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文档简介

卫生间清洁标准及流程一、制定目的及范围为确保卫生间的清洁与卫生，提升使用者的舒适度与满意度，特制定本清洁标准及流程。该标准适用于所有公共卫生间及办公区域卫生间的日常清洁与维护，涵盖清洁频率、清洁工具、清洁剂使用及清洁步骤等内容。二、清洁标准1.清洁频率卫生间应根据使用频率制定清洁计划。高使用频率的卫生间需每日清洁，低使用频率的卫生间可每周清洁一次。特殊情况如节假日或大型活动后，应增加清洁频率。2.清洁区域清洁工作应覆盖卫生间内所有区域，包括但不限于：马桶、洗手盆、镜子、地面、墙壁、门把手、卫生纸架、垃圾桶等。3.清洁效果清洁后应确保卫生间无异味、无污垢、无水渍，所有表面应光亮如新，垃圾桶应定期清空并消毒。三、清洁工具与清洁剂1.清洁工具清洁工作需配备以下工具：清洁手套清洁刷（马桶刷、地面刷）抹布（干抹布、湿抹布）垃圾袋拖把与桶喷雾瓶（用于清洁剂）2.清洁剂使用的清洁剂应符合环保标准，主要包括：马桶清洁剂多功能清洁剂消毒剂（如84消毒液）玻璃清洁剂四、清洁流程1.准备工作在清洁前，需准备好清洁工具与清洁剂，确保所有工具干净且完好。佩戴清洁手套，确保个人安全与卫生。2.清洁步骤清空垃圾桶：首先将垃圾桶内的垃圾清空，放入新的垃圾袋。清洁马桶：使用马桶清洁剂喷洒于马桶内壁，静置5分钟后用马桶刷刷洗，确保清洁彻底。清洁洗手盆：用多功能清洁剂喷洒于洗手盆表面，使用湿抹布擦拭，确保无水渍与污垢。清洁镜子：使用玻璃清洁剂喷洒于镜子表面，使用干抹布擦拭，确保无水痕与污渍。清洁地面：用拖把沾湿清洁剂后拖地，确保地面无污垢与水渍。清洁门把手与开关：用消毒剂擦拭门把手与灯开关，确保无细菌残留。检查卫生纸与洗手液：确保卫生纸架与洗手液瓶内物品充足，必要时进行补充。3.清洁后检查清洁完成后，需对卫生间进行全面检查，确保所有区域均已清洁到位，未遗漏任何细节。五、清洁记录与反馈1.清洁记录每次清洁后，需填写清洁记录表，记录清洁时间、清洁人员、清洁内容及发现的问题。记录表应存档以备查。2.反馈机制定期收集使用者对卫生间清洁情况的反馈，及时调整清洁流程与标准，确保清洁工作持续改进。六、清洁人员培训为确保清洁标准的有效实施，需定期对清洁人员进行培训，内容包括清洁工具的使用、清洁剂的安全使用、清洁流程的规范等。培训应记录在案，以便后续考核。七、清洁纪律清洁

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