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品位生活品质共享热水工程方案设计书(建阳阳光旅馆空气能中央热水项目)中国扬子集团(中外合资)滁州扬子必威中央空调有限公司2009年11月目录第一章公司简介第二章空气能热水中心机组概述及工作原理说明第三章空气能热水中心经济性分析第四章空气能热水中心机组方案设计说明第五章工程报价第六章售后服务第七章普利斯特全国部分销售业绩表第一章公司简介的先进空气净化技术,将空调器的健康和环境保护功能提升到一个新的高度---“RE-AIL”空气再造技术。目前,扬子空调国内销售网点数量已达6000多家,售后服务网点2000多个,网络分布遍及全国各省、市、自治区。自2002年起,扬子空调已经相继同欧洲、非洲、中东、南美、东南亚等世界50多个国家和地区的800多个国际客商建立了稳定的业务关系,并以优秀的品质赢得众多海外客户的好评,扬子空调已经在全球市场上树立了优质高效的国际化形象。目前,扬子家用空调正倾力打造绿色空调系统专家概念,将最新科技理念和时尚风格完美结合,对产品设计合理化和人性化精益求精,得到了消费者广泛认同。08款新品“劲艳”系列和“清扬”系列,采用活性生物膜技术,它根据微生物性质及代谢方式不同,科学利用有益微生物来合成抗氧生物质,抑制和杀死有害微生物和病菌,以达到优化室内环境、保障空气品质健康目标。目前,家用空调事业部正按照国家倡导的节能环保的产业政策导向,大力开展直流变频技术、新型冷媒技术、二级能效技术、减振降噪技术等新型节能环保技术的成果转化与应用,目前,这些新的技术和产品已经陆续推向市场。2、商用空调事业本部:2002年底,扬子空调总公司成立了中外合资企业——滁州扬子必威中央空调有限公司,是专业生产商用、户式中央空调和空气能热泵热水器系列产品的大型企业。短短几年时间,商用事业本部已研发和生产出十八大系列商用及户式中央空调产品、六大系列热泵热水器产品,各类产品品质精良,运行经济,并在全国各地建立起了数百个优质样板工程,成为国内商用空调领域的主流品牌。事业部本着“科技创新、品质一流、主动服务、持续改进”的质量方针,全面实施ISO9000质量管理体系标准。目前,扬子中央空调的模块式系列机组已经涵盖了风冷热泵、变频、热回收、多机控制等各类产品范围,并以高效经济、性能稳定等优势成为该领域的全国销量冠军;新型风机盘管、智能化螺杆式机组、变风量机组、双能源机组、空气源热泵机组、数码涡旋系列机组、全热交换机组等一大批科技含量高、综合性能优异的产品得到业界和消费者的广泛认可。2005年,商用空调事业本部成功开发出我国第四代创新型的热水供应设备-----“普利斯特”系列空气热水中心产品,并于当年获得“安徽省节能创新型产品”称号。“普利斯特”空气热水中心是利用逆卡诺热泵技术原理,为家庭、宾馆、学校或其他公共场所提供温度在60℃2007年,扬子中央空调同瑞典国家能源研究中心合作开发的水(地)源热泵系列产品已投入批量生产,该项技术属于国家级节能新技术项目,通过地埋管技术,利用地下土壤、地下水的恒温热能进行热交换,还可利用地表水、工业废水等水源进行热交换,运行费用同比下降30%—40%。该产品先后获得省市级、部级“重大科技攻关项目”称号,得到了省级专项技术资金的奖励。2008年10月,安徽省建设厅对该项目进行了技术和应用的鉴定,在全国范围内作为重点推广的创新性节能产品。另外,商用空调事业本部还下设工程安装有限公司,专业从事大型中央空调工程、热泵热水工程项目的设计和监理,具有三级资质,08年底将获得国家二级资质;设立了工程设计研究所,专业从事工程项目的方案设计,具有较强的技术实力。3、农业人工环境事业部:为农业种植业提供专用的人工环境控制设备。