2024年版物业管理全权代理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版物业管理全权代理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方法定代表人1.4乙方法定代表人2.物业管理项目及范围2.1物业管理项目名称2.2物业管理项目地址2.3物业管理项目范围2.4物业管理项目面积3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续约条款4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费收取方式4.3物业管理费支付期限4.4物业管理费调整条款5.物业服务内容5.1基础物业服务5.2专项物业服务5.3特约物业服务5.4临时物业服务6.物业管理责任6.1甲方责任6.2乙方责任6.3第三方责任7.物业维修养护7.1公共设施维修养护7.2房屋维修养护7.3业主装修管理8.业主权益保护8.1业主大会制度8.2业主委员会职责8.3业主投诉处理9.物业安全管理9.1安全管理制度9.2安全责任9.3应急预案10.物业合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同补充条款13.3合同签订地点14.合同生效及备案14.1合同生效条件14.2合同备案要求14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同甲方甲方名称：_______甲方地址：_______甲方法定代表人：_______甲方联系电话：_______1.2合同乙方乙方名称：_______乙方地址：_______乙方法定代表人：_______乙方联系电话：_______1.3甲方法定代表人甲方法定代表人姓名：_______甲方法定代表人身份证号码：_______1.4乙方法定代表人乙方法定代表人姓名：_______乙方法定代表人身份证号码：_______第二条物业管理项目及范围2.1物业管理项目名称物业管理项目名称：_______2.2物业管理项目地址物业管理项目地址：_______2.3物业管理项目范围大楼及附属设施停车场绿化区域公共设施2.4物业管理项目面积物业管理项目总面积：_______平方米第三条合同期限3.1合同起始日期合同起始日期：_______3.2合同终止日期合同终止日期：_______3.3合同续约条款若双方同意续约，甲方应提前_______个月向乙方提出书面续约申请，乙方应在_______日内给予答复。第四条物业管理费用4.1物业管理费收费标准物业管理费按_______元/平方米·月计收。4.2物业管理费收取方式物业管理费采取_______（预收或实收）方式收取。4.3物业管理费支付期限物业管理费支付期限为每月_______日。4.4物业管理费调整条款物业管理费如有调整，甲方应提前_______个月通知乙方，乙方应在_______日内确认是否接受调整。第五条物业服务内容5.1基础物业服务日常清洁、绿化、安保服务公共设施维修保养房屋及附属设施巡查5.2专项物业服务电梯维修保养消防安全检查房屋修缮服务5.3特约物业服务业主活动组织停车管理宠物管理5.4临时物业服务应急抢修突发事件处理第六条物业管理责任6.1甲方责任维护物业管理项目的合法权益保障业主的合法权益配合乙方进行物业管理6.2乙方责任按照合同约定提供物业服务确保物业管理项目的正常运行及时处理业主投诉6.3第三方责任甲方与乙方以外的第三方产生的责任，由该第三方自行承担。第七条物业维修养护7.1公共设施维修养护乙方负责对物业管理项目内的公共设施进行定期检查、维护和保养。7.2房屋维修养护乙方负责对业主房屋的共用部分进行维修养护。业主房屋的维修养护责任由业主自行承担。7.3业主装修管理乙方对业主的装修活动进行审批和管理，确保装修活动符合相关规定。第八条业主权益保护8.1业主大会制度甲方应依法召开业主大会，并保障业主大会的合法权益。业主大会的召开和表决程序应符合相关法律法规的规定。8.2业主委员会职责业主委员会负责监督物业管理的实施，维护业主的合法权益。业主委员会的组成、职责和运作应符合相关法律法规的规定。8.3业主投诉处理乙方应设立投诉处理机制，及时接收并处理业主的投诉。投诉处理应在收到投诉后_______个工作日内给予答复。第九条物业安全管理9.1安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度，包括但不限于消防、防盗、公共卫生等安全管理制度。9.2安全责任甲方、乙方及第三方应按照各自的责任范围，共同承担物业管理项目的安全责任。9.3应急预案乙方应制定应急预案，包括但不限于火灾、自然灾害等突发事件的处理方案。第十条物业合同解除与终止10.1合同解除条件甲方或乙方违约，经对方书面通知后_______日内未予改正；合同约定的解除条件成就；法律法规规定的其他解除情形。