出国留学咨询服务协议范本

出国留学咨询服务协议范本合同编号：__________甲方（委托方）：地址：联系方式：乙方（受托方）：地址：联系方式：一、总则1.1协议目的本协议旨在明确甲方与乙方之间关于出国留学咨询服务的权利和义务关系，乙方凭借其专业知识和经验，为甲方提供全面、准确的出国留学咨询服务，包括但不限于院校申请、专业选择、签证办理等相关咨询服务，以帮助甲方顺利实现出国留学的目标。1.2协议适用范围本协议适用于乙方为甲方提供的与出国留学相关的一切咨询服务，涵盖从初步规划到最终入学的全过程。包括但不限于对国外院校的信息提供、留学申请流程指导、申请材料准备建议以及签证申请辅助等服务内容。1.3协议定义与解释本协议中的“出国留学咨询服务”是指乙方为甲方提供的关于出国留学相关事项的专业建议、信息提供和指导等服务。“服务费用”是指甲方为获取乙方提供的出国留学咨询服务而应支付给乙方的报酬。如本协议中出现的其他特定术语，其定义将在具体条款中予以明确解释。二、服务内容2.1留学咨询服务项目（1）院校信息提供：乙方应根据甲方的学术背景、兴趣爱好、经济状况等因素，向甲方提供适合的国外院校信息，包括但不限于院校排名、专业设置、学费标准、入学要求等内容。（2）专业选择建议：乙方应协助甲方分析不同专业的就业前景、课程设置、学习难度等情况，为甲方选择合适的专业提供专业的意见和建议。（3）申请流程指导：乙方详细告知甲方留学申请的各个环节，包括申请时间安排、申请材料清单、材料递交方式等，并对甲方在申请过程中遇到的问题及时提供解答和指导。（4）申请材料准备：乙方对甲方准备的申请材料进行审核，提出修改和完善的建议，保证申请材料符合目标院校的要求。材料包括但不限于个人陈述、推荐信、成绩单、语言成绩证明等。（5）签证申请辅助：在甲方获得院校录取通知后，乙方为甲方提供签证申请相关的咨询服务，包括签证类型的确定、签证材料的准备、面试辅导（如有）等。2.2服务提供方式（1）乙方将通过面谈、电话、邮件等方式为甲方提供咨询服务。乙方应在接到甲方咨询请求后的[具体时长]内给予回应。（2）乙方将为甲方建立专门的服务档案，记录服务过程中的各项信息，包括双方的沟通记录、甲方提供的申请材料等，以便随时查阅和跟踪服务进度。2.3服务成果与预期（1）乙方应尽力保证甲方能够成功获得至少[X]所目标院校的录取通知。但是乙方不能保证甲方一定被特定院校录取，因为录取结果还受到甲方自身条件、目标院校招生政策等多种因素的影响。（2）乙方应协助甲方顺利完成签证申请手续，但签证的最终批准与否取决于签证颁发机构的决定。三、服务费用及支付3.1服务费用明细（1）基本咨询服务费用为人民币[X]元。该费用涵盖乙方提供的院校信息查询、专业选择建议、申请流程指导以及申请材料审核等常规服务。（2）如果甲方需要乙方提供额外的特殊服务，如文书撰写、加急处理等，将根据实际情况另行收取费用。具体收费标准为：文书撰写每份人民币[X]元；加急处理服务在基本费用基础上增加[X]%。3.2支付方式与时间（1）甲方应在本协议签订后的[具体时长]内支付服务费用的[X]%作为预付款；在乙方完成院校申请材料递交工作后的[具体时长]内支付服务费用的[X]%；在甲方获得签证后的[具体时长]内支付剩余的服务费用。（2）支付方式：甲方可通过[具体付款方式，如银行转账、支票等]向乙方支付服务费用。乙方应在收到款项后的[具体时长]内向甲方提供合法有效的收款凭证。3.3费用调整（1）若在服务过程中，由于甲方自身原因导致服务内容发生重大变更，如增加申请院校数量、变更申请专业等，乙方有权根据实际增加的工作量对服务费用进行适当调整。调整幅度将根据具体情况双方协商确定。（2）若因不可抗力因素或政策调整导致乙方服务成本发生重大变化，乙方有权在提前[具体时长]通知甲方的情况下，对服务费用进行合理调整。四、双方的权利与义务4.1甲方权利与义务（1）权利①甲方有权要求乙方按照本协议约定提供出国留学咨询服务。②甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议，并要求乙方进行改进。③甲方有权在合理的情况下终止本协议，并要求乙方按照已完成的服务内容退还相应的服务费用（如有）。（2）义务①甲方应如实向乙方提供个人信息，包括但不限于学历背景、语言水平、经济状况等，以便乙方能够提供准确的咨询服务。②甲方应按照乙方的要求及时提供申请材料，并保证材料的真实性、完整性和合法性。③甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。④甲方应积极配合乙方的工作，按照乙方的指导完成各项申请步骤，如参加语言考试、面试（如有）等。4.2乙方权利与义务（1）权利①乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的信息和材料，并按照要求配合乙方的工作。②乙方有权根据本协议约定收取服务费用。③乙方有权在甲方违反本协议约定的情况下，暂停或终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。（2）义务①乙方应安排具有专业知识和丰富经验的咨询顾问为甲方提供服务。②乙方应保证提供给甲方的院校信息、申请流程等内容准确、及时、完整。③乙方应保护甲方的个人信息安全，不得将甲方的信息泄露给任何第三方（除必要的申请相关方外）。④乙方应按照本协议约定的服务内容和服务方式为甲方提供优质的咨询服务。五、服务期限5.1服务起始时间本协议的服务起始时间自本协议签订之日起计算。5.2服务终止条件（1）当乙方完成本协议约定的所有服务内容，且甲方已成功入学或甲方明确表示放弃留学计划时，本协议终止。（2）若甲方未能按照本协议约定支付服务费用，在乙方书面通知甲方后的[具体时长]内仍未支付的，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担违约责任。（3）若乙方未能按照本协议约定提供服务，且在甲方书面通知后的[具体时长]内未能改进的，甲方有权终止本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用（如有）。六、信息提供与保密6.1信息提供要求（1）甲方应向乙方提供全面、准确、真实的个人信息，包括但不限于个人身份信息、学历背景、语言成绩、经济状况、家庭背景等。这些信息将作为乙方为甲方提供出国留学咨询服务的重要依据。如果甲方提供的信息存在虚假或误导性内容，导致乙方在服务过程中出现失误或影响甲方的留学申请结果，甲方应承担全部责任。（2）乙方应及时、准确地向甲方提供有关出国留学的信息，包括但不限于国外院校的招生政策、专业设置、学费标准、奖学金政策、签证要求等。乙方提供的信息应基于可靠的来源，并在提供给甲方之前进行必要的核实。如果乙方提供的信息存在错误或不准确之处，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。6.2保密义务（1）双方同意对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的个人信息、乙方的服务流程和内部资料、双方的业务往来文件等。（2）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。但以下情况除外：①法律法规要求披露的；②为履行本协议项下的义务而必须向相关方披露的，如向国外院校或签证机构提供甲方的申请材料等。（3）本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[具体时长]年。6.3保密信息范围（1）甲方的保密信息范围包括但不限于甲方的姓名、联系方式、家庭住址、学历背景、工作经历、经济状况、留学申请相关的所有个人资料以及甲方在与乙方沟通中透露的其他隐私信息。（2）乙方的保密信息范围包括但不限于乙方的服务模式、服务价格、内部业务流程、与国外院校或其他合作机构的合作协议、未公开的留学市场信息以及乙方在为甲方提供服务过程中形成的分析报告、评估意见等。七、协议变更与解除7.1协议变更（1）本协议的任何变更须经双方书面协商一致，并签订书面的协议变更书。变更书应明确变更的内容、生效时间等相关事项。（2）在协议变更生效之前，双方应按照原协议的约定履行各自的义务。如果一方提出变更协议的请求，另一方应在收到请求后的[具体时长]内给予答复。如果双方未能就变更事项达成一致意见，原协议继续有效。7.2协议解除条件与程序（1）协议解除条件①双方协商一致同意解除本协议的，可随时解除本协议。②如因不可抗力因素导致本协议无法继续履行，任何一方均可解除本协议。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政策调整等。③若一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。