2024物业管理服务成本构成与业主大会支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业管理服务成本构成与业主大会支持合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.物业管理服务范围2.1基础物业管理服务2.2公共设施维护与保养2.3安全保卫与消防管理2.4环境卫生与绿化管理2.5客户服务与投诉处理3.物业管理服务成本构成3.1人工成本3.2设备与材料成本3.3公用设施运行成本3.4车辆与交通成本3.5营销与广告成本3.6其他成本4.成本预算与控制4.1成本预算编制4.2成本预算审批4.3成本控制措施4.4成本执行情况跟踪5.业主大会支持事项5.1业主大会参与事项5.2业主大会决策事项5.3业主大会监督事项6.物业管理服务费用收取6.1收费标准与方式6.2收费周期与时间6.3逾期缴费处理7.物业管理服务质量标准7.1服务质量考核指标7.2服务质量考核方法7.3服务质量整改措施8.物业管理服务合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序9.违约责任与争议解决9.1违约责任承担9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：物业管理服务合同11.2附件二：物业管理服务收费标准11.3附件三：物业管理服务合同补充协议12.合同签署12.1合同签署人12.2合同签署日期13.合同附件清单13.1附件一：物业管理服务合同13.2附件二：物业管理服务收费标准13.3附件三：物业管理服务合同补充协议14.合同其他约定14.1合同保密条款14.2合同通知与送达14.3合同附件效力14.4合同解释与适用法律第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务企业名称：______1.1.2物业服务企业法定代表人：______1.1.3物业服务企业注册地址：______1.1.4业主大会名称：______1.1.5业主大会代表：______1.1.6业主大会代表联系方式：______1.2合同签订日期：______1.3合同有效期：自______起至______止。1.4合同签订地点：______2.物业管理服务范围2.1基础物业管理服务2.1.1日常巡视与维护2.1.2业主公共区域清洁2.1.3公共设施设备维护2.2公共设施维护与保养2.2.1建筑物外观保养2.2.2公共设施设备检修2.2.3停车场管理2.3安全保卫与消防管理2.3.1保安人员巡逻2.3.2消防设备检查2.3.3应急预案制定2.4环境卫生与绿化管理2.4.1环境卫生清洁2.4.2绿化带修剪2.4.3环境保护宣传2.5客户服务与投诉处理2.5.1客户咨询解答2.5.2投诉受理与处理2.5.3服务满意度调查3.物业管理服务成本构成3.1人工成本3.1.1保安人员工资3.1.2清洁人员工资3.1.3维修人员工资3.2设备与材料成本3.2.1公共设施设备购置3.2.2绿化植物与肥料3.2.3清洁用品与工具3.3公用设施运行成本3.3.1水电费3.3.2燃气费3.3.3网络通讯费3.4车辆与交通成本3.4.1物业管理车辆购置与维修3.4.2交通保险费3.5营销与广告成本3.5.1物业服务宣传费用3.5.2业主活动策划与实施3.6其他成本3.6.1法定税费3.6.2培训与认证费用4.成本预算与控制4.1成本预算编制4.1.1根据历史数据编制年度预算4.1.2预算审批流程4.2成本预算审批4.2.1物业服务企业提交预算方案4.2.2业主大会审批预算4.3成本控制措施4.3.1优化人员配置4.3.2采购成本控制4.3.3能源消耗管理4.4成本执行情况跟踪4.4.1定期分析成本执行情况4.4.2调整预算与控制措施5.业主大会支持事项5.1业主大会参与事项5.1.1物业管理服务计划的制定5.1.2物业管理服务费用的审批5.2业主大会决策事项5.2.1物业管理服务合同的签订与解除5.2.2物业管理服务费用的调整5.3业主大会监督事项5.3.1物业管理服务质量监督5.3.2物业管理服务成本监督6.物业管理服务费用收取6.1收费标准与方式6.1.1根据物业类型、面积等因素确定收费标准6.1.2采用预收或分次收取方式6.2收费周期与时间6.2.1每年一次或每季度一次6.3逾期缴费处理6.3.1发出缴费通知6.3.2逾期未缴费的，按日计收滞纳金8.物业管理服务合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1物业服务企业因不可抗力导致服务无法正常提供8.1.2业主大会决定对物业管理服务范围进行重大调整8.1.3合同双方协商一致，且不违反法律法规8.2合同解除条件8.2.1物业服务企业严重违约，经业主大会决议解除合同8.2.2业主大会决议解散物业服务企业，合同自动解除8.2.3合同双方协商一致，且不违反法律法规8.3合同变更与解除程序8.3.1提出变更或解除申请8.3.2通知对方当事人8.3.3举行听证会或召开业主大会8.3.4制作会议纪要或决议书9.