2024年用友软件销售与客户关系管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年用友软件销售与客户关系管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3营业执照等相关证件2.合同标的及数量2.1软件名称及版本2.2软件授权类型2.3软件数量及价格3.软件交付与安装3.1软件交付方式及时间3.2软件安装及调试3.3软件培训及支持4.软件使用及维护4.1软件使用范围及限制4.2软件维护及升级4.3软件技术支持5.费用及支付方式5.1软件费用及支付期限5.2增值税及其他相关费用5.3支付方式及时间6.合同期限及终止6.1合同期限6.2合同终止条件及程序6.3合同续签7.违约责任及争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式及管辖法院8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密义务的责任9.法律适用及争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式及管辖法院10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.2合同附件及补充条款10.3合同解除及终止11.合同签署11.1签署时间及地点11.2签署代表及授权12.合同附件12.1软件授权协议12.2软件培训计划12.3其他相关文件13.通知及送达13.1通知方式13.2送达地址及联系方式14.合同解除及终止14.1合同解除条件14.2合同终止程序14.3合同解除及终止后的处理第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2注册地址及联系方式甲方注册地址：[甲方注册地址]联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方注册地址：[乙方注册地址]联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]1.3营业执照等相关证件甲方营业执照号码：[甲方营业执照号码]乙方营业执照号码：[乙方营业执照号码]第二条合同标的及数量2.1软件名称及版本软件名称：[软件名称]软件版本：[软件版本号]2.2软件授权类型授权类型：[授权类型，如单用户、多用户、企业版等]2.3软件数量及价格软件数量：[软件数量]软件单价：[软件单价]总价：[总价]第三条软件交付与安装3.1软件交付方式及时间交付方式：[交付方式，如电子版、光盘版等]交付时间：[具体交付日期]3.2软件安装及调试安装时间：[安装完成时间]调试时间：[调试完成时间]3.3软件培训及支持培训时间：[培训完成时间]技术支持期限：[技术支持期限]第四条软件使用及维护4.1软件使用范围及限制使用范围：[软件使用范围描述]使用限制：[软件使用限制描述]4.2软件维护及升级维护内容：[维护内容描述]升级政策：[升级政策描述]4.3软件技术支持支持方式：[支持方式描述]支持响应时间：[支持响应时间描述]第五条费用及支付方式5.1软件费用及支付期限软件费用：[软件费用总额]支付期限：[支付期限描述，如签订合同后X日内支付等]5.2增值税及其他相关费用增值税：[增值税税率及金额]其他费用：[其他相关费用描述]5.3支付方式及时间支付方式：[支付方式，如银行转账、支票等]支付时间：[支付时间描述，如每月X日前支付等]第六条合同期限及终止6.1合同期限合同期限：[合同有效期限，如一年等]6.2合同终止条件及程序终止条件：[合同终止条件描述，如一方违约等]终止程序：[合同终止程序描述]6.3合同续签续签条件：[续签条件描述，如双方协商一致等]第七条违约责任及争议解决7.1违约责任违约情形：[违约情形描述，如未按时交付软件等]违约责任：[违约责任描述，如赔偿损失等]7.2争议解决方式及管辖法院争议解决方式：[争议解决方式，如协商、调解、仲裁等]管辖法院：[争议管辖法院名称]第八条保密条款8.1保密内容甲方和乙方之间签订的合同内容；甲方和乙方之间的技术数据、技术方案、设计图纸、、目标代码、算法、接口规范等；甲方和乙方之间的市场信息、客户名单、销售策略等；任何未公开的财务数据、经营计划、发展战略等。8.2保密期限本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止或双方约定的保密期限届满之日止。8.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，应当立即停止泄露或使用保密信息，并承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。第九条法律适用及争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式及管辖法院双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁解决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条合同生效及其他10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同附件及补充条款本合同附件与本合同具有同等法律效力。