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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度宾馆客房承包管理服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.宾馆客房承包范围2.1承包客房数量及类型2.2承包客房的地理位置及分布2.3承包客房的设施及配置3.宾馆客房承包费用3.1承包费用总额3.2承包费用支付方式及期限3.3费用调整机制4.宾馆客房管理与服务标准4.1客房清洁标准4.2客房服务标准4.3客房安全标准5.宾馆客房维护与保养5.1客房设施设备维护保养责任5.2客房内部装修维护保养责任5.3宾馆客房外部环境维护保养责任6.宾馆客房经营收益分配6.1客房经营收益计算方法6.2经营收益分配比例6.3分配时间及方式7.宾馆客房营销与推广7.1客房营销策略7.2客房推广活动7.3客房促销政策8.宾馆客房服务质量保障8.1质量监督机构及监督方式8.2质量投诉处理流程8.3质量责任追究9.合同履行与监督9.1合同履行期限及要求9.2合同履行监督机制9.3违约责任及处理10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止的程序及责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用承担12.合同生效及附件12.1合同生效条件12.2合同附件13.其他约定事项13.1保密条款13.2法律适用及争议解决13.3合同附件及补充协议14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1承包方名称:________1.1.2承包方地址:________1.1.3受包方名称:________1.1.4受包方地址:________1.2合同签订日期:____年____月____日1.3合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止1.4合同签订地点:________2.宾馆客房承包范围2.1承包客房数量及类型2.1.1客房总数:____间2.1.2客房类型:单人间、标准间、豪华间、套房等2.2承包客房的地理位置及分布2.2.1客房位于宾馆____楼____层2.2.2客房分布情况详见附件一2.3承包客房的设施及配置2.3.1客房内设施:空调、电视、电话、独立卫生间等2.3.2客房配置详见附件二3.宾馆客房承包费用3.1承包费用总额:____万元整3.2承包费用支付方式及期限3.2.1首付款:合同签订后____个工作日内支付总额的____%3.2.2分期付款:每月支付总额的____%,共计____期3.3费用调整机制3.3.1通货膨胀因素:根据国家统计局公布的居民消费价格指数进行调整3.3.2其他因素:根据市场行情及宾馆实际情况进行调整4.宾馆客房管理与服务标准4.1客房清洁标准4.1.1客房清洁频率:每日至少清洁一次4.1.2清洁工具及用品:符合国家及行业标准4.2客房服务标准4.2.1客房服务态度:热情、周到、礼貌4.2.2客房服务内容:接待、咨询、入住、退房等4.3客房安全标准4.3.1客房安全设施:消防设施、报警系统等4.3.2客房安全管理:加强客房安全管理,确保客人安全5.宾馆客房维护与保养5.1客房设施设备维护保养责任5.1.1承包方负责客房设施设备的日常维护保养5.1.2维护保养记录详见附件三5.2客房内部装修维护保养责任5.2.1承包方负责客房内部装修的维护保养5.2.2维护保养责任及费用详见附件四5.3宾馆客房外部环境维护保养责任5.3.1承包方负责客房外部环境的维护保养5.3.2维护保养责任及费用详见附件五6.宾馆客房经营收益分配6.1客房经营收益计算方法6.1.1客房经营收益=客房营业收入客房经营成本6.2经营收益分配比例6.2.1承包方得:____%6.2.2受包方得:____%6.3分配时间及方式6.3.1每月结算一次,于次月____日前支付6.3.2支付方式:银行转账7.宾馆客房营销与推广7.1客房营销策略7.1.1针对不同客户群体制定相应的营销策略7.1.2利用网络、媒体等渠道进行宣传推广7.2客房推广活动7.2.1定期举办客房促销活动,提高客房入住率7.2.2与旅行社、企业等合作,开展联合营销7.3客房促销政策7.3.1对不同客户群体实行差异化定价7.3.2会员制度,给予会员优惠价格8.