违约责任与争议解决9.1违约责任承担9.1.1物业服务企业未履行合同义务，应承担违约责任9.1.2业主未按时缴纳物业管理服务费用，应承担违约责任9.2争议解决方式9.2.1双方协商解决9.2.2请求物业管理行业协会调解9.2.3向人民法院提起诉讼9.3争议解决机构9.3.1物业管理行业协会9.3.2人民法院10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同10.1.2业主大会审批通过10.1.3合同已备案10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2合同解除10.2.3业主大会决议解散物业服务企业10.3合同终止程序10.3.1发出终止通知10.3.2清理物业资产10.3.3制作终止报告11.合同附件11.1附件一：物业管理服务合同11.2附件二：物业管理服务收费标准11.3附件三：物业管理服务合同补充协议12.合同签署12.1合同签署人12.1.1物业服务企业法定代表人：______12.1.2业主大会代表：______12.2合同签署日期：______13.合同附件清单13.1附件一：物业管理服务合同13.2附件二：物业管理服务收费标准13.3附件三：物业管理服务合同补充协议14.合同其他约定14.1合同保密条款14.1.1双方对本合同内容负有保密义务14.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容14.2合同通知与送达14.2.1通知应以书面形式进行14.2.2送达方式包括邮寄、专人递送等14.3合同附件效力14.3.1附件与本合同具有同等法律效力14.4合同解释与适用法律14.4.1本合同解释权归物业服务企业所有14.4.2本合同适用中华人民共和国法律第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、监督或其他协助的自然人、法人或其他组织。物业管理行业协会会计师事务所律师事务所调解机构专业咨询公司其他经双方认可的机构或个人15.2第三方介入目的15.2.1提高物业管理服务质量15.2.2保障业主权益15.2.3促进合同履行16.第三方介入程序16.1第三方介入申请16.1.1甲乙双方协商一致后，可向第三方提出介入申请。介入原因介入目的介入期限介入费用及支付方式16.2第三方介入批准16.2.1第三方在收到申请后，应在______个工作日内作出是否介入的决定。16.2.2第三方决定介入的，应与甲乙双方签订《第三方介入协议》。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行《第三方介入协议》过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额为______元人民币。17.2责任认定17.2.1第三方责任的认定，应依据《第三方介入协议》及相关法律法规。17.2.2责任认定程序如下：甲乙双方协商第三方介入调查提出责任认定报告甲乙双方共同决定责任承担18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方提供专业服务，甲方应支付相应费用。18.1.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲方的意见和决定。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应协助乙方履行合同义务，乙方应支付相应费用。18.2.2第三方在履行职责过程中，应尊重乙方的意见和决定。18.3第三方与业主大会的划分18.3.1第三方在介入过程中，应尊重业主大会的决定。18.3.2第三方应向业主大会报告工作进展及成果。19.第三方介入费用19.1费用承担19.1.1第三方介入费用由甲乙双方按比例分担。19.1.2费用分担比例由《第三方介入协议》约定。19.2费用支付19.2.1费用支付方式由《第三方介入协议》约定。19.2.2费用支付时间由《第三方介入协议》约定。20.第三方介入协议的解除20.1解除条件20.1.1第三方未履行《第三方介入协议》约定的义务。20.1.2甲乙双方协商一致解除《第三方介入协议》。20.2解除程序20.2.1提出解除申请。20.2.2通知第三方。20.2.3签订《第三方介入协议》解除协议。20.2.4做好工作交接。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务合同详细要求：包括合同双方的基本信息、服务范围、费用、期限、违约责任等内容。说明：此附件为合同主体，是双方权利和义务的依据。2.附件二：物业管理服务收费标准详细要求：明确物业管理服务的收费标准，包括各项服务的费用明细。说明：此附件作为合同附件，用于具体说明物业管理服务的收费标准。3.附件三：物业管理服务合同补充协议详细要求：对合同中未明确或需要调整的内容进行补充说明。说明：此附件用于补充和细化合同内容，确保合同条款的完整性和准确性。