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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同:某大型商业综合体物业管理本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方2.服务范围及内容2.1物业服务区域2.2服务内容概述2.3服务项目及具体要求3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及期限5.物业服务标准及质量要求5.1物业服务标准5.2质量要求5.3质量检查与监督6.物业管理人员的配备与职责6.1人员配备6.2职责分工6.3人员培训与考核7.物业服务合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3解除合同后的处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力事件的处理10.3不可抗力事件对合同的影响11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一:物业管理服务项目清单12.2附件二:物业服务收费标准12.3附件三:其他相关文件13.合同签署与生效日期13.1合同签署13.2合同生效日期14.其他约定事项14.1通知方式14.2保密条款14.3其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方名称:物业管理有限责任公司地址:市区路号法定代表人:联系电话:1381.2物业服务接受方名称:某大型商业综合体地址:市区路号法定代表人:联系电话:13956782.服务范围及内容2.1物业服务区域本合同服务区域包括某大型商业综合体的所有建筑物、公共设施及配套设施。2.2服务内容概述(1)环境卫生管理;(2)公共区域安全管理;(3)设施设备维护与管理;(4)绿化养护;(5)客户服务;(6)其他物业服务。2.3服务项目及具体要求(1)环境卫生管理:每日进行公共区域清洁,保持环境整洁,每月进行一次大扫除;(2)公共区域安全管理:24小时安保巡逻,定期检查消防设施,确保安全;(3)设施设备维护与管理:定期检查、维护公共设施设备,确保正常运行;(4)绿化养护:每月进行一次绿化修剪、浇水、施肥等工作;(5)客户服务:设立物业服务中心,提供咨询服务,处理客户投诉;(6)其他物业服务:根据实际情况,提供其他必要的服务。3.服务期限3.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务结束日期服务期限届满后,如双方无异议,本合同自动续期,续期期限为一年。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。4.2费用支付方式(1)物业服务提供方每月向某大型商业综合体提交费用清单;(2)某大型商业综合体在收到费用清单后的5个工作日内支付当月费用;(3)如因特殊原因导致费用支付延迟,双方协商解决。5.物业服务标准及质量要求5.1物业服务标准本合同约定的物业服务标准参照《物业管理条例》及相关国家标准、行业标准执行。5.2质量要求(1)环境卫生:保持公共区域整洁,无垃圾、杂物;(2)公共区域安全:确保公共区域无安全隐患,消防设施完好;(3)设施设备维护:设施设备运行正常,及时维修;(4)绿化养护:绿化植被生长良好,无病虫害;(5)客户服务:热情、耐心、周到,及时处理客户投诉。5.3质量检查与监督(1)物业服务提供方每月向某大型商业综合体提交服务质量检查报告;(2)某大型商业综合体有权对物业服务提供方的服务质量进行检查、监督;(3)如发现服务质量不符合要求,某大型商业综合体有权要求物业服务提供方进行整改。6.物业管理人员的配备与职责6.1人员配备物业服务提供方应按照本合同约定,配备足够的物业管理服务人员。6.2职责分工(1)物业管理服务人员应遵守国家法律法规、行业规范及本合同约定;(2)物业管理服务人员应按照岗位职责,认真履行职责;(3)物业管理服务人员应接受某大型商业综合体的监督管理。8.违约责任8.1违约情形(1)物业服务提供方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求的;(2)物业服务提供方未按时缴纳物业服务费用的;(3)某大型商业综合体未按时支付物业服务费用的;(4)任何一方违反合同约定的保密条款;(5)任何一方因违约行为给对方造成损失的。8.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)违约金按实际损失的一定比例计算,最高不超过合同总金额的10%;(3)如因违约行为给对方造成重大损失,违约方应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿(1)违约方应在本合同约定的违约责任承担期限内向受害方支付违约赔偿;(2)违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可提交仲裁或诉讼解决。9.争议解决9.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;(2)协商不成的,可提交市区仲裁委员会仲裁;(3)仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在争议发生之日起30日内提交仲裁申请;(2)仲裁委员会在收到仲裁申请后,应在15日内组成仲裁庭;(3)仲裁庭应在组成后60日内作出裁决。