宾馆客房服务质量保障8.1质量监督机构及监督方式8.1.1质量监督机构:宾馆内部设立服务质量监督小组8.1.2监督方式:定期检查、客户满意度调查、现场监督等8.2质量投诉处理流程8.2.1客户投诉:客户通过电话、网络、现场等方式进行投诉8.2.2投诉处理:服务质量监督小组接到投诉后,及时调查处理8.2.3回复客户:在接到投诉后____小时内给予客户回复8.3质量责任追究8.3.1对服务质量不合格的,承包方应承担相应的责任8.3.2对造成客人损失的责任,承包方应负责赔偿9.合同履行与监督9.1合同履行期限及要求9.1.1承包方应按照合同约定履行客房承包管理服务义务9.1.2承包方应保证客房服务质量达到宾馆规定的标准9.2合同履行监督机制9.2.1宾馆设立专门的监督部门,对承包方的履约情况进行监督9.2.2监督部门有权要求承包方提供相关资料和报告9.3违约责任及处理9.3.1承包方未按合同约定履行义务的,应承担违约责任9.3.2宾馆有权要求承包方采取补救措施或赔偿损失10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1合同双方协商一致10.1.2出现不可抗力因素10.1.3承包方严重违约10.2合同终止条件10.2.1合同履行完毕10.2.2合同解除10.3合同解除或终止的程序及责任10.3.1合同解除或终止前,双方应书面通知对方10.3.2合同解除或终止后,双方应妥善处理未了事宜11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决11.1.2仲裁解决11.1.3诉讼解决11.2争议解决机构11.2.1仲裁委员会11.2.2法院11.3争议解决费用承担11.3.1协商解决:由争议双方自行承担11.3.2仲裁解决:仲裁费用由败诉方承担11.3.3诉讼解决:诉讼费用由败诉方承担12.合同生效及附件12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同约定的其他条件12.2合同附件12.2.1附件一:客房分布图12.2.2附件二:客房设施配置清单12.2.3附件三:客房设施设备维护保养记录12.2.4附件四:客房内部装修维护保养责任及费用12.2.5附件五:客房外部环境维护保养责任及费用13.其他约定事项13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务13.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露13.2法律适用及争议解决13.2.1本合同适用中华人民共和国法律13.2.2争议解决方式按第11条执行13.3合同附件及补充协议13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力13.3.2本合同签订后,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式____份,双方各执____份14.1.2双方代表签字盖章14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可或指定,提供专业服务、咨询、监督或执行特定任务的独立实体。15.1.2第三方不包括合同双方及其员工、顾问或代理人。15.2第三方的范围16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙双方在合同中明确约定,在特定情况下可引入第三方。16.1.2第三方的引入需经甲乙双方书面同意,并在合同中明确第三方的职责和权限。16.2第三方的选择与指定16.2.1第三方的选择应基于其专业能力、经验和信誉。16.2.2第三方的指定应通过书面形式,由甲乙双方共同确认。17.第三方的责任17.1第三方的责任范围17.1.1第三方的责任限于其被授权的任务和职责。17.1.2第三方在执行任务时,应遵守相关法律法规和合同约定。17.2第三方的责任限额17.2.1.1第三方因过失或疏忽导致的直接损失;17.2.1.2第三方违反合同约定导致的直接损失;17.2.1.3第三方因不当行为导致的间接损失。17.2.2第三方的责任限额应根据其专业服务的内容、性质和风险水平确定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的责任划分18.1.1第三方对甲方承担的责任应与甲方对第三方的责任相对应。18.1.2第三方在执行任务时,应接受甲方的指导和监督。18.2第三方与乙方的责任划分18.2.1第三方对乙方承担的责任应与乙方对第三方的责任相对应。18.2.2第三方在执行任务时,应遵守乙方的相关规定和程序。18.3第三方与宾馆客房承包管理服务合同的关系18.3.1第三方作为合同的一部分,其行为和责任应纳入宾馆客房承包管理服务合同的范畴。18.3.2第三方的介入不得影响合同双方的权利和义务。19.