失赔偿甲乙双方。9.第三方侵犯甲乙方的知识产权等。责任认定:第三方需承担侵权责任,并根据实际损失赔偿甲乙双方。全文完。2024电子商务解决方案定制服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同相关术语定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2具体服务内容列表2.3服务范围与限制第三条服务期限3.1合同生效日期3.2服务完成日期3.3服务续约条款第四条费用与支付4.1服务费用总计4.2费用支付方式4.3发票开具与报销第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3违约泄密责任第六条知识产权6.1乙方知识产权声明6.2甲方知识产权声明6.3侵权责任承担第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院选择8.3仲裁条款第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜第十条强制性法律适用10.1适用法律10.2法律冲突解决第十一条不可抗力11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件的影响11.3不可抗力事件的应对第十二条通知与联系12.1通知方式12.2联系信息更新第十三条合同附件13.1附件列表13.2附件内容说明第十四条整合同议14.1合同签署地点14.2合同签署日期14.3合同整议生效第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:甲方全称,此处填写甲方公司全称。1.1甲方地址:甲方公司注册地址。1.2乙方名称:乙方全称,此处填写乙方公司全称。1.2乙方地址:乙方公司注册地址。1.3合同相关术语定义1.3.1电子商务解决方案:指乙方根据甲方需求,为甲方提供的包括但不限于网站建设、移动应用开发、电商平台搭建、数据分析等在内的全方位电子商务服务。1.3.2服务期:自合同签订之日起至合同约定的服务完成之日止。1.3.3服务内容:指乙方根据甲方需求,在服务期内为甲方提供的电子商务解决方案定制服务,包括但不限于需求分析、系统设计、开发实施、测试上线、培训支持等。1.3.4服务费用:指乙方向甲方提供服务所需收取的费用,具体金额及支付方式详见第四条。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述乙方根据甲方提供的需求,为甲方定制电子商务解决方案,提供全方位的技术支持和售后服务。2.2具体服务内容列表2.2.1需求分析:乙方对甲方的业务需求进行详细分析,形成需求说明书。2.2.2系统设计:乙方根据需求说明书,进行系统架构设计和详细设计,形成设计文档。2.2.3开发实施:乙方按照设计文档进行软件开发,直至完成所有开发工作。2.2.4测试上线:乙方对开发完成的产品进行系统测试,确保系统稳定、可靠、安全,并协助甲方进行上线部署。2.2.5培训支持:乙方为甲方提供产品使用培训,确保甲方能够熟练使用本服务。2.2.6售后服务:乙方在服务期内为甲方提供产品技术支持,确保甲方正常使用本服务。2.3服务范围与限制2.3.1服务范围:乙方提供的服务范围包括但不限于上述2.2条款所述内容。(1)甲方对乙方提供的软件或服务进行未经授权的修改、复制、传播或公开发布;(2)甲方利用乙方提供的服务从事非法用途或违反法律法规的行为;(3)甲方对乙方提供的软件或服务造成破坏或影响其他用户使用;(4)其他违反本合同约定的行为。第三条服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2服务完成日期:乙方根据本合同第二条约定完成所有服务内容之日。3.3服务续约条款:双方同意,在服务期满前,如甲方希望继续使用乙方提供的服务,可书面通知乙方进行续约,具体续约条款双方另行协商确定。第四条费用与支付4.1服务费用总计:人民币【】元整(大写:【】元整)。(1)预付定金:甲方在签订本合同后【】日内支付服务费用的30%作为定金;(2)进度付款:双方按照服务进度,分阶段支付服务费用;(3)一次性付款:甲方在本合同签订后【】日内一次性支付服务费用。4.3发票开具与报销:乙方应按照甲方提供的税务信息开具正规发票,甲方按约定时间支付服务费用后【】日内将发票报销给甲方。第五条保密条款5.1保密信息范围:本合同签订过程中及服务期内,甲乙双方在商务洽谈、技术交流、项目管理等过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息。5.2保密期限:双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。5.3违约泄密责任:一方违反本条保密义务,导致保密信息泄露给第三方,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条知识产权6.1乙方知识产权声明:乙方保证其提供给甲方的服务及产品不侵犯他人的知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等。