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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业管理费项目服务合同(含消防安防专项)本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的与原则1.3合同期限与生效条件2.物业管理服务范围2.1物业共用部位及设施设备的管理与维护2.2物业共用部位及设施设备的维修与更新2.3物业共用部位及设施设备的清洁与绿化2.4物业共用部位及设施设备的消防安全管理2.5物业共用部位及设施设备的安防管理3.物业管理费收取标准3.1物业管理费的计算方法3.2物业管理费的收取时间3.3物业管理费的缴纳方式3.4物业管理费的滞纳金计算4.物业服务人员配备与职责4.1服务人员配备要求4.2服务人员职责4.3服务人员培训与考核5.物业管理费使用与监督5.1物业管理费使用范围5.2物业管理费使用程序5.3物业管理费使用监督6.物业共用部位及设施设备的维护保养6.1维护保养计划6.2维护保养标准6.3维护保养记录7.物业共用部位及设施设备的更新改造7.1更新改造计划7.2更新改造标准7.3更新改造资金来源8.物业共用部位及设施设备的消防安全管理8.1消防安全管理要求8.2消防安全设施设备维护保养8.3消防安全检查与演练9.物业共用部位及设施设备的安防管理9.1安防管理要求9.2安防设施设备维护保养9.3安防检查与监控10.物业服务质量的监督与考核10.1考核方式与标准10.2考核结果的使用10.3考核争议的处理11.物业管理合同的解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序12.违约责任12.1违约行为认定12.2违约责任承担12.3违约纠纷处理13.争议解决方式13.1争议解决原则13.2争议解决方式13.3争议解决地点14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同附件的效力14.3合同的修订与补充第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.2合同目的与原则本合同旨在明确物业管理服务内容、服务标准、收费标准及双方的权利义务,确保物业管理工作的顺利进行,维护业主合法权益。1.3合同期限与生效条件本合同期限自年月日起至年月日止。合同自双方签字盖章之日起生效。2.物业管理服务范围2.1物业共用部位及设施设备的管理与维护对物业共用部位及设施设备进行日常管理、维护保养,确保其正常运行。2.2物业共用部位及设施设备的维修与更新2.3物业共用部位及设施设备的清洁与绿化对物业共用部位及设施设备进行定期清洁,保持环境整洁,并负责绿化带的管理与维护。2.4物业共用部位及设施设备的消防安全管理严格执行国家消防安全法规,确保消防设施设备完好,定期进行消防安全检查,组织消防安全培训和演练。2.5物业共用部位及设施设备的安防管理建立健全安防管理制度,确保物业共用部位及设施设备的安全,对安防设施设备进行定期检查和维护。3.物业管理费收取标准3.1物业管理费的计算方法物业管理费按建筑面积计算,具体收费标准依据《物业管理条例》及当地物价部门规定。3.2物业管理费的收取时间物业管理费按季度收取,每季度末前一个月内缴纳。3.3物业管理费的缴纳方式物业管理费可通过银行转账、现金、POS机等方式缴纳。3.4物业管理费的滞纳金计算逾期未缴纳物业管理费的,每日按物业管理费总额的千分之五缴纳滞纳金。4.物业服务人员配备与职责4.1服务人员配备要求物业服务人员应具备相应的专业知识和技能,持证上岗。4.2服务人员职责服务人员应按照岗位职责,履行物业管理服务职责,为业主提供优质服务。4.3服务人员培训与考核物业服务企业应定期对服务人员进行培训,提高服务质量和效率。每年进行一次考核,考核结果作为续签合同、晋升和奖惩的依据。5.物业管理费使用与监督5.1物业管理费使用范围物业管理费主要用于物业共用部位及设施设备的维护、维修、更新改造、清洁绿化、消防安全、安防管理等。5.2物业管理费使用程序物业管理费使用应遵循预算、审批、实施、监督的程序。5.3物业管理费使用监督物业服务企业应定期向业主委员会报告物业管理费的使用情况,接受监督。6.物业共用部位及设施设备的维护保养6.1维护保养计划物业服务企业应根据物业共用部位及设施设备的实际情况,制定年度维护保养计划。6.2维护保养标准维护保养标准应符合国家相关标准和规范。6.3维护保养记录物业服务企业应建立维护保养记录,记录维护保养时间、内容、责任人等信息。8.物业共用部位及设施设备的更新改造8.1更新改造计划物业服务企业应根据物业共用部位及设施设备的实际情况,每五年制定一次更新改造计划,并提交业主大会或业主委员会审议。