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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年高端定制旅游合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3合同适用范围第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游时间2.3旅游方式2.4定制旅游服务内容第三条费用与支付3.1旅游费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条旅游行程安排4.1行程安排原则4.2行程变更4.3行程取消第五条服务标准与质量5.1乙方服务标准5.2乙方服务质量5.3甲方权益保障第六条甲方权益与义务6.1甲方权益6.2甲方义务第七条乙方权益与义务7.1乙方权益7.2乙方义务第八条不可抗力与免责8.1不可抗力情况8.2免责条款第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的成立、生效与终止10.1合同成立10.2合同生效10.3合同终止第十一条合同的修改与补充11.1修改条款11.2补充条款第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件:旅游服务项目明细表第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1甲方(旅游者)甲方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。甲方预订并参加乙方提供的旅游服务,应遵守本合同的约定。1.2乙方(旅行社)乙方为具有合法经营资格的旅行社,按照本合同的约定,为甲方提供旅游服务。1.3合同适用范围本合同适用于乙方为甲方提供的2024年高端定制旅游服务。本合同内容包括但不限于旅游行程、服务标准、费用支付、权益保障等。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地乙方根据甲方的需求,为甲方定制旅游目的地。甲方应按照乙方的行程安排参加旅游活动。2.2旅游时间乙方根据甲方的需求,为甲方安排旅游时间。甲方应按照乙方的行程安排参加旅游活动。2.3旅游方式乙方根据甲方的需求,为甲方提供旅游方式,包括但不限于跟团游、自由行、半自助游等。2.4定制旅游服务内容(1)酒店住宿;(2)餐饮安排;(3)交通接送;(4)景点门票;(5)导游服务;(6)特殊活动安排;(7)保险服务。第三条费用与支付3.1旅游费用乙方根据甲方的需求,为甲方定制旅游费用。旅游费用包括但不限于旅游服务内容、交通、住宿、餐饮等费用。3.2费用支付方式(1)银行转账;(2);(3)支付。3.3费用支付时间甲方应按照乙方的行程安排,提前支付旅游费用。具体支付时间由乙方与甲方协商确定。第四条旅游行程安排4.1行程安排原则乙方根据甲方的需求,为甲方定制旅游行程。行程安排应遵循甲方需求、旅游目的地特点、旅游时间等因素。4.2行程变更如因特殊情况,乙方需对行程进行变更,应提前通知甲方。甲方同意行程变更的,双方应签订行程变更协议;甲方不同意行程变更的,乙方应按照原行程提供旅游服务。4.3行程取消如因特殊情况,乙方需取消行程,应提前通知甲方。甲方同意取消行程的,乙方应退还已支付的旅游费用;甲方不同意取消行程的,乙方应按照原行程提供旅游服务。第五条服务标准与质量5.1乙方服务标准乙方应按照旅游行业标准和甲方的需求,为甲方提供高质量的服务。5.2乙方服务质量乙方应保证服务质量,确保甲方在旅游过程中享受到优质的服务。5.3甲方权益保障乙方应尊重甲方的权益,不得擅自变更、取消行程,不得降低服务标准。如乙方违反本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六条甲方权益与义务6.1甲方权益(1)按照本合同约定,享受乙方提供的旅游服务;(2)要求乙方按照本合同约定,提供高质量的旅游服务;(3)要求乙方退还已支付的旅游费用,如乙方违约。6.2甲方义务(1)按照本合同约定,支付旅游费用;(2)按照乙方行程安排,参加旅游活动;(3)尊重乙方工作人员,遵守旅游目的地法律法规。第八条不可抗力与免责8.1不可抗力情况(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)政府行为,如战争、罢工、禁运等;(3)社会异常情况,如疫情、交通瘫痪等。8.2免责条款如因不可抗力导致行程变更、取消或延误,乙方不承担违约责任。但乙方应尽力协助甲方解决由此产生的问题。第九条争议解决方式9.1协商解决甲乙双方应友好协商,解决本合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向旅游争议调解机构申请调解。9.3法律途径如调解不成,甲乙双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的成立、生效与终止10.1合同成立本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起成立。10.2合同生效本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。10.3合同终止本合同在甲乙双方履行完毕合同义务后终止。第十一条合同的修改与补充11.1修改条款甲乙双方如需修改本合同条款,应签订修改协议。11.2补充条款甲乙双方如需补充本合同内容,应签订补充协议。第十二条保密条款12.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等,应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算,为期两年。12.3违约责任如甲乙双方违反保密义务,造成对方损失的,应承担违约责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如本合同履行过程中发生争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项甲乙双方在本合同外另有约定的,应以书面形式签订补充协议。