2024版高级网络安全咨询与维护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版高级网络安全咨询与维护服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全咨询1.1.1定期网络安全评估1.1.2安全策略制定与优化1.1.3安全事件应急响应1.2网络安全维护1.2.1安全设备维护1.2.2安全软件更新与升级1.2.3日志管理与监控2.服务范围2.1客户信息系统2.1.1网络设备2.1.2服务器2.1.3客户端设备2.2客户业务范围2.3客户分支机构3.服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.服务费用4.1咨询费4.2维护费4.3费用支付方式4.4费用支付时间5.服务团队5.1网络安全咨询团队5.2网络安全维护团队6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密信息保护期限6.3保密信息泄露责任7.服务效果保证7.1安全事件控制目标7.2网络可用性目标7.3信息保密性目标8.合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用12.1合同适用的法律13.合同签署日期14.合同签署地点第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1网络安全咨询1.1.1甲方同意乙方对其信息系统进行定期网络安全评估，包括但不限于网络架构、系统配置、安全设备和软件等方面的审查，以及潜在风险点和安全漏洞的识别。1.1.2乙方根据评估结果为甲方制定或优化安全策略，确保甲方信息系统的安全防护与业务发展需求相匹配。1.1.3乙方应建立安全事件应急响应机制，对甲方信息系统发生的安全事件提供及时的技术支持和处理建议，协助甲方尽快恢复正常运营。1.2网络安全维护1.2.1乙方负责甲方信息系统的安全设备（如防火墙、入侵检测系统等）的日常维护工作，确保设备正常运行，及时处理设备故障。1.2.2乙方负责甲方信息系统所使用的安全软件（如病毒防护软件、安全更新补丁等）的更新与升级，以防范新出现的安全威胁。1.2.3乙方应监控甲方信息系统的安全日志，分析日志中的异常信息，发现潜在的安全威胁，并及时通知甲方采取相应措施。第二条服务范围2.1甲方信息系统包括但不限于网络设备（如交换机、路由器等）、服务器（包括物理服务器和虚拟服务器）、客户端设备（如个人电脑、移动设备等）。2.2甲方业务范围包括但不限于数据处理、信息交换、应用程序服务等。2.3甲方分支机构应按照本合同约定的服务内容接受乙方的网络安全服务。第三条服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。3.2服务期限为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为____年__月__日。第四条服务费用4.1乙方提供网络安全咨询服务，咨询费为人民币【】元整（大写：【】元整），乙方提供网络安全维护服务，维护费为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3甲方支付服务费用的银行账户信息如下：开户行：【】账户名称：【】账号：【】4.4甲方应在本合同签订后【】个工作日内，向乙方支付首次服务费用，后续服务费用按照双方约定的周期和金额进行支付。第五条服务团队5.1乙方指派网络安全咨询团队负责甲方信息系统的网络安全评估、安全策略制定与优化等工作。5.2乙方指派网络安全维护团队负责甲方信息系统的网络安全设备维护、安全软件更新与升级、日志管理与监控等工作。第六条保密条款6.1保密信息定义：本合同签订过程中及合同有效期内，甲乙双方在商务洽谈、技术交流、服务提供等环节中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密信息保护期限：本合同项下保密信息的保护期限为【】年，自本合同签订之日起计算。6.3保密信息泄露责任：如一方违反本合同的保密条款，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第七条服务效果保证7.1安全事件控制目标：乙方应确保甲方信息系统在过去一年内未发生重大安全事件，包括但不限于数据泄露、系统瘫痪等。7.2网络可用性目标：乙方应保证甲方信息系统在过去一年内的网络可用性不低于99.9%。7.3信息保密性目标：乙方应确保甲方信息系统的信息保密性，防止未经授权的访问和数据泄露。第八条合同变更8.1合同变更条件：1)在合同有效期内，甲乙双方经协商一致，可以对合同内容进行变更。2)因国家法律法规、行业标准或技术发展的变化，需要对合同内容进行调整的，甲乙双方应协商一致并及时修改合同。8.2合同变更程序：1)甲乙双方应书面签署合同变更协议，明确变更内容、范围、期限等相关事项。2)合同变更协议经双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。第九条合同终止9.1合同终止条件：1)合同期限届满，双方未续签合同。2)甲乙双方协商一致，提前终止合同。3)一方严重违反合同约定，对方有权提前终止合同。9.2合同终止程序：1)甲乙双方应书面确认合同终止，明确终止日期等相关事项。2)合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持和资料转移服务。第十条违约责任10.1违约行为定义：2)一方违反合同条款，导致合同无法履行或造成对方损失。10.2违约责任承担：1)违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的【】%。2)违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失。第十一条争议解决11.1争议解决方式：甲乙双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：本合同争议提交【】人民法院管辖。第十二条法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同签署日期本合同于【】年【】月【】日由甲乙双方签署。