2025年度物业管理合同法律制度与社区物业管理绩效评估3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同法律制度与社区物业管理绩效评估本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.合同签订依据及目的2.1法律法规依据2.2合同签订目的3.物业管理范围及服务内容3.1物业管理范围3.2物业服务内容3.3物业服务标准4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理责任及义务5.1物业管理责任5.2物业管理义务5.3违约责任6.物业管理绩效评估6.1评估指标体系6.2评估周期6.3评估方法6.4评估结果运用7.社区物业管理7.1社区管理范围7.2社区服务内容7.3社区服务标准8.物业维修与养护8.1维修养护范围8.2维修养护责任8.3维修养护费用9.安全管理9.1安全管理范围9.2安全管理制度9.3安全责任10.环境保护与绿化10.1环境保护责任10.2绿化养护责任10.3环境保护与绿化费用11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效、变更、解除与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同解除12.4合同终止13.违约责任及赔偿13.1违约责任13.2赔偿范围13.3赔偿方式14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：__________物业管理公司乙方：__________业主委员会1.2双方地址甲方地址：__________乙方地址：__________1.3双方联系方式甲方联系方式：__________乙方联系方式：__________1.4双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：__________乙方法定代表人：__________第二条合同签订依据及目的2.1法律法规依据本合同依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规签订。2.2合同签订目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，规范物业管理行为，提高物业管理水平，保障业主的合法权益。第三条物业管理范围及服务内容3.1物业管理范围甲方对乙方所拥有的物业管理区域内的物业进行管理，包括但不限于住宅、商业、办公等。3.2物业服务内容（1）物业管理区域内公共设施的维护与管理；（2）物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、秩序维护；（3）物业管理区域内公共设施的维修与养护；（4）物业管理区域内公共安全的保障；（5）物业管理区域内业主公共活动的组织与协调；（6）物业管理区域内业主意见的收集与处理。3.3物业服务标准甲方应按照国家、地方和行业的相关标准，提供符合服务质量要求的物业管理服务。第四条物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用构成物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施设备运行维护费、绿化养护费等。4.2物业服务费用支付方式乙方应按甲方提供的缴费通知，在规定的时间内以现金、银行转账等方式支付物业服务费用。4.3费用调整机制物业服务费用调整应按照国家、地方和行业的相关规定执行，并提前通知乙方。第五条物业管理责任及义务5.1物业管理责任甲方应按照合同约定，履行物业管理责任，确保物业管理区域内公共设施的正常运行和公共秩序的维护。5.2物业管理义务（1）遵守国家法律法规，执行物业管理相关政策；（2）建立健全物业管理规章制度，保障业主合法权益；（3）定期对物业管理区域进行巡查，及时发现并解决问题；（4）接受业主监督，及时处理业主投诉。第六条物业管理绩效评估6.1评估指标体系评估指标体系包括但不限于服务质量、设施设备维护、安全管理、绿化养护等方面。6.2评估周期评估周期为一年，每年进行一次全面评估。6.3评估方法评估方法包括业主满意度调查、现场检查、数据分析等。6.4评估结果运用评估结果作为甲方改进物业管理工作的依据，并定期向乙方汇报。第八条物业维修与养护8.1维修养护范围（1）公共设施的维修与养护；（2）公共区域的维修与养护；（3）公共绿化的维修与养护；（4）公共安全设施的维修与养护。8.2维修养护责任甲方应按照合同约定和行业标准，对物业管理区域内的公共设施和公共区域进行定期检查、维修与养护。8.3维修养护费用维修养护费用包含在物业服务费用中，由乙方按期缴纳。第九条安全管理9.1安全管理范围（1）消防安全管理；（2）治安保卫管理；（3）交通安全管理；（4）公共卫生安全管理。9.2安全管理制度甲方应建立健全安全管理规章制度，并严格执行。9.3安全责任甲方对物业管理区域内的安全负总责，确保业主的生命财产安全。第十条环境保护与绿化10.1环境保护责任（1）垃圾分类与处理；（2）噪声污染控制；（3）光污染控制；（4）固体废弃物处理。10.2绿化养护责任甲方负责物业管理区域内的绿化养护工作，确保绿化环境的整洁美观。10.3环境保护与绿化费用环境保护与绿化费用包含在物业服务费用中，由乙方按期缴纳。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。11.2争议解决程序仲裁委员会受理争议后，应依法组成仲裁庭，按照仲裁规则进行审理。