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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧社区物业管理承包合同本合同目录一览1.合同订立依据及目的2.服务内容与范围3.服务期限与时间安排4.服务费用及支付方式5.物业管理责任与义务6.业主权益保障与投诉处理7.质量管理与监督8.安全管理要求与措施9.环境卫生与绿化维护10.建筑设施设备管理与维护11.社区活动组织与实施12.合同解除与终止条件13.违约责任与争议解决14.合同附件与补充条款第一部分:合同如下:第一条合同订立依据及目的1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,以及双方协商一致的原则订立。1.2本合同旨在明确物业管理承包双方的权利义务,确保物业管理服务的质量,维护业主的合法权益,创造和谐、安全的社区环境。第二条服务内容与范围2.1承包方负责智慧社区物业管理服务,包括但不限于:2.1.1物业共用部位的清洁、维护、绿化、安保等;2.1.2物业共用设施设备的运行、维护和管理;2.1.3物业区域内公共秩序的维护,包括安全防范、交通秩序等;2.1.4物业区域内公共活动的组织与实施;2.1.5物业区域内环境卫生的清洁与维护;2.1.6物业区域内绿化带的养护与管理;2.1.7物业区域内公共设施的维修与更新;2.1.8物业区域内业主公共利益的代表与协调。第三条服务期限与时间安排3.1本合同服务期限为自2024年1月1日至2027年12月31日,共计四年。3.2承包方应按照服务期限,在规定的时间内完成物业管理服务。第四条服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用按照双方协商一致的标准执行,具体费用为每月每平方米人民币元。4.2业主应按照物业管理服务费用标准,按时足额支付物业管理费。4.3物业管理费支付方式为:4.3.1业主应在每月的日前将物业管理费支付至承包方指定的账户;4.3.2承包方应在收到物业管理费后,向业主开具收据。第五条物业管理责任与义务5.1承包方应按照国家有关物业管理的规定和标准,履行物业管理责任和义务。5.2承包方应确保物业管理服务的质量和安全,对物业管理区域内发生的各类事故承担相应的责任。5.3承包方应建立健全物业管理档案,对物业管理服务情况进行记录和统计。第六条业主权益保障与投诉处理6.1承包方应尊重业主的合法权益,及时回应业主的合理诉求。6.2业主对物业管理服务有异议的,可向承包方提出投诉,承包方应在收到投诉后日内予以答复。6.3业主对承包方的答复不服的,可向物业管理主管部门投诉。第七条质量管理与监督7.1承包方应建立健全物业管理服务质量管理体系,确保服务质量符合国家标准和合同约定。7.2物业管理主管部门或业主委员会可对承包方的物业管理服务进行定期或不定期的监督检查。7.3承包方应积极配合监督检查,对检查中发现的问题及时整改。7.4物业管理服务质量不合格的,承包方应承担相应的责任。第八条安全管理要求与措施8.1承包方应建立健全安全管理规章制度,确保物业管理区域内的人身和财产安全。8.2承包方应配备必要的安全设施设备,定期进行安全检查和维护。8.3承包方应加强对物业管理区域内消防、电梯、燃气等设施的安全管理,确保设施设备正常运行。8.4承包方应定期开展安全宣传教育活动,提高业主和住户的安全意识。8.5承包方应设立安全巡查制度,对物业管理区域进行日常巡查,及时发现和消除安全隐患。8.6发生安全事故时,承包方应立即采取应急措施,并按照规定及时上报相关部门。第九条环境卫生与绿化维护9.1承包方应保持物业管理区域内的环境卫生,包括道路、绿化带、垃圾桶等。9.2承包方应定期对公共区域进行清洁,保持环境整洁。9.3承包方应负责绿化带的养护,包括浇水、修剪、施肥等。9.4承包方应加强对宠物粪便、垃圾投放等行为的规范管理。9.5承包方应定期对物业管理区域内的绿化植物进行病虫害防治。9.6承包方应确保绿化带的美观性和生态平衡。第十条建筑设施设备管理与维护10.1承包方应负责物业管理区域内公共设施设备的日常维护和管理。10.2承包方应建立设施设备档案,记录设备的使用、维修和更换情况。10.3承包方应定期对设施设备进行保养,确保设备正常运行。10.4承包方应及时修复损坏的设施设备,保障业主的正常使用。10.5承包方应确保电梯、消防设施等关键设备的应急能力。10.6承包方应定期对设施设备进行安全检查,防止安全事故的发生。第十一条社区活动组织与实施11.1承包方应定期组织社区活动,丰富业主的文化生活。11.2社区活动应充分考虑业主的需求和兴趣,鼓励业主参与。11.3承包方应负责社区活动的策划、组织和实施,确保活动顺利进行。11.4承包方应协调各方资源,为社区活动提供必要的支持。11.5承包方应做好活动记录,包括活动照片、参与人数等。11.6承包方应定期评估社区活动的效果,不断改进活动质量。第十二条合同解除与终止条件12.1合同解除条件:12.1.1双方协商一致,达成书面解除协议;12.1.2因不可抗力导致合同无法履行;12.1.3承包方严重违约,经业主委员会或物业管理主管部门确认;12.1.4合同约定的其他解除条件。12.2合同终止条件:12.2.1合同服务期限届满;12.2.2双方协商一致,达成书面终止协议;12.2.3合同解除后,合同终止。