二零二五年度城市商业综合体物业管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市商业综合体物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2物业服务接受方基本信息2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期5.物业服务双方权利义务5.1物业服务方权利5.2物业服务方义务5.3物业服务接受方权利5.4物业服务接受方义务6.物业服务监督与考核6.1物业服务监督方式6.2物业服务考核标准6.3物业服务考核结果处理7.物业服务纠纷解决7.1物业服务纠纷解决方式7.2物业服务纠纷处理流程7.3物业服务纠纷处理结果8.物业服务合同变更与解除8.1物业服务合同变更8.2物业服务合同解除9.物业服务合同终止后的处理9.1物业服务资料归档9.2物业服务费用结算9.3物业服务合同终止后的后续服务10.物业服务合同附件10.1附件一：物业服务项目清单10.2附件二：物业服务费用明细10.3附件三：物业服务监督考核标准11.合同生效与通知11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同通知方式12.合同签订与签署12.1合同签订主体12.2合同签署日期12.3合同签署地点13.合同解释与争议解决13.1合同解释原则13.2争议解决方式13.3争议解决机构14.其他约定事项14.1合同履行过程中产生的新问题处理14.2合同补充协议14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.1.2物业服务方法定代表人：1.1.3物业服务方住所：市区路号1.1.4物业服务方联系电话：02156781.2物业服务接受方基本信息1.2.1物业服务接受方名称：商业综合体发展有限公司1.2.2物业服务接受方法定代表人：1.2.3物业服务接受方住所：市区路号1.2.4物业服务接受方联系电话：021876543212.物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1本合同所涉及的物业范围为市区路号商业综合体，包括但不限于地下停车场、地上商场、办公楼、公寓等。2.1.2物业服务范围包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设施设备维护、公共秩序维护等。2.2物业服务项目2.2.1公共区域清洁：每日两次清洁，确保公共区域卫生整洁。2.2.2绿化养护：定期进行绿化修剪、施肥、病虫害防治等。2.2.3安全巡逻：24小时巡逻，确保物业安全。2.2.4设施设备维护：定期检查和维护电梯、消防设施、照明等。2.2.5公共秩序维护：处理公共区域内的噪音、乱扔垃圾等问题。2.3物业服务标准2.3.1物业服务标准符合国家及地方相关法律法规和行业标准。2.3.2物业服务方应按照合同约定，提供优质、高效的物业服务。3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.1.1物业服务费用按建筑面积计算，每平方米每月元。3.1.2物业服务费用包含物业服务方在物业服务范围内的各项服务费用。3.2物业服务费用支付方式3.2.1物业服务费用由物业服务接受方按月支付。3.2.2支付时间为每月的日前。3.3物业服务费用调整3.3.1物业服务费用根据物价上涨等因素，经双方协商一致后进行调整。4.物业服务期限4.1物业服务起始日期：自2005年1月1日起4.2物业服务终止日期：自2009年12月31日止5.物业服务双方权利义务5.1物业服务方权利5.1.1按照合同约定提供物业服务。5.1.2收取物业服务费用。5.1.3对物业服务接受方的违规行为进行制止和纠正。5.2物业服务方义务5.2.1保证物业服务质量和安全。5.2.2定期向物业服务接受方报告物业服务情况。5.2.3配合物业服务接受方进行物业管理活动。5.3物业服务接受方权利5.3.1对物业服务提出意见和建议。5.3.2要求物业服务方提供物业服务报告。5.4物业服务接受方义务5.4.1按时支付物业服务费用。5.4.2配合物业服务方进行物业管理活动。5.4.3不得妨碍物业服务方正常履行物业服务职责。6.物业服务监督与考核6.1物业服务监督方式6.1.1物业服务接受方对物业服务进行监督。6.1.2定期对物业服务进行考核。6.2物业服务考核标准6.2.1考核物业服务质量和安全。6.2.2考核物业服务费用使用情况。6.3物业服务考核结果处理6.3.1对考核不合格的物业服务项目，物业服务方应立即整改。6.3.2对考核合格的物业服务项目，物业服务方应继续保持。7.物业服务纠纷解决7.1物业服务纠纷解决方式7.1.1双方应友好协商解决物业服务纠纷。7.1.2协商不成的，任何一方均有权向物业服务接受方所在地的人民法院提起诉讼。7.2物业服务纠纷处理流程7.2.1双方应在接到纠纷通知后的日内，就纠纷事项进行协商。7.2.2如协商不成，任何一方均可向对方发出书面通知，要求进入诉讼程序。7.3物业服务纠纷处理结果7.3.1诉讼过程中，双方应积极配合法院调查取证。7.3.2法院判决生效后，双方应依法执行。8.物业服务合同变更与解除8.1物业服务合同变更8.1.1合同任何一方提出变更要求，应提前日以书面形式通知对方。