2024年综合业务咨询协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年综合业务咨询协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条咨询服务内容2.1咨询服务类别2.2咨询服务流程2.3服务时间表第三条咨询服务团队3.1咨询师资质3.2咨询团队构成3.3咨询师职责第四条客户义务4.1提供资料4.2配合咨询工作4.3支付费用第五条保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密期限第六条知识产权6.1知识产权归属6.2使用权和许可6.3侵权责任第七条服务质量与评估7.1服务质量标准7.2评估流程7.3改进措施第八条费用及支付方式8.1咨询费用8.2支付方式8.3费用调整第九条合同期限9.1起始日期9.2终止日期9.3提前终止条件第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1争议类型11.2争议解决方式11.3诉讼管辖第十二条法律适用12.1适用法律12.2法律变更第十三条合同修改与补充13.1修改条件13.2补充协议13.3修改生效第十四条合同解除14.1解除条件14.2解除程序14.3解除后事项处理第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在综合业务咨询领域的合作事宜，确保双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下，共同完成咨询任务，实现甲方业务目标。1.3协议范围本协议范围包括但不限于：市场调研、业务战略规划、组织结构优化、人力资源管理、财务管理、运营流程改进等方面的咨询服务。第二条咨询服务内容2.1咨询服务类别（1）市场调研分析（2）竞争策略分析（3）业务流程优化（4）人力资源规划（5）财务管理咨询（6）其他双方约定的咨询服务2.2咨询服务流程（1）需求分析：乙方根据甲方提供的业务情况和需求，进行初步需求分析。（2）制定方案：乙方根据需求分析结果，制定详细的咨询方案，并提交甲方审批。（3）实施咨询：乙方按照批准的咨询方案，开展咨询服务工作。（4）成果交付：乙方完成咨询任务后，向甲方提交咨询成果。（5）跟进服务：乙方在咨询成果交付后，提供一定期限的跟进服务，确保甲方能够有效运用咨询成果。2.3服务时间表乙方根据甲方需求和项目特点，制定详细的服务时间表，并在签订协议后五个工作日内提交甲方。甲方对服务时间表有异议的，应在收到服务时间表后五个工作日内提出，双方协商调整。第三条咨询服务团队3.1咨询师资质（1）具有相关专业背景和丰富实践经验；（2）具备相关行业认证资格；（3）无不良职业记录。3.2咨询团队构成乙方咨询团队由项目负责人、专业咨询师、辅助人员等组成。项目负责人负责整体项目的协调与推进，专业咨询师负责具体咨询模块的工作，辅助人员负责支持性工作。3.3咨询师职责乙方咨询师应按照服务时间表和咨询方案，认真开展咨询服务工作，确保咨询质量。同时，乙方咨询师应遵守职业道德，尊重甲方的企业文化和管理制度，保守甲方商业秘密。第四条客户义务4.1提供资料甲方应按照乙方的要求，提供与咨询项目相关的资料、信息和数据，确保资料的真实性、准确性和完整性。4.2配合咨询工作甲方应积极协助乙方开展咨询工作，提供必要的沟通渠道和权限，确保咨询工作的顺利进行。4.3支付费用甲方应按照本协议约定的费用及支付方式，按时足额支付咨询费用。如甲方延迟支付，应按照延迟支付部分金额的【延迟支付利率】支付违约金。第五条保密条款5.1保密信息定义保密信息是指在合作过程中，甲方提供给乙方，或者乙方在提供咨询过程中产生的，未公开的信息、数据、资料等。5.2保密义务乙方应对甲方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、复制或利用。除非依法应当向政府有关部门提供的情况外，乙方应确保保密信息的安全。5.3保密期限保密信息的保密期限为合作协议终止后【保密期限】年。第六条知识产权6.1知识产权归属双方同意，咨询成果的知识产权归甲方所有。乙方仅享有对其咨询成果的署名权。6.2使用权和许可甲方有权使用乙方提供的咨询成果，未经乙方书面同意，甲方不得将咨询成果转让给第三方或用于其他用途。6.3侵权责任如乙方侵犯第三方知识产权，由乙方承担全部侵权责任。如甲方使用咨询成果侵犯第三方知识产权，由甲方承担全部责任。第八条费用及支付方式8.1咨询费用（1）固定费用：乙方根据咨询项目的复杂程度、工作量等因素，按照甲方提供的项目预算，确定固定费用。（2）变动费用：如咨询过程中发生额外工作量或额外服务，双方可根据实际情况协商确定变动费用。8.2支付方式（1）预付定金：甲方在签订协议后七个工作日内，向乙方支付咨询费用的【预付比例】作为定金。（2）进度付款：乙方按照服务时间表和咨询成果交付情况，向甲方提出进度付款申请，甲方在收到申请后七个工作日内支付。（3）尾款：在咨询成果交付且经甲方确认后，甲方支付剩余的咨询费用。8.3费用调整如因不可抗力等特殊情况导致咨询项目进度和费用发生较大变化，双方可协商调整咨询费用。第九条合同期限9.1起始日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2终止日期（1）双方协商一致提前终止；（2）咨询项目全部完成，乙方提交咨询成果，甲方确认后终止；（3）一方违反本协议，另一方有权提前终止。9.3提前终止条件如一方欲提前终止本协议，应提前【提前终止通知期限】天书面通知对方。第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金：违约方应向守约方支付合同金额的【违约金比例】作为违约金。（2）赔偿损失：违约方应赔偿因其违约给守约方造成的直接经济损失。10.3违约赔偿违约方的赔偿责任包括但不限于：（1）赔偿守约方因违约导致的直接经济损失；（2）赔偿守约方因违约产生的间接损失，包括预期利益损失等。第十一条争议解决11.1争议类型本协议项下发生的争议，包括但不限于合同履行、费用支付、知识产权等。11.2争议解决方式（1）向甲方所在地的人民法院提起诉讼；（2）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；（3）提交【争议解决机构】进行仲裁。11.3诉讼管辖如选择诉讼解决争议，甲方所在地人民法院具有管辖权。第十二条法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同修改与补充13.1修改条件本协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。