第十二条合同生效、变更、解除与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议。12.3合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未履行；（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。12.4合同终止合同终止后，双方应按照约定办理物业移交手续。第十三条违约责任及赔偿13.1违约责任任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。13.2赔偿范围违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。13.3赔偿方式赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十四条其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于物业服务内容清单、收费标准、维修养护项目清单等。14.2合同解释本合同未尽事宜，按国家法律法规及行业惯例执行。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围及条件15.1适用范围（1）合同履行过程中，甲乙双方需要专业第三方提供评估、鉴定、咨询等服务；（2）合同履行过程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方协助处理；（3）合同履行过程中，甲乙双方就某项争议需要第三方进行调解或仲裁。15.2介入条件（1）甲乙双方书面同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入的事项符合法律法规和本合同约定。16.第三方定义及责任16.1第三方定义（1）专业评估机构；（2）鉴定机构；（3）咨询机构；（4）调解机构；（5）仲裁机构；（6）其他经甲乙双方认可的机构。16.2第三方责任（1）第三方在介入本合同事项时，应遵守国家法律法规和行业规范；（2）第三方应根据甲乙双方的要求，独立、客观、公正地提供专业服务；（3）第三方在介入过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密；（4）第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据甲乙双方的要求，提出专业意见和建议；（3）第三方有权在介入事项完成后，向甲乙双方收取合理的服务费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间是服务与被服务的关系，甲方应按照合同约定支付服务费用。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间是服务与被服务的关系，乙方应按照合同约定支付服务费用。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方在介入本合同事项时，应保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方责任限额19.1责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方介入事项的性质、复杂程度、可能造成的损失等因素确定。19.2责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方在介入本合同事项过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的赔偿。19.3责任限额的调整如第三方责任限额在合同履行过程中发生变更，双方应书面确认并签订补充协议。20.第三方介入的具体程序20.1第三方介入的申请甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请。20.2第三方介入的同意对方应在收到申请后七个工作日内，书面回复是否同意第三方介入。20.3第三方介入的实施（1）确定第三方；（2）签订第三方服务协议；（3）第三方开始介入；（4）第三方完成介入并提交报告；（5）甲乙双方根据第三方报告处理相关事项。21.本合同未尽事宜的处理本合同未尽事宜，按国家法律法规和行业惯例执行。如本合同与第三方服务协议存在冲突，以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容清单详细列出甲方提供的服务项目、服务标准、收费标准等信息。2.物业管理规章制度包括但不限于物业管理区域内的安全管理制度、环境卫生管理制度、停车管理制度等。3.维修养护项目清单详细列出物业管理区域内公共设施的维修养护项目、维修养护周期、维修养护费用等信息。4.物业服务费用明细详细列出物业服务费用的构成、收费标准、支付方式等信息。5.第三方服务协议明确第三方介入事项、服务内容、费用、责任等内容。6.业主大会决议记录业主大会的决议内容，包括但不限于物业服务合同签订、费用调整等。7.业主委员会会议纪要记录业主委员会会议的内容、决议、执行情况等信息。8.业主投诉处理记录记录业主投诉的原因、处理过程、处理结果等信息。9.物业管理区域内公共设施维修养护记录记录物业管理区域内公共设施的维修养护情况，包括维修养护时间、维修养护内容、维修养护费用等信息。10.物业管理区域内安全事件记录记录物业管理区域内发生的安全事件，包括事件时间、事件原因、处理结果等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按合同约定提供物业管理服务；（2）甲方未按时收取物业服务费用；（3）甲方未按照合同约定进行公共设施维修养护；（4）乙方未按时支付物业服务费用；（5）第三方未按照服务协议提供专业服务。