8.1.2双方应就变更内容进行协商，达成一致意见后，签订书面变更协议。8.2物业服务合同解除8.2.1合同因物业服务接受方原因解除的，物业服务方有权要求支付违约金。8.2.2合同因物业服务方原因解除的，物业服务接受方有权要求物业服务方赔偿损失。9.物业服务合同终止后的处理9.1物业服务资料归档9.1.1合同终止后，物业服务方应将物业服务资料归档，并按照规定保存。9.2物业服务费用结算9.2.1合同终止前，物业服务接受方应支付截至终止日的物业服务费用。9.3物业服务合同终止后的后续服务10.物业服务合同附件10.1附件一：物业服务项目清单10.1.1详细列出物业服务范围内的各项服务项目。10.2附件二：物业服务费用明细10.2.1列出物业服务费用的构成及计算方法。10.3附件三：物业服务监督考核标准10.3.1明确物业服务监督考核的具体标准。11.合同生效与通知11.1合同生效条件11.1.1合同双方签字盖章后生效。11.2合同生效日期11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同通知方式11.3.1合同通知应以书面形式发送，并通过双方认可的通讯方式送达。12.合同签订与签署12.1合同签订主体12.1.1合同签订主体为物业服务方和物业服务接受方。12.2合同签署日期12.2.1合同签署日期为2005年1月1日。12.3合同签署地点12.3.1合同签署地点为市区路号。13.合同解释与争议解决13.1合同解释原则13.1.1合同解释应遵循诚实信用原则，结合合同目的和交易习惯进行。13.2争议解决方式13.2.1争议解决方式为协商、调解或诉讼。13.3争议解决机构13.3.1争议解决机构为物业服务接受方所在地的人民法院。14.其他约定事项14.1合同履行过程中产生的新问题处理14.1.1新问题处理应遵循合同约定和法律法规。14.2合同补充协议14.2.1合同签订后，如需补充协议，双方应签订书面补充协议。14.3合同附件效力14.3.1合同附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围16.第三方介入的条件16.1.1双方协商一致；16.1.2第三方具备相应的资质和能力；16.1.3第三方介入不违反法律法规和本合同约定。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的程序如下：17.1.1双方共同确定第三方介入的具体事项；17.1.2双方签订第三方介入协议，明确第三方的职责、权利和义务；17.1.3第三方按照协议约定开展相关工作。18.第三方介入的职责18.1第三方介入的职责包括但不限于：18.1.1对物业服务进行评估、咨询或监理；18.1.2提供专业技术支持；18.1.3协助解决物业服务中的问题。19.第三方介入的权利19.1第三方介入的权利包括但不限于：19.1.1获取必要的信息和资料；19.1.2对物业服务提出意见和建议；19.1.3要求物业服务方和物业服务接受方履行合同义务。20.第三方介入的义务20.1第三方介入的义务包括但不限于：20.1.1按照协议约定履行职责；20.1.2对获取的信息和资料保密；20.1.3对因自身原因造成的损失承担相应责任。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方介入后，其职责和权利仅限于协议约定的范围内，不涉及本合同中物业服务方和物业服务接受方的权利义务。21.2物业服务方和物业服务接受方应配合第三方的工作，但第三方不替代物业服务方和物业服务接受方的职责。22.第三方责任限额22.1第三方介入过程中，因第三方原因造成物业服务方或物业服务接受方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过协议约定的责任限额。22.2责任限额由双方在第三方介入协议中约定，并在本合同中予以明确。23.第三方介入协议的变更与解除23.1.1双方协商一致；23.1.2不违反法律法规和本合同约定；23.1.3经书面通知对方后生效。24.第三方介入协议的终止24.1第三方介入协议终止后，第三方应将工作成果和资料移交给物业服务方或物业服务接受方，并协助进行后续工作。25.第三方介入的争议解决25.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向物业服务接受方所在地的人民法院提起诉讼。26.第三方介入的保密26.1第三方介入过程中，第三方应对获取的物业服务方和物业服务接受方的信息保密，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。27.第三方介入的特殊情况处理27.1在第三方介入的特殊情况下，如需采取紧急措施，第三方应立即通知物业服务方和物业服务接受方，并采取必要的措施，确保物业服务的正常进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务项目清单详细列出物业服务范围内的各项服务项目，包括但不限于清洁、绿化、安全、设施设备维护等。2.附件二：物业服务费用明细列出物业服务费用的构成及计算方法，包括但不限于人员工资、设备折旧、耗材费用等。3.附件三：物业服务监督考核标准明确物业服务监督考核的具体标准，包括但不限于服务质量、安全、环境、设备维护等方面。4.