2024甲方乙方关于网络信息安全服务的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024甲方乙方关于网络信息安全服务的合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1甲方1.2乙方1.3网络信息安全服务1.4信息安全事件第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全防护体系建设2.3安全监控与预警2.4信息安全应急响应2.5安全培训与咨询第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式4.3支付时间表第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密信息使用限制5.3保密期限第六条责任与义务6.1甲方责任6.2乙方责任第七条服务质量保证7.1服务满意度标准7.2服务质量改进措施第八条技术支持与维护8.1技术支持服务范围8.2维护响应时间第九条变更与扩展9.1服务变更程序9.2服务扩展范围与条件第十条解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件第十一条违约责任11.1甲方违约11.2乙方违约第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点与适用法律第十三条一般条款13.1合同的生效、修改与解除13.2通知与送达13.3不可抗力13.4合同的完整性与可分割性第十四条附录14.1服务项目详细说明14.2技术规范与标准14.3其他相关文件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1甲方甲方是指与乙方签订本合同并按照本合同约定接受乙方提供的网络信息安全服务的自然人、法人或其他组织。1.2乙方乙方是指与甲方签订本合同并按照本合同约定向甲方提供网络信息安全服务的自然人、法人或其他组织。1.3网络信息安全服务网络信息安全服务是指乙方为甲方提供的包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、信息安全应急响应、安全培训与咨询等服务。1.4信息安全事件信息安全事件是指在网络信息安全服务期间，甲方网络信息系统遭受的包括但不限于非法侵入、数据泄露、病毒攻击等可能导致甲方网络信息安全受到威胁或损害的事件。第二条服务内容2.1网络安全评估乙方应对甲方的网络信息系统进行全面的网络安全评估，识别甲方的网络信息安全风险，并提出针对性的安全改进措施。2.2安全防护体系建设乙方根据网络安全评估的结果，为甲方搭建安全防护体系，确保甲方网络信息系统的安全。2.3安全监控与预警乙方应建立完善的安全监控与预警机制，实时监控甲方网络信息系统的安全状况，并在发现安全问题时及时通知甲方并协助解决。2.4信息安全应急响应乙方应在接到甲方报告的安全事件后，立即启动信息安全应急响应程序，采取有效措施减轻或消除安全事件对甲方网络信息安全的影响。2.5安全培训与咨询乙方应为甲方提供定期的安全培训与咨询服务，提高甲方员工的安全意识和安全技能，确保甲方网络信息系统的安全。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同终止日期本合同约定的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满时自然终止。第四条服务费用4.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币【】元（大写：【】元整），按双方约定的支付方式分【】期支付。4.2支付方式甲方应通过银行转账等双方约定的方式向乙方支付服务费用。4.3支付时间表（1）合同生效后【】日内，支付服务费用的【】%；（2）完成网络安全评估后【】日内，支付服务费用的【】%；（3）完成安全防护体系建设后【】日内，支付服务费用的【】%；（4）完成安全监控与预警机制建立后【】日内，支付服务费用的【】%；（5）完成信息安全应急响应演练后【】日内，支付服务费用的【】%。第五条保密条款5.1保密信息范围本合同项下的保密信息范围包括甲方网络信息系统的相关技术资料、业务数据、客户信息等。5.2保密信息使用限制乙方应对甲方提供的保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。未经甲方书面同意，乙方不得将保密信息用于本合同以外的目的。5.3保密期限本合同项下的保密信息保密期限为【】年，自甲方提供保密信息之日起计算。第六条责任与义务6.1甲方责任甲方应按照本合同的约定，向乙方提供相关网络信息安全服务所需的信息和资料，并确保提供的信息和资料的真实性、准确性和完整性。6.2乙方责任乙方应按照本合同的约定，为甲方提供网络信息安全服务，并保证服务的质量和效果。同时，乙方应对甲方提供的保密信息负有保密义务，并严格按照甲方的要求使用保密信息。第八条技术支持与维护8.1技术支持服务范围乙方应为本合同项下的网络信息安全服务提供全面的技术支持，包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、信息安全应急响应、安全培训与咨询等。8.2维护响应时间乙方应在接到甲方报告的系统故障或安全问题时，及时响应并采取措施解决。对于紧急情况，乙方应在【】小时内到达现场进行处理；对于非紧急情况，乙方应在【】小时内提供远程技术支持或【】小时内到达现场进行处理。第九条变更与扩展9.1服务变更程序甲方如需变更或扩展本合同约定的服务内容、服务期限等，应提前【】天以书面形式通知乙方。乙方应在收到变更请求后【】天内回复甲方，确认变更内容并修改合同。9.2服务扩展范围与条件甲方如需扩展本合同约定的服务内容，应与乙方协商一致，并签订书面补充协议。扩展服务的内容、期限、费用等应在补充协议中明确。第十条解除与终止10.1合同解除条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方严重违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。10.2合同终止条件（1）本合同约定的服务期限届满，且双方未达成续签协议；（2）一方明确表示不再继续履行本合同，另一方同意；（3）一方违反本合同严重违约，另一方有权终止本合同；（4）双方协商一致终止本合同。第十一条违约责任11.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行本合同的义务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。11.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方利益受损，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点与适用法律本合同的签订地为【】，本合同的解释和适用均适用中华人民共和国法律。