14.2附件:旅游服务项目明细表附件旅游服务项目明细表为本合同的组成部分,甲乙双方应按照明细表提供和接受服务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围(1)旅游目的地的接待方;(2)旅游服务的提供方;(3)交通工具的提供方;(4)景点门票的销售方;(5)其他与旅游服务相关的第三方。第二条第三方介入的约定2.1第三方介入甲乙双方同意,第三方按照本合同的约定,提供相应的服务。2.2第三方责任第三方应按照约定提供服务,并承担相应的责任。第三方未按照约定提供服务或违反法律法规的,应承担违约责任。2.3第三方权益保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自变更、取消第三方提供的服务。如甲方因第三方提供的服务造成损失的,乙方应协助甲方与第三方协商解决。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额除法律法规另有规定外,第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方从乙方收取的服务费用。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定应以第三方与乙方的服务合同为准。如第三方未与乙方签订服务合同,或合同中未明确责任限额的,甲方和乙方可以协商确定。第四条第三方违约的处理4.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合质量标准的,乙方应承担违约责任。4.2第三方违约的处理乙方应在知悉第三方违约后及时采取措施,减轻甲方损失。如第三方违约导致甲方损失的,乙方应按照本合同约定承担赔偿责任。第五条第三方权益的维护5.1第三方权益维护乙方应协助甲方维护第三方的合法权益,如第三方未按照约定提供服务或侵犯甲方权益的,乙方应协助甲方与第三方协商解决。5.2第三方权益维护的费用如第三方未按照约定提供服务或侵犯甲方权益,导致甲方产生费用的,乙方应承担相关费用。第六条第三方信息的披露6.1第三方信息披露乙方应在签订本合同时,向甲方披露与旅游服务相关的第三方信息,包括但不限于第三方的主体资格、服务内容等。6.2第三方信息更新的义务乙方应及时更新第三方信息,确保甲方了解第三方的最新情况。第七条第三方介入的变更7.1第三方介入变更如因特殊情况,需要变更第三方的,乙方应提前通知甲方。甲方同意变更的,双方应签订第三方变更协议;甲方不同意变更的,乙方应按照原合同提供旅游服务。7.2第三方介入变更的程序(1)乙方提出第三方变更申请;(2)甲方审批第三方变更申请;(3)双方签订第三方变更协议。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止本合同履行完毕后,第三方介入终止。8.2第三方介入终止后的责任第三方介入终止后,乙方应对甲方提供的服务承担相应的责任。如第三方未按照约定提供服务或违反法律法规的,乙方应承担违约责任。第九条附件:第三方服务明细表附件第三方服务明细表为本合同的组成部分,甲乙双方应按照明细表提供和接受服务。第十条合同的修改与补充10.1修改条款甲乙双方如需修改本合同条款,应签订修改协议。10.2补充条款甲乙双方如需补充本合同内容,应签订补充协议。第十一条保密条款11.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等,应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算,为期两年。11.3违约责任如甲乙双方违反保密义务,造成对方损失的,应承担违约责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如本合同履行过程中发生争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项甲乙双方在本合同外另有约定的,应以书面形式签订补充协议。13.2附件:第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务项目明细表本附件详细列出乙方为甲方提供的旅游服务项目,包括但不限于住宿、餐饮、交通、门票、导游服务等。附件二:第三方服务明细表本附件详细列出与旅游服务相关的第三方服务信息,包括但不限于第三方的主体资格、服务内容、责任限额等。附件三:行程安排详细表本附件详细列出甲方的旅游行程安排,包括但不限于行程时间、行程地点、活动安排等。附件四:费用明细表本附件详细列出甲方应支付的旅游费用,包括但不限于服务项目、费用金额、支付时间等。附件五:保险服务明细表本附件详细列出乙方为甲方提供的保险服务内容,包括但不限于保险类型、保险费用、保险效力等。附件六:旅游合同履行证明本附件为甲乙双方履行旅游合同的证明,包括旅游行程、服务内容、费用支付等信息。附件七:违约行为记录本附件用于记录甲乙双方在合同履行过程中的违约行为,包括但不限于违约时间、违约内容、违约后果等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付旅游费用;2.乙方未按照约定提供旅游服务;3.第三方未按照约定提供服务或违反法律法规;4.甲方未按照约定参加旅游活动;5.乙方未按照约定时间提供服务;6.第三方服务存在瑕疵或质量问题。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并追究甲方违约责任;2.乙方未按照约定提供旅游服务的,甲方有权要求乙方履行合同,或解除合同并要求乙方赔偿损失;3.第三方未按照约定提供服务或违反法律法规的,乙方应承担违约责任,并协助甲方与第三方协商解决;4.甲方未按照约定参加旅游活动的,乙方有权解除合同,并追究甲方违约责任;5.乙方未按照约定时间提供服务的,甲方有权要求乙方履行合同,或解除合同并要求乙方赔偿损失;6.第三方服务存在瑕疵或质量问题的,乙方应承担违约责任,并协助甲方与第三方协商解决。示例说明:如甲方未按照约定支付旅游费用,乙方有权解除合同,并追究甲方违约责任。甲方应承担乙方因解除合同而产生的损失。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如地震、洪水、台风等。3.损失:指因违约行为导致的直
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