8.2更新改造标准更新改造标准应不低于国家相关标准和规范,确保物业共用部位及设施设备的安全、舒适和环保。8.3更新改造资金来源更新改造资金来源包括物业管理费、业主专项维修资金以及其他合法途径筹集的资金。9.物业共用部位及设施设备的消防安全管理9.1消防安全管理要求物业服务企业应建立健全消防安全管理制度,确保消防通道畅通,消防设施设备完好有效。9.2消防安全设施设备维护保养9.3消防安全检查与演练每月至少进行一次消防安全检查,每半年至少组织一次消防安全演练,提高业主的消防安全意识。10.物业共用部位及设施设备的安防管理10.1安防管理要求物业服务企业应制定严格的安防管理制度,确保安防设施设备有效运行。10.2安防设施设备维护保养定期对安防设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。10.3安防检查与监控24小时监控系统运行,对重点区域进行巡逻检查,确保安防工作的落实。11.物业服务质量的监督与考核11.1考核方式与标准考核方式包括业主满意度调查、服务人员工作记录、现场检查等。考核标准依据国家相关标准和物业服务合同约定。11.2考核结果的使用考核结果作为物业服务企业绩效评估、服务人员奖惩和合同续签的依据。11.3考核争议的处理对考核结果有异议的,可向物业服务企业提出申诉,物业服务企业应在接到申诉后五个工作日内给予答复。12.物业管理合同的解除与终止12.1合同解除条件合同一方严重违约,经另一方书面通知后,合同可以解除。12.2合同终止条件合同期限届满,双方无续签意愿的,合同终止。12.3合同解除与终止的程序合同解除或终止,双方应书面通知对方,并办理相关手续。13.违约责任13.1违约行为认定违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按约定收取费用、泄露业主个人信息等。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.3违约纠纷处理违约纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。14.争议解决方式14.1争议解决原则争议解决应遵循公平、公正、公开的原则。14.2争议解决方式争议解决可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。14.3争议解决地点争议解决地点为物业服务企业所在地或合同签订地。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监理单位、法律服务机构等,以及因合同履行需要聘请的其他专业机构或个人。15.2第三方介入范围1.物业管理服务的评估与监督;2.物业共用部位及设施设备的评估与鉴定;3.物业管理费收取的审计与监督;4.物业管理合同的纠纷调解与仲裁;5.法律、法规规定的其他需要第三方介入的情形。16.第三方介入的程序与条件16.1介入程序1.甲乙双方协商一致,决定引入第三方;2.明确第三方介入的具体事项、范围和责任;3.签订第三方介入协议,明确甲乙双方与第三方的权利义务;4.第三方按照介入协议开展相关工作。16.2介入条件1.第三方具备相应的资质和条件;2.第三方介入不违反法律法规和本合同约定;3.第三方介入有利于提高物业管理服务水平,保障业主权益。17.第三方责任限额17.1责任限额确定第三方责任限额应根据第三方介入的具体事项、工作难度、可能产生的风险等因素,由甲乙双方协商确定,并在第三方介入协议中明确。17.2责任限额的调整1.在第三方介入过程中,如发现责任限额不合理,甲乙双方可协商调整;2.第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分1.第三方在介入过程中,对甲方承担相应的法律责任;2.甲方对第三方的工作成果承担监督责任。18.2第三方与乙方责任划分1.第三方在介入过程中,对乙方承担相应的法律责任;2.乙方对第三方的工作成果承担监督责任。18.3第三方与业主责任划分1.第三方在介入过程中,对业主承担相应的法律责任;2.业主对第三方的工作成果承担监督责任。19.第三方介入的费用承担19.1费用承担原则第三方介入的费用按照实际发生费用计算,由甲乙双方按照约定比例分担。19.2费用支付方式第三方介入费用可通过银行转账、现金等方式支付。20.第三方介入的终止与解除20.1终止条件1.第三方介入协议约定的终止条件成就;2.甲乙双方协商一致决定终止第三方介入。20.2解除条件1.第三方违反合同约定,严重损害甲乙双方利益;2.第三方无法履行合同约定的义务。20.3终止与解除程序1.甲乙双方书面通知第三方终止或解除介入;第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同详细要求:合同应包含双方基本信息、服务范围、收费标准、服务期限、违约责任等内容。