2.责任认定标准（1）甲方违约：甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（2）乙方违约：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（3）第三方违约：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例（1）甲方未按合同约定提供物业管理服务，导致业主生活受到影响，甲方应支付乙方一定的赔偿金。（2）乙方未按时支付物业服务费用，甲方有权暂停部分服务，并要求乙方支付滞纳金。（3）第三方未按照服务协议提供专业服务，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业管理合同法律制度与社区物业管理绩效评估1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及资质1.2业主委员会或业主代表姓名及联系方式1.3物业服务项目及范围2.合同期限及生效条件2.1合同期限2.2合同生效条件3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费收取方式3.3物业管理费调整机制4.物业服务内容及标准4.1基础物业服务内容4.2专项物业服务内容4.3特殊服务内容5.物业管理绩效评估5.1评估主体及方式5.2评估指标体系5.3评估结果应用6.物业管理纠纷解决机制6.1纠纷处理原则6.2纠纷处理程序6.3纠纷处理结果7.违约责任及处理7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约处理方式8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除及终止程序9.合同变更及补充9.1合同变更条件9.2合同补充内容9.3合同变更及补充程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止通知12.1生效通知12.2终止通知13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理绩效评估指标体系13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同解释14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业资质：一级物业管理资质证书1.3业主委员会或业主代表姓名：1.4业主委员会或业主代表联系方式：138xxxx56781.5物业服务项目：小区1.6物业服务范围：小区内公共区域的清洁、绿化、安保、维修等2.合同期限及生效条件2.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.2合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效，自合同生效之日起正式履行3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准：按照《市物业管理收费标准》执行，具体收费标准如下：公共区域清洁费：每平方米每月0.2元公共区域绿化费：每平方米每月0.1元公共区域安保费：每平方米每月0.3元公共区域维修费：每平方米每月0.1元3.2物业管理费收取方式：每月1日收取上月物业管理费，收取方式为银行转账或现金支付3.3物业管理费调整机制：如遇政策调整或实际服务成本变化，经双方协商一致后可调整收费标准4.物业服务内容及标准4.1基础物业服务内容：公共区域清洁：每日两次，包括地面、电梯、楼梯间等公共区域绿化：每周进行一次修剪、浇水、施肥等公共区域安保：24小时巡逻，确保小区安全公共区域维修：及时修复公共设施设备故障4.2专项物业服务内容：小区停车场管理：实行出入登记制度，确保车辆停放有序小区宠物管理：制定宠物管理制度，维护小区环境卫生小区文化活动组织：定期举办各类文化活动，丰富业主生活4.3特殊服务内容：应急处理：遇突发事件，及时启动应急预案，确保业主生命财产安全5.物业管理绩效评估5.1评估主体及方式：由业主委员会或业主代表组成评估小组，采用定期检查、业主满意度调查等方式进行评估5.2评估指标体系：包括服务质量、管理水平、安全状况、环境维护等方面5.3评估结果应用：根据评估结果，对物业服务企业进行奖惩，促进服务质量提升6.物业管理纠纷解决机制6.1纠纷处理原则：公平、公正、公开6.2纠纷处理程序：双方协商解决，协商不成可申请仲裁或向人民法院提起诉讼6.3纠纷处理结果：根据纠纷处理结果，物业服务企业应承担相应责任，确保业主合法权益不受侵害8.合同解除及终止8.1合同解除条件：8.1.1物业服务企业违反合同约定，严重损害业主利益；8.1.2业主委员会或业主代表认为物业服务企业无法满足小区管理需求；8.1.3物业服务企业因经营不善等原因，无法继续履行合同；8.2合同终止条件：8.2.1合同期限届满；8.2.2双方协商一致同意终止合同；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行；8.3合同解除及终止程序：8.3.1一方提出解除或终止合同，应提前三十日书面通知对方；8.3.2双方应在接到通知后十五日内就合同解除或终止事宜进行协商；8.3.3协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.