第十三条违约责任与争议解决13.1双方应严格按照合同约定履行义务,如有违约行为,应承担相应的违约责任。13.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.3争议解决方式:13.3.1双方应友好协商解决争议;13.3.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同附件与补充条款14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1物业管理服务协议;14.1.2物业管理收费标准;14.1.3物业管理规章制度;14.1.4业主公约;14.2本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1本合同所指的第三方,是指为履行本合同而引入的,非甲乙双方的独立第三方主体,包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、监理单位等。15.2.1物业管理服务的招标与签约;15.2.2物业管理项目的评估与咨询;15.2.3物业管理质量的监督与检查;15.2.4物业管理纠纷的调解与仲裁;15.2.5物业管理相关法律法规的咨询与培训。16.第三方的责任与义务16.1第三方应遵守国家相关法律法规和本合同的规定,履行其职责。16.2第三方应提供专业、独立、公正的服务,保证服务质量和效果。16.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和业主的个人信息。16.4第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.第三方的权利17.1第三方有权按照合同约定收取服务费用。17.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。17.3第三方有权在履行职责过程中提出合理化建议。18.第三方介入的程序18.1第三方介入应经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。18.2第三方介入前,甲乙双方应明确第三方的职责、权利和义务。18.3第三方介入后,甲乙双方应配合第三方履行职责,并提供必要的协助。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,但不得低于法律规定的最低责任限额。19.2第三方的责任限额包括但不限于:19.2.1第三方因提供的服务不符合约定而造成的损失;19.2.2第三方因违反保密义务而造成的损失;19.2.3第三方因自身原因造成甲乙双方或业主的财产损失。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分:20.1.1第三方仅对甲方负责,甲方应向第三方提供必要的信息和协助。20.1.2第三方在履行职责过程中,如涉及业主利益,应征得甲方同意。20.2第三方与乙方的划分:20.2.1第三方对乙方负责,乙方应向第三方提供必要的信息和协助。20.2.2第三方在履行职责过程中,应遵守乙方的管理制度和规定。20.3第三方与业主的划分:20.3.1第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。20.3.2第三方应向业主提供必要的服务和咨询,解答业主的疑问。21.第三方的更换与退出21.1第三方如需更换,应经甲乙双方书面同意,并签订新的合作协议。21.2第三方在合同履行期间退出,应提前天通知甲乙双方,并完成交接工作。21.3第三方退出后,甲乙双方应继续履行本合同,确保物业管理服务的连续性。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:详细列明物业管理服务的具体内容、服务标准、服务质量要求等。说明:本协议为物业管理服务的主要依据,应包含服务范围、服务时间、服务费用等关键信息。2.物业管理收费标准详细要求:明确物业管理费用的构成、收费标准、收费周期、计费方式等。说明:本收费标准为业主支付物业管理费用的依据,应清晰、透明。3.物业管理规章制度详细要求:规定物业管理区域内业主和住户的行为规范、物业管理人员的职责、违规行为的处理措施等。说明:本规章制度旨在维护物业管理区域的秩序,保障业主和住户的合法权益。4.业主公约详细要求:约定业主的权利、义务,以及业主之间相互关系的基本原则。说明:本公约是业主共同遵守的行为准则,有助于构建和谐的社区环境。5.物业管理质量评估报告详细要求:对物业管理服务的质量进行评估,包括服务质量、服务态度、服务效率等。说明:本报告用于监督物业管理服务的质量,确保服务达到合同约定的标准。6.物业管理设施设备清单详细要求:详细列明物业管理区域内的设施设备名称、型号、数量、使用状况等。说明:本清单用于管理设施设备的维护和更新,确保设施设备的正常运行。7.物业管理费用收支明细详细要求:记录物业管理费用的收入和支出情况,包括收据、发票、银行对账单等。说明:本明细用于透明化管理费用,接受业主监督。8.物业管理纠纷处理记录详细要求:记录物业管理纠纷的发生、处理过程、处理结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:承包方未按时提供物业管理服务或服务质量不符合约定。