附件四：第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、程序、职责、权利和义务，以及责任限额等。5.附件五：物业服务合同变更协议记录物业服务合同变更的内容，包括但不限于服务内容、费用、期限等。6.附件六：物业服务合同解除协议记录物业服务合同解除的原因、条件和双方协商达成的协议。7.附件七：物业服务资料清单列出物业服务过程中产生的各类资料，包括但不限于服务记录、维修记录、安全记录等。8.附件八：物业服务费用结算清单记录物业服务费用的结算情况，包括但不限于已支付费用、未支付费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。物业服务接受方未按时支付物业服务费用。物业服务方未按规定保存物业服务资料。第三方介入过程中，第三方未履行协议约定的职责。2.责任认定标准：物业服务方违约：根据违约的性质和严重程度，物业服务方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。物业服务接受方违约：根据违约的性质和严重程度，物业服务接受方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三方违约：第三方未履行协议约定的职责，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：物业服务方未按约定提供清洁服务，导致公共区域卫生状况恶化，物业服务接受方可以要求物业服务方支付违约金，并承担公共区域清洁的额外费用。物业服务接受方未按时支付物业服务费用，物业服务方可以要求支付滞纳金，并采取法律手段追讨欠款。第三方介入过程中，第三方未按照协议提供必要的咨询，导致物业服务接受方遭受损失，第三方应赔偿物业服务接受方的损失。全文完。二零二五年度城市商业综合体物业管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业管理方）：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方（业主方）：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方名称）地址：（如有，请填写相关方地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同旨在规范甲方对乙方城市商业综合体进行物业管理服务，明确双方的权利、义务和责任，确保物业管理服务的顺利进行。2.2目的本合同的目的在于建立甲乙双方在物业管理服务过程中的合作关系，实现物业管理服务的规范化、标准化和高效化，为业主提供优质的物业服务。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所提及的“物业管理服务”是指甲方根据乙方城市商业综合体的实际情况，对公共区域、设施设备等进行维护、保养、清洁、绿化等工作。3.2关键词解释（1）城市商业综合体：指集购物、餐饮、娱乐、办公、居住等功能于一体的综合性建筑群体。（2）物业管理服务：指甲方对乙方城市商业综合体进行的公共区域、设施设备等方面的维护、保养、清洁、绿化等工作。（3）业主：指拥有城市商业综合体产权的单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定支付物业管理服务费用。（2）甲方有权对乙方城市商业综合体进行日常管理，包括但不限于公共区域、设施设备的维护、保养、清洁、绿化等工作。（3）甲方有权对乙方违规行为进行制止和纠正。（4）甲方应按照合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供物业管理服务。（2）乙方应按照合同约定支付物业管理服务费用。（3）乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，不得违规操作。（4）乙方应配合甲方进行物业管理服务，提供必要的协助。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为乙方城市商业综合体。5.3合同履行方式甲方应按照合同约定，采取下列方式履行物业管理服务：（1）对公共区域、设施设备进行定期检查、维护、保养。（2）对公共区域进行清洁、绿化等工作。（3）对乙方违规行为进行制止和纠正。（4）提供其他必要的物业管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同约定的有效期满；（2）乙方提前通知甲方终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）乙方提前通知甲方终止合同，应提前一个月书面通知甲方。（2）合同终止后，双方应按照约定进行结算。6.4终止后果合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜，包括但不限于物业管理服务费用的结算、设施设备的移交等。七、费用与支付7.1费用构成（1）公共区域管理费：包括公共区域的清洁、绿化、安保等费用。（2）设施设备维护费：包括设施设备的日常维护、保养、检修等费用。（3）公共安全设施费：包括消防、监控等安全设施的运行维护费用。（4）其他费用：根据实际情况，可能产生的其他相关费用。7.2支付方式物业管理服务费用支付方式为：（1）按月支付：乙方应于每月规定日期前，将当月物业管理服务费用支付至甲方指定账户。