10.2合同终止条件合同期限届满；双方协商一致解除合同；法律法规规定的其他终止情形。10.3合同解除与终止程序合同解除或终止，双方应提前_______个月书面通知对方，并按照约定进行结算。第十一条违约责任11.1违约情形甲方或乙方未履行合同约定的义务；甲方或乙方违反合同约定的行为。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构或人民法院判决。第十二条争议解决12.1争议解决方式协商；仲裁；诉讼。12.2争议解决程序争议解决程序应符合相关法律法规的规定，包括但不限于仲裁规则或诉讼程序。12.3争议解决地点争议解决地点为_______。第十三条其他约定事项13.1合同附件物业管理服务内容清单；物业管理费计算明细；业主公约。13.2合同补充条款双方可根据实际情况，在本合同中增加或修改补充条款。13.3合同签订地点合同签订地点为_______。第十四条合同生效及备案14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案要求本合同需按照相关法律法规的规定进行备案。14.3合同生效日期本合同生效日期为_______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的任何个人或单位，包括但不限于中介机构、专业服务机构、供应商、承包商等。15.2第三方介入的范围为物业管理提供专业服务的第三方；为物业管理项目提供物资或服务的第三方；为解决合同争议而介入的第三方。16.第三方介入的审批与监督16.1第三方介入的审批任何第三方介入物业管理活动前，均需经甲方和乙方同意，并签订相应的合作协议或合同。16.2第三方介入的监督乙方应负责对第三方介入活动进行监督，确保其符合合同约定和法律法规的要求。17.第三方责任限额17.1责任限额的设定第三方在履行合同过程中产生的责任，其责任限额由双方在合作协议或合同中明确约定。17.2责任限额的调整如因不可抗力或其他特殊情况导致第三方责任限额需要调整，双方应协商一致后进行修改。18.第三方责任承担18.1第三方责任的界定第三方提供的服务或产品不符合约定或国家标准；第三方在物业管理活动中造成的人身伤害或财产损失。18.2第三方责任的承担第三方责任由其自行承担，甲方和乙方不承担连带责任。但若第三方无法承担全部责任，甲方和乙方应按照合同约定分担相应责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1甲方与第三方的关系甲方与第三方的关系为委托与被委托关系，甲方委托第三方提供物业管理服务或物资。19.2乙方与第三方的关系乙方与第三方的关系为管理与被管理关系，乙方对第三方进行监督和管理。19.3业主与第三方的关系业主与第三方的关系为消费者与经营者关系，业主有权要求第三方提供符合约定的服务或产品。20.第三方介入的合同条款20.1第三方介入的合同第三方介入物业管理活动时，应与甲方或乙方签订相应的合作协议或合同，明确双方的权利义务。20.2第三方介入合同的备案第三方介入合同应按照相关法律法规的规定进行备案。20.3第三方介入合同的履行第三方应按照合作协议或合同约定履行义务，如有违约，应承担相应的违约责任。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入活动引发的争议，解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼。21.2争议解决地点第三方介入活动引发的争议，解决地点为_______。21.3争议解决费用第三方介入活动引发的争议解决费用，由责任方承担。22.第三方介入的终止22.1终止条件合同履行完毕；合同解除；合同终止。22.2终止程序第三方介入活动终止时，甲方和乙方应按照合同约定进行结算，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务时间及收费标准。2.物业管理费计算明细详细列出物业管理费的构成项目、收费标准、计算方式及支付方式。3.业主公约规定业主在物业管理项目中的权利义务，包括但不限于物业管理费缴纳、公共区域使用等。4.第三方合作协议详细列明第三方提供的服务内容、收费标准、责任承担及争议解决方式。5.物业维修养护方案详细列出公共设施、房屋及附属设施的维修养护计划、维修养护周期及费用预算。6.业主投诉处理记录记录业主投诉的内容、处理过程及处理结果。7.安全管理制度详细列出安全管理的内容、安全责任、应急预案及安全培训等。8.业主大会会议记录记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、会议议程及决议等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方违约行为：未按时支付物业管理费；违反物业管理规定，造成公共设施损坏；未按照合同约定提供物业管理服务。