6.2甲方知识产权声明:甲方保证其提供的需求、资料等不侵犯他人的知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等。6.3侵权责任承担:如因乙方提供的服务或产品侵犯第三方知识产权,导致甲方遭受损失的,由乙方承担第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于要求甲方支付违约金、赔偿因违约导致的乙方损失等。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定,导致甲方无法正常使用服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于要求乙方支付违约金、赔偿因违约导致的甲方损失等。8.3违约赔偿方式违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。违约方赔偿守约方因违约所造成的损失,损失赔偿额不超过违约方支付的违约金金额。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件任何一方如需变更本合同的任何内容,应提前【】天书面向对方提出,经双方协商一致后,以书面形式签署变更协议,作为本合同的附件。9.2合同终止条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)甲方未按约定支付服务费用,乙方催告后【】日内仍未支付的;(3)乙方未按约定提供服务,甲方催告后【】日内仍未提供服务的;(4)一方明确表示不履行合同义务,经催告后【】日内仍未履行的;(5)一方严重违反本合同的约定,导致合同无法履行的;(6)法律、法规、政策变化导致本合同无法履行的;(7)其他双方约定的终止条件。9.3合同终止后的事宜合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方的要求移交给相关资料和数据。双方应按照本合同的约定处理合同终止后的相关事宜,包括但不限于结算、支付、保密义务的履行等。第十条强制性法律适用10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突解决如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律规定的方式予以调整,但不影响本合同其他条款的效力。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件定义不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、社会事件(如战争、动乱、政府行为等)。11.2不可抗力事件的影响如因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在【】日内提供相关证明文件。11.3不可抗力事件的应对遭受不可抗力事件的一方应采取合理措施减轻损失,并在不可抗力事件结束后【】日内继续履行本合同的义务。第十二条通知与联系12.1通知方式双方通过书面形式进行通知,通知应以邮递、电子邮件或传真等方式发送至对方指定的联系地址和联系方式。12.2联系信息更新双方应确保本合同中列明的联系信息准确有效,如有变更,应提前【】天书面通知对方。第十三条合同附件13.1附件列表(1)需求说明书;(2)设计文档;(3)开发计划;(4)服务费用明细表;(5)其他双方约定的文件。13.2附件内容说明附件内容应为本合同的补充,与本合同具有同等法律效力。第十四条整合同议14.1合同签署地点本合同于【】国【】市签署。14.2合同签署日期本合同于【】年【】月【】日签署。14.3合同整议生效本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指非本合同当事人,但为甲乙方提供协助、服务或参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、技术支持供应商、物流配送商等。第二条第三方介入的条件及方式2.1第三方介入条件(1)甲乙方同意第三方介入;(2)第三方具备介入所需的专业能力及资质;(3)第三方介入不违反相关法律法规;(4)第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。2.2第三方介入方式(1)甲乙方邀请第三方提供专业服务;(2)甲乙方与第三方签订合作协议;(3)甲乙方授权第三方代表其履行合同义务。第三条第三方责任及义务3.1第三方责任第三方介入本合同后,应按照甲乙双方的约定及相关法律法规的规定,履行其义务,并承担相应责任。3.2第三方义务(1)按照甲乙方的要求,提供专业服务;(2)确保服务质量和效果,符合甲乙方的期望;(3)保密甲乙方的商业秘密和技术秘密;(4)不得利用甲乙方的资源从事与本合同无关的活动。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲乙方承担的赔偿责任的最高限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务质量等因素,由甲乙方在合同中约定。4.