业主未按时支付物业管理费用。第三方未按照合同约定履行职责或提供的服务不符合要求。2.责任认定标准:承包方未按时提供物业管理服务或服务质量不符合约定,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。业主未按时支付物业管理费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿承包方因此遭受的损失等。第三方未按照合同约定履行职责或提供的服务不符合要求,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例:承包方未按时完成设施设备维修,导致业主财产损失,承包方应赔偿业主的损失。业主未按时支付物业管理费,导致承包方产生额外费用,业主应支付滞纳金及承包方因此遭受的损失。第三方在评估过程中未能提供准确数据,导致承包方决策失误,第三方应承担相应的违约责任。全文完。二零二四年度智慧社区物业管理承包合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2业主方信息2.合同标的2.1智慧社区物业管理范围2.2服务内容和标准3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.合同价款及支付方式4.1合同价款4.2付款方式4.3付款时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督与检查5.3质量问题处理6.安全管理6.1安全责任6.2安全措施6.3应急预案7.物业管理费用及收支7.1物业管理费用构成7.2费用收支管理7.3费用调整8.甲方权利与义务8.1甲方权利8.2甲方义务9.乙方权利与义务9.1乙方权利9.2乙方义务10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.合同附件及补充条款14.1合同附件14.2补充条款第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1名称:_______1.1.2法定代表人:_______1.1.3联系电话:_______1.1.4住所地:_______1.1.5经营范围:_______1.2业主方信息1.2.1名称:_______1.2.2法定代表人:_______1.2.3联系电话:_______1.2.4住所地:_______2.合同标的2.1智慧社区物业管理范围2.1.1物业管理区域:_______2.1.2物业管理内容:_______2.1.3物业管理设施设备:_______2.2服务内容和标准2.2.1服务项目:_______2.2.2服务标准:_______2.2.3服务时间:_______3.合同期限3.1合同起始日期:_______3.2合同终止日期:_______4.合同价款及支付方式4.1合同价款:_______4.2付款方式:_______4.3付款时间:_______5.服务质量保证5.1服务质量标准:_______5.2质量监督与检查:_______5.3质量问题处理:_______6.安全管理6.1安全责任:_______6.2安全措施:_______6.3应急预案:_______7.物业管理费用及收支7.1物业管理费用构成:_______7.2费用收支管理:_______7.3费用调整:_______8.甲方权利与义务8.1甲方权利8.1.1对物业管理服务的监督权8.1.2对物业管理费用的审核权8.1.3对物业管理合同的变更权8.1.4对物业管理合同的解除权8.2甲方义务8.2.1按时支付物业管理费用8.2.2配合乙方进行物业管理活动8.2.3维护物业管理区域的公共秩序8.2.4保障乙方在物业管理活动中的人身和财产安全9.乙方权利与义务9.1乙方权利9.1.1按合同约定提供服务9.1.2收取物业管理费用9.1.3对物业管理区域内公共设施设备进行维护保养9.1.4对违反物业管理规定的行为进行处理9.2乙方义务9.2.1按合同约定提供高质量的服务9.2.2严格遵守国家法律法规和物业管理相关标准9.2.3定期向甲方报告物业管理情况9.2.4对物业管理区域内公共设施设备进行定期检查和维护10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方未按时支付物业管理费用10.1.2乙方未按合同约定提供服务10.1.3任何一方违反合同约定的其他行为10.2违约责任10.2.1甲方违约,应向乙方支付违约金10.2.2乙方违约,应向甲方支付违约金10.2.3双方违约,应根据违约程度承担相应的责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方协商解决11.1.2争议提交仲裁委员会仲裁11.1.3争议提交人民法院诉讼11.2争议解决程序11.2.1双方协商解决应尽量在合同约定的争议解决期限内完成11.2.2仲裁委员会应按照仲裁规则进行仲裁11.2.3人民法院应按照法定程序进行诉讼12.合同变更与解除12.1合同变更12.1.1合同变更应经双方协商一致12.1.2合同变更应书面形式签订12.2合同解除12.2.1合同解除应书面形式通知对方12.