9.3争议解决机构本合同的争议解决机构为市区仲裁委员会。10.不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件的处理(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的,双方可协商变更或解除合同;(3)因不可抗力事件导致的损失,由双方按公平原则分担。10.3不可抗力事件对合同的影响(1)发生不可抗力事件,合同期限可相应顺延;(2)不可抗力事件导致合同无法履行的,合同自动解除。11.合同生效与终止11.1合同生效条件(1)双方签字盖章;(2)合同内容完整、明确。11.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行。11.3合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应及时办理相关手续;(2)物业服务提供方应撤离服务区域,某大型商业综合体应支付剩余服务费用;(3)双方应互相返还已收到的款项。12.合同附件12.1附件一:物业管理服务项目清单12.2附件二:物业服务收费标准12.3附件三:其他相关文件13.合同签署与生效日期13.1合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。14.其他约定事项14.1通知方式(1)本合同双方通讯地址、联系方式如有变更,应及时书面通知对方;(2)通知以书面形式发出,自发出之日起视为送达。14.2保密条款(1)双方对本合同内容以及履行过程中了解的对方商业秘密负有保密义务;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所述的第三方,是指除合同双方(甲乙双方)以外的,为履行本合同或解决合同履行过程中产生的争议而介入的任何个人或组织,包括但不限于中介方、仲裁机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入情形(1)合同履行过程中,需要第三方提供专业服务或技术支持;(2)合同履行过程中,双方发生争议,需要第三方进行调解或仲裁;(3)合同履行过程中,需要第三方进行质量评估或监理。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中所述的责任限额,是指第三方在履行本合同或介入争议解决过程中,因自身原因导致合同双方遭受损失时,应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定(1)第三方责任限额应根据第三方介入的具体情形、服务内容、服务费用等因素确定;(2)责任限额应在本合同中明确约定,并经合同双方签字确认。17.第三方责权利17.1第三方权利(1)第三方有权根据本合同约定,独立、公正地履行其职责;(2)第三方有权要求合同双方提供必要的资料和信息;(3)第三方有权在合同履行过程中,对合同双方的行为进行监督。17.2第三方义务(1)第三方应遵守国家法律法规、行业规范及本合同约定;(2)第三方应确保其提供的服务或技术支持符合合同要求;(3)第三方应保守合同双方的商业秘密。17.3第三方责任(1)第三方在履行本合同或介入争议解决过程中,因自身原因导致合同双方遭受损失时,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任赔偿范围限于其责任限额;(3)第三方责任赔偿方式、金额由合同双方与第三方协商确定,协商不成时,可提交仲裁或诉讼解决。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的关系为独立合同关系,第三方不参与甲乙双方的权利义务划分。18.2第三方与合同履行的关系第三方介入合同履行,不影响甲乙双方对合同履行的权利义务,甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的义务。18.3第三方与争议解决的关系第三方在争议解决过程中,仅负责调解或仲裁,不参与争议的最终处理。19.第三方介入程序19.1第三方介入申请(1)合同双方在需要第三方介入时,应向第三方提出书面申请;(2)第三方在收到申请后,应在5个工作日内给予回复。19.2第三方介入实施(1)第三方在介入后,应按照合同约定或双方协商一致的方式开展工作;(2)第三方在介入过程中,应保持公正、公平、公开的原则。20.第三方介入费用20.1费用承担第三方介入费用由合同双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确约定。20.2费用支付第三方介入费用由合同双方在合同约定的时间内支付。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务项目清单详细要求和说明:本清单应详细列出物业服务提供方需提供的所有服务项目,包括但不限于环境卫生、公共区域安全、设施设备维护、绿化养护、客户服务等,并明确每个项目的具体服务内容和标准。2.附件二:物业服务收费标准详细要求和说明:本标准应明确列出物业服务费用的构成,包括但不限于日常服务费、专项服务费、设施设备维护费等,以及每个项目的收费标准。3.附件三:物业管理服务人员配备及职责说明书详细要求和说明:本说明书应详细列出物业管理服务人员的配备情况,包括人员数量、岗位设置、职责范围等,确保人员配置满足服务需求。4.