（2）预付费：经双方协商一致，可采用预付费方式支付物业管理服务费用。7.3支付时间（1）按月支付：乙方应在每月规定日期前支付当月物业管理服务费用。（2）预付费：预付费支付周期由双方协商确定，一般不少于三个月。7.4支付条款（1）乙方支付物业管理服务费用时，应提供支付凭证，甲方应予以确认。（2）甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未能按照合同约定提供物业管理服务的，应向乙方支付违约金，违约金按未提供服务部分的费用计算。（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时支付物业管理服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按未支付费用的一定比例计算。（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金和赔偿金额按合同约定执行。（2）赔偿方式包括但不限于金钱赔偿、恢复原状、排除妨碍等。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方和乙方之间的合同条款；（2）乙方城市商业综合体的运营数据；（3）甲方和乙方之间的合作计划。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或保密内容公开之日起计算。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得将保密内容泄露给第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、骚乱、政府行为等社会事件；（3）电力、通讯等公共设施故障。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）不可抗力事件发生后，双方应采取措施减轻损失，并积极协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例本合同约定的不可抗力实例包括地震、洪水、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的；（2）法律法规禁止转让的；（3）双方协商一致认为不宜转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对乙方城市商业综合体进行日常管理和监督的权利。（2）甲方保留对乙方违规行为的制止和纠正的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在紧急情况下采取必要措施保护乙方城市商业综合体的权利。（2）甲方保留在合同履行过程中对物业管理服务进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就物业管理服务过程中的有关事项进行相互协作，确保合同的有效履行。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通情况，协调工作；（2）及时解决物业管理服务过程中的问题；（3）共同维护乙方城市商业综合体的合法权益。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于物业管理服务的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款未经双方协商一致，任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（物业管理方）：（盖章）代表：（签字）日期：（年月日）乙方（业主方）：（盖章）代表：（签字）日期：（年月日）甲方（物业管理方）：（盖章）代表：（签字）日期：（年月日）乙方（业主方）：（盖章）代表：（签字）日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.城市商业综合体平面图4.物业管理服务费用明细表5.保密协议6.不可抗力事件清单7.争议解决机制说明8.其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时提供物业管理服务；b.违反保密条款，泄露乙方商业秘密；c.未按合同约定调整物业管理服务。乙方违约：a.未按时支付物业管理服务费用；b.违反保密条款，泄露甲方商业秘密；c.未按合同约定进行配合与协作。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：由乙方提供证据证明甲方违约行为的发生。乙方违约的认定：由甲方提供证据证明乙方违约行为的发生。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.独立性：指合同各条款之间相互独立，任何一方对某一条款的变更不影响其他条款的效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理服务费用支付争议。解决办法：双方应按照合同约定的支付方式和时间支付费用，如发生争议，可协商解决或寻求第三方调解。2.问题：物业管理服务不到位。解决办法：乙方应及时向甲方反馈问题，甲方应在接到反馈后及时处理，如问题未得到解