说明:本附件为合同的主体文件,是双方履行合同的基础。2.物业管理费收取明细表详细要求:包括收费标准、收费时间、收费方式、滞纳金计算等。说明:本附件用于记录物业管理费的收取情况,便于双方核对。3.物业共用部位及设施设备清单详细要求:包括设施设备名称、型号、数量、位置等信息。说明:本附件用于明确物业共用部位及设施设备的范围和数量。4.物业共用部位及设施设备维护保养记录详细要求:记录维护保养时间、内容、责任人等信息。说明:本附件用于监督和维护保养工作的落实。5.物业共用部位及设施设备更新改造计划详细要求:包括更新改造项目、时间、资金来源等信息。说明:本附件用于指导更新改造工作的开展。6.消防安全检查记录详细要求:包括检查时间、内容、责任人等信息。说明:本附件用于监督消防安全工作的落实。7.安防检查记录详细要求:包括检查时间、内容、责任人等信息。说明:本附件用于监督安防工作的落实。8.物业服务人员名单及职责详细要求:包括人员姓名、职位、职责等信息。说明:本附件用于明确服务人员的工作职责。9.业主大会或业主委员会决议详细要求:包括决议内容、表决结果等信息。说明:本附件用于证明业主大会或业主委员会的决定具有法律效力。10.第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的事项、范围、责任、费用等内容。说明:本附件用于明确第三方介入的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按约定履行合同义务责任认定标准:根据合同约定,甲乙双方应按照约定履行合同义务。如一方未履行或未按约定履行,应承担违约责任。示例说明:甲方未按时缴纳物业管理费,乙方有权要求甲方支付滞纳金。2.物业共用部位及设施设备损坏责任认定标准:根据损坏原因和责任划分,确定责任方。示例说明:因乙方使用不当导致设施设备损坏,乙方应承担维修费用。3.物业服务人员违反职业道德责任认定标准:根据服务人员的违规行为和后果,确定责任。示例说明:服务人员泄露业主个人信息,物业服务企业应承担相应责任。4.物业管理费收取不合理责任认定标准:根据国家相关法律法规和合同约定,确定收费标准是否合理。示例说明:物业管理费收取超过政府指导价,业主有权要求退还多余费用。5.第三方介入过程中出现争议责任认定标准:根据第三方介入协议和相关法律法规,确定争议责任。示例说明:第三方在介入过程中出现失误,第三方应承担相应责任。全文完。2024物业管理费项目服务合同(含消防安防专项)1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费计费方式3.2物业管理费收费标准3.3物业管理费缴纳方式4.物业管理费调整4.1调整依据4.2调整程序4.3调整时间5.消防安防专项服务5.1消防安防服务范围5.2消防安防服务项目5.3消防安防服务标准6.消防安防专项费用6.1消防安防专项费用计费方式6.2消防安防专项费用收费标准6.3消防安防专项费用缴纳方式7.消防安防专项费用调整7.1调整依据7.2调整程序7.3调整时间8.物业管理服务期限8.1服务期限起止时间8.2服务期限续签程序9.物业管理服务质量保证9.1质量保证措施9.2质量保证责任10.物业管理服务纠纷处理10.1纠纷处理方式10.2纠纷处理程序10.3纠纷处理期限11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求14.其他约定事项14.1合同附件14.2争议解决方式14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话及邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话及邮箱]2.物业管理服务内容2.1物业管理范围[物业管理区域具体描述,包括但不限于楼栋、单元、楼层等]2.2物业管理服务项目2.2.1公共区域清洁2.2.2公共区域绿化养护2.2.3公共区域设施设备维护2.2.4公共区域安全巡逻2.2.5公共区域秩序维护2.2.6居民生活服务2.2.7小区公共事务管理2.2.8应急救援服务2.3物业管理服务标准2.3.1清洁标准:[具体清洁标准和要求]2.3.2绿化养护标准:[具体绿化养护标准和要求]2.3.3设备维护标准:[具体设备维护标准和要求]2.3.4安全巡逻标准:[具体安全巡逻标准和要求]2.3.5订单服务标准:[具体订单服务标准和要求]2.3.6公共事务管理标准:[具体公共事务管理标准和要求]2.3.7应急救援服务标准:[具体应急救援服务标准和要求]3.物业管理费用3.1物业管理费计费方式按照建筑面积计算,每月每平方米[具体费用]元。