2025年度物业与业主之间物业服务合同续签协议范本3篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业与业主之间物业服务合同续签协议范本合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________2.乙方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________3.其他相关方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景鉴于甲方管理的物业管理区域内,物业服务需求持续增长,为保障物业管理区域内业主的合法权益,经双方友好协商,特制定本合同续签协议。2.2目的本合同续签协议旨在明确甲乙双方在2024年度物业服务关系中的权利、义务和责任,确保物业管理区域内各项服务工作的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语1.物业服务:指乙方按照国家法律法规、物业管理相关规定和甲方要求,对物业管理区域内房屋及配套设施进行维修、养护、管理,为业主提供生活便利的服务。2.业主:指物业管理区域内拥有房屋产权的单位和个人。3.2关键词解释1.本合同:指本合同续签协议。2.物业管理区域:指甲方管理的物业管理区域内所有房屋及配套设施。3.物业服务费:指业主按照本合同约定向乙方支付的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定,提供优质的物业服务。2.甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。3.甲方有权对乙方违反本合同约定的行为进行纠正。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定支付物业服务费。2.乙方有权在物业管理区域内开展物业服务工作。3.乙方应按照国家法律法规、物业管理相关规定和甲方要求,提供优质的物业服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点物业管理区域内。5.3合同履行方式乙方按照本合同约定,在物业管理区域内开展物业服务工作,为业主提供生活便利。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满;2.甲方或乙方单方面解除合同;3.出现不可抗力因素。6.3终止程序1.合同期满前一个月,甲方应书面通知乙方是否续签本合同;2.任何一方单方面解除合同,应提前一个月书面通知对方;3.出现不可抗力因素,双方应协商解决。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应按照本合同约定,将物业管理区域内各项工作移交甲方;2.甲方应按照本合同约定,支付乙方剩余物业服务费;3.双方应按照国家法律法规和物业管理相关规定,处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理服务费:包括但不限于公共区域清洁、绿化、安保、维修、设施设备运行维护等费用。2.公共设施设备更新改造费:根据实际情况,由甲方按年度向乙方支付。3.专项维修资金:按照国家相关法律法规及物业管理规定,由业主按比例缴纳。7.2支付方式1.物业管理服务费:业主应于每月的指定日期前,将物业管理服务费缴纳至乙方指定账户。2.公共设施设备更新改造费:甲方应于每个年度初,将公共设施设备更新改造费用支付给乙方。3.专项维修资金:业主应按照国家相关法律法规及物业管理规定,按时缴纳。7.3支付时间1.物业管理服务费:每月的指定日期前。2.公共设施设备更新改造费:每个年度初。3.专项维修资金:按照国家相关法律法规及物业管理规定执行。7.4支付章件1.乙方应向甲方提供详细的费用清单,包括费用构成、支付时间等。2.甲方应在收到费用清单后,按照约定时间支付相关费用。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定时间支付物业管理服务费、公共设施设备更新改造费或专项维修资金的,应向乙方支付滞纳金。2.甲方违反本合同约定,导致乙方无法履行物业服务义务的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供优质物业服务的,应向甲方支付违约金。2.乙方违反本合同约定,导致业主利益受损的,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方法:按照违约行为所造成的实际损失计算。2.赔偿方式:违约方应按照协商一致的方式,向受损方支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容1.乙方在物业服务过程中了解的业主个人信息;2.甲方与乙方签订的保密协议内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.