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文档简介
服务外包合同协议书范本正规范本合同编号:__________甲方(发包方):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:甲方电子邮箱:乙方(承包方):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:乙方电子邮箱:一、合同主体1.1甲方(发包方)甲方作为服务的需求方,具有明确的服务需求和目标,并有权对乙方的服务进行监督和评估。1.2乙方(承包方)乙方作为服务的提供方,具备相应的专业能力和资质,能够按照甲方的要求提供高质量的服务。二、服务内容与要求2.1服务范围乙方将为甲方提供以下服务范围:[具体详细列出服务的内容和范围,例如数据处理、客户服务、软件开发等]。2.2服务标准与质量乙方应按照以下服务标准和质量要求为甲方提供服务:(1)服务应符合行业标准和规范,保证服务的准确性和可靠性。(2)乙方应建立完善的质量管理体系,对服务过程进行监控和管理,及时发觉和解决问题。(3)乙方应根据甲方的需求和反馈,不断改进和优化服务质量,提高客户满意度。三、服务期限与地点3.1服务期限本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。3.2服务地点乙方应在以下地点为甲方提供服务:[详细列出服务的具体地点]。四、价格与付款方式4.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为[具体金额]元。该费用包括乙方为提供服务所发生的一切费用,如人工费用、设备费用、材料费用等。4.2付款方式与时间甲方应按照以下方式和时间向乙方支付服务费用:(1)付款方式:[具体说明付款方式,如银行转账、支票等]。(2)付款时间:甲方应在收到乙方开具的发票后的[具体天数]天内支付服务费用。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务(1)甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。(2)甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。(3)甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助,如提供相关资料、协调工作关系等。5.2乙方权利与义务(1)乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。(2)乙方应按照本合同的约定和服务标准为甲方提供服务,保证服务质量。(3)乙方应保守甲方的商业秘密和机密信息,不得向第三方泄露。(4)乙方应遵守国家法律法规和行业规范,不得从事违法违规的活动。六、保密条款6.1保密信息的定义本合同所称保密信息,是指甲方在本合同履行过程中向乙方提供的,或者乙方在为甲方提供服务过程中知悉的,与甲方业务有关的任何信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等。6.2保密义务(1)双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。(2)双方应采取必要的措施,保证保密信息的安全,防止保密信息的泄露。(3)双方应限制接触保密信息的人员范围,只允许那些为履行本合同之目的而需要知悉保密信息的人员接触保密信息。6.3保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止之日后[具体年限]年止。七、知识产权7.1知识产权的归属(1)乙方在为甲方提供服务过程中所产生的任何知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等,归甲方所有。(2)甲方在本合同履行过程中向乙方提供的任何知识产权,仍归甲方所有,乙方仅有权在为甲方提供服务的范围内使用。7.2知识产权的使用(1)乙方应按照甲方的要求使用甲方的知识产权,不得擅自将其用于其他目的。(2)乙方在使用甲方的知识产权时,应遵守相关法律法规和甲方的规定,不得侵犯甲方的知识产权权益。八、违约责任8.1甲方违约责任(1)若甲方未按照本合同的约定向乙方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。(2)若甲方违反本合同的其他约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。8.2乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同的约定和服务标准为甲方提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,若乙方在限期内未完成整改,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。(2)若乙方违反本合同的保密条款,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任,同时乙方应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。(3)若乙方违反本合同的知识产权条款,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任,同时乙方应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。九、不可抗力9.1不可抗力的定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。9.2不可抗力的通知与证明(1)若一方因不可抗力不能履行本合同,应及时通知对方,并在合理期限内提供不可抗力的证明文件。(2)通知应采用书面形式,包括但不限于信函、传真、邮件等,通知的内容应包括不可抗力的发生时间、地点、原因、影响范围以及预计持续时间等。9.3不可抗力的后果(1)若不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否解除本合同或部分解除本合同。(2)若不可抗力导致乙方无法按照本合同的约定为甲方提供服务,乙方不承担违约责任,但应采取一切可能的措施减轻不可抗力的影响,并在不可抗力结束后尽快恢复服务。十、合同变更与解除10.1合同变更(1)本合同的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议。(2)若一方提出变更本合同,应提前[具体天数]天向对方发出书面通知,并说明变更的内容和理由。10.2合同解除(1)若一方违反本合同的约定,给对方造成严重损失,对方有权解除本合同。(2)若因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方协商一致后,可以解除本合同或部分解除本合同。(3)若双方协商一致,可以解除本合同。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼(1)若双方协商不成,任何一方均有权向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。(2)若仲裁裁决被人民法院依法撤销或不予执行,双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达12.1通知的方式本合同项下的通知应以书面形式作出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同首部约定的地址为准。12.2通知的送达(1)通知以信函方式送达的,应以挂号信或特快专递的方式寄出,自寄出之日起第[具体天数]日视为送达。(2)通知以传真方式送达的,应以传真机发送的传真报告显示的发送时间为准,视为送达。(3)通知以邮件方式送达的,应以邮件发送成功的时间为准,视为送达。十三、其他条款13.1合同的完整性本合同构成双方之间关于本合同主题事项的完整协议,取代之前双方之间的所有口头或书面协议、承诺和陈述。13.2合同的可分割性若本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响本合同其他条款的效力,双方应尽力协商修改该无效或不可执行的条款,使其符合双方的原意和本合同的目的。13.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。十四、合同生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同终止(1)本合同期满后,双方未续签的,本合同自动终止。(2)双方按照本合同的约定解除本合同的,本合同自解除之日起终止。(3)本合同履行完毕后,本合同自动终止。甲方(盖
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