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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同标的审查与续签协议2本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主体2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务终止时间3.3服务期限延长4.服务费用4.1服务费用计算方法4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整5.服务质量5.1服务质量标准5.2服务质量监督5.3服务质量考核6.物业管理6.1物业管理组织架构6.2物业管理人员职责6.3物业管理规章制度7.物业维护与保养7.1物业设施设备维护7.2物业绿化养护7.3物业安全防范8.业主权益保障8.1业主权益保护措施8.2业主参与管理8.3业主投诉处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任追究10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效后的效力13.合同附件13.1附件一:物业服务合同13.2附件二:物业服务标准13.3附件三:物业管理规章制度14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景本合同签订于二零二四年,鉴于甲方(物业服务企业)愿意对乙方(业主)所拥有的物业提供物业服务,乙方愿意接受甲方提供的物业服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保物业服务的顺利进行,保障业主的合法权益,维护物业管理秩序。1.3合同主体甲方:________物业服务企业乙方:________业主2.合同标的2.1物业服务范围甲方应负责乙方物业的下列服务工作:(1)物业管理区域的公共区域清洁、绿化、维护;(2)物业管理区域内的公共设施设备运行、维护、保养;(3)物业管理区域内的公共安全防范;(4)物业管理区域内的公共秩序维护;(5)物业管理区域内的社区活动组织与实施;(6)物业管理区域内业主委员会的协助与支持。2.2物业服务内容(1)日常清洁服务;(2)绿化养护服务;(3)公共设施设备维修保养服务;(4)公共安全防范服务;(5)公共秩序维护服务;(6)社区活动组织服务。2.3物业服务标准甲方的服务标准应符合国家、行业和地方的相关规定,具体标准如下:(1)公共区域清洁:每日至少两次,保持整洁;(2)绿化养护:每月至少一次,保持绿化植物生长良好;(3)公共设施设备维护:按照设备使用年限和保养要求进行;(4)公共安全防范:24小时值班,确保小区安全;(5)公共秩序维护:制定完善的秩序维护制度,确保小区秩序;(6)社区活动组织:每季度至少举办一次社区活动。3.服务期限3.1服务起始时间本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为自2004年1月1日起至2004年12月31日止。3.2服务终止时间如无特殊情况,本合同服务期限到期后,甲乙双方应重新协商签订下一阶段物业服务合同。3.3服务期限延长如甲乙双方同意延长服务期限,应在服务期限到期前一个月书面通知对方,经双方协商一致,可延长服务期限。4.服务费用4.1服务费用计算方法甲方根据物业管理面积、服务内容、服务质量等因素,按照政府指导价或双方协商确定的服务费用标准计算。4.2服务费用支付方式乙方应按月支付物业服务费用,具体支付日期由双方另行约定。4.3服务费用调整如政府调整物业服务收费标准,甲乙双方应根据调整后的收费标准,协商确定新的服务费用。5.服务质量5.1服务质量标准甲方应按照本合同约定的服务标准,提供优质的服务。5.2服务质量监督乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出意见和建议。5.3服务质量考核甲方应定期对服务人员进行考核,确保服务质量。6.物业管理6.1物业管理组织架构甲方应设立物业管理机构,负责物业管理的日常工作和协调工作。6.2物业管理人员职责甲方应明确物业管理人员的职责,确保各项工作有序进行。6.3物业管理规章制度甲方应制定物业管理规章制度,明确物业管理职责、工作流程、服务质量要求等。8.业主权益保障8.1业主权益保护措施甲方应设立业主投诉处理机制,及时受理并处理业主的投诉,保障业主的合法权益。8.2业主参与管理甲方应定期召开业主大会或业主代表大会,听取业主的意见和建议,并就物业管理重大事项进行决策。8.3业主投诉处理(1)业主投诉应通过书面形式提交给甲方;(2)甲方应在接到投诉之日起七个工作日内予以答复;(3)如甲方未在规定时间内答复,业主有权向相关管理部门投诉。9.违约责任9.1违约情形(1)甲方未按合同约定提供服务;(2)甲方违反物业管理规章制度;(3)乙方未按合同约定支付服务费用;(4)乙方违反物业管理规定。9.2违约责任承担(1)甲方违约,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等;(2)乙方违约,应承担违约责任,包括但不限于支付逾期费用、赔偿甲方损失等。9.3违约责任追究(1)违约责任追究应按照合同约定进行;(2)如违约方拒不履行违约责任,另一方有权依法向人民法院提起诉讼。10.合同解除10.1合同解除条件(1)合同到期,双方协商一致解除合同;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行。10.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方;(2)双方应就合同解除后的善后事宜进行协商,并达成一致意见;(3)合同解除后,双方应按照约定办理财产交接手续。