合同变更及补充9.1合同变更条件：9.1.1双方认为有必要对合同内容进行调整；9.1.2法律、法规、政策发生变化，影响合同履行；9.2合同补充内容：9.2.1补充合同未尽事宜；9.2.2明确双方的权利、义务和责任；9.3合同变更及补充程序：9.3.1双方协商一致，签订书面变更协议；9.3.2变更协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。10.保密条款10.1保密内容：10.1.1物业服务企业内部管理信息；10.1.2业主个人信息；10.1.3双方在合同履行过程中知悉的商业秘密；10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后五年10.3违约责任：10.3.1违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任；10.3.2因违反保密义务给对方造成损失的，应承担赔偿责任。11.合同争议解决11.1争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼11.2争议解决机构：11.2.1双方协商解决；11.2.2协商不成，可向仲裁委员会申请仲裁；11.2.3仲裁不成，可向人民法院提起诉讼11.3争议解决程序：11.3.1双方应在争议发生后三十日内向对方提出书面争议解决请求；11.3.2争议解决机构应在收到请求后六十日内作出裁决或判决。12.合同生效及终止通知12.1生效通知：合同自双方签字盖章之日起生效，物业服务企业应在合同生效后五个工作日内向业主委员会或业主代表发出生效通知；12.2终止通知：合同解除或终止后，物业服务企业应在五个工作日内向业主委员会或业主代表发出终止通知。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理绩效评估指标体系13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律；14.2合同解释：本合同条款由双方共同解释，如有争议，以有利于维护业主利益的原则为准；14.3合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方定义：本合同中的第三方是指除合同双方以外的，根据合同约定或法律规定介入合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问等。16.第三方介入的程序16.1介入申请：任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入原因、目的及第三方的基本信息。16.2介入同意：对方应在收到申请后十个工作日内回复是否同意第三方介入，如不同意，应说明理由。16.3介入实施：经双方同意后，第三方应根据合同约定或法律规定，以独立第三方的身份介入合同履行过程。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：本合同中的第三方责任限额是指第三方在介入合同履行过程中，因自身原因造成合同双方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定：17.2.1第三方责任限额应根据第三方介入的性质、职责及可能造成的损失进行评估；17.2.2双方可在合同中约定具体责任限额，或由第三方提供相应的责任保险；17.2.3如无约定，第三方责任限额以合同总金额的5%为上限。18.第三方责权利界定18.1第三方权利：18.1.1第三方有权根据合同约定或法律规定，独立行使职权，对合同履行情况进行监督、检查；18.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料；18.1.3第三方有权根据合同约定或法律规定，提出改进建议或处理措施。18.2第三方义务：18.2.1第三方应遵守合同约定和法律规定，独立、公正地履行职责；18.2.2第三方应保护合同双方的合法权益，不得泄露合同双方的商业秘密；18.2.3第三方应按时提交工作报告，对合同履行情况进行说明。18.3第三方责任：18.3.1第三方因故意或重大过失造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任；18.3.2第三方在介入过程中，如违反合同约定或法律规定，应承担相应的法律责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方关系：第三方应服从甲方的管理，接受甲方监督，不得损害甲方合法权益。19.2第三方与乙方关系：第三方应服从乙方的管理，接受乙方监督，不得损害乙方合法权益。19.3第三方与业主关系：第三方应尊重业主的合法权益，积极配合业主委员会或业主代表的工作。20.第三方介入的合同变更20.1第三方介入导致合同内容变更的，双方应协商一致，签订书面变更协议，并作为合同附件。20.2变更协议应明确第三方的介入方式、职责、权利、义务及责任限额等内容。21.第三方介入的合同终止21.1第三方介入期间，如遇合同解除或终止情形，双方应协商一致，确定第三方介入的终止事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细要求：详细列明物业管理服务的内容，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等具体服务项目和标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业服务企业应提供的服务内容和标准。2.