乙方不得泄露保密内容;2.乙方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害;2.社会事件;3.战争、冲突等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件,甲乙双方应相互理解,协商解决;2.不可抗力事件导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.地震、洪水;2.疫情、罢工;3.战争、冲突等。十一、争议解决11.1协商解决发生争议,甲乙双方应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼,或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让合同。12.2不得转让的情形1.甲方为物业管理区域内房屋产权所有者;2.乙方为物业管理服务提供者。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对物业管理区域内公共区域的规划、设计、改造等权利。2.乙方保留对物业服务工作的管理、调整、改进等权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对物业管理区域内业主违规行为的处理权利。2.乙方保留对物业管理区域内公共设施设备的安全、运行、维护等权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方提出修改或补充合同内容的,应书面通知对方。2.双方同意修改或补充的内容,应以书面形式签署,作为本合同的附件。14.2修改和补充效力修改或补充内容经双方签字盖章后,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲方应协助乙方开展物业服务工作。2.乙方应协助甲方维护物业管理区域的秩序。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议,讨论物业管理相关事宜。2.双方应相互通报重要信息,共同维护物业管理区域的利益。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何其他口头或书面协议均视为无效。16.3增减条款本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________甲方代表(签字):___________乙方代表(签字):___________签订日期:____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方物业服务收费标准及明细2.乙方物业服务人员名单及职责3.物业管理区域内公共设施设备清单4.物业管理区域内业主公约5.物业管理区域内突发事件应急预案6.甲方与乙方签订的保密协议7.本合同修改和补充协议8.其他双方认为需要作为附件的材料二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定时间支付物业管理服务费、公共设施设备更新改造费或专项维修资金,认定违约。违反本合同约定,导致乙方无法履行物业服务义务,认定违约。未经乙方同意,擅自对物业管理区域内公共区域进行规划、设计、改造,认定违约。2.乙方违约:未按约定提供优质物业服务,认定违约。违反本合同约定,导致业主利益受损,认定违约。泄露业主个人信息,认定违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件、战争、冲突等。2.保密协议:双方就保密内容达成一致,约定保密期限和保密履行方式的协议。3.违约金:指违约方因违约行为应向受损方支付的赔偿金。4.滞纳金:指违约方未按约定时间支付费用,应向受损方支付的额外费用。5.争议解决:指双方在合同执行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:业主对物业服务不满意。解决办法:乙方应定期收集业主意见,及时改进服务质量;甲方应加强对乙方工作的监督和检查。2.问题:物业服务费用收取困难。解决办法:甲方应加强宣传,提高业主的缴费意识;乙方应提供便捷的缴费方式。3.问题:物业管理区域内发生突发事件。解决办法:双方应按照突发事件应急预案,及时处理,确保业主生命财产安全。4.问题:物业服务人员素质不高。解决办法:乙方应加强对物业服务人员的培训和管理,提高服务意识。5.问题:合同执行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决;协商不成的,可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:第三方名称:_____________________第三方地址:_____________________第三方联系人:_____________________第三方联系电话:_____________________2.