（2）乙方违约行为：未按时提供物业管理服务；提供的物业管理服务不符合合同约定；未按时处理业主投诉。（3）第三方违约行为：提供的服务或产品不符合约定或国家标准；未按时履行合作协议或合同；在物业管理活动中造成的人身伤害或财产损失。2.责任认定标准（1）甲方违约责任：按照合同约定支付违约金；赔偿乙方因违约所遭受的损失。（2）乙方违约责任：按照合同约定支付违约金；赔偿甲方因违约所遭受的损失；修复或更换损坏的公共设施。（3）第三方违约责任：按照合作协议或合同约定支付违约金；赔偿甲方和乙方因违约所遭受的损失；承担因违约造成的人身伤害或财产损失的法律责任。3.违约示例说明（1）甲方未按时支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，并承担乙方因逾期付款所遭受的利息损失。（2）乙方未按时提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并承担因服务延误所造成的损失。（3）第三方提供的电梯维修服务不符合约定，造成业主财产损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年版物业管理全权代理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整机制4.物业管理服务质量保证4.1服务质量标准4.2服务质量监督4.3服务质量投诉处理5.物业管理权责划分5.1物业管理方权责5.2业主方权责5.3第三方权责6.物业管理期间设施设备维护6.1设施设备维护责任6.2设施设备维修费用承担6.3设施设备维修流程7.物业管理期间安全管理7.1安全管理职责7.2安全管理制度7.3安全事故处理8.物业管理期间绿化养护8.1绿化养护责任8.2绿化养护标准8.3绿化养护费用9.物业管理期间公共秩序维护9.1公共秩序维护责任9.2公共秩序维护措施9.3违规行为处理10.物业管理期间合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件10.4合同解除程序11.违约责任11.1违约责任承担11.2违约责任追究11.3违约责任赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止条件13.4合同终止日期14.其他约定事项14.1通知送达14.2附件及补充协议14.3合同份数及保管第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：______物业管理公司乙方：______业主委员会/业主1.2合同双方地址甲方地址：______地址乙方地址：______地址1.3合同双方联系方式甲方联系方式：______电话、电子邮箱等乙方联系方式：______电话、电子邮箱等第二条物业管理范围及内容2.1物业管理区域本次物业管理范围为：______小区/楼宇，包括但不限于住宅、商业、办公等区域。2.2物业管理服务项目（1）环境卫生管理（2）公共区域清洁（3）绿化养护（4）安全巡逻（5）设施设备维护（6）公共秩序维护（7）业主服务2.3物业管理服务标准（1）环境卫生：保持公共区域干净整洁，无乱扔垃圾现象。（2）绿化养护：确保绿化植物生长良好，定期修剪、施肥。（3）安全巡逻：24小时巡逻，确保小区安全。（4）设施设备维护：定期检查、维修公共设施设备，确保正常使用。（5）公共秩序维护：维护公共秩序，保障业主权益。（6）业主服务：提供业主咨询、投诉处理等服务。第三条物业管理费用3.1物业管理费用构成（1）公共区域清洁费（2）绿化养护费（3）安全巡逻费（4）设施设备维护费（5）公共秩序维护费（6）业主服务费3.2物业管理费用支付方式甲方应按照物业管理费用的构成，按月支付给乙方，具体支付时间及方式由双方协商确定。3.3物业管理费用调整机制物业管理费用可根据市场行情、物价变动等因素进行调整，调整幅度及调整时间由双方协商确定。第四条物业管理服务质量保证4.1服务质量标准乙方应按照国家相关法规和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。4.2服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督，如发现服务质量问题，乙方应及时整改。4.3服务质量投诉处理甲方对业主的投诉应及时处理，并在接到投诉后______个工作日内给予答复。