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文档简介

PAGEPAGE3领导与沟通学习情境设计教学要求了解领导方式，认识不同领导方式的特点和领导特质理论的内涵；理解领导、协调、沟通的概念与本质，领导与管理的关系，人性假设理论，沟通的过程、沟通的障碍；熟知领导的作用、协调的作用和沟通的意义，协调的原则与内容，不同沟通类型的特点；掌握领导行为理论和领导权变理论，协调的方法与途径，有效沟通的实施方法。通过本章学习，能够通过对周围的组织进行领导职能的观察，分清领导者与管理者；能够有效的运用领导方式和领导理论解决实践中的问题；能够熟悉地运用沟通原理实现有效沟通，解决沟通中存在的问题。教学重点领导的概念及本质，领导的地位和作用，领导者的权力构成，人性假设理论，领导行为理论，协调的概念与作用，沟通的概念与过程，沟通的障碍教学难点领导权变理论，协调的方法与途径，有效沟通的实现课时安排本章安排6课时，理论讲授6课时。教学大纲第一节领导与领导职能一、领导的概念及本质二、领导与管理的关系三、领导的地位和作用第二节领导者权力和影响力来源一、领导者的权力构成二、领导者影响力的来源第三节人性假设理论一、“经济人”假设二、“社会人”假设三、麦格雷戈的X&Y理论四、“复杂人”假设第四节领导方式一、怀特和李皮特的观点二、利克特的观点第五节领导理论一、领导特质理论二、领导行为理论三、权变领导理论第六节协调一、协调的概念与作用二、协调的原则三、协调的内容四、协调的方法与途径第七节沟通一、沟通的概念与过程二、沟通的意义三、沟通的类型四、沟通的障碍五、有效沟通的实现主要概念1．领导2．法定权力3．奖赏权利4．强制权力

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