第三方责任:第三方应按照本合同约定,负责物业管理区域内特定服务项目的提供和管理。第三方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.第三方权利:第三方有权根据本合同约定,收取相关服务费用。第三方有权要求甲方和乙方配合其履行服务职责。4.第三方义务:第三方应按时完成服务项目,确保服务质量。第三方应定期向甲方和乙方报告服务项目的进展情况。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费。乙方有权对物业管理区域内公共设施设备进行定期检查和维护。乙方有权对物业管理区域内违反规定的行为进行制止和纠正。2.乙方利益条款:乙方有权享受甲方提供的优惠政策和奖励措施。乙方有权根据市场情况调整物业服务费。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付物业服务费的,应向乙方支付滞纳金。甲方不得擅自改变乙方提供的物业服务内容。甲方不得干涉乙方的正常工作。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可要求乙方按照合同约定提供物业服务。甲方可对乙方的工作进行监督和检查。甲方可根据物业管理区域内业主的意见,调整乙方提供的物业服务。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的物业服务带来的便利。甲方可根据乙方的工作表现,给予乙方奖励。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成服务项目的,应向甲方支付违约金。乙方不得擅自增加物业服务费用。乙方不得泄露业主个人信息。全文完。2024年度物业与业主之间物业服务合同续签协议范本1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议签订日期3.协议双方4.协议有效期5.协议背景二、物业服务内容1.物业服务范围2.物业服务项目3.物业服务标准4.物业服务责任三、物业费收费标准1.物业费构成2.物业费计算方法3.物业费收取方式4.物业费调整机制四、物业设施设备维护与管理1.设施设备维护责任2.设施设备检查与保养3.设施设备更新与改造4.设施设备使用安全五、物业环境卫生管理1.环境卫生标准2.环境卫生责任3.清洁服务内容4.清洁服务时间六、物业管理秩序维护1.秩序维护责任2.保安服务内容3.保安服务时间4.紧急事件处理七、公共区域管理1.公共区域设施维护2.公共区域绿化养护3.公共区域活动管理4.公共区域安全八、业主权益保障1.业主参与权2.业主知情权3.业主监督权4.业主投诉渠道九、违约责任1.物业服务方违约责任2.业主违约责任3.违约赔偿标准4.违约处理程序十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十一、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同解除条件4.合同终止后的处理十二、其他约定1.特殊事项约定2.不可抗力条款3.法律法规适用4.合同附件十三、协议附件1.物业服务内容明细2.物业费收费标准明细3.物业设施设备清单4.物业管理规章制度十四、签字盖章1.物业服务方签字盖章2.业主签字盖章3.日期4.附件清单合同编号_________一、协议概述1.协议名称:2024年度物业与业主之间物业服务合同续签协议2.协议签订日期:2024年1月1日3.协议双方:物业服务方:[物业服务公司名称]业主:[业主姓名或业主委员会名称]4.协议有效期:自2024年1月1日起至2025年12月31日止5.协议背景:鉴于原物业服务合同即将到期,双方经协商一致,同意续签物业服务合同。二、物业服务内容1.物业服务范围:小区内的公共区域住宅楼、商服楼等建筑物及附属设施小区内的绿化、环境卫生、公共设施等2.物业服务项目:公共区域的清洁、绿化、维修保安巡逻、消防监控设施设备的维护保养环境卫生管理公共秩序维护3.物业服务标准:按照国家相关标准和行业标准执行确保小区环境整洁、安全、舒适提供及时、高效的服务4.物业服务责任:物业服务方负责提供约定的物业服务业主有义务配合物业服务方的服务活动三、物业费收费标准1.物业费构成:常规物业服务费特种服务费(如有)2.物业费计算方法:按照建筑面积计算按照实际使用面积计算(如有)3.物业费收取方式:每季度或每月收取通过银行转账或现场缴费4.物业费调整机制:根据市场行情和成本变化,每年进行一次调整调整方案需提前通知业主四、物业设施设备维护与管理1.设施设备维护责任:物业服务方负责设施的日常维护和保养2.设施设备检查与保养:定期对设施设备进行检查和保养3.设施设备更新与改造:根据设施设备的使用情况和老化程度进行更新和改造4.设施设备使用安全:确保设施设备使用安全,防止事故发生五、物业环境卫生管理1.环境卫生标准:达到国家卫生城市标准2.环境卫生责任:物业服务方负责小区环境卫生的维护3.