通过专用空调设备对诸如食用菌等农作物的生长所需要的温度、湿度、二氧化碳排放量、空气洁净度进行有效控制,使得菌房的内部空间环境始终符合农作物的生长需求,达到节约成本、高产稳产、品质优良、循环生产的目的。使我国食用菌种植业从传统的“靠天收”生产模式过渡到工业化大规模生产方式、从依耐自然气侯条件阶段过渡到人工控制环境现代化阶段。更重要的一点是该设备可实现了全年不间断生产、反季节供应,而且数十倍地提高了劳动生产率,尤其是反季节供应会为广大种植户提供丰厚的经济价值。该项目符合国家“十一五”计划的三农政策,并完全可以替代进口,为国家节约大量资金。另外,该事业部最新研发谷物冷却设备,是将空气经过冷却和湿度调节,向仓库内吹入适合所存放谷物特性的一定温度和湿度的空气,实现谷物的低温储藏。本产品是制冷技术、通风技术、自控技术在谷物冷藏中的综合应用,可大大减少粮食在仓储过程中的霉变损耗。4、换热器事业部:是我公司专业设计和生产空调冷凝器、蒸发器和空调配管的单位,自事业部成立以来,在产品设计、工艺、质量、匹配能力等方面都有了显著提高,为我公司精品策略的实施提供有效的保障。5、制造事业部:整合家用空调、中央空调和热泵科技的采购和制造资源,形成一个门类齐全、独立自主的专业化制造事业部,在资源整合、质量控制、工艺水平、交货能力等各方面得到大幅度提升。6、海外营销事业部:以原进出口公司组建,对国际市场的开拓加大力度,全力以赴参与全球化竞争。公司秉承“垂直一体化”的经营策略,充分利用工业园区的优越条件,采取多种合作形式,吸引全国各地的供应商和合作伙伴落户园区、投资兴厂,为扬子空调提供产业配套,逐步形成了产业链集合,充分显示了扬子空调的强大实力和良好信誉。目前已经有多家配套企业进驻园区,主要企业有:1、滁州联合电子有限公司是专业为我公司设计和生产空调电控系统的一家合资企业。2、衡山模塑有限公司是进驻扬子空调工业园区的首批外协企业之一,主要为我公司生产和提供空调塑料外壳。3、江阴赛德利有限公司是专业生产空调钣金件的外协企业单位之一,主要为我公司加工生产空调钣金件。公司还广泛开展多种类型的产学研合作,先后与多所国内知名的院校和科研机构进行合作,如南京大学、同济大学、上海交大、合肥工业大学、安徽建工学院、合肥通用研究所等。通过技术项目合作、课题攻关、设立博士后流动站、建立公共研发平台等多种方式,极大提升了企业的技术水平和自主创新能力。扬子空调总公司致力于成为国内最优秀的制冷、暖通、热水产品及服务供应商之一,在“品位生活、品质共享”的企业理念指导下,我们正在努力创建一流的法制企业、精品企业和创新企业,为把扬子发展成为业内最有价值和最受尊敬的企业之一而不懈奋斗!第二章空气能热水中心机组概述及工作原理说明空气能热水中心机组技术是基于逆卡诺循环原理建立起来的一种节能、环保制热技术。空气能热水中心机组系统通过自然能(空气蓄热)获取低温热源,经系统高效集热整合后成为高温热源,用来取(供)暖或供应热水,整个系统集热效率甚高。空气能热水中心机组遵循能量守恒定律和热力学第二定律,运用热泵的原理,只需要消耗一小部分的机械功(电能),将处于低温环境(大气)中的热量转移到水中,去加热制取高温的热水。热泵可以与水泵相比拟,水是不能自发地从低处流向高处,要将低处的水输送到高处,必须用一台水泵,消耗一部分电力,才能将水送到高处的水箱中。同样,根据热力学第二定律,热量也是不能自发地从低温环境向高温环境中转移(传送),而要实现这个目的,必须要有一台机器,消耗一部分机械功(例如电能),才能将低温环境中的热量传送到高温环境中去。这样的机器就称之为“热泵”。热泵的作用是将空气中的热量取出,连同本身所用的电能转变成的热能,一起送到水中。空气能热水中心机组是当今世界上最先进的产品之一,是一种新型热水设备,它是可替代锅炉的热水装置。与传统太阳能相比,空气能热水中心机组不仅可吸收空气中的热量,还可吸收太阳能,是将电热水器和太阳能热水器的各自优点完美的结合于一体的新型热水器。