第十四条合同签署地点本合同于【】省（自治区、直辖市）【】市（地、州）【】县（区、旗）签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、评估等环节的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任：第三方介入本合同项目时，应独立承担其行为产生的法律责任，与甲乙双方无关。第十六条第三方介入的附加条款16.1第三方选择：甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准、资质要求等相关事项，并确保第三方具备相应的技术实力和良好信誉。16.2第三方合同：甲乙双方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利义务、保密条款、违约责任等内容。16.3第三方监督：甲乙双方应对第三方的行为进行监督，确保第三方按照合同约定和甲乙双方的要求履行合同义务。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定：第三方应对其在本合同项目中的行为产生的后果承担责任，但其责任限额不得超过甲乙双方与第三方签订的书面合同中约定的限额。17.2第三方责任限制：第三方应对因其故意或重大过失导致的本合同项目损失承担赔偿责任，但其赔偿金额不得超过甲乙双方与第三方签订的书面合同中约定的限制。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方：第三方介入本合同项目时，应遵守甲乙双方的规章制度和管理要求，接受甲乙双方的监督和管理。第十九条第三方违约处理19.2第三方违约责任：第三方违约造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不得超过甲乙双方与第三方签订的书面合同中约定的限额。第二十条第三方退出20.1第三方退出条件：第三方因故不能继续履行合同义务时，可以退出本合同项目。20.2第三方退出程序：第三方应提前【】天通知甲乙双方，并与甲乙双方协商确定退出后的相关事项。第二十一条第三方替代21.1第三方替代条件：甲乙双方同意，在合同履行过程中，可以按照原合同约定的条件和程序，选择替代第三方继续履行合同义务。21.2第三方替代程序：甲乙双方应与替代第三方签订书面补充协议，明确替代第三方应承担的责任和义务。第二十二条甲乙双方与第三方的关系终止22.1关系终止条件：本合同项下的第三方义务履行完毕，或甲乙双方与第三方书面同意终止关系的，甲乙双方与第三方的关系终止。22.2关系终止后的处理：关系终止后，第三方应将相关项目资料、设备等交还甲乙双方，并办理相关手续。第二十三条保密条款的第三方适用23.1第三方保密义务：第三方应遵守本合同项下的保密条款，确保甲乙双方的保密信息不被泄露。23.2第三方保密责任：第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第二十四条法律适用与争议解决24.1本合同项下的第三方介入相关争议，适用中华人民共和国法律。24.2本合同项下的第三方介入争议，提交【】人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全咨询服务方案附件2：网络安全维护服务方案附件3：第三方选择标准及资质要求附件4：第三方合同范本附件5：保密协议附件6：网络安全事件应急响应流程附件7：技术支持和资料转移服务协议附件8：违约金计算公式附件9：赔偿责任限额确认书附件10：第三方监督与评估机制附件1的详细要求：网络安全咨询服务方案应包括咨询服务的内容、范围、时间安排、人员配置、工作流程等详细信息。附件2的详细要求：网络安全维护服务方案应包括维护服务的内容、范围、时间安排、人员配置、工作流程等详细信息。附件3的详细要求：第三方选择标准及资质要求应包括选择标准、所需资质证书、经验要求、信誉评估等详细信息。附件4的详细要求：第三方合同范本应包括合同条款、双方的权利义务、保密条款、违约责任等详细信息。附件5的详细要求：保密协议应明确保密信息的内容、保密期限、保密义务、违约责任等详细信息。附件6的详细要求：网络安全事件应急响应流程应包括应急响应的步骤、责任分配、沟通机制、处理流程等详细信息。附件7的详细要求：技术支持和资料转移服务协议应包括服务内容、服务期限、服务费用、服务效果评估等详细信息。附件8的详细要求：违约金计算公式应明确违约金的计算方式、计算基数、计算比例等详细信息。附件9的详细要求：赔偿责任限额确认书应明确赔偿责任限额的金额、计算方式、赔偿范围等详细信息。附件10的详细要求：第三方监督与评估机制应包括监督方式、评估标准、报告提交要求等详细信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供必要的合作条件或协助。3.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定。4.乙方未按约定保护甲方的保密信息。5.第三方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付违约金，违约金金额为合同总金额的【】%。2.乙方违约：乙方应支付违约金，违约金金额为合同总金额的【】%。3.第三方违约：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不得超过甲乙双方与第三方签订的书面合同中约定的限额。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，根据附件8的违约金计算公式，甲方需支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指采取各种技术手段和管理措施，确保信息系统的安全防护，防止未经授权的访问、数据泄露、系统瘫痪等安全威胁。2.信息系统：指由计算机硬件、软件、网络通信设备、数据资源等组成的，用于收集、存储、处理、传输和输出信息的系统。3.网络安全事件：指对信息系统安全造成或可能造成严重影响的事件，包括但不限于数据泄露、系统遭受攻击、安全设备故障等。4.保密信息：指在合同履行过程中，甲乙双方未公开的、具有商业价值的信息，包括技术秘密、商业秘密、客户信