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、范围、期限、费用等内容。说明：此附件用于规范第三方介入的程序和责任，保障各方权益。5.附件五：物业管理服务质量考核标准详细要求：规定物业管理服务的质量考核指标和考核方法。说明：此附件用于对物业管理服务质量进行监督和评估。6.附件六：业主大会决议详细要求：记录业主大会的决议内容和表决结果。说明：此附件用于证明业主大会的决定具有法律效力。7.附件七：物业管理服务费用收据详细要求：记录物业管理服务费用的收取情况。说明：此附件用于证明物业管理服务费用的支付。8.附件八：物业管理服务投诉处理记录详细要求：记录业主投诉的处理过程和结果。说明：此附件用于证明物业管理服务投诉的及时处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按照合同约定提供物业管理服务。业主未按照合同约定支付物业管理服务费用。第三方未按照《第三方介入协议》履行职责。2.责任认定标准：物业服务企业未履行合同义务，应承担违约责任。业主未支付物业管理服务费用，应承担违约责任并支付滞纳金。第三方未履行《第三方介入协议》职责，应承担违约责任。3.违约责任示例：物业服务企业未按时完成公共设施的维修，导致业主生活不便。物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主损失。业主未按时缴纳物业管理服务费用，物业服务企业应催告业主支付，逾期未支付，业主应支付滞纳金。第三方在介入过程中，未按照协议约定进行工作，导致甲乙双方损失。第三方应承担违约责任，赔偿损失。全文完。2024物业管理服务成本构成与业主大会支持合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.物业管理服务范围2.1服务区域2.2服务内容3.物业管理服务成本构成3.1人工成本3.1.1人员编制3.1.2人员工资及福利3.1.3人员培训及考核3.2物业维修及保养费用3.2.1设备维修3.2.2设备保养3.2.3公共区域维护3.3物业管理设施设备费用3.3.1设备购置3.3.2设备更新改造3.3.3设备维护3.4公共区域清洁及绿化费用3.4.1清洁服务3.4.2绿化养护3.4.3环境卫生3.5物业安全费用3.5.1安全巡逻3.5.2安全防范设施3.5.3应急预案3.6物业管理其他费用3.6.1物业管理费3.6.2物业维修基金3.6.3物业专项基金4.业主大会支持事项4.1业主大会决策事项4.2业主大会支持方式4.3业主大会支持期限5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量考核5.3服务质量改进6.物业管理费用支付方式6.1支付方式6.2支付时间6.3支付金额7.物业管理费用调整机制7.1调整依据7.2调整程序7.3调整幅度8.物业管理合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期8.3合同续签9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：物业管理服务清单12.2附件二：物业管理服务收费标准12.3附件三：物业管理服务质量标准12.4附件四：物业管理费用支付方式13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除责任14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方住所：________1.1.3甲方法定代表人：________1.1.4甲方联系方式：电话________，邮箱________1.2合同乙方1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方住所：________1.2.3乙方法定代表人：________1.2.4乙方联系方式：电话________，邮箱________2.物业管理服务范围2.1服务区域2.1.1物业管理服务区域：________2.1.2服务区域范围界定：________2.2服务内容2.2.1基础物业服务：________2.2.2专业物业服务：________2.2.3专项物业服务：________3.物业管理服务成本构成3.1人工成本3.1.1人员编制：________3.1.2人员工资及福利：________3.1.3人员培训及考核：________3.2物业维修及保养费用3.2.1设备维修：________3.2.2设备保养：________3.2.3公共区域维护：________3.3物业管理设施设备费用3.3.1设备购置：________3.3.2设备更新改造：________3.3.3设备维护：________3.4公共区域清洁及绿化费用3.4.1清洁服务：________3.4.2绿化养护：________3.4.3环境卫生：________3.5物业安全费用3.5.1安全巡逻：________3.5.2安全防范设施：________3.5.3应急预案：________3.6物业管理其他费用3.6.1物业管理费：________3.6.2物业维修基金：________3.6.3物业专项基金：________4.