第三方的权利19.1第三方的报酬19.1.1第三方的报酬应在合同中明确约定,包括但不限于服务费用、咨询费用、监督费用等。19.1.2第三方的报酬支付方式、时间应在合同中明确。19.2第三方的信息保密19.2.1第三方在履行职责过程中获取的甲乙双方的信息,应予以保密。19.2.2未经甲乙双方同意,第三方不得向任何第三方泄露相关信息。20.第三方的退出与替代20.1第三方的退出20.1.1第三方因故退出时,应提前____天书面通知甲乙双方。20.1.2第三方的退出不应影响合同双方的权益,甲乙双方应共同寻找替代第三方。20.2第三方的替代20.2.1在第三方退出后,甲乙双方应共同协商确定替代第三方。20.2.2替代第三方的选择、指定及责任承担应符合本合同的约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:客房分布图要求:详细标注客房位置、类型及分布情况,包括楼层、房间号、房型等。说明:用于明确客房的具体位置和分布,便于双方核对和履行合同。2.附件二:客房设施配置清单要求:详细列出每间客房的设施配置,包括空调、电视、电话、卫生间等。说明:用于明确客房的设施标准,确保客房满足合同约定的条件。3.附件三:客房设施设备维护保养记录要求:记录客房设施设备的维护保养情况,包括维护日期、维护内容、维护人员等。说明:用于监督和维护客房设施设备,确保客房的正常使用。4.附件四:客房内部装修维护保养责任及费用要求:明确客房内部装修的维护保养责任及费用承担方。说明:用于明确装修维护保养的责任划分,确保装修部分的长期使用。5.附件五:客房外部环境维护保养责任及费用要求:明确客房外部环境的维护保养责任及费用承担方。说明:用于明确外部环境维护保养的责任划分,确保客房外部环境的整洁和美观。6.附件六:客房营销策略及推广活动计划要求:详细列出客房营销策略及推广活动计划,包括目标客户、营销渠道、推广时间等。说明:用于指导客房的营销和推广工作,提高客房入住率。7.附件七:客房服务质量标准及考核办法要求:明确客房服务质量标准及考核办法,包括服务内容、服务标准、考核方式等。说明:用于确保客房服务质量,提高客户满意度。8.附件八:第三方服务协议要求:详细约定第三方服务的具体内容、责任、权利、费用等。说明:用于明确第三方服务的细节,确保第三方服务符合合同要求。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时支付承包费用责任认定:违约方应支付违约金,违约金为应付款项的____%。示例:若承包方未按约定时间支付首付款,则应支付首付款总额的____%作为违约金。2.违约行为:客房服务质量不达标责任认定:违约方应进行整改,直至服务质量达到合同约定的标准;如造成客人损失,应承担相应的赔偿责任。示例:若客房清洁不合格,承包方应立即整改,并在整改后接受宾馆的再次检查。3.违约行为:客房设施设备损坏责任认定:违约方应负责维修或更换损坏的设施设备,并承担相关费用。示例:若客房空调损坏,承包方应负责维修,并在____日内修复。4.违约行为:第三方服务不符合要求责任认定:违约方应更换第三方或要求第三方进行整改,直至服务符合合同要求。示例:若第三方服务不符合标准,甲乙双方可协商更换第三方。5.违约行为:合同解除或终止后的违约行为责任认定:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若合同解除后,承包方仍占用客房,应支付违约金并赔偿宾馆损失。全文完。二零二四年度宾馆客房承包管理服务合同1本合同目录一览1.合同订立依据及法律效力1.1合同订立的法律依据1.2合同的法律效力1.3合同的适用范围2.合同主体2.1承包方基本信息2.2宾馆方基本信息2.3第三方基本信息(如有)3.合同标的3.1宾馆客房的承包范围3.2宾馆客房的承包期限3.3宾馆客房的承包费用及支付方式4.宾馆客房的管理与维护4.1宾馆客房的日常管理4.2宾馆客房的维修与保养4.3宾馆客房的安全保障5.宾馆客房的经营与收益5.1宾馆客房的经营方式5.2宾馆客房的收益分配5.3宾馆客房的收益核算与结算6.合同履行与违约责任6.1合同履行要求6.2违约责任及处理方式6.3合同解除条件及程序7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用承担8.合同变更与终止8.1合同变更的条件及程序8.2合同终止的条件及程序8.3合同终止后的处理事项9.合同解除与赔偿9.1合同解除的条件9.2合同解除的程序9.3合同解除后的赔偿10.合同生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案手续10.3合同生效日期11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容及效力12.