例如，甲方未按照约定支付服务费用，经乙方书面催告后在合理期限内仍未支付的；或者乙方未按照约定提供服务，经甲方书面催告后在合理期限内仍未改正的。（2）协议解除程序①任何一方拟解除本协议的，应提前[具体时长]书面通知对方。通知应明确解除协议的原因、解除的时间等内容。②在协议解除后，双方应按照以下原则处理善后事宜：如果是因甲方违约导致协议解除，乙方有权没收已收取的服务费用，且甲方应承担乙方因此遭受的损失；如果是因乙方违约导致协议解除，乙方应退还甲方已支付的服务费用，并承担甲方因此遭受的损失；如果是因双方协商一致或不可抗力因素解除协议，双方应根据已完成的服务内容，按照公平合理的原则协商处理服务费用的退还或支付问题。八、违约责任8.1甲方违约责任（1）如果甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确的个人信息，导致乙方在服务过程中出现失误或影响甲方的留学申请结果，甲方应承担全部责任，包括但不限于乙方为纠正失误而产生的额外费用、甲方可能丧失的留学机会等损失。（2）若甲方未能按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]天的，除支付违约金外，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任，如赔偿乙方因此遭受的损失等。（3）如果甲方在乙方提供服务过程中，不配合乙方的工作，如拒绝按照乙方的要求提供申请材料、不参加必要的培训或考试等，导致服务无法正常进行或影响留学申请结果，甲方应承担全部责任，并且乙方有权根据已完成的服务内容收取相应的服务费用，对于未完成部分不予退还已收取的费用（如有）。8.2乙方违约责任（1）若乙方提供的院校信息、申请流程等咨询服务内容存在错误或不准确之处，导致甲方遭受损失，如申请失败、延误入学等，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方已支付的服务费用、甲方为重新申请而产生的额外费用、甲方因延误入学而遭受的经济损失等。（2）如果乙方未能按照本协议约定安排专业的咨询顾问为甲方提供服务，或者服务质量未达到行业标准，甲方有权要求乙方改进。如果乙方在接到甲方通知后的[具体时长]内未能改进，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的损失，如甲方为准备留学申请而投入的时间和精力等成本。（3）若乙方违反保密义务，将甲方的保密信息泄露给第三方，乙方应承担违约责任。乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于精神损害赔偿、经济损失等。同时乙方应采取措施消除影响，如通知相关第三方停止使用甲方的保密信息等。8.3违约责任承担方式（1）违约金的支付：违约方应按照本协议约定向守约方支付违约金。违约金的数额应根据违约行为的性质、造成的损失大小等因素确定。（2）损失赔偿：除支付违约金外，违约方还应赔偿守约方因违约行为而遭受的全部损失，包括直接损失和间接损失。直接损失是指因违约行为直接导致的财产减少，如已支付的费用、额外产生的费用等；间接损失是指因违约行为而导致的可得利益的丧失，如因延误入学而丧失的就业机会、奖学金等收益。（3）继续履行：在某些情况下，如违约行为尚未导致本协议根本无法履行，守约方有权要求违约方继续履行本协议约定的义务。九、争议解决9.1争议解决方式（1）若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出争议后的[具体时长]内开始，双方应本着平等、互利、互谅的原则进行协商。（2）如果协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。9.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律，如中华人民共和国法律]。十、其他条款10.1通知与送达（1）双方之间的通知或其他通讯往来应采用书面形式，可以通过专人送达、挂号信、特快专递、传真或邮件等方式进行。（2）通知或通讯的送达地址为本协议首部双方写明的地址。如果一方的地址发生变更，应提前[具体时长]书面通知对方。否则，按照原地址送达的通知或通讯视为有效送达。10.2协议完整性本协议构成双方之间关于出国留学咨询服务的完整协议，取代之前双方就该事项所达成的任何口头或书面