该产品以制冷剂为媒介,通过制冷剂温差吸热和压缩机压缩制热后,通过换热装置将热量传递给水,来制取热水,热水通过水循环系统送入用户散热器进行采暖或直接用于热水供应。目前,普利斯特空气能热水中心机组是开拓和利用新能源最好的设备之一。空气能热水中心机组由压缩机、冷凝器、蒸发器、膨胀阀、风机等部件组成。它运用逆卡诺循环原理,通过压缩机做功使工质产生物理相变(气态—液态—气态),利用这一往复循环相变过程中不间断吸热与放热,使冷水逐步升温,制取的热水通过热水管网循环装置输出到用户使用终端。热泵热水器原理示意图普利斯特空气能热水中心机组特点:高效节能:其输出能量与输入电能之比即能效比(COP)一般可达到3以上,而普通电热水锅炉的能效比(COP)不大于0.95,燃气、燃油锅炉的能效比(COP)一般只有0.6~0.8,燃煤锅炉的能效比(COP)更低一般只0.3~0.7。安全有保障:加热方式实现了完全的水电分离,从根本上杜绝了普通热水器系统中的易燃、易爆、触电、干烧、煤气中毒等安全隐患。环保:无废水、废渣、废热、废气排放,不会对大气和环境产生任何污染。安装方便:可以安装在室外空地、天面、阳台、大型停车库、设备层等处,不需专门的设备房。模块化控制功能:可根据用户的实际需要灵活添加多台机组构成的热水供水系统,实现模块化控制,自动控制调节每台机组的运行时间和投入运行的顺序,保证每台机组总运行时间一致,整个热水供水系统的高效、优化运行。操作使用简便:机组由微电脑控制自动运行,根据水箱水温和用户用水情况,自动启停,不需专人值守。自动化霜:智能柔性除霜,可以根据不同地区的气候条件设定除霜参数和控制方案,使除霜更彻底、更灵活、更节能。自动定时开机功能:用户可以自己设定机组自动开机时间,从而实现峰谷用电,运行使用费更省。自动防冻功能:确保机组在低气温环境条件下水系统不会被冻裂。自动能量调节功能:依据模糊控制原理,动态检测用户负荷,快速达到设定温度后,保持负荷动态匹配,平稳运行;确保机组夏天高温环境条件下不会出现超负荷,冬天低气温环境条件下机组稳定保持较高的能效比,一年四季全天候运行,不受夜晚、阴天、雨雪等恶劣天气的影响。商务热水中心:特别适用于泳池、桑拿洗浴中心、招待所、学校、工矿职工洗浴、室内泳池水加温等场所。质量上乘:关键部件均选用国际知名品牌产品,如COPELAND、SANYO、ALCO、DANFOSS等,配合本公司的精心制作,每台机组出厂前均通过严格的性能测试,确保质量,用寿命长达10年以上。24小时热水:热泵机组由微电脑控制自动运行。根据水温和用户用水情况自动启停,保证用户24小时即开水阀即有热水。第三章空气能热水中心机组经济性分析(一)不同加热设备的运行费用经济比较使用自来水:按每日需热水量10吨,以温升40℃Ld=10吨tr=55℃tl=额定工况:Qh=Ld(tr-tl)=10000×(55-15)=40×104kcal低温工况:Qh=Ld(tr-tl)=10000×(55-5)=50×104kcal式中Ld----设计日热水用量(L);tr-----热水计算温度(℃);tl-----冷水计算温度(℃);Qh----------设计日耗热量(kcal);1、如果采用常规能源产热水,不考虑其一次性投资,系统运行按每年365天计:电热水系统:(用电价格:1.0元/kwh)每度电有效得热:860kcal/kwh×90%=774kcal/kwh每天耗电量:400000kcal∕天÷774kcal/kwh=516.8kwh∕天每天运行费用516.8kwh×1.0元/kwh=516.8元全年费用:516.8元/天×365天/年=188632元/年燃油锅炉热水系统:(柴油:5.3元/Kg)1kg柴油有效得热:10200kcal/kg×70%=7140kcal∕Kg每天耗油量:400000kcal∕天÷7140kcal∕Kg=56Kg∕天每天运行费用56