3.2物业管理费收费标准[具体收费标准,包括但不限于公共设施设备运行费、绿化养护费、保洁费、安全保卫费等]3.3物业管理费缴纳方式业主应于每月[具体日期]前缴纳当月物业管理费,可通过银行转账、物业前台缴费等方式缴纳。4.物业管理费调整4.1调整依据根据国家相关法律法规及物业管理行业收费标准,结合物业管理服务成本及市场行情。4.2调整程序物业管理费调整需提前[具体时间]向业主公示,并征求业主意见,经业主大会表决通过后实施。4.3调整时间[具体调整时间,如每年[具体日期]调整一次]5.消防安防专项服务5.1消防安防服务范围[具体消防安防服务范围,包括但不限于消防设施检查、消防安全巡查、安防监控等]5.2消防安防服务项目5.2.1消防设施检查5.2.2消防安全巡查5.2.3安防监控5.2.4应急预案制定与演练5.2.5应急救援服务5.3消防安防服务标准5.3.1消防设施检查标准:[具体检查标准和要求]5.3.2消防安全巡查标准:[具体巡查标准和要求]5.3.3安防监控标准:[具体监控标准和要求]5.3.4应急预案制定与演练标准:[具体制定与演练标准和要求]5.3.5应急救援服务标准:[具体救援服务和响应时间要求]6.消防安防专项费用6.1消防安防专项费用计费方式按照实际发生费用计算,由甲方承担。6.2消防安防专项费用收费标准[具体收费标准,包括但不限于消防设施维护费、安防监控费、应急预案制定与演练费等]6.3消防安防专项费用缴纳方式甲方应于每月[具体日期]前支付当月消防安防专项费用,可通过银行转账、物业前台缴费等方式支付。7.消防安防专项费用调整7.1调整依据根据国家相关法律法规及消防安防行业收费标准,结合消防安防服务成本及市场行情。7.2调整程序消防安防专项费用调整需提前[具体时间]向甲方公示,并征求甲方意见,经双方协商一致后实施。7.3调整时间[具体调整时间,如每年[具体日期]调整一次]8.物业管理服务期限8.1服务期限起止时间本合同服务期限自[具体日期]起至[具体日期]止,为期[具体年数]年。8.2服务期限续签程序服务期限届满前[具体时间],甲方应向乙方提出续签意向,经双方协商一致后,可签订续签合同。9.物业管理服务质量保证9.1质量保证措施乙方应建立健全物业管理服务管理制度,确保物业管理服务质量达到合同约定的标准。9.2质量保证责任若因乙方原因导致物业管理服务质量不符合合同约定,乙方应承担相应的责任,包括但不限于整改、赔偿等。10.物业管理服务纠纷处理10.1纠纷处理方式双方应友好协商解决物业管理服务纠纷,协商不成的,可向物业管理相关部门投诉或依法向人民法院提起诉讼。10.2纠纷处理程序发生纠纷后,双方应在[具体时间]内提交书面材料,并按照物业管理服务纠纷处理流程进行解决。10.3纠纷处理期限纠纷处理期限不超过[具体天数],自双方提交书面材料之日起计算。11.违约责任11.1违约情形包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、擅自改变物业管理范围、未按时缴纳物业管理费等。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况及合同约定确定,最高不超过合同总金额的[具体百分比]。12.合同解除与终止12.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力等原因。12.2合同终止条件服务期限届满且未续签合同、双方协商一致解除合同等。12.3合同解除与终止程序合同解除或终止前,双方应提前[具体时间]通知对方,并按照合同约定办理相关手续。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案要求本合同签订后,乙方应向[具体备案机构]备案。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、费用清单、服务标准等。14.2争议解决方式双方发生争议,应优先通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3合同签署日期本合同于[具体日期]签署,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方以外的,根据本合同约定参与物业管理服务或提供相关服务的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、技术支持、设施设备维护、安全保障、咨询服务等。16.第三方介入的程序与条件16.1介入程序16.2介入条件(1)具备相应的资质和条件;(2)能够满足物业管理服务的需要;(3)不违反国家法律法规和本合同的规定。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因履行本合同项下义务而造成甲方、乙方或第三方自身损失的,第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定责任限额由甲方、乙方与第三方协商确定,并在合同中明确。