业主大会支持事项4.1业主大会决策事项4.1.1业主大会决策范围：________4.1.2业主大会决策程序：________4.2业主大会支持方式4.2.1业主大会支持内容：________4.2.2业主大会支持形式：________4.3业主大会支持期限4.3.1支持期限：________4.3.2支持期限调整：________5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.1.1服务质量标准：________5.1.2服务质量考核指标：________5.2服务质量考核5.2.1考核方式：________5.2.2考核结果运用：________5.3服务质量改进5.3.1改进措施：________5.3.2改进效果评估：________6.物业管理费用支付方式6.1支付方式6.1.1支付方式：________6.1.2支付方式变更：________6.2支付时间6.2.1支付时间：________6.2.2支付时间变更：________6.3支付金额6.3.1支付金额：________6.3.2支付金额调整：________7.物业管理费用调整机制7.1调整依据7.1.1调整依据：________7.1.2调整依据变更：________7.2调整程序7.2.1调整程序：________7.2.2调整程序变更：________7.3调整幅度7.3.1调整幅度：________7.3.2调整幅度变更：________8.物业管理合同期限8.1合同起始日期：____年____月____日8.2合同终止日期：____年____月____日8.3合同续签8.3.1续签条件：合同到期前，双方协商一致。8.3.2续签程序：合同到期前，双方应提前____个月书面通知对方续签意向。8.3.3续签内容：续签合同内容应参照本合同约定，并可根据实际情况进行调整。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方违约情形：____、____、____9.1.2乙方违约情形：____、____、____9.2违约责任9.2.1甲方违约责任：____、____、____9.2.2乙方违约责任：____、____、____9.3违约处理9.3.1违约处理方式：____、____、____9.3.2违约处理期限：____、____、____10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1争议解决方式：协商解决，协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。10.1.2争议解决机构：____仲裁委员会10.1.3争议解决程序：____、____、____10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构：____仲裁委员会10.2.2争议解决机构地址：____10.2.3争议解决机构联系方式：____10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序：____、____、____11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1合同生效条件：双方签字盖章后，自____年____月____日起生效。11.1.2合同生效条件变更：____、____、____11.2合同终止条件11.2.1合同终止条件：____、____、____11.2.2合同终止条件变更：____、____、____11.3合同终止程序11.3.1合同终止程序：____、____、____12.合同附件12.1附件一：物业管理服务清单12.1.1服务项目：____、____、____12.1.2服务标准：____、____、____12.2附件二：物业管理服务收费标准12.2.1收费项目：____、____、____12.2.2收费标准：____、____、____12.3附件三：物业管理服务质量标准12.3.1质量标准：____、____、____12.3.2质量考核：____、____、____12.4附件四：物业管理费用支付方式12.4.1支付方式：____、____、____12.4.2支付时间：____、____、____13.合同解除13.1解除条件13.1.1解除条件：____、____、____13.1.2解除条件变更：____、____、____13.2解除程序13.2.1解除程序：____、____、____13.2.2解除程序变更：____、____、____13.3解除责任13.3.1解除责任：____、____、____13.3.2解除责任变更：____、____、____14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.1.2法律适用变更：____、____、____14.2合同语言14.2.1合同语言：本合同采用中文书写。