附件四:物业管理服务合同履行过程中的记录表详细要求和说明:本记录表应记录物业服务提供方在合同履行过程中的各项服务活动,包括服务时间、服务内容、服务质量等,作为服务质量考核的依据。5.附件五:物业管理服务投诉处理记录表详细要求和说明:本记录表应记录客户投诉的处理过程,包括投诉内容、处理结果、客户满意度等,确保客户投诉得到及时、有效的处理。6.附件六:物业管理服务合同变更记录详细要求和说明:本记录表应记录合同履行过程中发生的任何变更,包括变更内容、变更原因、变更时间等,确保合同变更的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务提供方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求;物业服务提供方未按时缴纳物业服务费用;某大型商业综合体未按时支付物业服务费用;任何一方违反合同约定的保密条款;因不可抗力事件导致合同无法履行,未按约定通知对方。2.责任认定标准:违约行为发生时,由违约方承担违约责任;违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;违约金按实际损失的一定比例计算,最高不超过合同总金额的10%。3.示例说明:示例一:物业服务提供方未按时进行公共区域清洁,导致环境脏乱,客户满意度下降。违约责任认定:物业服务提供方应承担违约责任,赔偿客户因环境脏乱造成的损失,并支付违约金。示例二:某大型商业综合体未按时支付物业服务费用,导致物业服务提供方无法正常开展工作。违约责任认定:某大型商业综合体应承担违约责任,支付违约金,并立即补足欠付的服务费用。全文完。2024年度物业管理服务合同:某大型商业综合体物业管理1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期1.4合同期限2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.2服务内容概述2.3服务项目及标准2.4服务时间安排3.物业管理费用3.1物业管理费用组成3.2物业管理费收费标准3.3物业管理费缴纳方式及时间3.4物业管理费结算方式4.物业维修及养护4.1维修责任划分4.2维修流程及时间4.3养护责任及周期4.4应急维修处理5.物业安全与秩序维护5.1安全责任划分5.2安全管理制度5.3安全防范措施5.4保安人员配备及职责6.物业绿化与环境卫生6.1绿化养护责任及标准6.2环境卫生责任及标准6.3清洁服务内容及时间6.4环保措施及宣传7.物业管理与业主委员会的关系7.1业主委员会的设立及职责7.2物业管理与业主委员会的沟通与协作7.3重大事项决策程序8.物业管理与第三方服务8.1第三方服务的选择与监督8.2第三方服务费用及结算8.3第三方服务合同备案9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件9.3合同解除后的处理10.违约责任10.1违约行为及认定10.2违约责任承担10.3违约赔偿方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同附件12.1附件一:物业管理区域划分图12.2附件二:物业管理服务内容明细12.3附件三:物业管理费用明细12.4附件四:其他相关附件13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止条件13.4合同终止后的处理14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署双方代表签字第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方:某大型商业综合体业主委员会地址:[甲方详细地址]乙方:某物业管理有限公司地址:[乙方详细地址]1.2联系人及联系方式甲方联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系电话]乙方联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系电话]1.3合同签订日期[合同签订的具体日期]1.4合同期限本合同自[合同签订日期]起生效,至[合同到期日期]止。2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.2服务内容概述(1)物业维修与养护;(2)安全管理与秩序维护;(3)绿化与环境卫生;(4)公共设施维护与管理;(5)业主服务与沟通。2.3服务项目及标准(1)公共设施维修:[详细列出公共设施及维修标准](2)绿化养护:[详细列出绿化养护项目及标准](3)环境卫生:[详细列出环境卫生服务内容及标准](4)安全管理:[详细列出安全管理制度及措施]2.4服务时间安排(1)日常服务:[具体服务时间](2)节假日及特殊情况下的服务安排:[具体服务时间及处理方式]3.物业管理费用3.1物业管理费用组成(1)物业服务费;(2)公共设施设备维修养护费;(3)绿化养护费;(4)环境卫生费;(5)安全防范费。3.2物业管理费收费标准(1)物业服务费:[具体收费标准](2)其他费用:[具体收费标准]3.3物业管理费缴纳方式及时间物业管理费缴纳方式为:[具体缴纳方式,如银行转账、现金等]缴纳时间为:[具体缴纳时间,如每月的某日]3.4物业管理费结算方式物业管理费结算方式为:[具体结算方式,如按月结算、季度结算等]4.物业维修及养护4.1维修责任划分(1)乙方负责公共设施设备的日常维修及养护;(2)甲方负责业主自用部分的维修及养护。