兼职客户经理服务合同

兼职客户经理服务合同合同编号：__________兼职客户经理服务合同甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家依法成立的企事业单位，乙方为具备相关资质和经验的个人，双方本着平等、自愿、互利的原则，就乙方担任甲方兼职客户经理一事，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方作为甲方的兼职客户经理，负责甲方客户的开发、维护及服务管理工作。1.2乙方应根据甲方业务需求，协助甲方进行市场调研、分析及客户需求预测。1.3乙方应积极参与甲方客户的商务洽谈，代表甲方与客户签订合同及协议。1.4乙方应及时反馈客户需求及市场动态，为甲方提供决策依据。1.5乙方应协助甲方处理客户投诉及突发事件，确保甲方客户满意度。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满后，如双方同意续约，应提前一个月书面签订续约合同。三、服务费用3.1乙方担任甲方兼职客户经理的费用为人民币____元/月（税前）。3.2乙方应按照甲方要求，提供相关增值税普通发票或专用发票。3.3甲方应按约定时间支付乙方服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付金额的__%作为滞纳金。四、保密条款4.1乙方在合同期内及合同终止后，应对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。4.2乙方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方如因故意或重大过失导致甲方损失的，应承担赔偿责任。六、争议解决6.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.兼职客户经理服务合同2.乙方个人资质证明3.保密协议4.服务费用支付凭证5.损失赔偿计算公式6.合同履行证明文件7.客户满意度调查报告二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付服务费用，认定违约。2.乙方未按约定提供服务，认定违约。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，认定违约。4.乙方未履行保密义务，认定违约。5.甲方未按约定时间履行合同义务，认定违约。6.甲方未支付违约金或赔偿金，认定违约。三、法律名词及解释：1.兼职客户经理：指在甲方担任客户管理职务，负责客户开发、维护及服务管理的个人。2.服务期限：指双方约定的合同有效期限。3.服务费用：指乙方担任甲方兼职客户经理所需支付的费用。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金：指甲方未按约定时间支付服务费用时，应支付的逾期付款金额。6.损失赔偿：指因违约行为导致的直接经济损失的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催促支付服务费用；如甲方逾期支付，可要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按约定提供服务。解决办法：甲方有权要求乙方履行合同义务；如乙方仍不履行，甲方有权解除合同并追究乙方违约责任。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。解决办法：甲方有权要求乙方停止泄露、立即整改并赔偿损失；如违约行为严重，甲方有权解除合同并追究乙方违约责任。4.问题：甲方未按约定时间履行合同义务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催促甲方履行合同义务；如甲方逾期履行，可要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为企事业单位，需要兼职客户经理进行客户管理。2.乙方具备相关资质和经验，愿意担任甲方兼职客