第五条物业管理权责划分5.1物业管理方权责（1）负责物业管理区域内各项服务工作的组织实施；（2）负责物业管理区域内公共设施的维护与管理；（3）负责物业管理区域内安全、消防、环保等工作；（4）负责物业管理区域内绿化、环境卫生等工作；（5）负责物业管理区域内公共秩序维护；5.2业主方权责（1）遵守国家法律法规和物业管理相关规定；（2）按时缴纳物业管理费用；（3）爱护公共设施，不得损坏；（4）维护物业管理区域内的公共秩序；5.3第三方权责第三方应按照合同约定，承担相应的物业管理责任。第六条物业管理期间设施设备维护6.1设施设备维护责任乙方负责物业管理区域内设施设备的维护工作，确保设施设备正常运行。6.2设施设备维修费用承担（1）因乙方原因导致的设施设备损坏，维修费用由乙方承担；（2）因自然原因导致的设施设备损坏，维修费用由甲方承担。6.3设施设备维修流程（1）发现问题后，乙方应及时上报甲方；（2）甲方接到报告后，应在______小时内派员现场查看；（3）经确认后，甲方负责组织维修，乙方配合；（4）维修完成后，乙方应验收合格。第七条物业管理期间安全管理7.1安全管理职责（1）乙方负责制定安全管理措施，并监督执行；（2）乙方应定期对物业管理区域进行安全检查，确保安全设施完好；（3）乙方应配合公安机关进行安全防范工作。7.2安全管理制度（1）制定和完善安全管理制度，包括门禁管理、消防管理、紧急疏散等；（2）定期进行安全教育和培训，提高业主和员工的自我保护意识；（3）建立健全应急预案，确保在紧急情况下能够迅速应对。7.3安全事故处理（1）发生安全事故时，乙方应立即采取措施，控制事故扩大；（2）乙方应配合相关部门进行调查，查明事故原因；（3）乙方应向业主通报事故情况，并及时进行整改。第八条物业管理期间绿化养护8.1绿化养护责任乙方负责物业管理区域内绿化带的养护工作，包括浇水、修剪、施肥等；8.2绿化养护标准（1）确保绿化植物生长健康，无明显病虫害；（2）绿化带整洁美观，无明显杂草；（3）绿化设施完好，无损坏；8.3绿化养护费用绿化养护费用由甲方支付，具体金额根据绿化面积和养护标准确定。第九条物业管理期间公共秩序维护9.1公共秩序维护责任乙方负责维护物业管理区域内的公共秩序，包括停车管理、噪音控制等；9.2公共秩序维护措施（1）制定公共秩序管理办法，明确业主行为规范；（2）设立公共秩序维护岗位，负责日常巡逻和监管；（3）对违反公共秩序的行为进行劝阻和纠正；9.3违规行为处理对于违反公共秩序的行为，乙方应进行警告，并采取必要措施制止；情节严重的，可向相关部门报告。第十条物业管理期间合同变更与解除10.1合同变更条件（1）物业管理服务内容、范围发生变更；（2）物业管理费用调整；（3）法律法规、政策调整；10.2合同变更程序（1）双方协商一致；（2）签订书面变更协议；（3）变更内容自协议签订之日起生效；10.3合同解除条件（1）乙方严重违反合同约定；（3）双方协商一致；10.4合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前______日书面通知对方；（2）解除合同后，双方应按照约定进行财产清算；（3）解除合同后，双方应继续履行合同中未了事项。第十一条违约责任11.1违约责任承担（1）违反合同约定，造成对方损失的，应承担相应的违约责任；（2）乙方未能履行合同义务，甲方有权要求赔偿；11.2违约责任追究（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约责任追究程序按照法律法规和合同约定执行；11.3违约责任赔偿（1）赔偿金额根据实际损失和合同约定确定；（2）赔偿金应在违约行为发生后______日内支付。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）协商解决；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼；12.2争议解决程序（1）双方应友好协商，争取达成一致；（2）如协商不成，可申请第三方调解；（3）调解不成，可申请仲裁或提起诉讼；12.3争议解决机构（1）仲裁机构；（2）人民法院。第十三条合同生效与终止13.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同内容符合法律法规；（3）合同已交付执行；13.2合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效；13.3合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）物业管理服务终止；（3）合同解除；13.4合同终止日期合同终止日期根据合同约定或实际终止情况确定。