4.2维修流程及时间(1)业主报修:[具体报修流程](2)维修响应时间:[具体响应时间,如24小时内](3)维修完成时间:[具体完成时间,如72小时内]4.3养护责任及周期(1)绿化养护:[具体养护项目及周期](2)环境卫生:[具体养护项目及周期]4.4应急维修处理(1)应急维修响应时间:[具体响应时间,如24小时内](2)应急维修处理流程:[具体处理流程]5.物业安全与秩序维护5.1安全责任划分(1)乙方负责物业区域内的安全防范工作;(2)甲方负责业主自身安全及防火、防盗等安全意识。5.2安全管理制度(1)制定并实施安全管理规定;(2)定期开展安全检查及演练。5.3安全防范措施(1)24小时安保巡逻;(2)安装监控摄像头;(3)定期更换门禁卡。5.4保安人员配备及职责(1)保安人员数量:[具体数量](2)保安人员职责:[具体职责]6.物业绿化与环境卫生6.1绿化养护责任及标准(1)绿化养护项目:[具体绿化养护项目](2)绿化养护标准:[具体绿化养护标准]6.2环境卫生责任及标准(1)环境卫生服务内容:[具体环境卫生服务内容](2)环境卫生标准:[具体环境卫生标准]6.3清洁服务内容及时间(1)清洁服务内容:[具体清洁服务内容](2)清洁服务时间:[具体清洁服务时间]6.4环保措施及宣传(1)实施环保措施:[具体环保措施](2)环保宣传:[具体环保宣传活动]8.物业管理与业主委员会的关系8.1业主委员会的设立及职责本合同甲方为业主委员会,负责代表业主权益,监督乙方履行物业管理职责。8.2物业管理与业主委员会的沟通与协作乙方应积极配合甲方工作,定期向甲方汇报物业管理情况,接受甲方监督。8.3重大事项决策程序对于重大物业管理事项,乙方应提前与甲方协商,经双方同意后方可实施。9.物业管理与第三方服务9.1第三方服务的选择与监督乙方在选择第三方服务时,应确保服务质量,并对第三方服务进行监督。9.2第三方服务费用及结算第三方服务费用由乙方承担,并按照合同约定进行结算。9.3第三方服务合同备案乙方应将第三方服务合同报甲方备案。10.合同变更与解除10.1合同变更程序如需变更合同内容,双方应协商一致,签订书面变更协议。10.2合同解除条件(1)一方严重违约;(2)不可抗力因素导致合同无法履行;(3)双方协商一致。10.3合同解除后的处理(1)乙方应将物业管理区域内的公共设施设备移交甲方;(2)双方应结算物业管理费用;(3)合同解除后的责任承担。11.违约责任11.1违约行为及认定(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务;(2)乙方未按时缴纳物业管理费用;(3)乙方未履行合同约定的其他义务。11.2违约责任承担(1)支付违约金;(2)赔偿因违约给对方造成的损失;(3)承担法律规定的其他责任。11.3违约赔偿方式违约赔偿方式为:[具体赔偿方式,如现金赔偿、实物赔偿等]12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构仲裁委员会为[具体仲裁委员会名称]。12.3争议解决期限争议解决期限为[具体期限,如自争议发生之日起60日内]。13.合同附件13.1附件一:物业管理区域划分图13.2附件二:物业管理服务内容明细13.3附件三:物业管理费用明细13.4附件四:其他相关附件14.合同签署14.1签署日期[合同签署的具体日期]14.2签署地点[合同签署的具体地点]14.3签署双方代表签字甲方代表签字:[甲方代表姓名]乙方代表签字:[乙方代表姓名]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述第三方,是指除甲乙双方以外的独立法人、其他组织或个人,包括但不限于中介方、评估机构、监理公司、咨询顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高物业管理服务质量,确保合同履行,维护甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入范围(1)提供专业咨询、评估、监理等服务;(2)协助解决合同履行过程中出现的争议;(3)监督乙方履行合同约定的义务。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定第三方,并签订相关合作协议。16.2第三方资质要求第三方应具备相应的资质证书,具备独立承担民事责任的能力。16.3第三方介入流程(1)甲乙双方共同确定第三方;(2)第三方与甲乙双方签订合作协议;(3)第三方按照合作协议履行职责。17.甲乙方额外条款及说明17.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方在介入过程中遵守国家法律法规及合同约定;(2)甲方应配合第三方工作,提供必要的信息和资料;(3)甲方对第三方的工作成果负责。17.2乙方额外条款(1)乙方应按照合同约定,积极配合第三方的工作;(2)乙方应接受第三方对物业管理工作的监督和评估;(3)乙方对第三方的工作成果承担责任。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中所述第三方责任限额,是指第三方在履行合作协议过程中,因自身过错导致甲乙双方损失的赔偿上限。18.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定;(2)责任限额应合理反映第三方的风险承担能力。18.3责任限额执行(1)第三方在履行合作协议过程中,若因自身过错导致甲乙双方损失,应在责任限额内承担赔偿责任;(2)超过责任限额的部分,甲乙双方应自行承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分(1)第三方对甲方提供的服务质量、进度及成果负责;(2)甲方对第三方的工作成果进行监督和评估。