17.3责任限额的调整责任限额可根据实际情况和市场需求进行调整,调整需经甲方、乙方与第三方协商一致后,书面通知对方。18.第三方权利与义务18.1第三方权利(1)根据合同约定,享有相应的服务费用;(2)在履行合同过程中,享有合法权益;(3)有权要求甲方、乙方提供必要的协助和支持。18.2第三方义务(1)按照合同约定,履行相应的服务义务;(2)遵守国家法律法规和本合同的规定;(3)对在履行合同过程中知悉的甲方、乙方商业秘密,负有保密义务。19.第三方与其他各方的责任划分19.1责任划分原则(1)明确责任主体,即确定由哪一方承担主要责任;(2)合理分配责任,确保各方责任与风险相匹配;(3)尊重合同约定,优先执行合同条款。19.2责任划分具体内容(1)甲方责任:负责提供物业管理服务所需的场地、设施和条件,对第三方提供的服务进行监督和指导。(2)乙方责任:负责组织实施物业管理服务,对第三方提供的服务进行验收和评估。(3)第三方责任:按照合同约定,提供专业、高效、安全的物业管理服务,对自身原因造成的损失承担赔偿责任。20.第三方介入的合同变更与补充20.1合同变更第三方介入后,如需变更合同内容,应由甲方、乙方与第三方协商一致,并签订补充协议。20.2合同补充第三方介入后,如需补充合同条款,应由甲方、乙方与第三方协商一致,并签订补充协议。21.第三方介入的合同解除与终止21.1合同解除第三方介入后,如需解除合同,应由甲方、乙方与第三方协商一致,并签订解除协议。21.2合同终止第三方介入后,如需终止合同,应由甲方、乙方与第三方协商一致,并签订终止协议。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式第三方介入后,如发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。22.2争议解决程序争议解决程序参照本合同第十条“物业管理服务纠纷处理”的相关规定执行。23.第三方介入的其他约定事项23.1合同附件第三方介入后的合同变更、补充、解除、终止等相关文件,均作为本合同的附件。23.2争议解决方式第三方介入后的争议解决方式,参照本合同第十四条规定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务细则要求:详细列明各项物业管理服务的具体操作流程、标准及注意事项。2.费用清单要求:列明物业管理服务的各项费用,包括但不限于管理费、专项服务费、维修基金等。3.服务标准要求:明确物业管理服务的各项标准,如清洁、绿化、设备维护等。4.第三方资质证明文件要求:提供第三方介入服务的相关资质证书,证明其具备相应的能力和条件。5.第三方服务合同要求:详细列明第三方提供的服务内容、费用、责任等。6.合同变更、补充、解除、终止协议要求:记录合同变更、补充、解除、终止的相关内容,包括各方签字、日期等。7.纠纷处理记录要求:记录合同履行过程中发生的纠纷,包括双方协商、调解、诉讼等情况。8.财务报表要求:提供物业管理服务的财务报表,包括收入、支出、利润等。9.管理制度文件要求:提供物业管理服务的各项管理制度,如员工手册、操作规程等。10.应急预案要求:制定物业管理服务的应急预案,包括火灾、自然灾害、突发事件等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业管理费责任认定:甲方应按合同约定支付违约金,违约金为应缴物业管理费的[具体百分比]。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供服务责任认定:乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于整改、赔偿等。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供专业、高效、安全的物业管理服务责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际情况和合同约定确定。4.甲方、乙方未按时完成合同变更、补充、解除、终止协议违约行为:未按时完成协议责任认定:违约方应支付违约金,违约金为合同总金额的[具体百分比]。5.甲方、乙方未履行合同约定的纠纷处理程序违约行为:未履行纠纷处理程序责任认定:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.甲方、乙方泄露第三方商业秘密违约行为:泄露商业秘密责任认定:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。全文完。