自考笔记-00151-企业经营战略概述-第十三章 企业文化战略

第十三章企业文化战略CONTENTS目录企业文化概述1企业文化战略及其类型2企业文化战略的制定与实施3第一节一、企业文化的产生与发展二、企业文化的概念、结构、特征三、企业文化的基本内容四、企业文化与企业经营战略PartOne企业文化概述企业文化是现代化大生产和现代市场经济发展的产物。一是科学技术进步，企业职工构成发生变化，智力型职工比重增大。二是企业管理中软要素的作用增大。三是随着竞争的加剧、经营风险增大。四是随着国际化经营的发展，跨国经营、跨国公司迅速发展起来，文化的差异要求这些公司内部要形成共同的价值观，这也促进了企业文化的快速发展。一、企业文化的产生与发展第一节企业文化概述企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和。狭义的企业文化主要是指精神文化，即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时，共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。二、企业文化的概念、结构、特征（一）企业文化的概念第一节企业文化概述二、企业文化的概念、结构、特征（二）企业文化结构第一节企业文化概述物质层行为与制度层精神层二、企业文化的概念、结构、特征（三）企业文化的特征第一节企业文化概述特征发展性继承融合性相对稳定性独特性客观性三、企业文化的基本内容第一节企业文化概述企业文化的基本内容序号基本内容1共同价值观2企业使命3企业精神4企业道德5团体意识6企业制度7行为规范8企业形象（1）导向作用（2）凝聚作用（3）规范作用第一节企业文化概述四、企业文化与企业经营战略（一）企业文化在企业经营战略中的作用（1）企业文化是企业经营战略的基石。（2）企业文化是企业经营战略实施的重要手段。（3）企业文化与企业经营战略必须相互适应和协调。第一节企业文化概述四、企业文化与企业经营战略（二）企业文化与企业经营战略的联系第二节一、企业文化战略的概念、实质与地位二、企业文化战略的类型三、企业文化战略类型的选择PartTwo企业文化战略及其类型第二节企业文化战略及其类型一、企业文化战略的概念、实质与地位（一）企业文化战略的概念及实质企业文化战略(EnterpriseCulturalStrategy),是指根据企业总体战略的要求,对企业在生产经营活动中逐步形成并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则、管理制度、物质设施等进行完善与提高,以指导企业发展的长远性的谋划与方略。企业文化从本质上讲是企业经营管理文化,它在企业生产经营管理活动的各种要素中起支配作用,处于核心地位,决定着企业全局与长久的发展。企业文化战略是企业经营战略的基础企业文化战略是建立良好企业文化的前提第二节企业文化战略及其类型一、企业文化战略的概念、实质与地位（二）企业文化战略的地位1、企业产品形象战略2、企业职工形象战略3、企业家形象战略第二节企业文化战略及其类型二、企业文化战略的类型（一）企业物质文化战略1、职工榜样战略2、文明生产战略第二节企业文化战略及其类型二、企业文化战略的类型（二）企业行为与制度文化战略1、企业员工共同信念战略2、企业凝聚力战略第二节企业文化战略及其类型二、企业文化战略的类型（三）企业精神文化战略企业总体形象战略,是指企业以确立企业家形象为核心,以塑造员榜样、员工形象为基础,以突出产品形象为关键,寻求企业发展所进行的全局性、长远性的谋划与方略。企业总体形象战略,是指企业以确立企业家形象为核心,以塑造员榜样、员工形象为基础,以突出产品形象为关键,寻求企业发展所进行的全局性、长远性的谋划与方略。第二节企业文化战略及其类型二、企业文化战略的类型（四）企业总体形象战略企业生产经营水平和市场竞争中的地位。生产力发展水平和企业技术进步状况。第一企业家和员工队伍的素质状况。第四企业总体经营战略及其战略目标的要求。第五企业职工行为规范和职业道德状况。第二第三第二节企业文化战略及其类型三、企业文化战略类型的选择第三节一、企业文化战略的制定二、企业文化战略的实施PartThree企业文化战略的制定与实施（四）划分企业文化战略阶段（五）制定企业文化战略方案（六）选择卓有成效的企业文化战略（三）确定企业文化战略的模式（二）明确企业文化战略的重点（一）树立正确的企业文化战略思想第三节企业文化战略的制定与实施一、企业文化战略的制定01020304（一）建立企业文化战略实施的计划体系（三）提供必要的物质条件、硬件设施和财务支持（四）努力创造有利于实施企业文化战略的文化氛围和环境（二）通过一定的组织机构实施第三节企业文化战略的制定与实施二、企业文化战略的实施复习思考ThinkingTime!1.什么是企业文化?其基本结构是什么?有何特征?2.企业文化的基本内容有哪些?作用是什么?3.什么是企业文化战略?其实质是什么?有何地位?4.如何理解企业文化与企业经营战略的联系?5.企业文化战略有哪些类型?其基本内容是什么?6.选择不同类型企业文化战略应考虑的因素有哪些?7.企业文化战略的制定包括哪些重要环节?8.企业文化战略落实的主要措施有哪些?复习思考重点识记KeyPoints(一)企业文化概述1.识记:(1)企业文化的概念;(2)企业文化结构;(3)企业文化的特征。2.领会:(1)企业文化的基本内容;(2)企业文化与企业经营战略的联系。(二)企业文化战略及其类型1.识记:(1)企业文化战略的概念及实质;(2)企业产品形象战略;(3)企业职工形象战略;(4)企业家形象战略;(5)企业行为与制度文化战略;(6)职工榜样战略;(7)文明生产战略;(8)企业员工共同信念战略;(9)企业凝聚力战略;(10)企业总体形象战略。2.领会:(1)企业文化战略的地位;(2)企业物质文化战略的选择;(3)企业行为与制度文化战略的选择;(4)企业精神文化战略的选择;(5)企业总体形象战略的选择。3.简单应用:企业文化战略各种类型的实