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据第三方服务实际情况,在合同履行期间对第三方责任限额进行调整。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件如甲乙方同意第三方介入,需对原合同进行变更的,应提前【】天书面通知对方,并说明变更事项及理由。5.2合同变更方式甲乙方与第三方签订补充协议,作为本合同的附件,明确第三方介入后的权利义务。第六条第三方介入后的合同终止6.1合同终止条件(1)甲乙方协商一致解除本合同;(2)甲乙方未按约定支付服务费用,第三方催告后【】日内未支付的;(3)第三方未按约定提供服务,甲乙方催告后【】日内未提供服务的;(4)甲乙方明确表示不履行合同义务,经催告后【】日内未履行的;(5)第三方严重违反本合同的约定,导致合同无法履行的;(6)法律法规变化导致本合同无法履行的;(7)其他甲乙方约定的终止条件。6.2合同终止后的事宜合同终止后,第三方应立即停止提供服务,并按照甲乙方的要求移交给相关资料和数据。甲乙方应按照本合同的约定处理合同终止后的相关事宜,包括但不限于结算、支付、保密义务的履行等。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式(1)提交仲裁机构仲裁;(2)向人民法院提起诉讼。7.2管辖法院选择甲乙方与第三方之间的争议,适用中华人民共和国法律,由【】人民法院管辖。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约责任第三方违反本合同的约定,导致甲乙方无法正常使用服务的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于要求第三方支付违约金、赔偿因违约导致的甲乙方损失等。8.2第三方赔偿限额第三方对甲乙方的赔偿责任,不超过甲乙方事先约定的赔偿限额。第九条甲乙方的权利与义务9.1甲方权利与义务甲方应按照本合同约定,向第三方支付服务费用,并确保提供的需求、资料等不侵犯他人的知识产权。9.2乙方权利与义务乙方应按照本合同约定,提供专业服务,并确保服务质量和效果。同时,乙方应监督第三方履行合同义务,确保甲乙方的合法权益不受损害。第十条第三方介入的合同附件10.1附件列表(1)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同本合同详细规定了甲乙双方的权利、义务、违约责任等事项,是双方履行合同的依据。2.需求说明书:详细描述了甲方对电子商务解决方案的需求,包括功能、性能、界面等要求。3.设计文档:详细描述了乙方为满足甲方需求而设计的电子商务解决方案的架构、模块划分、接口设计等。4.服务费用明细表:详细列出了乙方为甲方提供服务的各项费用,包括服务费、技术支持费、培训费等。5.技术支持协议:详细规定了乙方为甲方提供技术支持的范围、期限、费用等事项。6.培训计划:详细描述了乙方为甲方提供培训的时间、内容、方式等事项。7.保密协议:详细规定了甲乙双方在履行合同过程中对商业秘密、技术秘密的保护和保密义务。8.第三方合作协议:详细规定了甲乙双方与第三方签订的合作关系的权利、义务、违约责任等事项。9.服务等级协议(SLA):详细规定了乙方为甲方提供服务的质量、响应时间、恢复时间等指标。10.知识产权归属协议:详细规定了甲乙双方在履行合同过程中产生的知识产权的归属和保护事项。11.数据保护协议:详细规定了甲乙双方在履行合同过程中对甲方数据的保护、存储、传输等事项。12.合同变更协议:详细规定了甲乙双方在履行合同过程中对合同内容的变更程序、变更事项等事项。13.合同终止协议:详细规定了甲乙双方在履行合同过程中合同终止的条件、程序、后果等事项。14.争议解决协议:详细规定了甲乙双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式、管辖法院等事项。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)未按约定支付服务费用:甲方需支付逾期付款违约金,违约金按日计算,具体比例为未支付服务费用的【】%。(2)提供虚假需求或资料:甲方需承担因此造成的乙方损失,包括但不限于乙方因此产生的额外费用、乙方人员的工时损失等。(3)未经乙方同意,擅自变更服务内容或终止合同:甲方需支付违约金,违约金为本合同服务费用的【】%。2.乙方违约行为及责任认定:(1)未按约定提供服务:乙方需支付违约金,违约金为本合同服务费用的【】%。(2)未按约定保护甲方数据:乙方需承担因此造成的甲方损失,包括但不限于甲方因此产生的额外费用、甲方人员的工时损失等。(3)未经甲方同意,擅自变更服务内容或终止合同:乙方需支付违约金,违约金为本合同服务费用的【】%。3.第三方违约行为及责任认定:(1)未按约定提供服务:第三方需支付违约金,违约金为第三方服务费用的【】%。(2)未按约定保护甲方数据:第三方需承担因此造成的甲方损失,包括但不限于甲方因此产生的额外费用、甲方人员的工时损失等。(3)未经甲方或乙方同意,擅自变更服务内容或终止合同:第三方需支付违约金,违约金为第三方服务费用的【】%。全文完。