14.2.2合同语言变更：____、____、____14.3合同份数14.3.1合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份。14.3.2合同份数变更：____、____、____14.4合同签署14.4.1合同签署：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4.2合同签署变更：____、____、____第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同执行、监督、评估或提供专业服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围物业管理服务的质量监督；物业管理费用的审计；物业维修及保养工作的监督；物业安全管理的评估；物业管理合同履行情况的评估；业主大会决策的咨询。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应就第三方介入事项达成一致，并签订第三方服务协议。15.3.2第三方服务协议应明确第三方的权利、义务、责任和期限。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方服务协议中约定，并在合同中予以明确。15.4.2第三方的责任限额不应超过其服务协议中约定的金额。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应向第三方提供必要的信息和资料，以支持第三方履行其职责。16.1.2甲方应配合第三方的工作，包括但不限于提供现场访问、参与会议等。16.1.3甲方应承担第三方因执行职责而产生的合理费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应向第三方提供必要的信息和资料，以支持第三方履行其职责。16.2.2乙方应配合第三方的工作，包括但不限于提供现场访问、参与会议等。16.2.3乙方应承担第三方因执行职责而产生的合理费用。17.第三方与其他各方的责任划分17.1第三方与甲方责任划分17.1.1第三方对甲方承担的责任限于其服务协议中约定的范围。17.1.2甲方对第三方的工作成果承担最终责任。17.2第三方与乙方责任划分17.2.1第三方对乙方承担的责任限于其服务协议中约定的范围。17.2.2乙方对第三方的工作成果承担最终责任。17.3第三方与其他业主的责任划分17.3.1第三方对其他业主的责任限于其服务协议中约定的范围。17.3.2第三方不直接对业主负责，但其工作成果将影响业主的权益。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1第三方服务协议到期；18.1.2第三方服务协议被解除；18.1.3合同履行完毕，不再需要第三方介入。18.2第三方介入的终止程序18.2.1第三方服务协议到期或被解除时，甲乙双方应书面通知第三方。19.第三方介入的保密19.1第三方在介入过程中获取的甲乙双方及业主的保密信息，应予以保密，不得泄露给任何第三方。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决。20.2协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务清单详细要求：列明物业管理服务的具体项目，包括但不限于日常清洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护等。附件说明：本清单为合同附件，作为服务内容的详细说明。2.附件二：物业管理服务收费标准详细要求：详细列出各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于人员工资、设备维护、清洁绿化等费用。附件说明：本收费标准为合同附件，作为服务费用的详细说明。3.附件三：物业管理服务质量标准详细要求：明确各项物业管理服务的质量标准，包括但不限于清洁卫生、绿化养护、安全防范等。附件说明：本质量标准为合同附件，作为服务质量控制的依据。4.附件四：物业管理费用支付方式详细要求：明确物业管理费用的支付方式，包括支付时间、支付金额、支付账户等。附件说明：本支付方式为合同附件，作为费用支付的详细说明。5.附件五：第三方服务协议详细要求：详细约定第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额等。附件说明：本协议为合同附件，作为第三方介入的详细说明。6.附件六：业主大会决策文件详细要求：记录业主大会的决策内容、决策程序、决策结果等。附件说明：本文件为合同附件，作为业主大会决策的记录。7.附件七：物业管理合同履行情况报告详细要求：定期报告物业管理合同的履行情况，包括服务内容、费用支出、存在问题等。