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文档简介

网络交易平台服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________注册地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________注册地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在规范甲乙双方在网络交易平台服务过程中的权利、义务和责任,保障双方合法权益,维护交易安全,促进电子商务的健康发展。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。1.3定义1.3.1网络交易平台:指甲方提供的,用于乙方进行商品展示、交易、支付等服务的互联网平台。1.3.2商品:指甲方在网络上展示,供乙方购买的商品。1.3.3交易:指甲乙双方在网络交易平台上就商品进行的买卖行为。第二章服务内容与义务2.1服务内容2.1.1甲方应提供稳定、安全、便捷的网络交易平台,保证乙方能够正常进行商品展示、交易、支付等活动。2.1.2甲方应提供完善的售后服务,对乙方在交易过程中遇到的问题给予及时解决。2.2甲方义务2.2.1甲方应保障网络交易平台的安全,防止第三方非法侵入、破坏。2.2.2甲方应保证网络交易平台的正常运行,不得无故中断服务。2.2.3甲方应定期对网络交易平台进行升级维护,提高服务质量和用户体验。2.3乙方义务2.3.1乙方应按照甲方的要求,真实、完整地提供商品信息,不得发布虚假、违法的商品信息。2.3.2乙方应遵守甲方制定的交易规则,不得进行不正当竞争行为。第三章价格与支付3.1价格3.1.1乙方在购买商品时,应按照甲方公布的商品价格支付费用。3.1.2甲方有权根据市场行情调整商品价格,但应提前通知乙方。3.2支付3.2.1乙方应按照甲方提供的支付方式,按时支付商品费用。3.2.2甲方应在收到乙方支付的商品费用后,按照约定时间发货。第四章物流与售后服务4.1物流4.1.1甲方应选择合适的物流公司,保证商品安全、及时地送达乙方。4.1.2乙方在收到商品后,应及时验收,如有问题,应在验收期内提出。4.2售后服务4.2.1甲方应提供完善的售后服务,对乙方在交易过程中遇到的问题给予及时解决。4.2.2乙方在购买商品后,如对商品质量、售后服务有异议,有权要求甲方进行解决。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方违反本合同规定,导致乙方遭受损失的,应承担相应的违约责任。5.1.2甲方未按时提供商品或提供不符合约定的商品,乙方有权要求甲方支付违约金。5.2乙方违约责任5.2.1乙方违反本合同规定,导致甲方遭受损失的,应承担相应的违约责任。5.2.2乙方未按时支付商品费用,甲方有权暂停提供网络交易平台服务。第六章争议解决6.1争议解决方式6.1.1本合同的解释或履行发生争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.1.2在争议解决过程中,除争议事项外,甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。6.2争议解决费用6.2.1因争议解决产生的费用,包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等,由败诉方承担。第七章信息保密7.1保密义务7.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.1.2甲乙双方应对保密信息采取必要的保护措施,防止信息泄露、盗用或滥用。7.2保密期限7.2.1本合同的保密义务自本合同生效之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。7.3保密例外7.3.1法律、法规要求披露的保密信息,不视为违反保密义务。第八章合同变更与终止8.1合同变更8.1.1本合同任何条款的变更,均需双方协商一致并以书面形式确认。8.1.2若本合同变更导致乙方权益受损,乙方有权要求甲方给予合理的补偿。8.2合同终止8.2.1除本合同另有约定外,甲乙双方提前三十日书面通知对方,可终止本合同。8.2.2合同终止后,甲乙双方仍需履行本合同未履行完毕的义务。第九章违约赔偿9.1赔偿范围9.1.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的实际损失,包括但不限于直接经济损失、合理费用等。9.1.2若违约行为导致合同目的不能实现,守约方有权要求违约方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。9.2赔偿方式9.2.1违约方应以货币方式支付赔偿金,赔偿金支付期限为判决生效之日起十日内。9.3免责条款9.3.1因不可抗力因素导致合同不能履行或部分履行,甲乙双方互不承担违约责任。第十章其他约定10.1合同效力10.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。10.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.3通知与送达10.3.1甲乙双方的通知、送达等文件,应以书面形式进行,并通过邮件、挂号信、特快专递等方式发送。10.3.2通知或送达文件在发送后,视为已送达对方。第十一章数据保护与隐私11.1数据保护11.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保护乙方在网络交易平台上存储的数据安全,防止数据丢失、泄露、篡改或被非法访问。11.1.2甲方应对乙方数据进行加密处理,保证数据传输的安全性。11.2隐私保护11.2.1甲方承诺不泄露乙方的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、地址等。11.2.2甲方应遵守相关法律法规,保证乙方隐私权的合法合规。第十二章促销与广告12.1促销活动12.1.1甲方有权在不违反法律法规的前提下,自行决定开展促销活动。12.1.2乙方在参与促销活动时,应遵守甲方制定的促销规则。12.2广告发布12.2.1甲方应在平台上为乙方提供广告发布服务,广告内容应符合法律法规和社会主义核心价值观。12.2.2乙方发布的广告不得含有虚假信息,不得侵犯他人合法权益。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1本合同所指不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争、停工等不可预测、不可避免且不可克服的事件。13.1.2任何一方因不可抗力事件无法履行本合同义务时,应及时通知对方,并提供相关证明。13.2不可抗力的处理13.2.1因不可抗力事件导致合同不能履行或部分履行,受影响方不承担违约责任。13.2.2双方应共同努力,尽可能减少不可抗力事件对合同履行的影响。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院14.2.1本合同的争议,若协商不成,应提交合同签订地的人民法院管辖。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1合同期限届满,双方未续约的,本合同自然终止。15.1.2双方协商一致,可以提前终止本合同。15.2合同解除15.2.1若一方严重违反本合同规定,另一方有权单方面解除合同。15.2.2合同解除后,双方应妥善处理尚未履行的义务和权利。签字部分:

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