2024金融科技公司支付业务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024金融科技公司支付业务外包合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（金融科技公司）1.2乙方（外包服务提供商）第二条合同范围2.1外包服务内容2.1.1支付业务处理2.1.2风险管理2.1.3客户服务支持第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条服务质量与标准5.1服务满意度指标5.2服务响应时间5.3数据安全与隐私保护第六条技术支持与培训6.1技术支持内容6.2培训计划与安排第七条信息安全与合规性7.1信息安全保障措施7.2合规性要求第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3例外情况第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条签署与生效14.1签署日期14.2生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条合同范围2.1外包服务内容2.1.1乙方同意向甲方提供包括但不限于支付交易处理、交易清算、风险控制、反洗钱监控等支付业务外包服务。2.1.2乙方应确保其提供的服务符合国家法律法规、人民银行及相关部门的规定要求，保障支付业务的安全、高效、稳定运行。2.1.3乙方应对甲方提供的业务数据保密，并严格按照甲方的要求处理相关业务。第三条合同期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2除非一方提前终止合同，否则本合同将在合同期限届满后自动续约一年。第四条服务费用4.1乙方应根据实际处理的业务量向甲方收取服务费用，具体费用标准如下：（1）每笔支付交易服务费：____元；（2）每月风险管理服务费：____元；（3）客户服务支持费用：根据实际情况另行协商确定。4.2甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3合同有效期内，如遇市场环境、政策法规等变化，双方可按实际情况协商调整服务费用。第五条服务质量与标准5.1乙方应保证其提供的服务质量符合甲方的要求，确保支付业务的正常运行。5.2乙方应确保支付业务的响应时间不超过____秒，以满足甲方的业务需求。5.3乙方应采取有效措施保障甲方业务数据的安全与隐私保护，防止数据泄露、篡改等风险。第六条技术支持与培训6.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保支付业务的顺利运行。6.2乙方应制定详细的培训计划，为甲方相关人员提供支付业务及相关系统的培训。第七条信息安全与合规性7.1乙方应确保其提供的服务符合国家法律法规、人民银行及相关部门的规定要求，并采取有效措施保障甲方业务数据的安全与隐私保护。7.2乙方应严格按照甲方的要求处理相关业务，确保支付业务的合规性。7.3乙方应对其工作人员进行合规性培训，确保其了解并遵守相关法律法规和甲方要求。第八条违约责任8.1甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失、费用和利息等。8.2乙方未按照约定提供服务或违反本合同的约定，甲方有权要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担因此造成的损失、费用和利息等。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1任何一方提出变更或终止本合同，应提前书面通知对方，经双方协商一致并签订书面协议后生效；10.2在合同期限内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除或终止本合同。第十一条保密条款11.1双方在签订和履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；11.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；11.3保密信息仅限于双方授权人员知悉，且不得向任何第三方泄露、披露或使用。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律；12.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；12.3如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并在支付的同时承担相应的税费；13.2乙方应按照约定提供服务，并保证服务的质量和效率；13.3本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方授权代表签字盖章后生效。第十四条签署与生效14.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定介入合同履行过程中的任何个人、公司或机构。1.2第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，并承担相应的责任和义务。第二条第三方责任2.1第三方应对其提供服务或履行合同义务过程中的行为负责，并对其产生的后果承担法律责任。2.2第三方介入时，应确保其提供的服务或协助符合甲乙双方的合法权益，并不得损害甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。第三条第三方权利与义务3.1第三方有权根据本合同约定获得相应的报酬和服务条件。3.2第三方应按照甲乙双方的指示和要求，提供必要的信息、资料和技术支持，确保合同的顺利履行。第四条第三方介入的程序与条件4.1第三方介入前，应与甲乙双方达成书面一致意见，并明确介入的目的、范围和期限。4.2第三方介入时，应向甲乙双方提供相应的资质证明和身份验证文件，以证明其具备履行合同的能力和资格。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其介入过程中产生的损失、费用和责任承担有限责任，但法律、法规另有规定的除外。5.2第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在本合同中予以明确。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间应保持独立的关系，第三方不得将合同义务转嫁给甲方或乙方。6.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷，应由双方自行解决，不得影响本合同的履行。第七条第三方违约处理7.1第三方未按照本合同约定提供服务或履行义务的，甲乙双方有权要求第三方改正或承担违约责任。7.2第三方因违约导致甲乙双方损失的，第三方应依法承担赔偿责任。第八条第三方解除合同8.1第三方提前解除合同的，应提前书面通知甲乙双方，并承担因解除合同给甲乙双方带来的损失。8.2甲乙双方因第三方违约或解除合同而遭受损失的，有权要求第三方赔偿。第九条第三方保密义务9.1第三方在履行本合同过程中知悉的甲乙双方的保密信息，应予以严格保密，并遵守本合同关于保密条款的约定。9.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由甲乙双方及第三方授权代表签字盖章后生效。11.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细表详细列出甲方应支付给乙方的各项服务费用，包括支付交易服务费、风险管理服务费、客户服务支持费用等，以及费用的计算方式和支付方式。附件二：技术支持与培训计划详细描述乙方提供技术支持的內容，包括技术支持的时间、方式、响应时间等，以及乙方为甲方提供的培训计划和安排。附件三：信息安全与合规性证明乙方提供的关于其服务符合国家法律法规、人民银行及相关部门规定要求的证明文件。附件四：保密协议详细列出双方在履行本合同过程中应保守的保密信息，包括信息的类型、保密期限、例外情况等。附件五：第三方资质证明文件第三方提供的资质证明和身份验证文件，以证明其具备履行合同的能力和资格。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务或违反本合同约定；3.第三方未按约定提供服务或履行义务；4.任何一方未经对方同意单方面解除或终止合同；5.任何一方违反保密义务，泄露、披露或使用对方的保密信息；6.任何一方未履行合同中的其他约定义务。责任认定标准：1.违约方应承担因违约给守约方造成的直接损失；2.违约方应支付守约方因违约而产生的费用，包括但不限于律师费、诉讼费等；3.违约方应承担因违约给守约方带来的间接损失；4.守约方有权要求违约方继续履行合同义务或解除合同；5.守约方有权要求违约方支付违约金，违约金的计算方式在本合同中另有约定；6.守约方在本合同项下的权利不受时效限制。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金，并承担因逾期付款给乙方带来的直接损失，如利息损失等。说明三：法律名词及解释：1.中华人民共和国法律：指中华人民共和国宪法、法律、行政法规、地方性法规、自治条例、单行条例以及司法解释等规范性文件。2.人民银行：指中国人民银行，是中华人民共和国的中央银行。3