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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业管理服务补充担保条款合同版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3服务期1.4附加服务1.5担保1.6违约1.7赔偿1.8保险1.9通知1.10法律适用1.11争议解决1.12合同的生效、变更与终止1.13保密条款1.14附件2.物业管理服务内容2.1基本服务2.2附加服务内容2.3服务标准和质量3.担保条款3.1担保方式3.2担保范围3.3担保责任3.4担保的解除4.物业服务费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整5.物业的使用、维护与管理5.1业主使用物业的规定5.2物业维护与管理5.3维修基金的管理与使用6.合同的履行与监督6.1服务提供者的义务6.2业主的义务6.3监督与检查7.违约责任7.1服务提供者的违约7.2业主的违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的义务10.保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务10.3保密信息的例外10.4违反保密义务的后果11.附件11.1附件的说明11.2附件的生效12.合同的生效、变更与终止12.1合同的生效条件12.2合同的变更12.3合同的终止13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的完整性与独立性14.3合同的修改14.4合同的撤销第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同各方甲方:指物业管理服务的提供方,即物业管理公司。乙方:指物业的业主或住户。1.2物业物业指甲方管理的位于_______的建筑物及其附属设施和公共区域。1.3服务期服务期指本合同约定的乙方接受甲方物业管理服务的期限,自合同生效之日起至合同终止之日止。1.4附加服务1.5担保甲方保证其具有提供本合同约定的物业管理服务的合法资格和能力,并保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。1.6违约一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。1.7赔偿因甲方原因造成乙方财产损失的,甲方应按照实际情况赔偿乙方的损失。1.8保险甲方应当为物业和服务人员办理必要的保险,包括但不限于雇主责任险、公众责任险等。1.9通知甲方应当及时向乙方通知与物业管理有关的重要事项。1.10法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.11争议解决双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.12合同的生效、变更与终止本合同自双方签字或者盖章之日起生效。本合同的变更或者终止,应当经双方协商一致,并签订书面协议。1.13保密条款甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和机密信息,应当予以保密。1.14附件本合同附件包括:物业基本情况说明、服务项目及标准、收费标准等。第八条物业管理服务内容8.1基本服务(1)物业的日常维护和管理;(2)物业的安全保卫;(3)物业的清洁卫生;(4)物业的绿化养护;(5)物业的设施设备维修;(6)其他约定服务。8.2附加服务内容(1)家政服务;(2)维修服务;(3)租赁服务;(4)其他约定服务。8.3服务标准和质量甲方提供的物业管理服务应当符合国家相关法律法规和行业标准,确保服务质量。第九条物业服务费用9.1费用标准物业服务费用包括基本服务费用和附加服务费用。具体收费标准见附件。9.2费用支付方式乙方应当按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用。9.3费用调整物业服务费用调整应当经双方协商一致,并签订书面协议。第十条物业的使用、维护与管理10.1业主使用物业的规定乙方应当按照物业的使用说明和物业管理规定使用物业,并遵守公共秩序,维护物业的安全和完好。10.2物业维护与管理甲方应当定期对物业进行检查、维护和保养,确保物业的正常使用。10.3维修基金的管理与使用维修基金用于物业的维修和保养,甲方应当合理使用维修基金,并定期向乙方报告维修基金的使用情况。第十一条合同的履行与监督11.1服务提供者的义务甲方应当按照本合同约定,提供合格的物业管理服务,并确保服务人员具备相应的资质和能力。11.2业主的义务乙方应当按照本合同约定,支付物业服务费用,并遵守物业管理规定。11.3监督与检查甲方应当接受乙方的监督与检查,确保物业管理服务的质量和效果。第十二条违约责任12.1服务提供者的违约甲方未按照本合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。12.2业主的违约乙方未按照本合同约定支付物业服务费用或者违反物业管理规定的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第十三条争议解决13.1协商解决双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。13.2调解解决协商不成的,可以请求物业所在地的人民调解委员会进行调解。13.3仲裁解决调解不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同的,该方有权请求解除合同,不承担违约责任。14.2合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方完整的协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.3合同的修改本合同的修改和补充应当采用书面形式,经双方签字或者盖章后生效。14.4合同的撤销一方有权依法撤销本合同,但应当提前通知对方,并按照双方约定办理合同撤销手续。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业基本情况说明本附件应详细描述物业的基本情况,包括但不限于物业的地址、建筑结构、设施设备、占地面积、业主人数等。附件二:服务项目及标准本附件应详细列出甲方提供的各项基本服务和附加服务,并对每项服务的标准和要求进行具体说明。附件三:收费标准本附件应详细列出物业服务费用的收费标准,包括基本服务费用和附加服务费用的计算方式和收费标准。附件四:物业管理规定本附件应包含物业的使用说明、物业管理规定以及乙方在使用物业时应遵守的相关规则。附件五:维修基金使用管理办法本附件应详细说明维修基金的筹集、管理、使用和监督等方面的规定。附件六:服务人员资质证明本附件应包含甲方服务人员的资格证书、身份证复印件等相关证明材料。说明二:违约行为及责任认定:甲方违约行为及责任认定:1.甲方未按照本合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于继续履行合同、支付违约金等。示例:甲方未能按照约定提供清洁服务,导致物业公共区域卫生状况不佳,乙方可以要求甲方在规定时间内整改并支付违约金。2.甲方未按照本合同约定保证物业安全的,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿因安全隐患导致的损失。示例:甲方未能及时发现并排除安全隐患,导致乙方财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。乙方违约行为及责任认定:1.乙方未按照本合同约定支付物业服务费用的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付迟延履行违约金、滞纳金等。示例:乙方未能按时支付物业服务费用,甲方可以要求乙方支付迟延履行违约金。2.乙方未按照本合同约定使用物业的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿因乙方违规使用导致的损失。示例:乙方未遵守物业管理规定,在公共区域进行违规施工,导致物业设施损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指甲方作为物业管理服务提供方,对物业进行维护、管理、保养和提供相关服务的行为。2.基本服务:指甲方按照本合同约定,提供的物业日常维护、安全管理、环境卫生、绿化养护等基本服务。3.附加服务:指甲方根据乙方申请,提供的超出基本服务范围的服务,如家政、维修、租赁等服务。4.物业服务费用:指乙方按照本合同约定,支付给甲方的物业管理服务费用,包括基本服
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