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理相关事宜13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致解除合同13.1.3合同约定的其他终止条件13.2合同终止程序13.2.1合同终止应书面形式通知对方13.2.2合同终止后,双方应按照合同约定处理相关事宜14.合同附件及补充条款14.1合同附件14.1.1物业管理服务协议14.1.2物业管理费用清单14.1.3其他相关文件14.2补充条款14.2.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,根据甲乙双方协商一致或法律规定,介入到合同关系中,为合同履行提供专业服务、监督或协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入原因15.2.1为提高物业管理服务质量,确保物业管理活动的顺利进行;15.2.2为解决合同履行过程中的争议,维护甲乙双方的合法权益;15.2.3应甲方或乙方要求,为物业管理活动提供专业咨询或技术支持。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致,确定第三方介入;15.3.2第三方应具备相应的资质和能力,经甲乙双方认可;15.3.3第三方介入后,应与甲乙双方签订相关协议,明确双方的权利义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在合同履行过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;16.1.2第三方责任限于其提供服务的范围和内容,超出范围或内容的责任由甲乙双方自行承担。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,或根据第三方提供的资质证明和行业标准确定;16.2.2第三方责任限额应充分考虑物业管理活动的风险和可能产生的损失;16.2.3第三方责任限额在合同履行过程中不得随意变更。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方应积极配合甲方进行物业管理活动,接受甲方监督;17.1.2第三方在合同履行过程中,不得损害甲方合法权益。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方应按照合同约定,为乙方提供专业服务,协助乙方履行合同义务;17.2.2第三方在合同履行过程中,不得损害乙方合法权益。17.3第三方与其他各方的责任划分17.3.1第三方因自身原因导致合同履行受阻,由第三方承担相应责任;17.3.2第三方在合同履行过程中,因不可抗力导致合同履行受阻,由甲乙双方协商解决;17.3.3第三方在合同履行过程中,因甲方或乙方原因导致合同履行受阻,由相应方承担相应责任。18.第三方介入后的额外条款及说明18.1第三方介入后,甲乙双方应按照本合同约定,继续履行各自的权利义务;18.2第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方履行合同义务,确保合同目的实现;18.3第三方介入后,甲乙双方应就第三方介入的相关事宜及时沟通,协商解决可能出现的问题;18.4第三方介入后,如需变更合同内容,甲乙双方应协商一致,并书面修改合同;18.5第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应按照本合同约定的争议解决方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议应明确双方的权利义务、服务内容、收费标准、服务期限等。说明:本附件为合同的核心组成部分,双方应严格按照约定履行。2.物业管理费用清单详细要求:清单应详细列明物业管理费用的构成、收费标准、支付方式等。说明:本附件用于甲方审核物业管理费用的合理性。3.第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方介入的原因、服务内容、费用、责任等。说明:本附件用于规范第三方介入行为,确保合同履行。4.应急预案详细要求:预案应包括各类突发事件的处理流程、应急措施、责任人员等。说明:本附件用于应对物业管理过程中的突发事件。5.安全管理制度详细要求:制度应包括安全管理组织架构、安全责任、安全措施等。说明:本附件用于确保物业管理区域的安全。6.物业管理服务标准详细要求:标准应包括服务内容、服务质量、服务流程等。说明:本附件用于规范物业管理服务行为。7.物业管理费用调整记录详细要求:记录应包括费用调整的原因、调整时间、调整金额等。说明:本附件用于记录物业管理费用的调整情况。8.物业管理合同变更协议详细要求:协议应明确变更原因、变更内容、变更生效日期等。说明:本附件用于记录物业管理合同的变更情况。9.物业管理合同解除协议详细要求:协议应明确解除原因、解除时间、解除后的处理等。说明:本附件用于记录物业管理合同的解除情况。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付物业管理费用责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金按应支付费用的_____%计算。