19.2第三方与乙方的划分(1)第三方对乙方履行合同约定的义务进行监督;(2)乙方对第三方的工作成果承担责任。19.3第三方与其他业主的划分(1)第三方不直接与业主发生关系,但其工作成果将影响业主的权益;(2)业主对第三方的工作成果有权提出意见和建议。20.第三方介入合同的终止20.1终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)甲乙双方协商一致;(3)第三方无法继续履行合同;(4)合同约定的其他终止条件。20.2终止程序合同终止前,甲乙双方应协商确定终止事宜,并签订终止协议。合同终止后,第三方应按照协议约定办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理区域划分图要求:详细标注物业管理区域的边界、建筑物、公共设施等。说明:本图用于明确物业管理范围,作为合同附件之一。2.附件二:物业管理服务内容明细要求:详细列出物业管理服务项目、服务标准、服务时间等。说明:本明细表用于明确物业管理服务的具体内容,作为合同附件之一。3.附件三:物业管理费用明细要求:详细列出物业管理费用的组成、收费标准、缴纳方式等。说明:本明细表用于明确物业管理费用的计算方式,作为合同附件之一。4.附件四:第三方服务协议要求:详细约定第三方服务的具体内容、服务标准、费用及结算方式等。说明:本协议用于明确第三方服务的条款,作为合同附件之一。5.附件五:业主大会决议要求:记录业主大会的决议内容,包括物业管理事项的决定。说明:本决议用于证明业主大会的决定,作为合同附件之一。6.附件六:物业管理合同变更协议要求:详细记录合同变更的内容、变更原因及双方签字。说明:本协议用于证明合同的变更,作为合同附件之一。7.附件七:违约责任证明要求:详细记录违约行为、违约事实及违约方的责任认定。说明:本证明用于证明违约责任,作为合同附件之一。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供物业管理服务;乙方未按时缴纳物业管理费用;乙方未履行合同约定的其他义务;第三方未按协议约定履行职责;甲方未按合同约定配合乙方或第三方工作。2.责任认定标准:违约行为的严重程度;违约行为对甲乙双方权益的影响;违约行为的持续时间和频率。3.违约责任认定示例:示例一:乙方未按时缴纳物业管理费用,经催告后仍未缴纳,应支付违约金,并承担相应利息。示例二:第三方在履行协议过程中出现重大失误,导致甲方损失,应承担相应的赔偿责任。示例三:甲方未按合同约定配合乙方或第三方工作,导致工作进度延误,应承担相应责任。全文完。2024年度物业管理服务合同:某大型商业综合体物业管理2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称1.2物业管理方法定代表人1.3物业服务方名称1.4物业服务方法定代表人2.物业服务区域及范围2.1物业服务区域2.2物业服务范围3.物业服务内容3.1日常物业服务3.2公共区域管理3.3设施设备维护3.4保安、保洁、绿化等专项服务4.物业服务费用4.1服务费用总额4.2服务费用构成4.3付款方式4.4付款时间5.物业服务期限5.1服务起始日期5.2服务结束日期6.物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.2物业管理方义务7.物业服务方权利与义务7.1物业服务方权利7.2物业服务方义务8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.物业服务争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同附件12.合同附件清单12.1附件1:物业服务内容明细12.2附件2:物业服务费用明细12.3附件3:物业管理方权利与义务明细12.4附件4:物业服务方权利与义务明细13.合同签署及生效13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.其他约定事项14.1双方约定事项14.2争议解决方式14.3违约责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称:物业管理公司1.2物业管理方法定代表人:1.3物业服务方名称:商业综合体1.4物业服务方法定代表人:2.物业服务区域及范围2.1物业服务区域:位于市区路号的大型商业综合体2.2物业服务范围:包括但不限于购物中心、办公楼、住宅、停车场等区域3.物业服务内容3.1日常物业服务3.1.1负责公共区域的清洁、消毒、垃圾清运工作3.1.2负责公共区域的绿化、养护工作3.1.3负责公共区域的安保工作,包括24小时巡逻、监控等3.2公共区域管理3.2.1维护公共区域的设施设备正常运行3.2.2管理公共区域的装修和改造工程3.2.3管理公共区域的广告发布3.3设施设备维护3.3.1定期检查、保养、维修公共区域的设施设备3.3.2及时处理设施设备故障,保障设施设备正常运行3.4保安、保洁、绿化等专项服务3.4.1配备专业的保安人员,负责综合体的安全保障3.4.2配备专业的保洁人员,负责综合体的环境卫生3.4.3配备专业的绿化人员,负责综合体的绿化养护4.物业服务费用4.1服务费用总额:人民币壹佰万元整(¥1000000.00)4.2服务费用构成:包括日常物业服务费、公共区域管理费、设施设备维护费、专项服务费等4.3付款方式:按季度支付,每个季度末前支付下季度服务费用4.4付款时间:每个季度末前5个工作日内支付5.