外贸主管工作职责范围模版（3篇）

外贸主管工作职责范围模版一、市场调研与开发1.承担市场调研职责，深入探究国内外市场趋势及竞争对手状况，为公司制定国际市场拓展策略提供坚实依据。2.致力于新客户开发，建立并维护客户关系，保持与客户的密切沟通，及时解决客户问题，以实现公司销售目标。3.深入挖掘潜在市场机遇，通过市场分析与产品研究，提出新产品开发建议，促进公司产品结构的持续优化。二、合同谈判与签订1.负责与国际客户进行合同谈判，基于对国际贸易法规和商务惯例的深刻理解，制定合理的合同条款及价格框架，确保合同达成共识。2.监控合同执行进度，及时处理合同履行中的问题，确保合同按约定的时间和质量要求完成。三、订单处理与物流安排1.负责处理客户订单，确保订单信息准确无误，并与生产部门及时沟通，安排生产计划和物流配送。2.监督订单执行过程中的各环节，包括生产进度、质量控制和物流运输等，确保订单准时、准确地交付客户。四、客户服务与售后支持1.负责协调客户的售前咨询和售后服务，提供及时、准确的技术支持和解决方案，维护客户满意度和忠诚度。2.跟踪客户反馈及投诉情况，及时采取措施解决问题，保护公司声誉和利益。五、市场营销与推广活动1.负责策划和组织市场营销活动，如展览、论坛、推广会等，以提升公司品牌知名度和市场份额。2.制定市场营销计划和推广方案，与市场团队合作，开展市场调研和推广活动，提高公司产品竞争力和市场占有率。六、团队管理与培训发展1.组织和领导外贸团队，建立良好的工作氛围和团队协作精神，提升团队绩效和工作效率。2.负责团队成员的培训和发展，定期进行业务知识和技能培训，提高团队整体素质和能力水平。七、成本控制与效益分析1.负责外贸成本控制，包括生产成本、运输费用等各项费用的控制和分析，以提高公司经营效益。2.定期进行外贸业务的效益分析，评估市场开拓成果和销售策略效果，为公司战略决策提供参考依据。八、国际贸易法规遵从1.深入了解国际贸易法规，及时关注国际贸易政策和法律的变化，确保公司外贸业务的合规性和稳定性。2.负责申请和管理相关的进出口许可证和证书，保证公司国际贸易活动的合法合规。外贸主管工作职责范围模版（二）一、市场拓展与客户关系维护1.负责制定并执行外贸市场拓展策略与计划，以扩大产品销售市场份额。2.筛选潜在国际客户，通过有效沟通与协商，建立合作关系。3.维护并拓展现有客户关系，提升客户满意度，并及时解决客户反馈的问题。4.分析市场竞争状况与趋势，适时调整营销策略，并提出改进建议。二、合同管理与订单履行1.熟悉国际贸易流程及相关法律法规，负责合同文件的起草、审核与管理。2.根据合同要求及质量标准，组织生产与货物出口，确保订单顺利履行。3.与采购、生产、质检等部门进行沟通协调，解决生产运作中的问题与风险。4.负责订单跟踪与进度控制，确保货物按时交付，并及时更新客户物流信息。三、供应链管理与物流协调1.策划并优化供应链管理流程，提升物流效率并降低成本。2.管理与物流公司的合作关系，监控货物运输状况，确保货物安全抵达。3.协调处理报关、报检、船运及航空等相关事务。4.解决物流过程中的问题，保障供应链畅通及订单交货时效。四、市场调研与产品推广1.进行市场调研，分析国内外市场需求与竞争状况，制定产品推广策略。2.策划并组织参与国内外展览、交流会议等推广活动，提升公司产品知名度。3.参与产品方案的制定与改进，提供市场反馈，促进产品持续完善与创新。五、团队管理与业绩评估1.负责建立外贸团队，组织培训并指导团队成员。2.设定团队目标与工作计划，监督评估团队成员绩效。3.激励团队成员，营造积极工作氛围，提升团队协作效能。六、风险管理与问题处理1.熟悉国际贸易风险，制定风险管理措施，并准备应对预案。2.处理外贸合同纠纷与客户投诉，寻求解决方案，维护公司声誉与利益。3.持续学习更新国际贸易政策及相关知识，应对行业变化与风险挑战。七、报告撰写与数据分析1.撰写市场分析报告、销售业绩报告及工作总结报告等。2.收集、整理与分析市场数据及竞争对手信息，为决策提供支持。3.根据数据分析结果，提出改进措施与推广策略，促进销售业绩增长。以上为外贸主管的工作职责概述，通过市场拓展与客户关系维护、合同管理与订单履行、供应链管理与物流协调、市场调研与产品推广、团队管理与业绩评估、风险管理与问题处理、报告撰写与数据分析等方面的工作，外贸主管能够有效地执行外贸业务，增强公司的国际竞争力与市场销售业绩。外贸主管工作职责范围模版（三）一、市场调研与分析1.对国内外市场动态进行持续追踪，搜集市场资讯及竞争对手情报；2.深入分析市场需求与发展趋势，为产品开发及市场推广提出建议；3.执行市场调研工作，策划并落实商品定位及推广策略。二、客户开发与维护1.洞悉客户需求，开展潜在客户研究与开发，建立并保持客户数据库；2.协助销售团队与客户进行商务谈判，促成合作协议的签署；3.持续跟进客户关系，解决客户问题，提供售后服务，维护长期合作。三、订单处理与物流跟进1.接洽客户订单，制定合理的交货计划，并确保交期的精确执行；2.组织及协调物流运输，解决物流问题，确保货物准时抵达目的地；3.监控订单执行过程，及时更新客户订单状态，确保订单的圆满完结。四、贸易合规与文件管理1.负责与海关、商检等部门的沟通协作，确保贸易活动的合规性；2.制定并管理文件、合同、报关单等相关文件，确保文件的准确性和完整性；3.处理退换货、款项结算等事宜，确保贸易活动的合法性及有效性。五、团队管理与协调1.监督团队成员的工作进度，确保任务按时完成；2.分配任务，协调团队内部协作，促进工作效率提升；3.培训及指导团队成员，增强团队整体素质与能力。六、质量控制与售后服务1.确保产品质量达到国际标准，制定质量检测标准及流程；2.处理产品质量问题，提供售后技术支持与解决方案；3.收集客户反馈，改进产品质量与服务水平。七、财务分析与预算管理1.编制并监督年度预算，及时进行财务数据分析与报告；2.控制成本，提升利润率，优化财务资源配置；3.分析市场行情及竞争对手数据，为财务决策提供依据。八、市场营销推广1.规划并执行市场推广活动，提升产品品牌知名度；2.管理并维护公司网站及各类社交媒体平台；3.进行市场宣传，参与行业展览，拓展市场份额。九、合作伙伴管理与拓展1.寻找适宜的合作伙伴，建立合作关系，共同开拓市场；2.跟进合作伙伴的工作进展，解决问题并提供支持；3.定期与合作伙伴进行沟通，加强合作