任何与本合同相抵触的补充条款，均以本合同为准。10.3合同解除及终止合同解除或终止的条件、程序及后果，按照本合同第六条的规定执行。第十一条合同签署11.1签署时间及地点本合同于[签署日期]在[签署地点]签署。11.2签署代表及授权甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]双方代表均具有签署本合同的合法授权。第十二条合同附件12.1软件授权协议12.2软件培训计划12.3其他相关文件第十三条通知及送达13.1通知方式通知应当以书面形式发送，可以通过快递、电子邮件、传真等方式进行。13.2送达地址及联系方式甲方送达地址：[甲方送达地址]乙方送达地址：[乙方送达地址]第十四条合同解除及终止14.1合同解除条件一方严重违约，另一方提出解除；合同目的无法实现，经双方协商一致解除；法律法规规定的其他解除情形。14.2合同终止程序提出终止合同的一方应当以书面形式通知对方；双方就终止合同达成一致；合同终止后，双方应当及时办理相关手续。14.3合同解除及终止后的处理甲方应向乙方支付已交付软件的费用；乙方应将所有与合同相关的资料、文件等交还甲方；双方应就合同解除或终止后的债务进行清偿。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、担保方、监理方等。1.2第三方介入范围为合同履行提供技术服务或咨询服务；为合同履行提供担保；监督合同履行过程；协助解决合同履行中的争议；其他经甲乙双方同意的介入事项。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额是指第三方因其违约行为或因履行本合同产生的损害赔偿责任，甲方和乙方对第三方的赔偿总额不得超过[具体金额]元。2.2责任限额计算第三方责任限额的计算方式如下：第三方因违约行为导致甲方或乙方的损失，甲方或乙方应按照实际损失金额计算；第三方因履行本合同产生的损害赔偿责任，甲方或乙方应按照合同约定或法律规定计算。第三条第三方责权利3.1第三方责任第三方在介入本合同履行过程中，应当遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，对因其违约行为或不当履行造成的损失承担赔偿责任。3.2第三方权利要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用；依法维护自身合法权益。3.3第三方义务严格按照合同约定提供技术服务或咨询服务；保守甲乙双方的商业秘密；及时向甲方和乙方报告合同履行情况；遵守职业道德和行业规范。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分第三方在介入本合同履行过程中，其责任与甲方和乙方的责任划分如下：第三方因其违约行为或不当履行造成的损失，由第三方承担；甲方和乙方因第三方违约行为或不当履行造成的损失，由甲方和乙方按合同约定或法律规定承担责任。4.2权利划分第三方在介入本合同履行过程中，其权利与甲方和乙方的权利划分如下：第三方有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务；甲方和乙方有权要求第三方履行合同约定的义务。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入申请甲乙双方均可向对方提出第三方介入申请，申请内容包括：第三方介入的原因；第三方介入的范围；第三方介入的期限。5.2第三方介入审批甲乙双方应就第三方介入申请进行协商，并在[具体时间]内达成一致意见。如协商不成，可按本合同第九条争议解决方式处理。5.3第三方介入实施第三方介入实施过程中，甲乙双方应与第三方保持密切沟通，确保合同顺利履行。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件合同履行完毕；第三方不再具备介入资格；甲乙双方协商一致终止第三方介入。6.2第三方介入终止程序第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方办理相关手续，并按照合同约定处理剩余事项。第七条第三方介入的费用承担7.1费用承担原则第三方介入的费用承担按照合同约定或法律法规执行。7.2费用承担方式甲乙双方各自承担；由甲方或乙方承担；由第三方承担。第八条第三方介入的记录与档案8.1记录第三方介入的相关记录，包括但不限于第三方介入申请、审批、实施、终止等，甲乙双方应妥善保存。8.2档案第三方介入的档案，包括但不限于合同、协议、文件、资料等，甲乙双方应按照国家有关规定进行归档管理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件授权协议详细要求：包含软件名称、版本、授权类型、数量、价格、交付时间、使用范围、维护内容、升级政策、技术支持等详细信息。