2024年金融服务外包业务合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年金融服务外包业务合作合同本合同目录一览第一条合作范围与内容1.1金融服务外包业务的具体内容1.2合作双方的权利与义务1.3金融服务外包业务的合作期限第二条合作双方的基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息第三条业务执行与协调3.1业务执行流程3.2业务协调与沟通机制第四条保密条款4.1保密信息的定义4.2保密信息的保护期限4.3保密信息的例外情况第五条服务质量与标准5.1服务质量的定义与要求5.2服务标准的制定与执行第六条费用与支付6.1服务费用的计算与支付方式6.2费用调整机制第七条违约责任7.1违约行为的定义与处理7.2违约责任的计算与承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改与解除条件第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与互斥性12.3合同的份数与保管第十三条合作成果的归属与分享13.1合作成果的定义与归属13.2合作成果的分享方式与比例第十四条双方确认与签字14.1双方对合同内容的确认14.2双方签字盖章的程序与效力第一部分：合同如下：第一条合作范围与内容1.1金融服务外包业务的具体内容1.2合作双方的权利与义务1.2.1甲方的权利与义务甲方应按照约定向乙方提供金融服务外包业务，并保证服务质量符合双方约定的标准。1.2.2乙方的权利与义务乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付服务费用，并配合甲方进行业务执行。1.3金融服务外包业务的合作期限双方的合作期限为____年，自双方签字之日起计算。第二条合作双方的基本信息2.1甲方基本信息甲方名称：____甲方地址：____联系人：____联系电话：____2.2乙方基本信息乙方名称：____乙方地址：____联系人：____联系电话：____第三条业务执行与协调3.1业务执行流程双方应共同制定业务执行流程，并按照流程进行业务操作。3.2业务协调与沟通机制双方应建立有效的业务协调与沟通机制，确保业务顺利进行。第四条保密条款4.1保密信息的定义保密信息是指在合作过程中，甲方和乙方产生的、未公开的、具有商业价值的信息。4.2保密信息的保护期限双方应对保密信息予以保密，保护期限自双方签字之日起计算，至合作期限终止之日起____年。4.3保密信息的例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）双方事先书面同意分享该信息；（3）该信息已公开且不影响双方的合法权益。第五条服务质量与标准5.1服务质量的定义与要求服务质量是指甲方提供金融服务外包业务所达到的质量水平，应满足乙方的合理要求。5.2服务标准的制定与执行双方应共同制定服务水平标准，甲方应按照标准提供服务，乙方应进行监督和评价。第六条费用与支付6.1服务费用的计算与支付方式服务费用根据双方约定的单价和数量计算，乙方按月支付。6.2费用调整机制双方可以根据实际情况，协商调整服务费用。第八条争议解决8.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效双方应在本合同签订后____日内提交争议解决申请，否则视为双方放弃对前述争议的追究权利。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序任何一方提出变更合同的，应书面通知对方，并由双方协商一致后签署书面协议进行变更。9.2合同终止的条件与程序合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权单方面解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可单方面解除合同。双方应按照合同约定和法律规定办理合同终止手续，包括但不限于结算、交接等。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的执行。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改与解除条件合同的修改与解除应符合法律规定和合同约定，经双方协商一致并签署书面文件。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面的协商、讨论和承诺。12.3合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条合作成果的归属与分享13.1合作成果的定义与归属合作成果是指双方在合作过程中共同创造的、具有商业价值的结果。合作成果的归属按如下原则确定：（1）一方独立创造的，归该方所有；（2）双方共同创造的，归双方共同所有。13.2合作成果的分享方式与比例双方按照实际贡献程度确定合作成果的分享比例。第十四条双方确认与签字14.1双方对合同内容的确认双方确认已仔细阅读本合同，并完全理解合同的各项条款。14.2双方签字盖章的程序与效力本合同经双方代表签字并加盖公章后生效，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外，需参与合同履行或协助完成合同义务的个体或机构。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等，以及甲乙方在合同履行过程中涉及的其他合作伙伴。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、时间、方式等。2.2甲乙方应与第三方协商一致，明确第三方的职责、权利、义务，并确保第三方符合合同规定的标准和要求。2.3甲乙方在引入第三方时，应确保第三方已了解并同意本合同的条款，且第三方不得违反本合同的任何规定。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，协助完成合同约定的义务。3.2第三方应确保其提供的服务或产品符合合同规定的质量标准和要求。3.3第三方应对其在履行过程中获取的甲乙方商业秘密和个人信息予以保密，并遵守相关的法律法规。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间建立的是委托或合作关系，第三方并非本合同的当事人，但需按照甲乙方的要求履行合同义务。4.2甲乙方与第三方之间的纠纷或违约行为，不影响甲乙方之间合同的履行和效力。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其在履行合同过程中产生的违约行为或过失造成的损失承担赔偿责任。5.2甲乙方的损失赔偿额不超过第三方已收到的报酬总额。5.3如果第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失，第三方应承担无限连带责任。第六条第三方与甲乙方的沟通与协调6.1甲乙方应与第三方保持密切沟通，确保合同顺利履行。6.2甲乙方应监督和评估第三方的履行情况，并及时提出改进意见或要求。6.3第三方在履行过程中遇到问题或困难，应及时通知甲乙方，并共同寻求解决方案。第七条第三方退出或更换7.1第三方因故无法继续履行合同义务时，甲乙方应协商一致，决定是否更换第三方或采取其他措施。7.2第三方退出或更换时，甲乙方应就交接、赔偿等事项达成一致意见。第八条第三方介入的合同修改与补充8.1如果第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙方应签署书面协议进行修改和补充。8.2甲乙方应确保第三方了解并同意修改后的合同条款。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任。9.2甲乙方因第三方违约遭受损失的，有权向第三方追偿。第十条法律适用与争议解决10.1第三方介入的相关争议，适用本合同第一条至第九条的规定。10.2如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的执行。第十一条合同的生效、修改与解除11.1第三方介入的相关条款自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改与解除应符合法律规定和合同约定，经双方协商一致并签署书面文件。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面的协商、讨论和承诺。12.3合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金融服务外包业务具体内容列表附件二：甲乙方基本信息表附件三：业务执行流程图附件四：保密信息清单附件五：服务水平标准详细说明附件六：服务费用计算与支付详细规定附件七：争议解决申请格式附件八：合同变更与终止申请格式附件九：合作成果分享协议附件十：第三方介入确认书附件十一：第三方违约责任确认书附件十二：法律法规引用列表说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间提供服务或产品；2.提供服务或产品质量不符合约定标准；3.未按约定方式提供服务或产品；4.未按约定支付服务费用；5.未按约定履行合作义务；6.泄露保密信息；7.违反法律法规规定。违约责任认定标准：1.违约行为导致的直接损失；2.违约行为导致的间接损失；3.违约行为导致的预期利益损失；4.违约行为产生的合同解除费用；5.违约行为产生的其他费用。示例说明：假设甲方未按照合同约定提供金融服务，导致乙方遭受直接经济损失10万元。根据合同违约责任认定标准，甲方应承担乙方因违约行为导致的直接损失10万元。说明三：法律名词及解释：1.金融服务外包业务：指甲方将金融业务的部分或全部非核心环节委托给乙方处理的行为。2.保密信息：指