Kg/天×5.3元/Kg=296.8元全年费用:296.8元/天×365天/年=108332元/年燃气锅炉热水系统:(液化气:5.0元/Kg)1kg液化气有效得热:10800kcal/kg×70%=7560Kg∕天每天耗油量:400000kcal∕天÷7560kcal∕Kg=52.9Kg∕天每天运行费用52.9Kg/天×5.0元/Kg=264.5元全年费用:264.5元/天×365天/年=96543元/年2、安装“普利斯特”空气能热水中心机组后,年运行费用分析如下:①、使用平电(按照1.0元/kwh计算):空气能机组每度电有效得热:860kcal/kwh×350%=3010kcal/kwh每天耗电量:400000kcal/天÷3010kcal/kwh=132.9kwh/天每天运行费用132.9kwh×1.0元/kwh=132.9元全年费用:132.9元/天×365天/年=48509元/年②使用谷电:(按0.5元/kwh计算):全年费用:132.9kwh×0.5元/kwh×365天/年=24254元/年3、费用对比表全年平均每天加热10吨55℃加热设备电热水器燃油锅炉燃气锅炉普利斯特(平电)普利斯特(谷电)费用188632元108332元96543元48509元24254(二)不同加热设备的优缺点比较表供热方式燃油锅炉燃气锅炉电热水器太阳能普利斯特使用能源轻柴油液化气电能太阳能电能环境污染严重不严重无无无安全性能有漏油、爆炸等隐患有漏气、爆炸等隐患有漏电隐患无无系统结垢有有有有无舒适方便性比较只能区域性使用只能区域性使用间断性供水、需预先加热受天气影响较大,真空管易爆炸供水量大,连续供水,水温恒定安装方面需专用操作间、安装复杂需专用操作间、安装复杂安装方便位置受限安装方便人员维护需要需要不需要不需要不需要使用年限8年5-8年5-8年8-10年10-15年第四章空气能热水中心机组方案设计说明(一)工程概况1、工程对象该宾馆位于建阳市,共有包厢30间,共50人,每人按照80升计算,共需热水4吨.每天晚上18:00到24:00时段为集中供水,全天候向该休闲中心供应热水,使用水源为自来水。该热水工程应当设计成一个空气能热泵热水中心,该中心包含1个热泵机组、1个4吨的保温水箱、1套供热水装置、1套控制装置等构成一个独立的热水制造及供应系统。将该中心还可以根据季节的不同、用水量的不同确定机组的开启数量。2、气候参数建阳市地处亚热带,属南亚热带季风性气候,温和多雨,夏无酷暑,冬无严寒,具有海洋性气候特征。年平均气温为21℃,年平均降水量1144毫米,5~8月份雨量多,风力一般3至4级,常向主导风力为东北风。3、水文参数夏季自来水平均温度25℃过渡季节自来水平均温度17.5℃冬季自来水平均温度13℃,最低水温10℃。自来水压力2kgf/cm2,供水压力稳定。年平均水温为21,7℃。水质:一般。4、用电环境该宾馆配电380V,电源稳定,波动小。允许配电容量:50KW该宾馆用电无峰谷电价差别,为商业用电,电价按照:1.0元/KW.h5、热水获取方式该宾馆热水系统为新建工程,热水获得采取空气能热泵热水机组来实现,制取热水温度55℃6、工程安装位置考虑在宾馆的楼顶有m2的平台,热水的总供回水干管已延伸至楼顶。(在放置水箱时要考虑楼顶的承重能力)(二)设计依据1.《采暖通风与空气调节设计规范》(GB50019-2003);2.《建筑给水排水设计规范》(GB50015-2003);3.《室外给水设计规范》(GBJ13—86);4.《建筑设计防火规范》(GBJ16—872001);5.《给水排水制图标准》(T50106-2001)6.《建筑工程常用数据系列手册》7.