航空运输服务保障协议

航空运输服务保障协议合同编号：__________甲方（托运方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（运输方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“甲方”指委托乙方进行航空运输服务的个人或单位。1.1.2本协议中，“乙方”指提供航空运输服务的航空公司或其授权代理人。1.1.3“货物”指甲方委托乙方运输的物品。1.1.4“运输服务”指甲方委托乙方提供的航空运输服务。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方委托乙方提供的航空运输服务。1.2.2本协议适用于双方在运输过程中发生的权利、义务和责任。第二章运输服务内容2.1运输服务2.1.1乙方根据甲方的委托，按照本协议约定，提供航空运输服务。2.1.2乙方应保证货物在约定的时间内、按照约定的路线安全、准时送达。2.2货物包装2.2.1甲方应按照乙方的要求对货物进行妥善包装，保证运输过程中货物的安全。2.2.2甲方提供的包装材料应符合国家相关法规和标准。第三章货物接收与交付3.1货物接收3.1.1乙方应在约定的时间内接收甲方交付的货物。3.1.2乙方在接收货物时，应对货物进行清点，确认货物的数量、品种、规格等信息。3.2货物交付3.2.1乙方应按照约定的时间和地点将货物交付给甲方或甲方指定的收货人。3.2.2乙方在交付货物时，应与收货人共同对货物进行清点，确认货物的数量、品种、规格等信息。第四章运输费用与支付4.1运输费用4.1.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付运输费用。4.1.2运输费用包括基本运输费用、包装费用、保险费用等。4.2支付方式4.2.1甲方应按照本协议约定的支付方式支付运输费用。4.2.2甲方未按照约定支付运输费用的，乙方有权拒绝提供运输服务。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供货物的，应支付乙方违约金，违约金为运输费用的10%。5.1.2甲方提供的货物不符合乙方要求的，乙方有权拒绝运输，甲方应承担因此产生的损失。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定时间、地点交付货物的，应支付甲方违约金，违约金为运输费用的20%。5.2.2乙方在运输过程中造成货物损失的，应承担相应的赔偿责任。第六章货物运输责任与保险6.1货物责任6.1.1乙方在接收货物后至交付货物前，对货物的安全承担责任。6.1.2如因乙方原因造成货物损失或损坏，乙方应按货物价值予以赔偿。6.2保险责任6.2.1甲方应自行决定是否对货物进行保险，并承担相应的保险费用。6.2.2若甲方选择保险，乙方应协助甲方办理保险手续，并在发生保险时协助甲方索赔。第七章运输变更与取消7.1运输变更7.1.1在货物接收后，甲乙双方协商一致，可以变更运输路线、时间等事项。7.1.2运输变更造成乙方额外费用的，甲方应予以补偿。7.2运输取消7.2.1甲方在货物接收后、运输开始前有权取消运输，但应支付乙方已发生的费用。7.2.2乙方在货物接收后、运输开始前因特殊原因无法提供运输服务，应立即通知甲方，并退还甲方已支付的全部费用。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议期间8.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第九章一般条款9.1法律适用9.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同修改9.2.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字盖章后生效。9.3合同效力9.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。9.3.2本协议的有效期届满前，如双方无异议，本协议自动续期____年。第十章通知与联系方式10.1通知10.1.1双方之间的任何通知、请求或要求，应以书面形式通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。10.1.2通知在发送后____个工作日内视为已送达。10.2联系方式10.2.1双方应保证对方掌握最新的联系方式，如联系方式变更，应及时通知对方。10.2.2任何一方因未及时通知对方联系方式变更而导致的损失，由责任方承担。第十一章货物的安全检查与合规11.1安全检查11.1.1乙方应对甲方委托运输的货物进行安全检查，保证货物符合航空运输的安全标准。11.1.2如货物不符合安全标准，乙方有权拒绝运输，并立即通知甲方。11.2合规性11.2.1甲方应保证货物的运输符合所有相关法律法规和国际航空运输协会（IATA）的规定。11.2.2甲方应提供必要的文件和证明，以证实货物的合法性和合规性。第十二章货物的跟踪与查询12.1货物跟踪12.1.1乙方应提供货物在运输过程中的实时跟踪服务，甲方可以通过乙方提供的系统查询货物状态。12.1.2乙方应保证跟踪信息的准确性和及时更新。12.2查询服务12.2.1甲方有权随时向乙方查询货物的运输状态。12.2.2乙方应在接到查询后____小时内提供相应的信息。第十三章不可抗力13.1定义13.1.1“不可抗力”指的是无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。13.1.2如因不可抗力导致乙方无法履行本协议，乙方应及时通知甲方。13.2法律后果13.2.1发生不可抗力事件，乙方在及时通知甲方后，可根据不可抗力的影响，部分或全部免除履行本协议的责任。13.2.2双方应共同努力，减少不可抗力事件对履行本协议的影响。第十四章违约赔偿14.1赔偿原则14.1.1任何一方违约，应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。14.1.2违约金的计算和支付方式应在本协议中明确约定。14.2赔偿限额14.2.1除非本协议另有约定，乙方对货物的赔偿责任不超过货物价值的____%。14.2.2乙方不对因延迟运输造成的间接损失承担责任。第十五章终止与解除15.1协议终止15.1.1本协议在以下情况下终止：（1）双方履行完毕本协议项下的所有义务；（2）双方协商一致终止本协议；（3）一方发生合并、分立或破产等重大变化，导致本协议无法继续履行。15.2协议解除15.2.1在以下情况下，任何一方可以书面通知对方解除本协议：（1）对方严重违反本协议，且无法补救；（2）对方未能履行本协议项下的关键义务。签字