第十四条其他约定事项14.1通知送达（1）双方应以书面形式相互送达通知；（2）通知送达地址为合同约定的地址；（3）通知自送达之日起生效；14.2附件及补充协议（1）合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力；（2）附件及补充协议的签订、修改或补充，均需双方书面同意；14.3合同份数及保管（1）本合同一式______份，双方各执______份；（2）合同自签订之日起，由双方妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方指任何非合同双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、咨询机构、保险公司等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或专业意见；（2）合同履行过程中，发生争议需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，需要进行资产评估、工程质量检测等。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额指第三方因履行合同或提供服务而产生的赔偿责任，其最高赔偿额不得超过______元。16.2责任限额计算第三方责任限额的计算方式如下：（1）按合同约定或行业惯例计算；（2）根据第三方提供服务的性质、范围和难度计算；17.第三方介入程序17.1第三方选定（1）双方协商确定第三方；（2）如双方协商不成，可由仲裁机构或人民法院指定。17.2第三方职责（1）第三方应按照合同约定或法律法规的规定履行职责；（2）第三方应独立、客观、公正地履行职责；（3）第三方不得泄露合同双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系（1）第三方应向甲方提供合同约定的服务；（2）第三方应遵守甲方的要求和指示；（3）第三方对甲方负责。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方应向乙方提供合同约定的服务；（2）第三方应遵守乙方的意见和要求；（3）第三方对乙方负责。19.第三方介入时的额外条款及说明19.1额外条款（1）第三方介入时，合同双方应就第三方职责、责任限额、费用承担等问题达成一致；（2）第三方介入时，合同双方应明确第三方的介入期限；（3）第三方介入时，合同双方应确保第三方有权获取合同双方的相关资料。19.2说明（1）合同双方应确保第三方在介入过程中，其行为符合法律法规和合同约定；（2）合同双方应确保第三方在介入过程中，其行为不影响合同双方的正常履行；（3）合同双方应确保第三方在介入过程中，其行为不影响物业管理服务的质量。20.第三方责任限额的明确20.1责任限额的约定合同双方应在合同中明确第三方的责任限额，并在合同附件中列明。20.2责任限额的调整（1）如合同履行过程中，第三方责任限额需要调整，合同双方应协商一致；（2）调整后的责任限额应书面通知第三方，并作为合同附件。20.3责任限额的履行（1）第三方在履行职责过程中，如发生超出责任限额的赔偿责任，由第三方自行承担；（2）第三方在履行职责过程中，如发生超出责任限额的赔偿责任，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。20.4责任限额的争议解决（1）如合同双方对第三方责任限额发生争议，可协商解决；（2）协商不成，可申请仲裁或提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议书详细要求和说明：包括物业管理服务内容、标准、费用、双方责任等，是合同的重要组成部分。2.物业管理服务费用清单详细要求和说明：列明物业管理服务费用的构成、支付方式、调整机制等，便于双方核对。3.物业管理服务标准及操作规程详细要求和说明：规定物业管理服务的具体操作流程、质量标准等，确保服务质量的稳定性。4.安全管理制度详细要求和说明：包括安全防范措施、应急预案、事故处理流程等，确保物业管理区域的安全。5.绿化养护方案详细要求和说明：规定绿化养护的范围、标准、费用等，确保绿化环境的整洁美观。6.公共秩序管理办法详细要求和说明：规定公共秩序管理的范围、措施、处罚办法等，维护物业管理区域的公共秩序。7.业主服务指南详细要求和说明：包括业主咨询、投诉处理、权益保障等，提高业主满意度。8.第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的情形、职责、责任限额等，确保第三方介入的合法性和有效性。9.费用调整协议详细要求和说明：规定物业管理费用的调整条件、调整方式、调整幅度等，确保费用的合理性。10.违约责任协议详细要求和说明：明确违约行为的认定标准、违约责任承担方式等，确保合同的严肃性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按时缴纳物业管理费用的；（2）未按照合同约定提供物业管理服务的；（3）违反安全管理规定，造成安全事故的；（4）违反公共秩序管理办法，扰乱物业管理区域秩序的；（5）泄露业主商业秘密的；（6）擅自变更合同内容的。2.