专业信息服务协议2024年版范例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业信息服务协议2024年版范例版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1定义1.1.1专业信息服务1.1.2信息服务方1.1.3客户1.1.4服务期1.1.5交付物1.2术语2.服务内容2.1信息服务的内容2.1.1信息服务范围2.1.2信息服务方式2.1.3信息服务质量标准2.2服务项目2.2.1信息服务项目列表2.2.2项目执行计划2.2.3项目变更处理3.服务期限与交付3.1服务期限3.1.1服务起止时间3.1.2服务续约条款3.2交付3.2.1交付物清单3.2.2交付时间及方式3.2.3交付物验收4.费用与支付4.1服务费用4.1.1费用计算方式4.1.2费用支付期限4.1.3费用支付方式4.2额外费用的处理4.2.1额外费用定义4.2.2额外费用计算方式4.2.3额外费用支付期限及方式5.保密条款5.1保密义务5.1.1保密信息范围5.1.2保密信息使用限制5.1.3保密期限5.2保密违约处理5.2.1违约处理方式5.2.2违约责任6.知识产权6.1知识产权归属6.1.1服务成果知识产权归属6.1.2交付物知识产权归属6.2知识产权保护6.2.1信息服务方的知识产权保护义务6.2.2客户的知识产权保护义务7.责任与赔偿7.1信息服务方的责任7.1.1服务瑕疵责任7.1.2服务中断责任7.1.3违约责任7.2客户的责任7.2.1提供资料义务7.2.2配合义务7.2.3违约责任7.3赔偿限额8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的处理9.合同的解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.其他条款12.1通知12.2完整协议12.3合同修改与补充12.4合同解除或终止的效力13.附件13.1服务项目详细描述13.2服务费用明细表13.3保密协议14.签署页14.1信息服务方签署页14.2客户签署页第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1定义1.1.1专业信息服务专业信息服务是指信息服务方根据客户的需求，提供包括但不限于市场调查、数据分析、竞争情报、管理咨询等领域的专业知识和技能，以帮助客户解决业务问题、提升决策质量和执行效率的服务。1.1.2信息服务方信息服务方是指具有专业知识和技能，为客户提供专业信息服务的个人或组织。1.1.3客户客户是指接受信息服务方提供的专业信息服务，并为此支付费用的个人或组织。1.1.4服务期服务期是指信息服务方根据本合同约定为客户提供专业信息服务的期限。1.1.5交付物交付物是指信息服务方在服务期内向客户提供的所有成果性产品，包括但不限于报告、分析、建议等。第二条服务内容2.1信息服务的内容2.1.1信息服务范围信息服务范围包括但不限于市场调查、数据分析、竞争情报、管理咨询等领域。具体服务内容详见附件一。2.1.2信息服务方式信息服务方式包括面对面咨询、电话沟通、电子邮件、在线会议等多种形式。2.1.3信息服务质量标准信息服务质量标准按照行业公认的标准和客户的具体要求执行。具体标准详见附件二。2.2服务项目2.2.1信息服务项目列表信息服务项目列表详见附件一。2.2.2项目执行计划项目执行计划包括但不限于项目阶段、项目任务、项目时间表等内容。具体计划详见附件三。2.2.3项目变更处理项目变更处理按照项目执行计划中的相关规定执行。如出现重大变更，双方可协商调整。第三条服务期限与交付3.1服务期限3.1.1服务起止时间本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自服务期开始之日起计算。3.1.2服务续约条款如需续约，双方应在服务期到期前____个工作日书面通知对方。续约条款详见附件四。3.2交付3.2.1交付物清单交付物清单详见附件五。3.2.2交付时间及方式交付时间及方式按照项目执行计划和交付物清单执行。如因特殊情况导致无法按时交付，信息服务方应提前通知客户，并协商调整交付时间。3.2.3交付物验收客户应在收到交付物后____个工作日内对交付物进行验收。如交付物存在质量问题，客户有权要求信息服务方在收到通知后____个工作日内进行修改或重新交付。第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1费用计算方式服务费用根据信息服务范围、服务项目、服务期限等因素计算。具体计算方式详见附件六。4.1.2费用支付期限费用支付期限为服务期开始之日起____个工作日。4.1.3费用支付方式费用支付方式为____（银行转账、现金支付等）。4.2额外费用的处理4.2.1额外费用定义额外费用是指因客户需求变更、服务范围调整等原因导致的费用增加。4.2.2额外费用计算方式额外费用按照附件六中的费率计算。4.2.3额外费用支付期限及方式额外费用支付期限为费用发生之日起____个工作日。支付方式与服务费用支付方式相同。第五条保密条款5.1保密义务5.1.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、客户信息、交付物等双方在合同执行过程中产生的所有信息。5.1.2保密信息使用限制未经对方书面同意，信息服务方和客户不得将保密信息泄露给第三方。5.1.3保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为期____年。5.2保密违约处理5.2.1违约处理方式如一方违反保密义务，对方有权要求违约方承担违约责任。5.2.2违约责任违约方应支付给对方违约金，违约金金额为合同金额的____%。第六条知识产权6.1知识产权归属6.1.1服务成果知识产权归属服务第八条责任与赔偿8.1信息服务方的责任8.1.1服务瑕疵责任信息服务方应对提供的服务质量和交付物的准确性承担责任。如出现服务瑕疵，信息服务方应在收到客户通知后____个工作日内予以解决。