清洁服务内容:公共区域的清洁室外垃圾的清运4.清洁服务时间:每日进行至少两次清洁六、物业管理秩序维护1.秩序维护责任:物业服务方负责小区的治安秩序维护2.保安服务内容:24小时巡逻应急事件处理3.保安服务时间:全天候服务4.紧急事件处理:及时响应紧急事件,确保业主安全七、公共区域管理1.公共区域设施维护:定期检查和维护公共区域设施2.公共区域绿化养护:定期对绿化进行修剪、施肥等养护工作3.公共区域活动管理:组织和举办小区文化活动管理小区内各类临时活动4.公共区域安全:确保公共区域设施安全,防止安全事故发生八、业主权益保障1.业主参与权:业主有权参加业主大会,行使表决权业主有权提出物业管理的意见和建议2.业主知情权:物业服务方应及时向业主公布物业服务相关信息业主有权查阅物业服务合同及相关资料3.业主监督权:业主有权监督物业服务方的服务质量和收费标准业主有权对物业服务方的违约行为提出投诉4.业主投诉渠道:设置专门的投诉电话和邮箱定期召开业主座谈会,收集业主意见九、违约责任1.物业服务方违约责任:未按约定提供物业服务,应承担违约责任违反收费标准,应退还多收费用2.业主违约责任:未按时缴纳物业费,应支付滞纳金故意损坏公共设施,应承担赔偿责任3.违约赔偿标准:按照实际损失或合同约定赔偿4.违约处理程序:双方协商解决如协商不成,可向相关行政部门投诉或提起诉讼十、争议解决1.争议解决方式:协商解决仲裁诉讼2.争议解决机构:地方仲裁委员会人民法院3.争议解决程序:双方协商一致,签订和解协议向仲裁委员会申请仲裁向人民法院提起诉讼4.争议解决费用:由败诉方承担,或双方协商分担十一、合同生效与终止1.合同生效条件:双方签字盖章物业服务费缴纳2.合同终止条件:合同期满双方协商一致解除合同违约导致合同解除3.合同解除条件:一方严重违约不可抗力导致合同无法履行4.合同终止后的处理:物业服务方应做好移交工作业主应结清所有费用十二、其他约定1.特殊事项约定:如有特殊事项,需双方另行协商确定2.不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任3.法律法规适用:本合同适用中华人民共和国法律法规4.合同附件:附件一:物业服务内容明细附件二:物业费收费标准明细附件三:物业设施设备清单附件四:物业管理规章制度十三、协议附件(此处列出附件内容)十四、签字盖章1.物业服务方签字盖章:[物业服务公司名称][签字][日期]2.业主签字盖章:[业主姓名或业主委员会名称][签字][日期][物业服务公司名称][签字][日期][业主姓名或业主委员会名称][签字][日期]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导下的物业服务调整权说明:甲方有权根据小区实际情况和业主需求,对物业服务进行调整,包括但不限于服务内容、服务标准、收费标准等。调整前需提前30日通知乙方,并召开业主大会或业主委员会会议征求业主意见。2.甲方主导下的物业服务监督权说明:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于服务质量、服务态度、工作效率等。乙方应积极配合甲方进行的监督检查。3.甲方主导下的物业服务评价权说明:甲方有权对乙方提供的服务进行评价,评价结果作为考核乙方工作的重要依据。评价方式可包括业主满意度调查、服务质量检查等。4.甲方主导下的物业服务改进权说明:甲方有权要求乙方针对服务中存在的问题进行改进,乙方应积极配合并采取措施,确保服务质量达到双方约定的标准。5.甲方主导下的物业服务优先权说明:在物业服务过程中,如遇紧急情况,甲方有权要求乙方优先处理,乙方应无条件服从。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导下的物业服务建议权说明:乙方有权就物业服务提出建议,甲方应认真听取并考虑采纳合理建议。2.乙方主导下的物业服务决策权说明:在物业服务决策过程中,乙方有权参与并提出意见,甲方应充分考虑乙方意见。3.乙方主导下的物业服务监督权说明:乙方有权对甲方提出的物业服务调整、改进等措施进行监督,确保服务质量。4.乙方主导下的物业服务优先权说明:在物业服务过程中,如遇紧急情况,乙方有权要求甲方优先处理,甲方应无条件服从。5.乙方主导下的物业服务评价权说明:乙方有权对甲方提供的服务进行评价,评价结果作为考核甲方工作的重要依据。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的选聘及职责说明:双方可共同协商选聘具有资质的第三方中介机构对物业服务进行监督和评价。第三方中介机构应独立、客观、公正地履行职责。2.第三方中介的监督权说明:第三方中介机构有权对物业服务进行检查,包括但不限于服务质量、服务态度、工作效率等。乙方应积极配合第三方中介机构的监督检查。3.第三方中介的评价权说明:第三方中介机构有权对物业服务进行评价,评价结果作为考核乙方工作的重要依据。4.第三方中介的协调权说明:第三方中介机构有权协调双方在物业服务过程中出现的争议,促进双方达成一致。5.