物业服务期限5.1服务起始日期:2024年1月1日5.2服务结束日期:2027年12月31日6.物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.1.1对物业服务区域内公共区域进行管理6.1.2对物业服务区域内设施设备进行维护6.1.3对物业服务区域内专项服务进行监督6.2物业管理方义务6.2.1按照合同约定提供物业服务6.2.2保证物业服务质量和效果6.2.3配合物业服务方对物业服务区域内公共区域、设施设备和专项服务进行监督和管理7.物业服务方权利与义务7.1物业服务方权利7.1.1获取物业服务费用7.1.2对物业管理方提供的服务进行监督7.1.3在物业管理方违反合同约定时,有权要求其承担违约责任7.2物业服务方义务7.2.1按照合同约定提供物业服务7.2.2配合物业管理方对物业服务区域内公共区域、设施设备和专项服务进行监督和管理7.2.3保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同任何一方提出变更要求,应书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。8.1.2变更内容涉及服务内容、费用、期限等重大事项,需报送相关部门审批。8.2合同解除8.2.1合同任何一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。8.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行,双方协商一致后可解除合同。9.物业服务争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成,可提交市区物业管理纠纷调解中心调解。9.1.3调解不成,任何一方均可向市区人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1市区物业管理纠纷调解中心9.2.2市区人民法院10.违约责任10.1违约行为10.1.1未按时支付物业服务费用的10.1.2未按合同约定提供物业服务的10.1.3违反合同约定造成损失的10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2.2因违约行为导致合同解除的,违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.1.1双方代表签字或盖章11.1.2经双方协商一致11.2合同生效日期11.2.1自双方签字或盖章之日起生效11.3合同附件11.3.1附件1:物业服务内容明细11.3.2附件2:物业服务费用明细11.3.3附件3:物业管理方权利与义务明细11.3.4附件4:物业服务方权利与义务明细12.合同附件清单12.1附件1:物业服务内容明细12.1.1清洁服务12.1.2绿化养护12.1.3保安服务12.1.4设施设备维护12.2附件2:物业服务费用明细12.2.1日常物业服务费12.2.2公共区域管理费12.2.3设施设备维护费12.2.4专项服务费12.3附件3:物业管理方权利与义务明细12.3.1权利:对物业服务区域进行管理12.3.2义务:提供物业服务12.4附件4:物业服务方权利与义务明细12.4.1权利:获取物业服务费用12.4.2义务:配合物业管理方进行管理13.合同签署及生效13.1合同签署日期13.1.12024年1月1日13.2合同生效日期13.2.1自双方签字或盖章之日起生效14.其他约定事项14.1双方约定事项14.1.1合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2争议解决方式14.2.1如发生争议,双方应友好协商解决。14.3违约责任14.3.1违约方应承担相应的违约责任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同所指的第三方,是指除合同双方以外的,为合同履行提供辅助、咨询、监督或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。a)专业技术咨询b)监理服务c)评估服务d)中介服务e)其他相关服务15.2第三方责任限额15.2.1第三方在提供服务过程中,如因自身原因造成合同一方或双方损失,其责任限额由合同双方在合同中约定。15.2.2第三方责任限额应合理设定,以保证合同双方在第三方责任范围内的合法权益。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经合同双方书面同意,并签订相应的合作协议。15.3.2合同双方应向第三方提供必要的资料和条件,以便第三方能够有效履行其职责。15.4第三方责任15.4.1第三方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规,确保其服务的合法性、合规性。15.4.2第三方应对其提供的服务承担相应的责任,如因第三方原因导致合同一方或双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方在合同履行过程中的责任与合同双方的责任应明确划分。15.5.2第三方与合同双方的关系为服务与被服务关系,第三方不得干预合同双方的正常权利和义务。15.5.3
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