13.2补充协议本协议的补充协议应由双方协商一致，并以书面形式签订。13.3修改生效本协议的修改或补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条合同解除14.1解除条件一方如欲解除本协议，应提前【解除通知期限】天书面通知对方。14.2解除程序双方应协商确定解除后的处理事项，包括但不限于：咨询成果的交接、费用的结算等。14.3解除后事项处理本协议解除后，双方应按照解除协议约定的方式处理后续事项。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分，甲乙双方特就第三方介入相关事项达成如下修正：第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术支持机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲乙双方同意由第三方提供专业服务；（2）甲乙双方同意由第三方进行监督、检查或评估；（3）法律规定或双方约定需要第三方参与的情形。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供专业服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守相关法律法规、行业规范和职业道德，保护甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其提供的服务过程中获取的甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何无关方。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的责任限额，按照双方约定或第三方承诺的标准执行。如无明确约定或承诺，第三方应对其服务过程中产生的所有损失承担有限责任。4.2第三方应承担的责任限额，包括但不限于：（1）第三方提供的服务不符合约定标准导致的损失；（2）第三方违反法律法规、行业规范或职业道德导致的损失；（3）第三方泄露甲乙双方商业秘密和个人信息导致的损失。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方之间建立的是委托合同关系。第三方应独立承担其提供服务过程中产生的法律责任，不应将任何法律责任转嫁给甲乙双方。5.2甲乙双方与第三方之间的合同，不得影响甲乙双方之间的合同履行。第三方应确保其提供的服务与甲乙双方的合同相符合。第六条第三方介入的协调与管理6.2甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。第七条第三方违约处理7.1如第三方未能按照合同约定提供服务，或服务存在瑕疵，甲乙双方有权要求第三方及时改正或赔偿损失。7.2如第三方严重违约，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并追究其法律责任。第八条第三方解除合同8.1如第三方欲解除合同，应提前【解除通知期限】天书面通知甲乙双方。8.2第三方解除合同后，应按照甲乙双方的要求，完成后续事项处理，包括但不限于：咨询成果的交接、费用的结算等。第九条第三方与甲乙双方的权益划分9.1第三方提供的服务成果，除非双方另有约定，否则知识产权归甲乙双方所有。9.2第三方应按照甲乙双方的约定，支付其服务费用。如无约定，第三方服务费用应按照行业标准合理确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：咨询服务内容详细清单附件二：咨询服务团队人员名单及资质证明附件三：咨询服务进度时间表附件四：咨询服务费用明细表附件五：保密协议附件六：知识产权许可协议附件七：第三方服务供应商名单及合同副本附件八：咨询成果交付确认书附件九：违约金计算公式附件十：争议解决机构确认书附件一：咨询服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的咨询服务内容，包括各项服务的具体工作内容、expected成果、时间安排等。附件二：咨询服务团队人员名单及资质证明本附件列出了乙方咨询团队的核心成员名单，包括项目负责人、专业咨询师等，并提供相应的资质证明文件。附件三：咨询服务进度时间表本附件提供了详细的咨询服务进度时间表，包括各个阶段的工作内容、时间节点、交付成果等。附件四：咨询服务费用明细表本附件详细列出了咨询费用的构成，包括固定费用、变动费用等，并明确了费用的支付方式和时间。附件五：保密协议本附件是甲乙双方签订的保密协议，明确了双方对商业秘密和个人信息的保护义务和责任。附件六：知识产权许可协议本附件明确了甲乙双方对咨询成果知识产权的归属和使用许可事项。附件七：第三方服务供应商名单及合同副本本附件列出了第三方服务供应商的名单，并提供第三方服务合同的副本，以便甲乙双方了解第三方服务的内容和条款。附件八：咨询成果交付确认书本附件用于确认甲方对乙方提供的咨询成果的接收和满意情况，包括成果的完整性、准确性等。附件九：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于计算甲方或乙方违约时应支付的违约金金额。附件十：争议解决机构确认书本附件列出了甲乙双方选择的争议解决机构，并明确争议解决的方式和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付预付款、进度款或尾款。2.甲方未提供乙方所需的资料、信息和数据，或者提供的资料不真实、不准确、不完整。3.乙方未按约定时间交付咨询成果，或者交付的咨询成果不符合约定标准。4.乙方未遵守保密义务，泄露甲方的商业秘密和个人信息。5.第三方未按约定提供服务，或者服务不符合约定标准。违约责任认定标准：1.甲方违约，应支付违约金，违约金金额按照附件九的违约金计算公式确定。2.甲方违约，造成乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。3.乙方违约，应支付违约金，违约金金额按照附件九的违约金计算公式确定。4.乙方违约，造成甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。5.第三方违约，应承担第三方责任限额内的赔偿责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付预付款，乙方有权按照违约金计算公式计算违约金，并要求