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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版规范物业管理服务合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业1.3物业管理服务1.4合同期限1.5服务费1.6违约1.7赔偿1.8争议解决第二条物业管理服务内容2.1物业维护2.2安全保障2.3清洁卫生2.4绿化养护2.5公共设施管理2.6其他服务第三条服务标准和质量3.1服务标准3.2服务质量3.3检查与评估第四条服务费用4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整4.4费用退还第五条合同的履行与监督5.1合同履行5.2监督与检查5.3整改与改进第六条物业公司权利与义务6.1物业公司权利6.2物业公司义务第七条业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务第八条违约责任8.1物业公司违约8.2业主违约第九条赔偿责任9.1物业公司赔偿责任9.2业主赔偿责任第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效12.2合同修改12.3合同解除第十三条附则13.1名词解释13.2合同附件13.3合同修订历史第十四条签字盖章14.1物业公司签字盖章14.2业主签字盖章第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业物业指的是由甲方拥有、使用或管理的所有建筑物、构筑物及其附属设施和土地。1.3物业管理服务物业管理服务是指乙方按照本合同的约定,对甲方物业进行维护、管理、维修、保养、安全保卫、环境卫生和其他相关服务活动。1.4合同期限本合同的有效期限为____年,自双方签字之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。1.5服务费服务费是指乙方提供物业管理服务所需的费用。服务费的具体标准和金额按照本合同的约定执行。1.6违约1.7赔偿赔偿是指因违约行为给对方造成损失时,违约方应承担的经济赔偿责任。1.8争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条物业管理服务内容2.1物业维护乙方负责对物业的共用部位和共用设施设备进行维护、保养和管理,确保其正常运行和使用。2.2安全保障乙方负责物业的安全保卫工作,确保物业的安全秩序,采取必要的安全措施,防止安全事故的发生。2.3清洁卫生乙方负责物业的清洁卫生工作,保持公共区域和共用设施的清洁卫生。2.4绿化养护乙方负责物业的绿化养护工作,保持绿化区域的植物生长良好,提供优美的绿化环境。2.5公共设施管理乙方负责物业公共设施的管理工作,确保公共设施的正常运行和使用。2.6其他服务乙方还应提供本合同约定的其他物业管理服务,具体内容按照本合同的约定执行。第三条服务标准和质量3.1服务标准乙方向甲方提供的物业管理服务应符合国家和地方的相关规定及行业标准。3.2服务质量3.3检查与评估甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行检查和评估,并提出整改意见。乙方应及时整改,提高服务质量。第四条服务费用4.1服务费用构成服务费用包括物业管理服务费、维修资金、公共能耗费等,具体构成按照本合同的约定执行。4.2费用支付方式甲方应按照本合同的约定,按时支付服务费用。4.3费用调整服务费用如需调整,乙方应提前一个月通知甲方,并经双方协商一致后书面确认。4.4费用退还合同终止后,乙方应在扣除相关费用后,将剩余的服务费用退还给甲方。第五条合同的履行与监督5.1合同履行双方应按照本合同的约定,认真履行各自的义务,确保物业管理服务的顺利进行。5.2监督与检查甲方有权对乙方履行合同情况进行监督和检查,并要求乙方提供相关资料和报告。5.3整改与改进乙方应及时整改甲方提出的合理意见和建议,不断提高物业管理服务质量。第六条物业公司权利与义务6.1物业公司权利乙方有权按照本合同的约定,对甲方物业进行管理和维护,并要求甲方履行合同约定的义务。6.2物业公司义务乙方应按照本合同的约定,提供优质的物业管理服务,保障甲方的合法权益。第八条违约责任8.1物业公司违约乙方违反本合同的约定,未能按时提供物业管理服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。8.2业主违约甲方违反本合同的约定,未能按时支付服务费用或违反合同约定的其他义务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。第九条赔偿责任9.1物业公司赔偿责任乙方因故意或者过失造成甲方财产损失的,应当承担赔偿责任。9.2业主赔偿责任甲方因故意或者过失造成乙方财产损失的,应当承担赔偿责任。第十条合同的变更与终止10.1合同变更任何一方如需变更本合同的约定,应提前一个月书面通知对方,并经双方协商一致后书面确认。10.2合同终止本合同期满或者双方协商一致提前终止的,合同即行终止。10.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应在扣除相关费用后,将剩余的服务费用退还给甲方。同时,双方应当按照约定处理合同终止后的事宜。第十一条争议解决11.1协商解决本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。11.2调解解决协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效本合同自双方签字之日起生效。12.2合同修改任何一方如需修改本合同,应提前一个月书面通知对方,并经双方协商一致后书面确认。12.3合同解除合同解除应经双方协商一致,并书面确认。合同解除后,双方应当按照约定处理后续事宜。第十三条附则13.1名词解释本合同所使用的词语,如有特殊意义的,其含义如下:(1)甲方:指拥有物业的所有权或使用权的一方。(2)乙方:指接受甲方委托提供物业管理服务的一方。(3)服务费用:指乙方提供物业管理服务所需的费用。13.2合同附件本合同附件包括:(1)物业基本情况说明(2)服务费用明细表(3)其他双方认为需要附加的资料13.3合同修订历史本合同自首次签订之日起,经过多次修订,最终形成2024年版。第十四条签字盖章14.1物业公司签字盖章乙方代表(签字):____________14.2业主签字盖章甲方代表(签字):____________日期:____年____月____日第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业基本情况说明详细描述物业的基本情况,包括物业的地址、面积、建筑结构、设施设备等。附件二:服务费用明细表列明服务费用的构成要素,包括物业管理服务费、维修资金、公共能耗费等的详细金额和计算方式。附件三:物业管理规范和标准提供物业管理的相关规范和标准,包括清洁、绿化、安全等方面的具体要求。附件四:物业公司资质证明提交乙方物业公司的资质证明文件,以证明其具备提供物业管理服务的合法资格。附件五:业主大会决议提供业主大会关于选择物业公司的决议文件,作为合同签订的依据之一。附件六:物业服务项目清单列明乙方应提供的具体物业管理服务项目,包括物业维护、安全保障、清洁卫生等。附件七:物业服务满意度调查问卷提供用于评估乙方服务质量的调查问卷,以便甲方对乙方进行监督和评估。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未能按照合同约定提供物业管理服务。2.物业公司提供的服务质量不符合约定的标准。3.甲方未能按照合同约定支付服务费用。4.甲方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准:1.物业公司违约:物业公司应承担违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。2.甲方违约:甲方应承担违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。示例说明:如果物业公司未能按时提供清洁服务,导致甲方居住环境恶化,物业公司应按照合同约定支付违约金,并赔偿甲方因此产生的额外清洁费用。说明三:法律名词及解释:1.物业管理服务:指物业公司按照合同约定,对物业进行维护、管理、维修、保养、安全保卫、环境卫生和其他相关服务活动。2.服务费用:指物业公司提供物业管理服务所需的费用,包括物业管理服务费、维修资金、公共能耗费等。4.赔偿:指因违约行为给对方造成损失时,违
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