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文档简介
港务公司物流协调职责一、物流协调员岗位职责1.物流计划制定:根据公司整体运营目标,制定详细的物流计划,确保各项物流活动的顺利进行。分析市场需求,合理安排运输路线和时间,优化资源配置。2.运输管理:负责协调和管理运输过程,确保货物按时、安全地送达目的地。与承运商保持密切联系,及时处理运输过程中出现的问题,确保运输效率。3.仓储管理:监督仓库的日常运营,确保货物的入库、存储和出库流程高效进行。定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性,及时调整库存策略。4.信息沟通:作为公司内部各部门与外部合作伙伴之间的桥梁,确保信息的及时传递。定期召开协调会议,汇报物流进展,收集各方反馈,优化物流流程。5.成本控制:分析物流成本,制定合理的预算,寻找降低成本的机会。通过优化运输和仓储流程,提升整体物流效率,降低运营成本。6.质量管理:确保物流服务的质量,制定并执行相关的质量标准和流程。定期评估物流服务供应商的表现,确保其符合公司的质量要求。7.风险管理:识别物流过程中的潜在风险,制定应急预案,确保在突发情况下能够迅速反应,减少损失。定期进行风险评估,更新风险管理策略。8.客户服务:与客户保持良好的沟通,及时处理客户的咨询和投诉。根据客户需求,提供个性化的物流解决方案,提升客户满意度。9.数据分析:收集和分析物流数据,生成相关报告,为管理层提供决策支持。利用数据分析工具,识别物流过程中的瓶颈,提出改进建议。10.团队管理:负责物流协调团队的日常管理与培训,提升团队成员的专业技能和工作效率。制定团队目标,激励团队成员共同达成工作目标。二、物流专员岗位职责1.订单处理:负责接收和处理客户订单,确保订单信息的准确性和及时性。与相关部门协调,确保订单的顺利执行。2.运输安排:根据订单需求,合理安排运输方式和时间,确保货物按时发运。与承运商沟通,确认运输细节,跟踪运输进度。3.文件管理:负责物流相关文件的整理和归档,确保文件的完整性和可追溯性。及时更新运输单据,确保信息的准确传递。4.客户沟通:与客户保持密切联系,及时反馈订单进展情况,处理客户的咨询和投诉。根据客户需求,提供专业的物流建议。5.数据录入:负责物流系统中的数据录入和维护,确保系统数据的准确性和及时性。定期检查数据,发现并纠正错误。6.协助协调:协助物流协调员进行日常工作,参与物流计划的制定和执行。根据需要,参与各类会议,提供相关支持。7.市场调研:关注物流行业动态,收集市场信息,分析竞争对手的物流策略,为公司决策提供参考依据。8.培训支持:协助进行新员工的培训,传授物流相关知识和技能,提升团队整体素质。三、仓库管理员岗位职责1.入库管理:负责货物的入库验收,确保入库货物的数量和质量符合要求。及时更新库存系统,确保数据的准确性。2.库存管理:定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。根据库存情况,及时调整采购计划,避免库存积压。3.出库管理:负责货物的出库操作,确保出库流程的顺畅。根据订单要求,准确拣选货物,确保发货及时。4.仓库安全:负责仓库的安全管理,定期检查仓库设施和设备,确保其正常运转。制定仓库安全操作规程,确保员工遵守。5.环境管理:保持仓库环境的整洁和有序,定期进行清洁和维护。
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