说明：此协议为软件授权的法律文件，双方需签字盖章。2.软件培训计划详细要求：包括培训时间、地点、培训内容、培训讲师、培训对象、培训目标等。说明：此计划用于确保乙方员工能够熟练使用软件。3.软件安装手册详细要求：包含软件安装步骤、注意事项、常见问题解答等。说明：此手册用于指导乙方进行软件安装。4.软件使用手册详细要求：包含软件功能介绍、操作指南、维护保养等。说明：此手册用于指导乙方正确使用软件。5.软件维护及升级说明详细要求：包括维护内容、升级周期、升级方式、升级费用等。说明：此说明用于告知乙方软件的维护和升级情况。6.技术支持服务协议详细要求：包括支持方式、支持响应时间、支持范围、支持费用等。说明：此协议用于明确技术支持服务的具体内容。7.保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明：此协议用于保护双方的商业秘密。8.合同补充协议详细要求：包括合同未尽事宜、变更条款、附加条款等。说明：此协议用于补充和完善合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时交付软件或提供相关资料；乙方未按时支付软件费用；甲方或乙方未按合同约定提供技术支持；甲方或乙方泄露对方商业秘密；甲方或乙方违反合同约定的保密义务；甲方或乙方违反合同约定的使用范围。2.责任认定标准：违约行为发生，甲方或乙方应承担相应的违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等；损失赔偿金额根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。3.违约责任示例说明：甲方未按时交付软件，导致乙方无法按期使用，乙方有权要求甲方赔偿因延迟使用软件造成的损失，包括但不限于经济损失和信誉损失；乙方未按时支付软件费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，并有权解除合同；甲方或乙方泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年用友软件销售与客户关系管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的及内容2.1.软件产品名称及版本2.2.软件销售数量及价格2.3.软件使用许可范围3.交付与验收3.1.软件交付时间及方式3.2.软件验收标准及流程3.3.软件验收不合格的处理4.软件使用与技术支持4.1.软件使用说明及培训4.2.技术支持内容及响应时间4.3.软件升级与维护5.知识产权与保密5.1.知识产权归属5.2.保密条款5.3.违约责任6.费用及支付方式6.1.软件费用及支付方式6.2.服务费用及支付方式6.3.其他费用及支付方式7.付款期限及违约责任7.1.付款期限7.2.逾期付款的违约责任7.3.付款方式变更8.合同期限及终止8.1.合同期限8.2.合同终止条件8.3.合同终止后的处理9.违约责任9.1.违约行为及处理9.2.违约金计算及支付9.3.争议解决10.不可抗力10.1.不可抗力的定义10.2.不可抗力的处理10.3.不可抗力的证明11.合同生效及修改11.1.合同生效条件11.2.合同修改及补充12.通知与送达12.1.通知方式12.2.送达地址及方式13.合同争议解决13.1.争议解决方式13.2.争议解决机构13.3.争议解决程序14.其他14.1.合同附件14.2.合同附件效力14.3.合同解释与适用法律第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________1.2.乙方基本信息名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________2.合同标的及内容2.1.软件产品名称及版本软件产品名称：__________软件版本：__________2.2.软件销售数量及价格软件销售数量：__________软件单价：__________软件总价：__________2.3.软件使用许可范围软件使用范围：__________用户数量限制：__________3.交付与验收3.1.软件交付时间及方式交付时间：__________交付方式：__________3.2.软件验收标准及流程验收标准：__________验收流程：__________3.3.软件验收不合格的处理不合格处理：__________4.软件使用与技术支持4.1.软件使用说明及培训使用说明：__________培训内容：__________4.2.技术支持内容及响应时间支持内容：__________响应时间：__________4.3.软件升级与维护升级方式：__________维护内容：__________5.知识产权与保密5.1.知识产权归属归属：__________5.2.保密条款保密内容：__________保密期限：__________5.3.违约责任违约责任：__________6.费用及支付方式6.1.软件费用及支付方式支付方式：__________6.2.服务费用及支付方式支付方式：__________6.3.