责任认定标准（1）违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任；（2）违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（3）违约责任金额根据实际损失和合同约定确定。3.违约责任示例说明（1）甲方未按时缴纳物业管理费用，逾期______日，应向乙方支付______元的违约金；（2）乙方未按照合同约定提供物业管理服务，导致业主权益受损，乙方应赔偿业主______元的损失；（3）因乙方违反安全管理规定，造成安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任；（4）乙方泄露业主商业秘密，给业主造成损失的，乙方应赔偿业主______元的损失；（5）乙方擅自变更合同内容，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年版物业管理全权代理合同2本合同目录一览1.合同订立依据及适用法律1.1合同订立依据1.2适用法律及法规2.物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理服务期限3.1服务期限起始时间3.2服务期限终止时间3.3服务期限延期及终止条件4.物业管理服务费用4.1服务费用计算方法4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整及收取标准5.物业管理费收取与管理5.1物业管理费收取依据5.2物业管理费收取时间5.3物业管理费管理及使用6.物业管理责任与义务6.1物业管理责任划分6.2物业管理义务履行7.物业使用与维护7.1物业使用规定7.2物业维护责任7.3物业维修及改造8.物业安全与秩序管理8.1物业安全管理制度8.2物业秩序维护措施8.3事故处理及责任追究9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更及解除程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构及程序10.3争议解决费用承担11.违约责任11.1违约情形及责任11.2违约赔偿方式及标准12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定事项13.1通知与送达13.2合同附件及补充协议13.3合同解释及争议解决14.合同签署14.1合同签署时间14.2合同签署地点14.3合同签署人及代表第一部分：合同如下：第一条合同订立依据及适用法律1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。1.2适用法律及法规本合同适用中华人民共和国法律、法规和政策，并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。第二条物业管理服务内容2.1物业管理服务范围本合同约定的物业管理服务范围为：小区公共区域的清洁、绿化、维护、安全巡逻、设施设备管理、业主投诉处理等。2.2物业管理服务项目（1）公共区域清洁：每日至少两次清扫，保持公共区域整洁。（2）绿化养护：定期修剪、施肥、浇水，保持绿化带美观。（3）设施设备维护：定期检查、维修、保养小区内的供水、供电、供气、供暖、电梯等设施设备。（4）安全巡逻：24小时巡逻，确保小区安全。（5）业主投诉处理：及时响应业主投诉，协调解决相关问题。2.3物业管理服务标准（1）服务质量标准：按照国家标准《物业管理服务规范》执行。（2）服务态度标准：保持文明礼貌，热情服务业主。（3）服务时效标准：对业主投诉，24小时内响应，48小时内处理完毕。第三条物业管理服务期限3.1服务期限起始时间本合同服务期限自2024年1月1日起开始。3.2服务期限终止时间本合同服务期限至2024年12月31日止。3.3服务期限延期及终止条件（1）服务期限可经双方协商一致后延期。（2）如遇不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行，可提前终止合同。第四条物业管理服务费用4.1服务费用计算方法物业管理服务费用按每月每平方米建筑面积计费。4.2服务费用支付方式（1）业主应在每月的固定日期前支付物业管理服务费用。（2）物业服务费用可由业主委员会或业主大会授权的物业管理机构代收。4.3服务费用调整及收取标准（1）服务费用调整需提前一个月通知业主。（2）服务费用调整依据市场价格及成本变化。第五条物业管理费收取与管理5.1物业管理费收取依据物业管理费收取依据本合同约定及相关法律法规。5.2物业管理费收取时间物业管理费每月收取一次。5.3物业管理费管理及使用（1）物业管理费专项用于物业管理服务。（2）物业管理费使用情况每月向业主公布。第六条物业管理责任与义务6.1物业管理责任划分（1）物业管理方负责物业管理服务的全面实施。