第十三条一般条款13.1合同的生效、修改与解除本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。双方经协商一致，可以书面形式修改或解除本合同。13.2通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知发送至合同中约定的地址和联系方式。发送通知时，通知自发送方发出即视为送达。13.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或未能正确履行本合同的义务，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件发生后，双方应协商解决不可抗力事件对履行合同的影响，并采取适当措施减轻损失。13.4合同的完整性与可分割性本合同构成双方完整的约定，取代了所有之前的口头或书面约定。本合同中的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和执行。第十四条附录14.1服务项目详细说明（附件一：服务项目详细说明）14.2技术规范与标准（附件二：技术规范与标准）14.3其他相关文件（附件三：其他相关文件）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术提供商、分包商等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。若第三方行为导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的责任。第二条第三方选择与审批2.1第三方选择甲方或乙方如需引入第三方参与合同履行，应提前【】天以书面形式通知对方，并说明第三方的资质、服务内容等信息。2.2第三方审批甲方或乙方应在收到第三方信息后【】天内回复对方，确认第三方的参与资格。若一方反对第三方参与，双方应协商解决。第三条第三方协调与管理3.1第三方协调3.2第三方管理甲方或乙方应监督第三方按照合同约定履行义务，并对其工作进行评价。若第三方未按照约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方改正或解除与第三方的合同。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方根据本合同约定，对第三方承担的责任限制。第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定应基于第三方资质、合同履行情况等因素。甲方和乙方应在合同中明确第三方责任限额，并书面通知第三方。4.3第三方责任限额的调整甲方和乙方可根据第三方履行合同的情况，协商调整第三方责任限额。调整后的第三方责任限额应书面通知第三方。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。5.2第三方违约处理甲方或乙方应与第三方协商解决违约问题。若协商不成，甲方或乙方有权向第三方追偿损失。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入本合同履行过程中，不代表甲方或乙方，也不具备甲方或乙方的权利和义务。第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立存在。6.2第三方与甲方、乙方责任的划分第三方对甲方或乙方承担的责任，不影响甲方或乙方之间的合同关系。甲方和乙方应明确各自的责任和义务，避免因第三方行为导致纠纷。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更甲方或乙方如需变更第三方参与合同履行的情况，应提前【】天以书面形式通知对方，并说明变更内容。7.2第三方介入的解除甲方或乙方如需解除第三方参与合同履行的情况，应提前【】天以书面形式通知对方，并说明解除原因。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式第三方介入本合同履行过程中产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的争议解决地点与适用法律本合同的签订地为【】，本合同的解释和适用均适用中华人民共和国法律。第九条第三方介入的一般条款9.1第三方介入的生效、修改与解除本合同中关于第三方介入的条款，自双方签字（或盖章）之日起生效。双方经协商一致，可以书面形式修改或解除第三方介入的条款。9.2第三方介入的通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送与第三方介入相关的通知，通知发送至合同中约定的地址和联系方式。发送通知时，通知自发送方发出即视为送达。9.3第三方介入的不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或未能正确履行与第三方介入相关的义务，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件发生后，双方应协商解决不可抗力事件对履行合同的影响，并采取适当措施减轻损失。9.4第三方介入的合同的完整性与可分割性本合同中关于第三方介入的条款构成双方完整的约定，取代了所有之前的口头或书面约定。本合同中的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目详细说明附件一详细描述了乙方为甲方提供的网络信息安全服务项目，包括服务内容、服务标准、服务期限等。2.技术规范与标准附件二列出了本合同项下乙方为甲方提供网络信息安全服务所需遵循的技术规范与标准。3.其他相关文件附件三包括甲乙双方签订的与本合同相关的其他文件，如保密协议、补充协议等。4.第三方资质证明附件四提供了第三方的资质证明，包括第三方的主体资格、资质证书、服务范围等。5.第三方责任限额确认函附件五为甲方和乙方与第三方确认的第三方责任限额的书面文件。6.第三方变更申请表附件六为甲方或乙方申请变更第三方的申请表，包括第三方名称、服务内容、变更原因等。7.第三方解除通知函附件七为甲方或乙方通知对方解除第三方参与合同履行的书面文件，包括解除原因、解除时间等。8.第三方争议解决协议附件八为甲方、乙方和第三方就争议解决方式达成的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为未按约定支付服务费用提供虚假或错误的信息和资料擅自变更或终止合同违反保密条款，泄露乙方保密信息2.乙方违约行为未按约定提供服务未达到约定的服务标准擅自变更或终止服务违反保密条款，泄露甲方保密信息3.第三方违约行为未按约定履行义务未达到约定的服务标准擅自变更或终止服务违反保密条款，泄露甲方或乙方保密信息责任认定标准：违约行为导致合同无法履行或严重损害对方利益的，违约方应承担违约