2024物业管理费项目服务合同(含消防安防专项)2本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期2.物业管理范围与标准2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务质量标准3.消防安防专项服务3.1消防安全管理制度3.2消防设施设备维护保养3.3安防监控系统设置与维护4.物业服务费用4.1物业管理费收费标准4.2消防安防专项服务费用4.3服务费用支付方式5.物业服务合同期限5.1合同期限5.2合同续签5.3合同解除6.物业服务内容与责任6.1物业维修与保养6.2环境卫生与绿化6.3安全保卫与消防6.4公共设施管理与维护7.物业服务合同履行7.1物业服务提供方义务7.2物业服务接受方义务7.3合同履行过程中的争议解决8.物业服务合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更后的效力9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约损害赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3违约责任12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止的程序13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:消防安防专项服务内容明细13.3附件三:物业服务费用明细14.其他约定事项14.1合同适用法律14.2合同解释14.3合同生效及效力第一部分:合同如下:第一条合同订立1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务提供方名称:____________________1.1.2物业服务提供方法定代表人:____________________1.1.3物业服务提供方住所:____________________1.1.4物业服务提供方联系电话:____________________1.1.5物业服务提供方电子邮箱:____________________1.2合同签订日期:____年____月____日1.3合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效第二条物业管理范围与标准2.1物业管理区域:____________________2.2物业管理服务内容:2.2.1建筑物本体及其附属设施的维修、养护、管理;2.2.2物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护、管理;2.2.3物业区域内环境卫生、绿化、清洁、秩序维护、车辆停放管理;2.3物业管理服务质量标准:2.3.1依据《物业管理条例》及相关规定;2.3.2达到行业标准和服务承诺要求。第三条消防安防专项服务3.1消防安全管理制度:3.1.1建立健全消防安全管理制度;3.1.2定期进行消防安全检查;3.1.3对消防设施设备进行定期检测和维护;3.2消防设施设备维护保养:3.2.1按照消防设施设备技术参数和维护保养规范进行;3.2.2确保消防设施设备处于良好状态;3.3安防监控系统设置与维护:3.3.1设置符合要求的安防监控系统;3.3.2定期对安防监控系统进行检查和维护。第四条物业服务费用4.1物业管理费收费标准:4.1.1根据物业类型、建筑面积等因素确定;4.1.2具体收费标准详见附件一;4.2消防安防专项服务费用:4.2.1按照消防安防专项服务内容及市场价格确定;4.2.2具体收费标准详见附件二;4.3服务费用支付方式:4.3.1按季度支付;4.3.2业主应于每个季度第一个月的10日前缴纳当季度费用。第五条物业服务合同期限5.1合同期限:____年____月____日至____年____月____日5.2合同续签:5.2.1双方同意续签合同的,应提前____个月书面通知对方;5.2.2续签合同期限不得超过原合同期限;5.3合同解除:5.3.1在合同期限内,任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同;5.3.2合同解除应提前____个月书面通知对方。第六条物业服务内容与责任6.1物业维修与保养:6.1.1对物业共用部位及共用设施设备进行定期检查、维修和保养;6.1.2对业主报修事项,应在____小时内响应,____小时内完成;6.2环境卫生与绿化:6.2.1保持物业区域环境卫生整洁;6.2.2定期进行绿化养护和管理;6.3安全保卫与消防:6.3.1采取必要的安全保卫措施,确保物业区域内安全;6.3.2定期进行消防安全宣传教育,提高业主消防安全意识;6.4公共设施管理与维护:6.4.1对物业区域内公共设施进行定期检查、维修和保养;6.4.2确保公共设施的正常使用。