附件说明：本报告为合同附件，作为合同履行情况的监督文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付物业管理费用；未履行物业管理服务清单中的服务内容；未提供必要的配合和支持给第三方。乙方违约行为：未按时提供服务；提供的服务不符合服务质量标准；未按照合同约定调整物业管理费用。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：逾期支付物业管理费用的，应向乙方支付滞纳金；未履行服务内容的，乙方有权要求甲方支付违约金；未提供配合和支持的，乙方有权要求甲方承担相应责任。乙方违约责任认定：逾期提供服务或服务质量不符合标准的，乙方有权要求甲方支付违约金；未按约定调整物业管理费用的，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.违约责任示例说明：甲方未按时支付物业管理费用，逾期30天，应向乙方支付____%的滞纳金。乙方提供的安全巡逻服务不符合服务质量标准，导致安全事故发生，乙方应向甲方支付____%的违约金。全文完。2024物业管理服务成本构成与业主大会支持合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同标的物2.1物业管理服务范围2.2物业管理区域2.3物业管理服务期限3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.2费用构成3.1.1人工成本3.1.2物料成本3.1.3设备维护成本3.1.4其他相关费用3.3费用支付方式及时间4.业主大会支持事项4.1业主大会支持内容4.2支持方式4.2.1经费支持4.2.2人力资源支持4.2.3其他支持形式4.3支持期限5.物业管理服务内容5.1安全管理5.2维修养护5.3环境卫生5.4公共设施维护5.5客户服务5.6其他服务事项6.物业管理服务标准6.1安全管理标准6.2维修养护标准6.3环境卫生标准6.4公共设施维护标准6.5客户服务标准7.违约责任7.1物业服务方违约责任7.2业主大会违约责任7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同变更10.1变更程序10.2变更内容11.合同附件11.1物业管理服务协议11.2业主大会支持协议11.3其他相关文件12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同解除后的处理13.1物业管理服务费用的结算13.2物业管理设施设备的移交13.3其他相关事宜的处理14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同份数及效力14.3合同语言版本14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称物业服务方：物业管理有限公司业主大会：小区业主大会1.2法定代表人或授权代表物业服务方：业主大会：1.3联系方式2.合同标的物2.1物业管理服务范围本合同约定物业服务方对小区范围内的住宅、商业、公共设施等提供物业管理服务。2.2物业管理区域小区住宅楼、商业楼、地下车库等。2.3物业管理服务期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.物业管理服务费用3.1服务费用总额本年度物业管理服务费用总额为人民币万元整。3.2费用构成3.2.1人工成本：人民币万元3.2.2物料成本：人民币万元3.2.3设备维护成本：人民币万元3.2.4其他相关费用：人民币万元3.3费用支付方式及时间业主大会应于每月15日前支付物业管理服务费，支付方式为银行转账。4.业主大会支持事项4.1业主大会支持内容业主大会对本合同约定的物业管理服务给予经费支持，确保物业管理服务质量的持续改进。4.2支持方式4.2.1经费支持：每年提供人民币万元作为物业管理服务经费。4.2.2人力资源支持：协助物业服务方招聘和培训物业管理工作人员。4.2.3其他支持形式：根据实际情况，业主大会可提供其他形式的支持。4.3支持期限自本合同签订之日起至合同终止日止。5.物业管理服务内容5.1安全管理5.1.124小时安保巡逻5.1.2定期安全检查5.1.3应急事件处理5.2维修养护5.2.1公共设施维修5.2.2业主房屋维修服务5.2.3设备设施养护5.3环境卫生5.3.1小区环境卫生保洁5.3.2绿化养护5.3.3室外广告牌及设施清洗5.4公共设施维护5.4.1电梯、消防设施等公共设施维护5.4.2道路、照明设施维护5.5客户服务5.5.1接待业主咨询与投诉5.5.2建立业主沟通渠道5.5.3提供物业服务信息5.6其他服务事项5.6.1应急救援服务5.6.2社区文化活动组织6.物业管理服务标准6.1安全管理标准6.1.1物业服务方应按照国家标准和行业标准执行安全管理。6.1.2定期对保安人员进行专业培训，提高安保能力。6.2维修养护标准6.2.1物业服务方应确保公共设施设备的正常运行，及时处理业主房屋维修请求。