示例:若甲方应支付物业管理费用为10000元,未按时支付,则应支付违约金1000元。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供服务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金按实际损失金额的_____%计算。示例:若乙方未按合同约定提供服务,导致甲方损失5000元,则乙方应支付违约金2500元。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:因第三方自身原因导致合同履行受阻责任认定:第三方应承担相应赔偿责任,赔偿金额不超过合同约定的第三方责任限额。示例:若第三方因自身原因导致合同履行受阻,造成甲方损失10000元,但第三方责任限额为5000元,则第三方应赔偿甲方5000元。4.其他违约行为及责任认定违约行为:违反合同约定的其他行为责任认定:根据违约行为的性质和后果,由违约方承担相应责任。示例:若一方违反合同约定,导致合同无法履行,则违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。二零二四年度智慧社区物业管理承包合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同签订背景及目的2.1签订背景2.2合同目的3.项目概述3.1项目名称3.2项目地点3.3项目规模4.项目承包范围4.1物业管理服务内容4.2项目承包期限5.物业管理服务内容5.1室外环境管理5.2室内环境管理5.3安全管理5.4设施设备管理5.5公共秩序维护5.6客户服务6.项目承包期限及费用6.1承包期限6.2费用构成6.3费用支付方式7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同变更及解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务12.合同附件12.1物业管理服务标准12.2项目管理计划13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署代表14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1承包方名称:物业管理公司1.1.2被承包方名称:智慧社区业主委员会1.2双方地址1.2.1承包方地址:市区路号1.2.2被承包方地址:市区路号1.3双方联系方式2.合同签订背景及目的2.1签订背景2.2合同目的3.项目概述3.1项目名称智慧社区物业管理项目3.2项目地点市区路号3.3项目规模社区占地面积万平方米,住宅楼栋,共计户。4.项目承包范围4.1物业管理服务内容4.1.1室外环境管理:绿化养护、环境卫生、道路维护、公共设施维护等。4.1.2室内环境管理:公共区域清洁、垃圾清运、消防设施检查等。4.1.3安全管理:门禁管理、巡逻检查、消防监控、应急处理等。4.1.4设施设备管理:电梯、供水供电、供暖、消防等设施设备的维护保养。4.1.5公共秩序维护:秩序维护、车辆管理、公共活动管理等。4.1.6客户服务:接待咨询、投诉处理、服务回访等。4.2项目承包期限本合同承包期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.物业管理服务内容5.1室外环境管理5.1.1绿化养护:定期修剪树木、花卉,保持绿化美观。5.1.2环境卫生:每日清扫道路、公共区域,保持环境整洁。5.1.3道路维护:定期检查道路设施,及时修复损坏部分。5.1.4公共设施维护:定期检查公共设施,确保设施完好。5.2室内环境管理5.2.1公共区域清洁:每日清扫公共区域,保持干净整洁。5.2.2垃圾清运:每日清运垃圾,确保垃圾日产日清。5.2.3消防设施检查:定期检查消防设施,确保设施完好。5.3安全管理5.3.1门禁管理:实行门禁制度,确保社区安全。5.3.2巡逻检查:每日进行巡逻检查,防范安全隐患。5.3.3消防监控:24小时监控消防设施,确保消防安全。5.3.4应急处理:制定应急预案,及时处理突发事件。5.4设施设备管理5.4.1电梯:定期维护保养电梯,确保电梯安全运行。5.4.2供水供电:定期检查供水供电设施,确保设施正常。5.4.3供暖:定期检查供暖设施,确保供暖效果。5.4.4消防:定期检查消防设施,确保消防安全。5.5公共秩序维护5.5.1秩序维护:维护社区公共秩序,保障业主权益。5.5.2车辆管理:规范车辆停放,确保社区交通秩序。5.5.3公共活动管理:组织社区活动,丰富业主生活。5.6客户服务5.6.1接待咨询:热情接待业主咨询,及时解答问题。5.6.2投诉处理:认真处理业主投诉,及时解决矛盾。5.6.3服务回访:定期回访业主,了解业主需求。8.违约责任8.1违约情形8.1.1承包方未按合同约定提供物业管理服务,影响业主正常生活的;8.1.2承包方未按合同约定进行设施设备维护保养,造成设施设备损坏的;8.1.3承包方违反安全管理规定,造成安全事故的;8.1.4承包方未按合同约定收取物业管理费,或收取不合理费用的;8.1.5被承包方未按合同约定支付物业管理费,或拖欠费用的;8.1.6双方协商一致解除合同,但未按合同约定进行交接的;8.1.7违反法律法规,给社区或业主造成损害的。