第三方中介的保密义务说明:第三方中介机构在履行职责过程中,应遵守保密原则,不得泄露双方商业秘密和业主个人信息。6.第三方中介的费用承担说明:第三方中介机构的服务费用由双方协商确定,并按约定支付。如有争议,可提交仲裁或诉讼解决。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务内容明细2.物业费收费标准明细3.物业设施设备清单4.物业管理规章制度5.第三方中介机构资质证明6.业主大会或业主委员会决议7.其他双方认为需要附上的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:物业服务方未按约定提供物业服务业主未按时缴纳物业费一方违反合同约定,造成另一方损失2.违约行为的认定:根据合同约定,结合实际情况,由双方协商或第三方中介机构进行认定三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指由双方协商选定的仲裁机构对争议进行裁决。3.诉讼:指通过人民法院解决争议。4.业主大会:指由物业管理区域内全体业主组成的会议。5.业主委员会:指由业主大会选举产生的代表业主利益的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务方服务质量不高解决办法:通过第三方中介机构进行监督和评价,对服务质量不高的服务项目进行整改。2.问题:业主对物业服务不满解决办法:召开业主座谈会,收集业主意见,对合理意见进行采纳和改进。3.问题:物业费收取困难解决办法:加强宣传,提高业主缴费意识,对欠费业主进行催缴。五、所有应用场景:1.物业服务合同续签2.业主大会或业主委员会与物业服务方之间的协商3.物业服务纠纷的解决4.物业服务质量的监督和评价5.物业服务费用的收取和管理全文完。2024年度物业与业主之间物业服务合同续签协议范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及住所1.2业主委员会名称及住所1.3合同签订日期2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付时间3.3物业服务费用支付方式4.物业服务合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业管理费收取与退还5.1物业管理费收取依据5.2物业管理费退还条件5.3物业管理费退还程序6.物业共用设施设备的管理与维护6.1共用设施设备清单6.2设备维护保养责任6.3设备维修责任7.物业服务企业义务7.1服务质量保证7.2人员配备要求7.3信息公开义务8.业主权利义务8.1业主权利8.2业主义务9.物业纠纷处理机制9.1纠纷处理原则9.2纠纷处理程序9.3纠纷处理结果10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除程序11.违约责任11.1违约责任承担方式11.2违约责任赔偿标准12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1物业服务内容明细表13.2物业共用设施设备清单13.3其他附件14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2合同解释14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司1.2物业服务企业住所:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会住所:市区路号1.5合同签订日期:2024年1月1日2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域:本合同所指物业服务区域为市区路号小区。2.2物业服务项目:2.2.1楼宇外观及公共区域清洁2.2.2楼宇公共区域照明及设施维护2.2.3供水、供电、供气、排污等基础设施的运行维护2.2.4消防、安全监控系统的维护与管理2.2.5小区绿化养护2.2.6小区停车管理2.2.7小区公共秩序维护2.2.8小区业主大会及业主委员会的协助工作2.3物业服务标准:2.3.1按照国家标准、行业标准及本合同约定提供服务2.3.2物业服务企业应定期对服务质量进行检查和评估3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准:按照市物价局规定的物业服务收费标准执行,具体费用标准见附件一。3.2物业服务费用支付时间:业主应于每月的1日至10日内缴纳当月物业服务费用。3.3物业服务费用支付方式:3.3.1业主可通过银行转账、现金或物业管理处提供的缴费方式支付物业服务费用。4.物业服务合同期限4.1合同起始日期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2合同终止日期:如无提前终止或续签,本合同自动续期三年。4.3合同续签条件:双方无争议,且物业服务费用标准未发生变化。