附件二：物业管理绩效评估指标体系要求：制定详细的评估指标体系，包括服务质量、管理水平、安全状况、环境维护等方面的具体指标和评分标准。说明：本附件作为合同附件，用于评估物业服务企业的绩效，确保服务质量。3.附件三：合同变更及补充协议要求：记录合同变更及补充的内容，包括变更原因、变更内容、变更日期等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更及补充情况，确保合同内容的准确性和完整性。4.附件四：物业管理费用收取明细要求：详细列明物业管理费用的收费标准、收取方式、调整机制等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的相关事宜。5.附件五：第三方介入协议要求：明确第三方介入的原因、目的、职责、权利、义务及责任限额等内容。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方介入的流程和责任。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序及结果。说明：本附件作为合同附件，用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按合同约定提供物业服务；物业服务企业违反保密义务，泄露业主信息；物业服务企业未按时收取物业管理费；物业服务企业未按合同约定进行维修保养；业主委员会或业主代表未按时支付物业管理费；业主委员会或业主代表未按合同约定配合物业服务企业工作。2.责任认定标准：物业服务企业未按合同约定提供物业服务，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失；物业服务企业违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿业主因此遭受的损失；物业服务企业未按时收取物业管理费，应向业主支付违约金；物业服务企业未按合同约定进行维修保养，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失；业主委员会或业主代表未按时支付物业管理费，应承担违约责任，支付违约金；业主委员会或业主代表未按合同约定配合物业服务企业工作，应承担违约责任，赔偿物业服务企业因此遭受的损失。3.违约示例说明：示例一：物业服务企业未按时进行公共区域清洁，导致业主生活受到严重影响，物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例二：物业服务企业泄露业主个人信息，业主因此遭受财产损失，物业服务企业应承担相应的法律责任，并赔偿业主的损失。示例三：业主委员会未按时支付物业管理费，物业服务企业应向业主支付违约金，并有权采取相应措施追讨欠款。全文完。2024年度物业管理合同法律制度与社区物业管理绩效评估2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订时间1.2合同生效条件1.3合同变更与解除2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费使用监督4.物业管理责任与义务4.1物业管理方责任4.2业主方责任4.3第三方责任5.物业管理绩效评估5.1评估指标体系5.2评估方法与流程5.3评估结果运用6.物业维修与养护6.1维修养护范围6.2维修养护责任6.3维修养护费用7.物业安全与秩序管理7.1安全防范措施7.2安全责任划分7.3安全事件处理8.物业档案管理8.1档案收集与整理8.2档案保管与利用8.3档案变更与补充9.物业服务合同履行9.1合同履行原则9.2合同履行期限9.3合同履行争议解决10.争议解决机制10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同终止后的后续事项13.1物业交接13.2物业费用结算13.3物业档案移交14.合同附件及补充协议14.1合同附件清单14.2补充协议签订程序14.3补充协议效力第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1合同签订时间：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。1.2合同生效条件：双方按照合同约定履行完毕各自义务，且合同内容符合法律法规规定。1.3合同变更与解除：合同生效后，任何一方不得擅自变更或解除合同。如需变更或解除，双方应书面协商一致，并签订书面协议。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域：本合同约定的物业管理区域为_______（具体区域名称）。2.2物业管理项目：包括但不限于小区公共区域清洁、绿化、安保、设施设备维护等。2.3物业管理服务标准：参照国家、行业及地方相关标准执行，具体服务标准详见附件一《物业管理服务标准》。第三条物业管理费用3.1物业管理费收费标准：物业管理费按月计收，收费标准为每平方米_______元（大写：_______元整）。3.2物业管理费缴纳方式：业主应按期足额缴纳物业管理费，缴纳方式为_______（银行代扣、现金缴纳等）。3.3物业管理费使用监督：物业管理费的使用应严格按照合同约定和财务管理规定执行，接受业主大会或业主委员会的监督。第四条物业管理责任与义务4.1物业管理方责任：负责物业管理区域内公共设施的维护、维修和保养；负责小区安全防范、秩序维护；负责小区绿化、环境卫生等。4.2业主方责任：遵守物业管理规定，爱护公共设施；配合物业管理方进行公共区域的清洁、绿化等工作；按时缴纳物业管理费。