8.2违约责任8.2.1承包方违反合同约定,应向被承包方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的%;8.2.2承包方造成设施设备损坏,应负责修复或赔偿相应损失;8.2.3承包方违反安全管理规定,造成安全事故,应承担相应的法律责任;8.2.4承包方未按合同约定收取物业管理费,应退还业主相应费用;8.2.5被承包方未按合同约定支付物业管理费,应支付滞纳金,滞纳金为应付款项的%;8.2.6双方解除合同未按约定交接,应承担相应的违约责任;8.2.7违反法律法规,给社区或业主造成损害的,应依法承担赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议;9.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章;10.1.2合同经物业管理行业协会备案;10.1.3合同约定的生效条件已全部满足。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的承包期限届满;10.2.2双方协商一致解除合同;10.2.3因不可抗力导致合同无法履行;10.2.4合同约定的其他终止条件。11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致;11.1.2变更内容不违反法律法规;11.1.3变更内容不影响合同目的的实现。11.2合同解除条件11.2.1双方协商一致解除;11.2.2因不可抗力导致合同无法履行;11.2.3一方严重违约;11.2.4合同约定的其他解除条件。12.保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;12.1.2双方在合同履行过程中知悉的业主个人信息。12.2保密义务12.2.1双方应对保密内容严格保密,不得泄露给任何第三方;12.2.2双方保密义务自合同签订之日起至合同终止后年。13.合同附件13.1物业管理服务标准13.1.1物业管理服务标准应详细列出各项服务内容、服务标准和验收标准。13.2项目管理计划13.2.1项目管理计划应包括项目管理组织架构、人员配置、工作流程、时间节点等内容。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;14.3本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,对合同执行提供专业服务、监督或协助的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联企业、个人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是提供咨询服务、质量监督、安全管理、技术支持等。15.2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相关协议。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项和范围;15.3.2甲乙双方共同与第三方签订协议,明确各自的权利、义务和责任;15.3.3第三方介入后,应向甲乙双方提供相应的服务或报告。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方负责提供第三方介入所需的信息和数据;16.1.2甲方负责与第三方协调,确保第三方工作顺利进行;16.1.3甲方对第三方在执行任务过程中产生的合理费用承担支付责任。16.2乙方责任16.2.1乙方负责监督第三方的工作,确保其符合合同要求;16.2.2乙方负责对第三方的服务质量进行评价和反馈;16.2.3乙方对第三方在执行任务过程中产生的合理费用承担支付责任。17.第三方责任17.1第三方责任限额17.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在协议中约定,一般不超过合同总金额的%;17.1.2第三方在执行任务过程中因自身原因造成的损失,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助;17.2.2第三方有权在协议约定的范围内独立开展工作;17.2.3第三方有权要求甲乙双方支付约定的服务费用。17.3第三方义务17.3.1第三方应按照协议约定,按时、按质完成工作任务;17.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和业主个人信息;17.3.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。18.第三方介入协议18.1.1第三方介入的具体事项和范围;18.1.2第三方的权利、义务和责任;18.1.3第三方的服务费用及支付方式;18.1.4第三方的责任限额;18.1.5第三方介入的期限和终止条件;18.1.6其他双方认为必要的条款。19.第三方介入的监督与评估19.1甲乙双方应定期对第三方的服务进行监督和评估;19.2监督和评估结果应形成书面报告,由甲乙双方共同审阅;19.3如第三方未能满足合同要求,甲乙双方有权要求其改正或终止协议。20.

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