其他约定事项12.1合同履行过程中发生争议的处理12.2合同履行过程中的保密事项12.3合同履行过程中的通知与送达13.合同解除与终止后的后续事项13.1合同解除或终止后的结算13.2合同解除或终止后的财产移交13.3合同解除或终止后的债权债务处理14.合同签署与生效14.1合同签署方式14.2合同生效日期14.3合同签署地点第一部分:合同如下:第一条合同订立依据及法律效力1.1合同订立的法律依据:本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规订立。1.2合同的法律效力:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。1.3合同的适用范围:本合同适用于乙方(承包方)在甲方(宾馆方)指定的宾馆客房范围内进行的客房承包管理服务。第二条合同主体2.1承包方基本信息:乙方全称:_______;法定代表人:_______;注册地址:_______;联系电话:_______。2.2宾馆方基本信息:甲方全称:_______;法定代表人:_______;注册地址:_______;联系电话:_______。2.3第三方基本信息(如有):_______。第三条合同标的3.1宾馆客房的承包范围:本合同所涉及的宾馆客房为_______楼_______室,共计_______间。3.2宾馆客房的承包期限:本合同承包期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.3宾馆客房的承包费用及支付方式:承包费用为人民币_______元整,支付方式为_______。第四条宾馆客房的管理与维护4.1宾馆客房的日常管理:乙方应按照甲方的要求,对承包范围内的宾馆客房进行日常管理,确保客房的整洁、安全。4.2宾馆客房的维修与保养:乙方负责承包范围内客房的维修与保养,维修费用由乙方承担。4.3宾馆客房的安全保障:乙方应确保承包范围内客房的安全,对发生的意外事故承担相应的责任。第五条宾馆客房的经营与收益5.1宾馆客房的经营方式:乙方按照甲方规定的经营模式进行客房经营。5.2宾馆客房的收益分配:客房经营收益按照双方约定的比例进行分配。5.3宾馆客房的收益核算与结算:双方应定期对客房经营收益进行核算,并按照约定进行结算。第六条合同履行与违约责任6.1合同履行要求:双方应按照本合同约定履行各自的义务。6.2违约责任及处理方式:如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,具体处理方式按照合同约定执行。6.3合同解除条件及程序:如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,具体解除程序按照合同约定执行。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。7.2争议解决机构:双方同意选择_______仲裁委员会作为争议解决机构。7.3争议解决费用承担:仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁委员会另有裁决。第八条合同变更与终止8.1合同变更的条件及程序:合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式确定变更内容,经双方签字(或盖章)后生效。8.2.1合同期限届满;8.2.2双方协商一致;8.2.3因不可抗力导致合同无法履行;8.2.4一方严重违约;8.2.5法律法规规定或合同约定的其他终止情形。合同终止程序:合同终止需双方书面通知对方,并按照合同约定进行财产清算和债权债务处理。8.3合同终止后的处理事项:8.3.1乙方应将承包范围内的宾馆客房交还给甲方,并确保其处于良好状态;8.3.2双方应按照合同约定进行财务结算,包括但不限于未结算的承包费用、违约金等;8.3.3合同终止后,双方应继续履行合同终止后产生的义务。第九条合同解除与赔偿9.1.1合同签订后,一方在未履行合同义务前,经对方同意解除合同;9.1.2因不可抗力导致合同无法履行;9.1.3一方严重违约;9.1.4法律法规规定或合同约定的其他解除情形。9.2合同解除的程序:合同解除需双方书面通知对方,并按照合同约定进行财产清算和债权债务处理。9.3合同解除后的赔偿:合同解除后,违约方应按照合同约定赔偿守约方的损失。第十条合同生效及备案10.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同备案手续:本合同签订后,双方应按照法律法规的规定进行备案。10.3合同生效日期:本合同生效日期为_______年_______月_______日。