其他费用及支付方式支付方式：__________7.付款期限及违约责任7.1.付款期限付款期限：__________7.2.逾期付款的违约责任违约责任：__________7.3.付款方式变更变更条件：__________变更流程：__________8.合同期限及终止8.1.合同期限合同期限自__________起至__________止，共计__________年。8.2.合同终止条件1.合同约定的期限届满；2.任何一方违约，对方有权解除合同；3.由于不可抗力导致合同无法履行；4.双方协商一致解除合同。8.3.合同终止后的处理1.乙方应立即停止使用甲方提供的软件及服务；2.甲方应退还乙方已支付的部分费用；3.双方应相互退还合同履行过程中产生的文件和资料；4.合同终止不影响双方已发生的权利和义务。9.违约责任9.1.违约行为及处理1.乙方未按时交付软件或服务；2.乙方提供的软件或服务不符合合同约定；3.任何一方未按照合同约定支付费用；4.任何一方泄露对方商业秘密；5.任何一方违反合同约定的保密义务。违约处理：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金；2.受害方有权要求违约方承担损害赔偿；3.违约金或赔偿金额由双方协商确定。9.2.违约金计算及支付违约金计算方式：1.违约金按合同总金额的__________%计算；2.违约金支付时间：自违约行为发生之日起__________个工作日内。9.3.争议解决争议解决方式：1.双方应友好协商解决合同争议；2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.不可抗力10.1.不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2.不可抗力的处理1.立即通知对方；2.协商确定合同履行方式或解除合同；3.提供不可抗力的证明。10.3.不可抗力的证明不可抗力的证明材料包括但不限于政府公告、新闻报道、官方文件等。11.合同生效及修改11.1.合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2.合同修改及补充合同的修改或补充必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。12.通知与送达12.1.通知方式1.邮寄；2.电子邮件；3.直接交付。12.2.送达地址及方式送达地址：__________送达方式：__________13.合同争议解决13.1.争议解决方式1.友好协商；2.仲裁；3.诉讼。13.2.争议解决机构争议解决机构：__________13.3.争议解决程序争议解决程序：1.双方应友好协商解决争议；2.如协商不成，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。14.其他14.1.合同附件1.乙方提供的软件产品说明；2.双方签订的保密协议；3.其他与合同履行相关的文件。14.2.合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3.合同解释与适用法律本合同的解释和适用法律依据中华人民共和国相关法律法规。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1.第三方的定义本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供中介、咨询、技术服务、融资或其他辅助服务的法人、自然人或其他组织。15.2.第三方介入的范围1.提供软件产品或服务的集成、实施和培训；2.提供技术咨询、系统优化和升级服务；3.提供融资、担保或其他金融服务；4.提供物流、仓储等相关服务；5.其他经甲乙双方认可的第三方服务。16.第三方介入的引入程序16.1.引入条件1.第三方具备相应的资质和能力；2.第三方的服务内容符合合同要求；3.第三方的收费标准合理。16.2.引入流程1.双方协商确定引入第三方的需求；2.甲方或乙方与第三方签订合作协议；3.甲方或乙方将第三方引入合同中，并经双方签字（或盖章）确认；4.第三方按照合作协议和本合同的规定履行职责。17.第三方责任限额17.1.责任限额的定义本合同所称的责任限额，是指第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2.责任限额的确定1.第三方合作协议中的约定；2.合同履行过程中第三方提供服务的性质和风险；3.双方协商确定。17.3.责任限额的调整责任限额一经确定，除非双方协商一致，否则不得调整。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1.第三方与甲方的责任划分1.第三方应按照合作协议和本合同的规定履行职责，对甲方承担责任；2.甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务；3.甲方有权监督第三方的服务质量和进度。18.2.第三方与乙方的责任划分1.第三方应按照合作协议和本合同的规定履行职责，对乙方承担责任；2.乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务；3.乙方有权监督第三方的服务质量和进度。18.3.第三方与其他各方的责任划分1.第三方对其他未直接参与合同履行的各方不承担责任；2.其他各方对第三方的服务质量和进度不承担责任；3.第三方与其他各方的责任划分，以合作协议和本合同为准。19.第三方介入的合同变更19.1.变更条件1.变更内容涉及第三方介入；2.变更内容不影响合同的其他条款；3.变更内容经甲乙双方和第三方协商一致。19.2.变更流程1.双方提出变更建议；2.协商确定变更内容；3.修改合同文本；4.经甲乙双方和第三方签字（或盖章）确认。20.第三方介入的争议解决20.1.争议解决方式1.友好协商；2.仲裁；3.诉讼。20.2.争议解决机构争议解决机构：__________20.3.争议解决程序争议解决程序：1.双方应友好协商解决争议；2.如协商不成，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件产品说明详细要求：包括软件的功能、性能、技术规格、使用手册等。说明：乙方应提供软件产品说明，以便甲方了解和使用。2.双方签订的保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：保密协议用于保护双方的商业秘密和知识产权。3.合同附件详细要求：包括但不限于合同履行过程中的相关文件、协议、报告等。说明：合同附件作为合同的一部分，具有同等法律效力。4.第三方合作协议详细要求：包括第三方服务内容、收费标准、责任划分、争议解决等。说明：第三方合作协议用于规范第三方在合同履行中的行为。5.软件验收报告详细要求：包括软件验收结果、存在问题及改进措施等。说明：验收报告用于证明软件已按合同约定完成验收。6.软件升级与维护记录详细要求：包括软件升级版本、维护时间、维护内容等。说明：记录用于跟踪软件的升级和维护情况。7.付款凭证详细要求：包括付款时间、金额、收款人等信息。说明：付款凭证用于证明已支付相关费用。8.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、程序等。说明：争议解决协议用于明确争议解决的具体流程。9.不可抗力证明详细要求：包括不可抗力事件的发生时间、地点、影响等。说明：不可抗力证明用于证明合同无法履行是由于不可抗力所致。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1.乙方未按时交付软件或服务；1.2.乙方提供的软件或服务不符合合同约定；1.3.任何一方未按照合同约定支付费用；1.4.任何一方泄露对方商业秘密；1.5.任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准2.1.违约金或赔偿金额由双方协商确定；2.2.违约金的计算方式按合同总金额的__________%计算；2.3.逾期付款的违约责任：违约方应向守约方支付逾期付款金额的__________%作为违约金；2.4.违约金支付时间：自违约行为发生之日起__________个工作日内。3.违约责任示例3.1.乙方未按时交付软件，导致甲方项目延误，乙方应向甲方支付违约金__________元；3.2.乙方提供的软件存在严重缺陷，导致甲方业务无法正常进行，乙方应向甲方支付赔偿金__________元；3.3.甲方未按时支付软件费用，乙方有权暂停软件服务，并要求甲方支付逾期付款金额的__________%作为违约金。全文完。2024年用友软件销售与客户关系管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1软件名称2.2软件版本2.3软件功能2.4软件许可范围3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2付款方式3.3付款时间3.4违约责任4.软件交付与验收4.1软件交付方式4.2软件验收标准4.3验收时间4.4返修与补货5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.2服务响应时间5.3服务费用5.4技术升级与维护6.软件使用与许可6.1软件使用权限6.2许可期限6.3软件使用限制6.4违约责任7.数据安全与保密7.1数据安全措施7.2数据保密要求7.3数据处理7.4违约责任8.保修期限与维修8.1保修期限8.2维修服务8.3保修责任9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除条件10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他约定12.1适用法律12.2不可抗力12.3合同附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单14.1附件1：软件使用手册14.2附件2：软件许可协议14.3附件3：服务合同14.4附件4：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1软件名称[用友软件名称]2.2软件版本[用友软件版本号]2.3软件功能[详细列出软件功能点]2.4软件许可范围[软件许可的具体范围，如单机版、网络版、多用户版等]3.