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文档简介
2025年度外卖配送区域合作协议甲方(采购方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、配送区域描述1.配送区域范围乙方负责在2025年度内,按照甲方指定的配送区域范围内进行外卖配送服务。配送区域范围具体包括:______(详细说明如行政区划、具体街道等)。2.配送区域要求乙方应确保配送区域内所有订单的及时、准确送达,满足甲方对配送速度和服务质量的要求。二、配送服务描述1.配送服务内容(1)外卖订单的接收、确认和配送;(2)配送过程中的客户沟通和问题解决;(3)配送区域内的配送员管理和培训。2.配送服务质量要求乙方应保证配送服务的及时性、准确性和安全性,确保客户满意度。三、配送数量与价格1.配送数量甲方预计在2025年度内产生的外卖订单数量为______(单位)。实际配送数量以甲方实际订单为准。2.配送单价与总价配送服务的单价为______元/单,预计配送总价为______元(大写:______),最终总价以实际配送数量和相应单价结算为准。四、配送时间与地点1.配送时间乙方应在接到甲方订单后的______小时内完成配送。2.配送地点乙方将按照甲方订单要求,将外卖送至甲方指定的客户收货地址。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的配送服务进行监督和评估,如发现服务质量不达标,有权提出改进要求或解除协议。有权根据市场情况和客户需求调整配送区域,但应提前通知乙方并协商一致。义务:在合同规定的时间内支付乙方配送费用,并按照约定提供必要的配送支持,如配送工具等。为乙方配送人员提供必要的培训和安全教育。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供配送服务后,有权要求甲方按照约定支付配送费用。如因甲方原因导致配送服务中断或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、区域、数量和质量提供配送服务。对甲方提供的客户信息保密,不得泄露给第三方。六、配送服务监督与评估1.监督方式甲方应定期对乙方的配送服务进行监督,包括但不限于配送效率、服务质量、客户满意度等方面。乙方应配合甲方的监督工作,并及时反馈相关信息。2.评估标准评估标准以本合同约定的配送服务要求、行业标准以及客户反馈为准。如评估结果不达标,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取改进措施。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.服务费用(如有)根据配送服务实际完成情况,甲方按照约定的费率支付乙方服务费用。具体支付方式和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有配送服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止配送服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于配送费用、人员安置费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、区域、数量或质量提供配送服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的配送服务不符合合同要求,应负责免费重新配送,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因配送服务问题给甲方客户造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合作协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合作协议的组成部分,具有与本合作协议同等的法律效力。2.解除除本合作协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合作协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合作协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合作协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合作协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合作协议的履行问题,如变更合作协议内容或解除合作协议等。十一、争议解决1.协商本合作协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成,双方同意将争议提交约定的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合作协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于配送价格、服务流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合作协议签订之日起至合作协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合作协议生效与有效期1.生效本合作协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合作协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签
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