第十一条合同附件11.1.1宾馆客房承包清单;11.1.2双方身份证明;11.1.3其他双方认为需要作为合同附件的文件。11.2合同附件内容及效力:合同附件与本合同具有同等法律效力。第十二条其他约定事项12.1合同履行过程中发生争议的处理:双方应本着公平、公正、诚实信用的原则解决争议。12.2合同履行过程中的保密事项:双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。12.3合同履行过程中的通知与送达:通知以书面形式进行,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达,以送达日期为准。第十三条合同解除与终止后的后续事项13.1合同解除或终止后的结算:双方应在合同解除或终止后_______日内完成财务结算。13.2合同解除或终止后的财产移交:乙方应在合同解除或终止后_______日内将承包范围内的宾馆客房及附属设施交还给甲方。13.3合同解除或终止后的债权债务处理:合同解除或终止后,双方应按照法律法规和合同约定处理债权债务关系。第十四条合同签署与生效14.1合同签署方式:本合同由双方法定代表人或授权代表签字(或盖章)。14.2合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同签署地点:本合同签署地点为_______。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方的概念:本合同所指第三方,是指在合同履行过程中,因特定事项需要引入的,与甲乙双方存在一定关联关系,但并非合同主体的独立个体或组织,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。第二条第三方介入的条件2.1.1需要专业评估或鉴定的;2.1.2需要第三方进行监督或监理的;2.1.3需要第三方提供咨询服务或解决方案的;2.1.4法律法规或合同约定需要第三方介入的其他情形。第三条第三方的责权利3.1.1按照合同约定和委托事项,履行相应的职责;3.1.2对其提供的评估、鉴定、咨询、监理等服务或解决方案负责;3.1.3遵守国家法律法规和行业规范,保证其服务的客观、公正、真实。3.2第三方的权利:3.2.1获得合同履行过程中所需的信息和资料;3.2.2根据委托事项,提出意见和建议;3.2.3在合同约定的范围内,行使自己的权利。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方应按照甲方的委托事项,独立行使职权,不受甲方内部管理的影响;4.1.2第三方对甲方负责,但甲乙双方应对第三方的工作进行监督。4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方应按照乙方的委托事项,独立行使职权,不受乙方内部管理的影响;4.2.2第三方对乙方负责,但甲乙双方应对第三方的工作进行监督。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义:第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中,因自身原因造成损失,应承担的最高赔偿金额。5.2第三方责任限额的确定:5.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,或由法律法规规定;5.2.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素确定。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的申请:甲乙双方在需要第三方介入时,应向第三方发出书面申请,明确介入事项、时间、范围等。6.2第三方介入的批准:第三方在收到申请后,应在合理期限内给予答复,同意介入的,应签订书面协议。第七条第三方介入的监督与协调7.1第三方介入的监督:甲乙双方应对第三方介入的工作进行监督,确保第三方履行合同义务。7.2第三方介入的协调:甲乙双方应协调第三方介入过程中可能出现的争议,确保合同履行顺利进行。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定承担;8.2第三方介入的费用包括但不限于服务费、咨询费、鉴定费等。第九条第三方介入的保密9.1第三方在介入过程中,应对甲乙双方提供的信息和资料负有保密义务;9.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的解除10.1.1第三方无法履行合同义务;10.1.2第三方违反合同约定;10.1.3第三方介入已无必要。