2025年度商铺装修工程竣工验收后售后服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商铺装修工程竣工验收后售后服务合同甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容1.售后服务项目1）保修期内出现问题的维修服务；2）非保修期内因乙方责任造成的维修服务；3）定期检查与维护服务；4）用户咨询与技术支持服务。2.售后服务质量要求乙方提供的售后服务应保证服务质量，确保商铺装修工程在使用过程中满足甲方需求，并符合国家相关标准。乙方应确保售后服务及时、高效，对甲方提出的维修请求，在接到通知后的______小时内（具体时长）进行响应。二、服务期限与范围1.服务期限本售后服务合同的有效期为商铺装修工程竣工验收之日起______年（具体时长）。2.服务范围售后服务范围包括但不限于商铺装修工程中的水电、门窗、墙面、地面、顶面等所有材料与设施的维修与维护。三、服务费用与支付1.服务费用本售后服务为免费服务，乙方不得向甲方收取任何额外费用。2.支付方式乙方在提供服务时，甲方应按乙方提供的发票进行支付。支付方式为______（如银行转账、现金等）。四、违约责任与争议解决1.违约责任若乙方未能按照本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等。2.争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权要求乙方在保修期内对商铺装修工程进行维修服务，并对维修质量进行监督。有权要求乙方在非保修期内因乙方责任造成的维修服务，并有权要求乙方承担相关费用。义务：在接到乙方维修服务通知后，应配合乙方进行维修工作，并提供必要的便利条件。对乙方提供的维修服务进行验收，并在验收合格后支付相应费用。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方在约定的服务期限内支付维修费用。如因甲方原因导致维修服务延迟，有权要求甲方承担相应的损失。义务：按照合同约定提供维修服务，确保维修质量符合国家相关标准。在接到甲方维修请求后，应在约定的时间内响应并提供维修服务。六、检验与验收1.检验方式乙方在提供服务前应对维修项目进行评估，确保维修方案合理可行。甲方在收到维修服务后，应在______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。2.验收标准验收标准以本合同约定的维修项目、维修质量要求以及国家相关标准为准。如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新维修等。七、付款方式与期限1.预付款本售后服务合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据维修进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的维修工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有维修工作且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接受乙方提供的维修服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于人工费用、材料费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供维修服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的维修服务不符合合同要求，应负责免费重新维修，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因维修服务问题给甲方工程造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本售后服务合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本售后服务合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本售后服务合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行售后服务义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本售后服务合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在售后服务合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于维修方案、用户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本售后服务合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本售后服务合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完