2024年高端汽车综合维修服务协议一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年高端汽车综合维修服务协议一本合同目录一览第一条定义与术语1.1定义1.2术语第二条服务内容2.1维修服务2.2保养服务2.3检测服务2.4配件供应第三条服务范围与条件3.1服务范围3.2服务条件第四条服务费用4.1维修费用4.2保养费用4.3检测费用4.4配件价格第五条服务时间5.1维修时间5.2保养时间5.3检测时间第六条保修政策6.1保修期限6.2保修范围6.3保修条件第七条支付方式与期限7.1支付方式7.2支付期限第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力处理第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1双方约定14.2附件说明14.3签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1定义（1）甲方：指本合同所述的汽车所有者，即汽车维修服务的消费者。（2）乙方：指本合同所述的高端汽车综合维修服务中心，即提供维修服务的商家。（3）维修服务：指乙方对甲方的高端汽车进行的一切维修活动，包括但不限于更换零部件、故障排查、故障修复等。（4）保养服务：指乙方对甲方的高端汽车进行的一系列定期保养活动，包括但不限于更换机油、检查制动系统、调整悬挂系统等。（5）检测服务：指乙方对甲方的高端汽车进行的安全性能检测和故障诊断活动。（6）配件：指用于维修、保养高端汽车的零部件。1.2术语（1）保修：指乙方对所提供的维修、保养服务在一定期限内承担返修、更换零部件的责任。（2）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二条服务内容2.1维修服务乙方应按甲方的要求，对甲方的高端汽车进行必要的维修，确保车辆的安全性能和良好运行状态。2.2保养服务乙方应按甲方的要求，对甲方的高端汽车进行定期的保养，以延长车辆使用寿命，提高车辆性能。2.3检测服务乙方应按甲方的要求，对甲方的高端汽车进行全面的检测，发现潜在故障，并及时告知甲方。2.4配件供应乙方提供的配件应符合原车厂的技术要求和质量标准。如甲方需要非原厂配件，乙方应提前告知甲方。第三条服务范围与条件3.1服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：故障维修、定期保养、车辆检测、配件供应等。3.2服务条件（1）甲方应确保其高端汽车符合乙方服务范围的要求。（2）甲方应在乙方服务时间内送修车辆。（3）甲方应按照乙方报价支付服务费用。第四条服务费用4.1维修费用维修费用根据维修项目、维修材料及工时费计算。具体收费标准见附件。4.2保养费用保养费用根据保养项目、保养材料及工时费计算。具体收费标准见附件。4.3检测费用检测费用根据检测项目及工时费计算。具体收费标准见附件。4.4配件价格配件价格见附件。如甲方需要非原厂配件，价格另行商议。第五条服务时间5.1维修时间（1）一般维修项目：自车辆进厂之日起，3个工作日内完成。（2）复杂维修项目：自车辆进厂之日起，5个工作日内完成。5.2保养时间（1）一般保养项目：自车辆进厂之日起，2个工作日内完成。（2）深度保养项目：自车辆进厂之日起，3个工作日内完成。5.3检测时间自车辆进厂之日起，1个工作日内完成。第六条保修政策6.1保修期限（1）维修项目：自维修完成之日起，12个月内。（2）保养项目：自保养完成之日起，12个月内。6.2保修范围保修范围包括维修、保养过程中更换的零部件及维修、保养项目。6.3保修条件（1）在保修期限内。（2）在保修范围内。（3）符合乙方规定的使用、保养条件。第七条支付方式与期限7.1支付方式（1）现金支付。（2）银行转账。（3）、支付。7.2支付期限甲方应在服务完成后及时支付服务费用。如甲方需分期支付，双方可协商确定分期付款方式及期限。第八条违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定时间送修车辆，应支付乙方因此产生的额外费用。（2）甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。（3）甲方未按约定使用、保养车辆，导致维修、保养项目重复或加剧损坏，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定时间完成服务，应支付甲方因此产生的额外费用。（2）乙方提供的服务未达到约定的质量标准，乙方应承担返修、更换零部件的责任。（3）乙方未按约定提供配件，应支付甲方因此产生的额外费用。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向所在地的消费者协会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。10.3合同终止本合同期满后自行终止。如双方同意续约，应签订新的合同。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密期限双方对保密内容的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止后5年。11.3违约责任如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。12.2不可抗力后果如不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力处理双方应立即协商，采取合理措施减轻不可抗力事件的影响。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可向所在地的消费者协会申请调解；如调解不成，任何一方均可向所在地的仲裁委员会申请仲裁；如仲裁不成，任何一方均有权向所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定。14.2附件说明本合同附件包括收费标准、服务项目等详细内容。14.3签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：收费标准详细列出各项维修、保养、检测服务的收费标准，包括工时费、材料费等。附件二：服务项目详细列出乙方提供的维修、保养、检测服务项目，包括项目名称、描述、所需时间等。附件三：配件供应列表详细列出乙方提供的配件名称、品牌、型号、价格等信息。附件四：保修政策说明详细说明保修政策的条款，包括保修期限、保修范围、保修条件等。附件五：支付方式说明详细说明支付方式的详细步骤和注意事项。附件六：合同履行时间表详细列出合同履行的时间表，包括服务完成时间、支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间送修车辆。2.甲方未按约定支付服务费用。3.甲方未按约定使用、保养车辆。4.乙方未按约定时间完成服务。5.乙方提供的服务未达到约定的质量标准。6.乙方未按约定提供配件。违约责任认定标准：1.甲方违约：支付乙方因此产生的额外费用。2.乙方违约：支付甲方因此产生的额外费用，承担返修、更换零部件的责任。示例说明：若甲方未按约定时间送修车辆，导致乙方无法按时完成维修服务，甲方需支付乙方因延迟完成服务而产生的额外费用。说明三：法律名词及解释