10.2第三方介入的解除程序:甲乙双方应书面通知第三方解除介入,并按照合同约定进行后续处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.宾馆客房承包清单详细要求和说明:清单应包括客房编号、面积、设施设备、装修情况等详细信息,并由双方签字确认。2.双方身份证明详细要求和说明:包括甲乙双方的营业执照、法人代表身份证明、授权委托书等,以证明双方的身份和授权。3.合同签订文件详细要求和说明:包括合同文本、双方签字盖章的合同副本、合同附件等,确保合同的真实性和有效性。4.宾馆客房维修保养记录详细要求和说明:记录维修保养的时间、项目、费用、责任人等信息,确保客房的维护质量。5.宾馆客房经营报表详细要求和说明:包括客房出租率、营业收入、成本费用、利润等数据,用于双方核算和结算。6.宾馆客房服务质量检查报告详细要求和说明:由第三方或甲方对客房服务质量进行定期检查,报告检查结果,确保服务质量。7.合同变更协议详细要求和说明:如合同内容发生变更,双方应签订书面协议,明确变更内容、生效日期等。8.合同解除协议详细要求和说明:如合同解除,双方应签订书面协议,明确解除原因、生效日期等。9.第三方介入协议详细要求和说明:如引入第三方介入,双方应与第三方签订书面协议,明确介入事项、费用、责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:1.1.1未按合同约定支付承包费用;1.1.2未按合同约定提供客房;1.1.3未按合同约定进行维修保养;1.1.4未按合同约定履行其他义务。1.2乙方违约行为:1.2.1未按合同约定支付租金;1.2.2未按合同约定进行客房经营;1.2.3未按合同约定进行维修保养;1.2.4未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:2.1违约责任的认定依据合同约定和法律法规;2.2违约责任的承担方式包括但不限于:2.2.1支付违约金;2.2.2恢复原状;2.2.3损害赔偿;2.2.4合同解除。3.违约示例说明:3.1甲方未按合同约定支付承包费用:违约责任认定:甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.2乙方未按合同约定进行客房经营:违约责任认定:乙方应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度宾馆客房承包管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1宾馆方基本信息1.2承包方基本信息2.合同标的2.1宾馆客房范围2.2承包内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.宾馆客房管理职责4.1宾馆方职责4.2承包方职责5.客房租赁与定价5.1客房租赁政策5.2客房定价机制6.费用与支付6.1租金支付方式6.2水电费支付6.3税费及其他费用7.客房维修与保养7.1维修责任划分7.2维修资金来源7.3保养要求8.客房服务质量标准8.1服务内容8.2服务标准8.3服务考核9.客房安全管理9.1安全责任9.2安全设施9.3应急预案10.客房营销与推广10.1营销策略10.2推广活动10.3营销数据统计11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止程序11.3合同解除后的责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同生效14.3合同变更与解除14.4合同签署与生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1宾馆方基本信息宾馆名称:宾馆宾馆地址:市区路号法定代表人:1.2承包方基本信息承包方名称:客房管理有限公司承包方地址:市区路号法定代表人:第二条合同标的2.1宾馆客房范围本合同所指的宾馆客房包括但不限于单人间、标准间、套房等,共计100间客房。2.2承包内容承包方负责宾馆客房的日常运营管理,包括客房租赁、客房维护、清洁、安全管理等。第三条合同期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为三年,自2024年1月1日起至2027年1月1日止。第四条宾馆客房管理职责4.1宾馆方职责宾馆方负责提供客房设施设备,确保客房的正常使用,并对客房的维修保养负有监督责任。4.2承包方职责承包方负责客房的日常管理,确保客房的整洁、舒适,提供优质服务。第五条客房租赁与定价5.1客房租赁政策客房租赁遵循“先到先得”的原则,租赁期限为每日、每周、每月或长期。