第七条物业服务合同履行7.1物业服务提供方义务:7.1.1按照合同约定提供物业服务;7.1.2保障业主合法权益;7.1.3按时缴纳相关税费;7.2物业服务接受方义务:7.2.1按时缴纳物业服务费用;7.2.2遵守物业管理规章制度;7.2.3配合物业服务提供方履行合同;7.3合同履行过程中的争议解决:7.3.1双方应友好协商解决争议;7.3.2协商不成的,可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第八条物业服务合同变更8.1合同变更条件:8.1.1双方协商一致;8.1.2法律、法规、政策变动;8.2合同变更程序:8.2.1双方应书面提出变更请求;8.2.2经双方签字盖章后生效;8.3合同变更后的效力:8.3.1变更后的合同条款具有同等法律效力;8.3.2变更内容应与原合同条款相一致。第九条违约责任9.1违约情形:9.1.1未按合同约定提供物业服务;9.1.2未按时缴纳物业服务费用;9.1.3违反物业管理规章制度;9.2违约责任承担:9.2.1违约方应承担违约责任;9.2.2双方协商解决违约责任;9.3违约损害赔偿:9.3.1违约方应赔偿因违约给对方造成的损失;9.3.2损害赔偿金额由双方协商确定。第十条争议解决10.1争议解决方式:10.1.1友好协商;10.1.2仲裁;10.1.3诉讼;10.2争议解决机构:10.2.1仲裁机构;10.2.2人民法院;10.3争议解决程序:10.3.1双方应友好协商解决争议;10.3.2协商不成的,可向约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密信息范围:11.1.1物业服务提供方和物业服务接受方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;11.1.2合同内容;11.2保密义务:11.2.1双方应保守对方的商业秘密;11.2.2未经对方同意,不得泄露、使用或允许他人使用保密信息;11.3违约责任:11.3.1违约方应承担违约责任;11.3.2损害赔偿金额由双方协商确定。第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件:12.1.1双方协商一致;12.1.2违约行为导致合同无法履行;12.2合同终止条件:12.2.1合同期限届满;12.2.2双方一致同意终止合同;12.3合同解除与终止的程序:12.3.1双方应书面提出解除或终止合同请求;12.3.2经双方签字盖章后生效。第十三条合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细;13.2附件二:消防安防专项服务内容明细;13.3附件三:物业服务费用明细。第十四条其他约定事项14.1合同适用法律:本合同适用中华人民共和国法律;14.2合同解释:本合同条款如有歧义,由双方协商解释;14.3合同生效及效力:本合同自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所指第三方,是指在物业服务过程中,由甲乙双方或任何一方委托的,为提供专业服务、协调解决争议或执行合同相关事宜的独立第三方。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、专业服务机构、监理机构、仲裁机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于:a)物业服务项目的招标、投标、合同签订等环节;b)物业管理服务的监督、评估、审计;c)物业服务争议的调解、仲裁;d)物业服务合同的履行监督;e)其他甲乙双方约定的第三方介入事项。第十六条甲乙双方的权利与义务16.1甲方的权利与义务16.1.1权利:a)选择合适的第三方介入物业服务过程;b)对第三方的工作进行监督和评估;c)要求第三方提供专业意见和服务。16.1.2义务:a)向第三方提供必要的资料和信息;b)配合第三方的工作,确保其工作顺利进行;c)支付第三方提供的专业服务费用。16.2乙方的权利与义务16.2.1权利:a)对第三方的服务质量提出意见和建议;b)对第三方的行为进行监督,确保其符合合同要求。16.2.2义务:a)接受第三方的监督和评估;b)配合第三方的工作,确保其工作顺利进行;c)支付第三方提供的专业服务费用。第十七条第三方的责任与责任限额17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定和法律法规的规定,履行其职责,保证提供的服务符合专业标准。17.1.2第

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