8.1.2服务中断责任信息服务方因自身原因导致服务中断，应承担相应责任。如因不可抗力导致服务中断，双方应协商解决。8.1.3违约责任信息服务方违反合同约定，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）未能按照约定时间交付交付物，应支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。（2）未能按照约定质量标准提供服务，应根据实际情况支付违约金或进行重新交付。8.2客户的责任8.2.1提供资料义务客户应按照信息服务方的要求提供相关资料和信息。如客户未能按时提供资料，应承担相应责任。8.2.2配合义务客户应积极配合信息服务方的服务工作，如信息服务方提出的合理要求，客户应予以满足。8.2.3违约责任客户违反合同约定，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）未能按照约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金金额为应付款项的____%。（2）未能按照约定履行配合义务，导致服务无法正常进行，客户应承担因此产生的额外费用。8.3赔偿限额双方同意，无论任何原因导致的赔偿责任，总额不超过合同金额的____%。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，双方应立即协商解决。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商终止或变更合同。第十条合同的解除与终止10.1合同解除条件一方如发生违约行为，对方有权解除合同。10.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同履行完毕。（2）双方协商一致解除合同。（3）发生不可抗力事件导致合同无法履行。10.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行部分的事宜，包括但不限于费用结算、交付物退还等。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）提交____仲裁委员会仲裁。（2）向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为____（仲裁委员会或人民法院）。第十二条其他条款12.1通知双方通过书面形式相互通知，通知有效送达时间为收到通知的____个工作日。12.2完整协议本合同及附件构成双方之间的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。12.3合同修改与补充合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签署后生效。12.4合同解除或终止的效力合同解除或终止不影响双方在合同解除或终止前的权利和义务。第十三条附件13.1服务项目详细描述13.2服务费用明细表13.3保密协议13.4项目执行计划13.5交付物清单13.6费用计算方式13.7违约金计算方式第十四条签署页14.1信息服务方签署页（信息服务方签字/盖章）日期：____年____月____日14.2客户签署页（客户签字/盖章）日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细描述本附件详细描述了信息服务方根据客户需求提供的专业信息服务范围，包括但不限于市场调查、数据分析、竞争情报、管理咨询等领域的具体服务内容。附件二：服务费用明细表本附件列出了服务费用的计算方式，包括费用构成、费率、计算公式等，以及额外费用的计算方式和标准。附件三：保密协议本附件详细约定了双方在合同执行过程中的保密义务、保密信息范围、保密信息使用限制以及保密期限等。附件四：项目执行计划本附件包括但不限于项目阶段、项目任务、项目时间表、项目变更处理等内容的详细计划。附件五：交付物清单本附件列出了信息服务方在服务期内向客户提供的所有成果性产品，包括报告、分析、建议等。附件六：费用计算方式本附件详细说明了服务费用的计算方式，包括费率、计算公式等。附件七：违约金计算方式本附件说明了违约金的计算方式，包括计算公式、违约金金额等。说明二：违约行为及责任认定：1.信息服务方未能按照约定时间交付交付物。2.信息服务方未能按照约定质量标准提供服务。3.客户未能按照约定时间支付服务费用。4.客户未能按照约定履行配合义务。违约责任认定标准：1.信息服务方的违约责任信息服务方违反合同约定，应承担违约责任。如未能按照约定时间交付交付物，应支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。如未能按照约定质量标准提供服务，应根据实际情况支付违约金或进行重新交付。2.客户的违约责任客户违反合同约定，应承担违约责任。如未能按照约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金金额为应付款项的____%。如未能按照约定履行配合义务，导致服务无法正常进行，客户应承担因此产生的额外费用。示例说明：如果信息服务方未能在约定时间内交付交付物，根据附件七的违约金计算方式，信息服务方应支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。如果客户未能在约定时间内支付服务费用，根据附件七的违约金计算方式，客户应支付违约金，违约金金额为应付款项的____%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件不可抗力事件是指自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。在本合同中，如发生不可抗力事件，双方应立即协商解决。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可