2024电子商务解决方案定制服务合同2本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条:服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1电子商务解决方案设计2.1.2系统开发与实施2.1.3技术支持与维护2.2服务范围及标准第三条:服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务期限延长条款第四条:费用及支付方式4.1服务费用总额4.2支付方式及期限4.3发票开具及报销第五条:保密条款5.1双方对合同内容保密5.2双方对商业秘密保密5.3保密期限第六条:知识产权6.1乙方负责解决知识产权问题6.2乙方对开发的技术成果拥有所有权6.3甲方对提供的资料拥有所有权第七条:违约责任7.1双方违约情形7.2违约责任承担方式第八条:争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁第九条:合同的变更、解除和终止9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件第十条:通知与送达10.1双方联系方式10.2通知与送达期限第十一条:法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条:合同附件12.1附件一:服务内容详细说明12.2附件二:技术需求说明书12.3附件三:服务费用明细表第十三条:其他约定13.1双方的其他约定第十四条:合同的成立与生效14.1合同签署日期14.2合同生效条件第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:__________,地址:__________1.2乙方名称:__________,地址:__________第二条:服务内容2.1乙方提供的服务2.1.2乙方负责解决方案的设计、开发、测试、上线及实施工作,并按照本合同约定的服务范围和标准完成服务;2.1.3乙方应提供技术支持与维护服务,确保解决方案的稳定运行,具体服务内容如下:(1)系统运行监控:乙方应实时监控解决方案的运行状态,确保系统正常运行;(2)故障排查与修复:乙方应在接到甲方通知后,及时排查并修复解决方案中出现的故障;(3)系统升级与优化:乙方应根据技术发展及甲方需求,定期对解决方案进行升级和优化;(4)培训与支持:乙方应对甲方操作人员进行培训,确保甲方能够熟练使用解决方案。2.2服务范围及标准2.2.1乙方按照本合同约定的服务内容,提供符合行业标准、具备良好稳定性和安全性的解决方案;2.2.2乙方应确保解决方案在实施过程中,符合国家相关法律法规及行业标准;2.2.3乙方提供的技术支持与维护服务,响应时间不应超过4小时,确保甲方业务的正常进行。第三条:服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效;3.2合同到期日期:本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算;3.3服务期限延长条款:如双方同意延长服务期限,应签订书面补充协议,并约定延长后的服务期限及相应的费用。第四条:费用及支付方式4.2支付方式及期限:甲方应按照本合同约定的支付方式,向乙方支付服务费用;4.2.1甲方支付服务费用的比例为:____%,即人民币____元(大写:________________________元整);4.2.2甲方支付服务费用的时间为:本合同签订之日起____日内;4.3发票开具及报销:乙方应按照甲方的要求,开具正规发票,甲方按约定时间支付服务费用后,乙方将发票寄送给甲方。第五条:保密条款5.1双方对合同内容保密:双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密;5.2双方对商业秘密保密:未经对方书面同意,双方不得向任何第三方泄露或披露对方的商业秘密;5.3保密期限:双方同意,本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后____年止。第六条:知识产权6.1乙方负责解决知识产权问题:乙方应确保解决方案不侵犯他人的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担全部责任;6.2乙方对开发的技术成果拥有所有权:乙方对在履行合同过程中开发的技术成果拥有所有权和知识产权;6.3甲方对提供的资料拥有所有权:甲方对提供的技术资料、商业资料等拥有所有权,未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用、转让或披露。第八条:违约责任8.1双方违约情形8.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用的,应按照逾期支付金额的__%支付违约金;8.1.2乙方未按照约定时间完成服务或未达到约定服务标准的,应按照甲方实际损失的__%支付违约金;8.1.3双方违反合同其他约定的,应承担相应的违约责任。8.2违约责任承担方式8.2.1违约方应承担守约方的损失赔偿责任;8.2.2违约方支付违约金后,不免除其继续履行合同的义务;8.2.3双方同意,违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权继续追偿。