5.物业管理费收取与退还5.1物业管理费收取依据:按照本合同约定的物业服务费用标准和业主实际占用面积收取。5.2物业管理费退还条件:5.2.1业主因故入住但未实际占用房屋,经物业服务企业核实后,可退还未使用期间的物业管理费。5.2.2业主提前终止合同,经物业服务企业核实后,可退还剩余期限的物业管理费。5.3物业管理费退还程序:5.3.1业主提出退还申请,并提供相关证明材料。5.3.2物业服务企业核实申请,确认无误后办理退还手续。6.物业共用设施设备的管理与维护6.1共用设施设备清单:详见附件二。6.2设备维护保养责任:6.2.1物业服务企业负责共用设施设备的日常维护保养。6.2.2设备的定期检查、维修和更换由物业服务企业负责。6.3设备维修责任:6.3.1物业服务企业应及时处理业主反映的设备故障。6.3.2对于因业主不当使用造成的设备损坏,由业主承担维修责任。8.物业服务企业义务8.1服务质量保证:8.1.1物业服务企业应确保提供的服务符合合同约定和行业标准。8.1.2物业服务企业应定期对服务人员进行培训,提高服务质量。8.2人员配备要求:8.2.1物业服务企业应按照合同约定配备必要的管理和服务人员。8.2.2人员应具备相应的专业知识和技能,持证上岗。8.3信息公开义务:8.3.1物业服务企业应定期向业主公布物业服务情况、费用收支等信息公开内容。8.3.2业主有权查阅物业服务企业公开的信息。9.业主权利义务9.1业主权利:9.1.1业主有权要求物业服务企业履行合同约定的服务义务。9.1.2业主有权对物业服务企业的服务提出意见和建议。9.2业主义务:9.2.1业主应按时缴纳物业服务费用。9.2.2业主应遵守小区规章制度,不得损害他人合法权益。10.物业纠纷处理机制10.1纠纷处理原则:10.1.1公平、公正、公开的原则。10.1.2先协商、后调解的原则。10.2纠纷处理程序:10.2.1业主与物业服务企业协商解决。10.2.2协商不成,可申请业主委员会调解。10.2.3调解不成,可向物业管理主管部门投诉或申请仲裁。10.3纠纷处理结果:10.3.1物业服务企业应根据处理结果采取相应措施。10.3.2纠纷处理结果应及时通知业主。11.合同变更与解除11.1合同变更条件:11.1.1经双方协商一致,可对合同内容进行变更。11.1.2合同变更应书面通知对方,并经双方签字确认。11.2合同解除条件:11.2.1合同到期前,双方协商一致可解除合同。11.2.2一方严重违约,另一方有权解除合同。11.3合同变更与解除程序:11.3.1提出变更或解除合同的一方应提前通知对方。11.3.2双方应在接到通知后30日内协商解决。12.违约责任12.1违约责任承担方式:12.1.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。12.1.2违约方应支付违约金。12.2违约责任赔偿标准:12.2.1赔偿金额根据实际损失确定。12.2.2违约金金额根据合同约定确定。13.合同生效与终止13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章后生效。13.1.2合同内容符合法律法规。13.2合同终止条件:13.2.1合同到期。13.2.2合同解除。13.2.3合同双方协商一致终止。14.其他约定事项14.1争议解决方式:14.1.1双方发生争议,应友好协商解决。14.1.2协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2合同解释:14.2.1合同条款如有歧义,应按有利于维护业主权益的原则解释。14.3合同份数:14.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念:15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,在物业服务合同履行过程中,可能提供专业服务、咨询、监督或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方的责权利:15.2.1第三方应具备相应的资质和条件,能够独立承担法律责任。15.2.2第三方的权利包括但不限于:根据合同约定提供专业服务或咨询。收取合理的服务费用。在合同履行过程中,享有知情权和参与权。15.2.3第三方的义务包括但不限于:按照合同约定提供专业、高效的服务。保守合同双方的商业秘密。对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。15.3第三方与其他各方的划分说明:15.3.1第三方作为独立第三方,其服务内容、费用和责任与甲乙双方的权利义务相区分。15.3.2第三方服务过程中,不得损害甲乙双方的利益,不得干涉甲乙双方的正常业务往来。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方的额外条款及说明:16.1.

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