6.2.2设备养护周期应按照设备制造商的建议执行。6.3环境卫生标准6.3.1小区环境卫生应保持整洁，绿化养护定期进行。6.3.2室外广告牌及设施清洗应定期进行。6.4公共设施维护标准6.4.1电梯、消防设施等公共设施应定期检查和维护，确保安全运行。6.4.2道路、照明设施应保持完好，及时修复损坏部分。6.5客户服务标准6.5.1物业服务方应提供热情、周到的客户服务。6.5.2建立健全业主沟通渠道，及时解决业主诉求。7.违约责任7.1物业服务方违约责任7.1.1物业服务方未按照合同约定提供服务，业主大会有权要求物业服务方承担违约责任。7.1.2物业服务方因自身原因造成业主损失，应承担赔偿责任。7.2业主大会违约责任7.2.1业主大会未按照合同约定提供支持，物业服务方有权要求业主大会承担违约责任。7.2.2业主大会因自身原因造成物业服务方损失，应承担赔偿责任。篇如下：8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。8.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章后，本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2业主大会需在合同生效前将首期物业管理服务费用支付至物业服务方指定账户。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，双方无续约意向。9.2.2一方违约，另一方有权解除合同。9.3合同解除条件9.3.1物业服务方连续三个月未达到合同约定的服务标准。9.3.2业主大会连续三个月未支付物业管理服务费用。9.3.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.合同变更10.1变更程序10.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。10.1.2变更内容应以书面形式确认，并由双方签字盖章。10.2变更内容10.2.1物业管理服务范围的调整。10.2.2物业管理服务费用的调整。10.2.3其他双方认为需要变更的内容。11.合同附件11.1物业管理服务协议11.1.1详细规定物业管理服务的具体内容和标准。11.1.2明确双方的权利和义务。11.2业主大会支持协议11.2.1明确业主大会对物业管理服务的支持内容和方式。11.2.2规定支持期限和条件。11.3其他相关文件11.3.1双方签订的其他与本合同相关的协议和文件。12.合同解除12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2发生合同约定的解除条件。12.2解除程序12.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方。12.2.2双方应按照合同约定处理合同解除后的善后事宜。13.合同解除后的处理13.1物业管理服务费用的结算13.1.1合同解除后，双方应根据合同约定结算剩余的物业管理服务费用。13.1.2物业服务方应向业主大会提交物业管理服务费用的结算报告。13.2物业管理设施设备的移交13.2.1合同解除后，物业服务方应将物业管理设施设备移交给业主大会或指定的第三方。13.2.2移交时应确保设施设备处于良好状态。13.3其他相关事宜的处理13.3.1双方应按照合同约定处理合同解除后的其他相关事宜。13.3.2包括但不限于物业管理档案的移交、合同终止后的物业服务交接等。14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1双方应通过书面形式进行通知。14.1.2通知应以挂号信、快递或双方约定的其他方式送达。14.2合同份数及效力14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同语言版本14.3.1本合同以中文书写，双方均应使用中文版本。14.4合同附件效力14.4.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入是指因合同履行需要，由第三方提供专业服务或协助的情况。16.第三方介入的适用范围16.1.1物业管理服务质量的评估和监督。16.1.2物业管理服务费用的审计和结算。16.1.3物业管理合同争议的调解和仲裁。16.1.4其他经双方同意需要第三方介入的情况。17.第三方介入的程序17.1第三方介入程序如下：17.1.1双方协商确定第三方介入的必要性、范围和方式。17.1.2双方共同选定或委托第三方。17.1.3第三方接受委托后，应与双方签订委托协议，明确双方的权利和义务。17.1.4第三方按照委托协议的要求开展相关工作。18.第三方的责任与权利18.1第三方的责任18.1.1第三方应按照委托协议的要求，独立、客观、公正地履行职责。18.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。18.1.3第三方应保守合同双方的商业秘密。18.2第三方的权利18.2.1