（2）业主应遵守物业管理规定，配合物业管理方的工作。6.2物业管理义务履行（1）物业管理方应按时履行物业管理服务义务。（2）物业管理方应及时处理业主投诉及突发事件。第七条物业使用与维护7.1物业使用规定（1）业主应合理使用物业，不得损害公共利益。（2）业主应遵守物业管理规定，不得擅自改变物业用途。7.2物业维护责任（1）物业管理方负责物业的日常维护。（2）业主对自用部分负有维护责任。7.3物业维修及改造（1）物业维修由物业管理方负责，业主承担维修费用。（2）物业改造需经业主大会或业主委员会批准。第八条物业安全与秩序管理8.1物业安全管理制度（1）制定小区安全管理制度，包括门禁、巡逻、消防、治安等方面。（2）定期对小区安全设施进行检查，确保其正常运行。8.2物业秩序维护措施（1）设立保安队伍，负责小区治安巡逻和秩序维护。（2）对小区内发生的突发事件，如打架斗殴、火灾等，及时进行处理。8.3事故处理及责任追究（1）发生安全事故时，物业管理方应及时上报，并采取必要措施。（2）对造成安全事故的责任人，依法追究其法律责任。第九条物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行。（2）双方协商一致，且不违反法律法规。9.2合同解除条件（1）一方严重违约，经对方书面通知后，未在规定期限内改正。（2）合同约定的解除条件成就。9.3合同变更及解除程序（1）变更合同应书面通知对方，经双方签字盖章后生效。（2）解除合同应提前一个月通知对方，并书面确认。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）协商解决。（2）仲裁。（3）诉讼。10.2争议解决机构及程序（1）协商：双方自愿协商解决争议。（2）仲裁：向双方约定的仲裁机构申请仲裁。（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用承担（1）协商解决的费用由双方分担。（2）仲裁费用由败诉方承担。（3）诉讼费用由败诉方承担。第十一条违约责任11.1违约情形及责任（1）物业管理方未按约定提供服务，应承担违约责任。（2）业主未按约定支付物业管理费，应承担违约责任。11.2违约赔偿方式及标准（1）物业管理方违约，应赔偿业主因此遭受的损失。（2）业主违约，应支付物业管理方因违约所造成的损失。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件（1）合同双方签字盖章。（2）合同经双方约定的见证人见证。12.2合同终止条件（1）合同期限届满。（2）合同解除。12.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应妥善处理遗留问题。（2）合同终止后，双方应相互结算，清算物业服务费用。第十三条其他约定事项13.1通知与送达（1）通知应以书面形式发送，送达地址为合同约定的地址。（2）送达方式包括邮寄、快递、传真等。13.2合同附件及补充协议（1）本合同附件与本合同具有同等法律效力。（2）双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释及争议解决（1）本合同的解释以本合同为准。（2）本合同的争议解决方式同第十条。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中的“第三方”指在物业管理服务过程中，因特定业务需要，经甲乙双方协商一致同意介入的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入范围包括但不限于：物业管理咨询服务、设施设备维修、绿化养护、安全监控、清洁服务等。2.第三方责任限额2.1第三方在提供服务的范围内，因自身原因导致物业服务受损或造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额由甲乙双方根据第三方的资质、信誉和服务内容共同商定，并在合同中明确。（1）设施设备维修：每次事故赔偿限额不超过设备原价的10%；（2）绿化养护：每次事故赔偿限额不超过绿化成本的一半；（3）安全监控：每次事故赔偿限额不超过事故造成的直接经济损失；（4）清洁服务：每次事故赔偿限额不超过清洁费用的一半。3.第三方责权利划分（1）根据合同约定，向甲乙双方提供服务；（2）根据服务内容，收取相应的服务费用；（3）在提供服务过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助。（1）遵守国家法律法规和本合同约定；（2）按照合同约定，履行服务质量、安全、环保等方面的责任；（3）在提供服务过程中，确保业主权益不受侵害。3.3第三方与其他各方的划分说明：（1）第三方与甲乙双方之间，仅存在服务合同关系，不涉及其他法律关系；（