第九条:争议解决9.1双方协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;9.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁:如双方协商不成,任何一方均有权将争议提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。第十条:合同的变更、解除和终止10.1合同变更条件10.1.1双方同意,任何一方均可向对方提出书面变更请求;10.1.2双方就变更事项达成一致,签订书面补充协议;10.1.3变更后的合同经双方签字盖章后生效。10.2合同解除条件10.2.1双方同意解除合同的,应签订书面解除协议;10.2.2一方未履行合同义务的,另一方有权解除合同;10.2.3因不可抗力导致合同无法履行的,双方均可解除合同。10.3合同终止条件10.3.1服务期限届满,双方未续签的;10.3.2双方达成终止协议的;10.3.3合同解除后,双方未履行完毕的义务不再履行。第十一条:通知与送达11.1双方联系方式:11.1.1甲方联系信息:11.1.2乙方联系信息:11.2通知与送达期限11.2.1双方同意,以书面形式发出的通知,自通知送达对方指定联系人处时生效;11.2.2双方同意,电子形式发出的通知,自发送成功时生效。第十二条:法律适用及争议解决12.1适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律;12.2争议解决方式:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权将争议提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。第十三条:合同的成立与生效13.1合同签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效;13.2合同生效条件:本合同经双方签字盖章,并且甲方支付首期服务费用后生效。第十四条:其他约定14.1双方的其他约定:(1)__________;(2)__________;(3)__________。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与范围1.1第三方定义:本合同中所称的“第三方”,是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联但未直接签订合同的个体或组织;1.2第三方范围:第三方包括但不限于中介方、协助方、咨询方、监管方、服务提供方等;1.3第三方分类:第三方分为有合作关系的第三方和无合作关系的第三方。有合作关系的第三方是指与甲方或乙方有正式合作关系,并参与本合同履行过程的个体或组织;无合作关系的第三方是指与甲方或乙方无正式合作关系,但可能对合同履行产生影响的个体或组织。第二条:第三方介入的方式与条件2.1第三方介入方式:第三方可以通过合作、协助、咨询、监管等方式介入本合同的履行过程;2.2.1第三方应具备相应的资质和能力,能够完成介入所需的工作;2.2.2第三方介入不得违反国家相关法律法规及行业标准;2.2.3第三方介入不得影响甲方、乙方及合同其他方的合法权益。第三条:第三方责任3.1第三方责任界定:第三方介入本合同后,其应承担的责任包括但不限于:3.1.1按照约定履行相关合同义务,保证合同的顺利实施;3.1.2遵守国家相关法律法规及行业标准,不得侵犯他人合法权益;3.1.3按照合同约定承担相应的工作,并对工作成果负责;3.1.4按照合同约定承担违约责任或侵权责任。3.2.1有合作关系的第三方,其责任限额由合同双方在合同中约定;3.2.2无合作关系的第三方,其责任限额由甲方、乙方根据实际情况商定,并在合同中明确;3.2.3第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。第四条:第三方权利与义务4.1.1获取合同履行过程中所需的信息和资料;4.1.2按照合同约定获得相应的报酬和服务;4.1.3对合同履行过程中出现的问题提出建议和意见。4.2.1按照合同约定履行相关义务,确保合同顺利实施;4.2.2遵守国家相关法律法规及行业标准,保护甲方、乙方及其他合同方的合法权益;4.2.3按照合同约定承担违约责任或侵权责任。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系:第三方在履行合同过程中,应视为甲乙方的合作伙伴,共同完成合同义务;5.2第三方与乙方关系:第三方在履行合同过程中,应视为甲乙方的合作伙伴,共同完成合同义务;5.3第三方与甲方、乙方及其他合同方的关系:第三方应遵守合同约定,尊重各方合法权益,确保合同顺利实施。第六条:第三方介入后的合同变更6.1第三方介入导致合同变更的条件:6.1.1第三方介入需调整合同内容、履行方式、报酬等;6.1.2第三方介入需增加或减少合同条款;6.1.3第三方介入对合同履行产生重大影响。6.2合同变更程序:6.2.1第三方提出合同变更请求;6.2.2甲方、乙方协商一致后,签订书面
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