10.3合同解除后的处理(1)合同解除后,双方应按照约定支付剩余服务费用;(2)合同解除后,双方应按照约定处理物业服务设施设备;(3)合同解除后,双方应按照约定处理业主的遗留问题。11.争议解决11.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,可提交物业管理行业协会调解;(3)调解不成,可依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构(1)物业管理行业协会;(2)人民法院。11.3争议解决程序(1)提交争议解决申请;(2)争议解决机构受理;(3)争议解决机构进行调解或审理;(4)争议解决机构作出裁决或判决。12.合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。12.3合同生效后的效力本合同生效后,对甲乙双方具有法律约束力,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。13.合同附件13.1附件一:物业服务合同13.2附件二:物业服务标准13.3附件三:物业管理规章制度14.其他约定事项(1)本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决;(2)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、仲裁机构、司法机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保本合同的履行、维护甲乙双方的合法权益、提高合同履行的效率和透明度。16.第三方介入方式16.1中介服务(1)如需中介服务,双方应共同选择中介机构,并签订中介服务合同;(2)中介机构应遵守相关法律法规,维护甲乙双方的合法权益,不得泄露合同内容。16.2评估服务(1)如需评估服务,双方应共同委托评估机构进行评估;(2)评估机构应独立、客观、公正地出具评估报告。16.3咨询服务(1)如需咨询服务,双方可共同聘请咨询机构提供专业意见;(2)咨询机构应根据合同要求,提供专业、及时、有效的咨询服务。16.4仲裁与司法介入(1)如发生合同争议,双方应协商解决;(2)协商不成,可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所指的责任限额是指第三方因介入本合同所产生的一切法律责任,包括但不限于违约责任、赔偿责任等。17.2责任限额确定(1)第三方责任限额应根据法律法规、行业标准、合同约定等因素确定;(2)双方应在本合同中明确第三方的责任限额。17.3责任限额承担(1)第三方在责任限额范围内承担相应责任;(2)超过责任限额的部分,由责任方按照法律规定或合同约定承担。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方应积极配合甲方履行合同,不得损害甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的关系第三方应尊重乙方的合法权益,不得损害乙方的利益。18.3第三方与其他各方的关系划分(1)第三方与甲乙双方的关系由合同约定;(2)第三方与其他各方的关系由法律法规、行业标准等规定;(3)第三方在介入本合同过程中,应遵守相关法律法规和行业规范。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改原则(1)不违反法律法规;(2)不损害甲乙双方的合法权益;(3)有利于合同履行。19.2合同修改程序(1)双方协商一致后,对本合同进行修改;(2)修改后的合同文本应经甲乙双方签字盖章后生效。20.争议解决20.1第三方介入争议(1)第三方应独立、客观、公正地处理争议;(2)第三方处理争议过程中,应尊重甲乙双方的合法权益。20.2第三方介入争议后的责任第三方在介入争议过程中,如因自身原因导致争议处理不当,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同要求:详细列明甲乙双方的权利义务,服务内容,费用标准,服务期限等。说明:本附件为合同主体部分,是双方履行合同的主要依据。2.附件二:物业服务标准要求:详细列明各项服务的内容、质量标准、执行规范等。3.附件三:物业管理规章制度要求:详细列明物业管理的基本原则、组织架构、管理人员职责、业主权益保护等。说明:本附件为物业管理的基本规范,用于规范物业管理行为。4.附件四:第三方介入协议要求:详细列明第三方介入的具体方式、目的、责任等。说明:本附件用于明确第三方介入的条件和责任,保障合同履行。5.附件五:服务费用支付凭证要求:详细列明每次服务费用支付的时间、金额、支付方式等。说明:本附件用于记录服务费用的支付情况,确保费用支付透明。6.附件六:物业服务报告要求:详细列明甲方提供服务的情况、存在问题及改进措施等。说明:本附件用于反映甲方服务情况,便于乙方监督和评估。7.附件七:业主投诉处理记录要求:详细记录业主投诉的时间、内容、处理结果等。说明:本附件用于反映甲方处理业主投诉的情况,便于双方了解和处理问题。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供服务责任认定标准:根据合同约定,甲方应按期、按质、按量提供物业服务。如甲方未能履行上述义务,视为违约。示例:甲方未按时进行公共区域清洁,导致公共区域脏乱,影响业主正常生活。2.违约行为:乙方未按合同约定支付服务费用责任认定标准:乙方应按期支付物业服务费用。如乙方逾期支付,视为违约。示例:乙方未在规定时间内支付当月物业服务费用,导致甲方无法正常开展服务工作。3.违约行为:甲方违反物业管

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