5.2客房定价机制客房价格根据市场需求和季节性因素进行调整,具体价格由双方协商确定。第六条费用与支付6.1租金支付方式租金按月支付,每月5日前支付当月租金,逾期未支付按每日千分之五收取滞纳金。6.2水电费支付客房水电费由承包方负责,按实际使用量支付。6.3税费及其他费用税费及其他费用按国家相关规定执行,由承包方承担。第七条宾馆客房维修与保养7.1维修责任划分客房设施设备的维修责任由宾馆方负责,日常保养由承包方负责。7.2维修资金来源客房维修资金由宾馆方负责,从客房租金中提取。7.3保养要求承包方应定期对客房进行保养,确保客房设施设备的正常使用。第八条客房服务质量标准8.1服务内容服务内容包括但不限于客房预订、入住登记、客房清洁、客房设施设备维护、客户咨询解答、客户投诉处理等。8.2服务标准8.2.1客房清洁标准:每日进行客房清洁,保持客房整洁、舒适,床上用品每客更换,公共区域定时清洁。8.2.2设施设备维护标准:确保客房内所有设施设备正常运行,对损坏的设施设备及时维修。8.2.4客户投诉处理:设立投诉处理机制,对客户投诉及时响应,并在24小时内给出处理结果。第九条客房安全管理9.1安全责任宾馆方和承包方共同承担客房安全管理责任,确保客人的人身和财产安全。9.2安全设施9.2.1客房内配备消防器材、紧急呼叫按钮等安全设施。9.2.2宾馆方负责定期检查安全设施,确保其有效性和完好性。9.3应急预案9.3.1制定应急预案,包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施。9.3.2定期进行应急演练,提高员工应对突发事件的能力。第十条客房营销与推广10.1营销策略10.1.1制定年度营销计划,包括促销活动、节假日优惠等。10.1.2通过线上线下渠道进行客房推广,提高客房入住率。10.2推广活动10.2.1定期举办主题促销活动,吸引客人入住。10.2.2与旅游机构、企业合作,开展团队预订优惠活动。10.3营销数据统计10.3.1定期统计客房入住率、客源构成等营销数据。10.3.2分析数据,调整营销策略,提高客房收入。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1承包方违反合同约定,严重影响宾馆正常经营。11.1.2宾馆方因不可抗力原因,需提前解除合同。11.2合同终止程序11.2.1双方协商一致,签订合同终止协议。11.2.2合同终止后,双方需妥善处理遗留问题。11.3合同解除后的责任11.3.1合同解除后,双方需按照约定承担相应责任。第十二条违约责任12.1违约情形12.1.1承包方未按约定提供客房服务。12.1.2宾馆方未按约定支付租金。12.2违约责任承担12.2.1违约方需承担违约责任,赔偿对方损失。12.2.2违约责任的具体金额由双方协商确定。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方友好协商解决。13.1.2协商不成,提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构为市仲裁委员会。第十四条其他约定事项14.1合同附件合同附件包括但不限于客房设施设备清单、服务标准、营销计划等。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同变更与解除14.3.1合同变更需经双方协商一致,签订变更协议。14.3.2合同解除按本合同第十一条约定执行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中,因特定原因或服务需求,由甲乙双方共同认可的,介入合同执行过程中的独立主体。1.2第三方不包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、保险理赔方等。第二条第三方介入目的及范围2.1第三方介入的目的在于提高合同执行效率,优化服务质量,确保合同双方权益。2.2.1提供专业咨询和技术支持;2.2.2协助解决合同履行过程中出现的争议;2.2.3协助进行市场调查和分析;2.2.4协助进行合同履行过程中的风险评估和预警。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方根据具体情况协商确定,并在合同中明确。3.2.1第三方因自身过错导致的合同履行延迟或违约;3.2.2第三方提供的咨询、技术支持等服务不符合合同约定的质量标准;3.2.3第三方介入过程中违反法律法规或合同约定,给甲乙双方造成损失。第四条第三方责权利划分4.1第三方的权利:

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