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文档简介

员工入职承诺书:客户关系维护篇合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(员工):__________身份证号:__________联系电话:__________联系地址:__________鉴于甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方入职甲方的相关事宜达成如下共识:一、乙方的义务1.乙方承诺在入职后,严格遵守国家法律法规、甲方规章制度以及行业规范,维护甲方的合法权益。2.乙方承诺在任职期间,不得以任何方式损害甲方声誉、利益,包括但不限于泄露甲方商业秘密、客户信息等。3.乙方承诺在离职后,继续保守甲方商业秘密、客户信息等,不得利用甲方资源与甲方进行竞争。4.乙方承诺在任职期间,积极履行客户关系维护职责,为客户提供优质服务,提升甲方客户满意度。5.乙方承诺在任职期间,遵守职业道德,不得接受客户贿赂、回扣等不正当利益,不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益。二、甲方的权利与义务1.甲方有权根据国家法律法规、企业规章制度对乙方进行管理,包括但不限于培训、考核、奖惩等。2.甲方有义务为乙方提供符合国家规定的劳动条件,保障乙方的合法权益。3.甲方有义务对乙方进行职业道德、法律法规等方面的培训,提高乙方综合素质。4.甲方有义务对乙方违反本承诺书的行为进行查处,并根据情节严重程度给予相应处理。三、违约责任1.如乙方违反本承诺书,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、缴纳违约金等。2.如甲方违反本承诺书,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、补发工资等。四、争议解决1.本承诺书签订后,甲乙双方应严格按照本承诺书约定的条款履行各自权利义务。2.如本承诺书履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(用人单位):__________乙方(员工):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方学历证明3.乙方职业资格证明4.甲方公司规章制度5.甲方公司组织架构6.甲方客户列表7.乙方培训记录8.乙方绩效考核记录二、违约行为及认定:1.泄露甲方商业秘密、客户信息:未经授权,向第三方披露甲方商业秘密、客户信息,导致甲方利益受损。2.接受客户贿赂、回扣:乙方在业务过程中,接受客户给予的贿赂、回扣等不正当利益。3.违反职业道德:乙方在业务过程中,违反职业道德,损害甲方利益。4.未积极履行客户关系维护职责:乙方未按照甲方要求,积极开展客户关系维护工作,导致客户满意度下降。5.利用职务之便谋取不正当利益:乙方利用职务便利,为自己或他人谋取不正当利益。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.客户信息:指甲方客户的名称、联系方式、需求等信息。3.职业道德:指在职业活动中应遵循的道德规范。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方泄露商业秘密、客户信息:立即与乙方沟通,要求其停止侵权行为,并承担违约责任;必要时,依法向法院提起诉讼。2.乙方接受客户贿赂、回扣:一经发现,立即与乙方沟通,要求其退还贿赂、回扣,并承担违约责任;必要时,依法向有关部门举报。3.乙方违反职业道德:对乙方进行严肃批评教育,并根据情节严重程度给予相应处理,如降职、罚款等。4.乙方未积极履行客户关系维护职责:对乙方进行绩效考核,并根据考核结果给予相应处理,如培训、调岗等。5.乙方利用职务之便谋取不正当利益:立即与乙方沟通,要求其停止侵权行为,并承担违约责任;必要时,依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.乙方为新入职员工,需签订本承诺书以明确双方权利义务。2

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