合同价格及支付方式3.1合同总价[合同总价金额]3.2付款方式[付款方式，如分期付款、一次性付款等]3.3付款时间[付款的具体时间节点，如合同签订后30日内支付首期款，后续按月或季度支付等]3.4违约责任[逾期付款的违约责任，如滞纳金等]4.软件交付与验收4.1软件交付方式[软件交付的具体方式，如电子版、光盘版等]4.2软件验收标准[软件验收的具体标准，如功能符合要求、无重大缺陷等]4.3验收时间[软件验收的具体时间，如合同签订后15日内]4.4返修与补货[如软件存在质量问题，甲方应提供的返修或补货服务]5.技术支持与服务5.1技术支持范围[提供技术支持的具体范围，如远程协助、现场支持等]5.2服务响应时间[服务响应的具体时间，如24小时内响应等]5.3服务费用[技术支持服务的费用标准]5.4技术升级与维护[软件升级和维护的具体内容和服务期限]6.软件使用与许可6.1软件使用权限[用户使用软件的权限范围，如单用户使用、多用户使用等]6.2许可期限[软件许可的有效期限]6.3软件使用限制[软件使用的限制条件，如不得非法复制、分发等]6.4违约责任[违反软件使用许可的违约责任]7.数据安全与保密7.1数据安全措施甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方数据的安全，包括但不限于加密传输、访问控制、定期备份等。7.2数据保密要求双方对本合同项下涉及的商业秘密和保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3数据处理甲方在处理乙方数据时，应遵循相关法律法规，不得擅自修改、删除或泄露乙方数据。7.4违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。8.保修期限与维修8.1保修期限软件自交付之日起，提供[保修期限]的免费保修服务。8.2维修服务在保修期内，如软件出现故障，甲方应提供免费的维修服务。8.3保修责任甲方负责提供必要的零部件和人工服务，确保软件恢复正常运行。9.合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更。9.2合同解除1.一方严重违约，经对方催告后仍未纠正；2.发生不可抗力事件，导致合同无法履行；3.双方协商一致解除合同。9.3解除条件合同解除需满足法定条件，并按照法定程序进行。10.违约责任与争议解决10.1违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同因履行完毕、解除或终止而终止。11.3合同终止程序合同终止时，双方应办理相应的手续，包括但不限于解除合同、退还预付款、终止技术支持等。12.其他约定12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2不可抗力不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行。发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并协商解决。12.3合同附件1.附件1：软件使用手册2.附件2：软件许可协议3.附件3：服务合同4.附件4：其他相关文件13.合同签署13.1签署日期[签署日期]13.2签署地点[签署地点]13.3签署人员甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同附件清单14.1附件1：软件使用手册14.2附件2：软件许可协议14.3附件3：服务合同14.4附件4：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、数据服务方等。15.2第三方介入的定义第三方介入是指甲乙双方在履行本合同时，需要借助第三方提供的服务、技术支持或其他协助。16.第三方介入的约定16.1第三方选择甲乙双方有权自行选择第三方，并就第三方介入事宜与第三方签订相关协议。16.2第三方介入的审批第三方介入前，甲方应将第三方的基本信息、服务内容和费用等情况通知乙方，并取得乙方的书面同意。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在履行本合同时，应遵守相关法律法规和合同约定，对因第三方原因造成的损失，第三方应承担相应的责任。17.2责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额根据第三方提供的服务和可能造成的风险进行评估。18.第三方权利与义务18.1第三方权利1.第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的协助和配合。2.第三方有权要求甲乙双方按照约定支付相关费用。18.2第三方义务1.第三方应按照合同约定，提供优质的服务和保障。2.第三方应遵守保密义务，对甲乙双方提供的信息负有保密责任。