门诊患者隐私保护管理制度

门诊患者隐私保护管理制度第一章总则第一条目的与依据为保护门诊患者个人隐私权益，维护医院的良好声誉和社会信誉，订立本制度。本制度依据相关法律法规及医院内部管理规定订立。第二条适用范围本制度适用于医院的门诊部门，包含门诊医生、护士、医技人员以及与门诊工作相关人员。第三条定义门诊患者：指来医院门诊部门就诊的患者。门诊隐私信息：指门诊患者在就诊过程中供应的个人身份信息、疾病病历、诊疗方案、检验报告、影像资料等相关信息。保密人员：指门诊部门内负责管理和保护门诊患者隐私信息的人员。第二章门诊患者隐私保护工作机制第四条保密意识培养医院将加强对门诊工作人员的保密意识培养，组织开展隐私保护相关的培训与教育。保密人员应签订保密协议，履行保密义务，保证门诊患者隐私信息的保密性与安全性。第五条隐私信息的收集与保管门诊工作人员在患者就诊时，应准确、完整地收集患者的相关信息，并及时记录与保管。隐私信息的保管应遵守相关法律法规的要求，确保信息的保密性与完整性。门诊工作人员应妥当保管患者隐私信息，不得随便泄露、窜改或丢失。第六条门诊患者隐私信息的使用与共享门诊患者隐私信息仅限于医疗目的使用，不得用于其他非法或未经患者同意的用途。门诊工作人员在患者隐私信息的使用中，应严格遵守相关法律法规的规定，确保信息的安全性与保密性。如有需要共享患者隐私信息给其他医疗机构或相关部门，应当事先取得患者的明示同意，并依照规定进行必需的手续与记录。第七条门诊患者隐私信息的销毁针对门诊患者隐私信息的销毁，应严格依照相关法律法规的要求进行。门诊工作人员应订立明确的隐私信息销毁制度，确保信息的安全销毁，防止泄漏或欠妥使用。第三章隐私信息的保护措施第八条信息系统安全管理医院的门诊信息系统应进行定期的安全检查与维护，保护门诊患者隐私信息的安全性。门诊工作人员应遵守信息系统安全管理制度，确保系统的合法、正常运行。门诊工作人员不得私自更改或泄露门诊患者隐私信息，对于欠妥操作需及时汇报或矫正。第九条门诊场合安全管理门诊工作人员应保障门诊场合的安全性，防止门诊患者隐私信息在门诊场合的泄露与非法使用。门诊场合应配备安全监控系统，并保证其正常运行。对于有关门诊患者隐私信息的录像资料，除非经批准，不得随便观看和使用。第十条门诊工作人员的保密责任门诊工作人员应保持保密的思想，自发履行保密责任。对于从事门诊工作的家属或亲属，要求其严格遵守保密规定。保密人员不得因个人关系、利益冲突或其他任何原因泄露门诊患者隐私信息。门诊工作人员应配备专职的保密人员负责门诊患者隐私信息的管理和保护工作。第四章违规处理与责任追究第十一条违规处理对于违反本制度规定的门诊工作人员，医院将依据相关法律法规和医院内部管理规定，采取相应的违规处理措施。正当情况下，医院将暂时停止或取消违规人员的门诊工作权限，并追究相应的法律责任。第十二条安全监察与信访投诉医院将加强对门诊患者隐私保护工作的安全监察与检查，发现问题及时处理和矫正。医院将建立门诊患者隐私保护投诉制度，对患者的信访投诉进行及时、妥当的处理，并及时回复患者。第五章附则第十三条本制度的解释与期限本制度的解释权归医院全部，任何人不得擅自修改或解释。本制度自颁布之日起生效，并长期有效。第十四条本制度的增补与修改如需对本制度进行增补或修改，应经医院相关部门的批准与颁布。本制度的增补与修改应通知门诊工作人员，并进行相应的培训与教育，确保相关人员理解与遵守。第十五条本制度的备案与公示本制度经医院相关部门审定后，将进行备案并在医院内进行公