4.3第三方责任：第三方在物业管理区域内发生的侵权行为，由侵权方承担相应法律责任。第五条物业管理绩效评估5.1评估指标体系：评估指标包括但不限于服务质量、设备设施维护、安全防范、环境绿化等方面。5.2评估方法与流程：评估采用定量与定性相结合的方法，由物业管理方组织，业主代表参与，定期进行评估。5.3评估结果运用：评估结果作为物业管理方改进工作、调整服务内容的依据，并向业主公布。第六条物业维修与养护6.1维修养护范围：包括但不限于小区公共设施、绿化、环境卫生等。6.2维修养护责任：物业管理方负责组织维修养护工作，确保设施设备正常运行。6.3维修养护费用：维修养护费用由物业管理费中支出，如有不足，由业主大会或业主委员会决定补充。第七条物业安全与秩序管理7.1安全防范措施：设立保安巡逻，对小区进行24小时监控；定期开展安全检查，排除安全隐患。7.2安全责任划分：物业管理方负责小区公共区域的安全防范工作，业主负责自身及家庭成员的人身和财产安全。7.3安全事件处理：发生安全事件时，物业管理方应立即采取应急措施，并按照相关法律法规进行处理。第八部分：物业档案管理8.1档案收集与整理：物业管理方应收集、整理业主档案、物业设施设备档案、维修保养档案等，确保档案的完整性和准确性。8.2档案保管与利用：档案应存放在安全、干燥、防虫蛀的专用档案柜中，定期进行备份。档案的查阅和利用应遵循相关保密规定。8.3档案变更与补充：档案内容如有变更或需要补充，应及时更新，并做好记录。第九部分：物业服务合同履行9.1合同履行原则：双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同的顺利实施。9.2合同履行期限：本合同自签订之日起至_______年_______月_______日止。9.3合同履行争议解决：如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十部分：争议解决机制10.1争议解决方式：争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。10.2争议解决程序：双方应按照约定的争议解决方式，在合理期限内提出解决方案。10.3争议解决期限：争议解决期限自争议发生之日起_______日内。第十一部分：合同解除与终止11.1合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：a.一方严重违约，经对方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；b.因不可抗力导致合同无法履行；c.法律法规规定或合同约定的其他解除条件。11.2合同终止条件：合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同终止。11.3合同解除与终止程序：合同解除或终止，双方应书面通知对方，并按照约定进行财产清算和档案移交。第十二部分：违约责任12.1违约情形：包括但不限于未按时缴纳物业管理费、未履行维修养护义务、未按约定提供物业管理服务等。12.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿：赔偿金额根据违约程度和实际损失确定。第十三部分：合同终止后的后续事项13.1物业交接：合同终止后，物业管理方应将物业及设施设备移交给业主或业主指定的第三方。13.2物业费用结算：合同终止前，双方应结清所有未付款项。13.3物业档案移交：物业管理方应将所有档案移交给业主或业主指定的第三方。第十四部分：合同附件及补充协议14.1合同附件清单：合同附件包括但不限于《物业管理服务标准》、《物业管理费缴纳明细》等。14.2补充协议签订程序：如需签订补充协议，双方应按照合同约定的程序进行。14.3补充协议效力：补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的概念：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询服务提供商、维修保养服务商等。1.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于合同履行的协助、专业服务、技术支持、争议解决等。第二条第三方介入的程序与条件2.1介入程序：任何第三方介入本合同，必须经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。a.具备相应的资质和能力，能够胜任介入事项；b.遵守国家法律法规和行业规范；c.甲方或乙方提出介入需求，并经对方同意。第三条第三方责任限额3.1责任限额的设定：第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方在签订书面协议时约定，并在协议中明确列出。3.2责任限额的计算：责任限额应基于第三方提供服务的性质、服务费用、潜在风险等因素综合确定。3.3超出责任限额的处理：若第三方责任造成损失，超出责任限额的部分，由甲乙双方按合同约定分担。第四条第三方与其他各方的责权利划分4.1第三方与甲方的责权利：a.责任：第三方应按照合同约定履行职责，如因自身原因造成损失，应承担相应责任；b.权利：享有合同约定的报酬和权益；c.利益：第三方有权获得合同约定的服务费用和利益。4.2第三方与乙方的责权利：a.责任：第三方应按照合同约定履行职责，如因自身原因造成损失，应承担相应责任；b.权利：享有合同约定的报酬和权益；c.利益：第三方有权获得合同约定的服务费用和利益。4.3第三方与甲乙双方的关系：a.合作关系：第三方与甲乙双方应建立合作关系，共同维护合同的履行；b.独立性：第三方在合同履行过程中应保持独立性