《建筑设计防火规范》(GBJ16—87)8、建设单位的要求(三)设计计算参数序号名称参数1年平均环境温度212空气相对湿度79%3室外空气平均风速2.4m/s4低温工况干球温度3.05低温工况室外空气平均风速1.7m/s6额定工况冷水计算温度17.57低温工况冷水计算温度108热水计算温度55(四)方案概述根据上述工程实际情况,本着将客户利益最大化的精神,本工程设计采用直热式热泵热水机组制取热水,具体说明如下:1、制取热水的工程说明该工程部分由热泵热水机组、保温水箱、水泵、水管路及阀件、控制电路组成。①冷水(自来水)通过压力水泵进入机组,机组直接将冷水一次性加热成所需要温度的热水,并输送至保温水箱储存供使用。当保温水箱中的热水因长时间不用,将会因散热而导致水箱水温降低(一般在低于设定温度5℃②水箱水位控制水箱水位通过(干簧管式)浮球开关控制,如水箱中水位低于低水位时,冷水开始泵入机组加热,并送入水箱;水箱中水位至高水位时,热泵机组停止运行,停止补充热水。2、管网供水及回水保温的工程原理为保证热水使用的水压和水温,工程同时设计供水和回水控制。该工程部分由压力水泵、气压储水罐、水温传感器、水管路及阀件、控制电路组成。水箱中的热水通过压力水泵、气压储水罐(保证供热水的压力稳定)输送至使用管网,并通过水温传感器检测回水管道的水温,当该水温低到一定值时(可以设定,该工程设计为40℃),启动回水控制装置,使管网中的水能够与水箱中的热水循环混合,提升管网中热水温度(可设定停止温度,该工程设计为453、安装基础为防止雨雪天气的积雨积雪浸没到机组、水箱下部,机组与水箱需要放置在一定基础上,基础设计高度20cm,采用槽钢焊接制作。管路与水泵根据安装的实际高度采用钢架进行支撑。(五)机组选型计算1、设计标准我们参照GB/T18713-2002《热水系统设计、安装及工程验收技术规范》,以天气最寒冷、用水量最大时的水量为设计标准进行设计。2、主机的选型:热水量计算:按照国家标准GB50015-2003《建筑给水排水设计规范》和该宾馆的用水量特点,可计算:共需热水4吨.2)、主机的选择a、机组选型方案考虑根据热泵热水机组自身运行特性,环境温度越高、自来水温度越高,机组的制热能力越强、能效比越高,所以如果根据夏季负荷或过渡季节选择机组,将会造成冬季制热水能力不足,如果根据当地最低环境温度选择机组,又将会造成夏季能力过剩,工程初投资加大。考虑工程投入使用后便于机组的检修、维护,机组应选择KRS018/SZ一台,品牌为:普利斯特。额定工况下机组的产出水量共为400升每小时,机组每天按照10个小时计算,则台同时工作每天共可以产水4000升即4吨.满足该宾馆的用水量.b、机组参数KRS018/SZ空气能热泵热水机组的性能参数如下表所示:机型参数KRS018/SZ电源380V50HZ环温:35℃/24℃制热量(kW)20.97功率(kW)4.8制热水量(L/h)600环温:20℃/15℃制热量(kW)18功率(kW)4.5制热水量(L/h)380环温:7℃/6℃制热量(kW)14.28功率(kW)4.5制热水量(L/h)308环温:0℃/-1℃制热量(kW)10功率(kW)4.5制热水量(L/h)216机组额定出水温度(℃)55适用环境温度(℃)-7℃~循环水泵流量m3/h3.2自压水泵流量m3/h1接管规格G1"长(mm)×宽(mm)×高(mm)640×690×15403)水箱的选择设计①水箱容量的选择a、根据该休闲中心的用水的情况以及机组的确特点,我们按4吨的水箱进行配置设计。②水箱材料选择水箱的内壁用不锈钢板SUS304制作,外壳采用不锈钢板SUS201。中间采用70mm整体聚氨脂发泡。4)水管管径的选择主机与水箱之间的水管管径选择KRS018/SZ进出水管管径均为DN25,亦选用ø32×4.4的PPR管,在选择干管管径时,流速是一个重要的参数,不同的管径所允许的流速不同,依据《建筑给水排水设计规范》,选取流速为1.2m/s,依据公式D(m)={L(m³/h)/[0.785×3600×V(m/s)]}1/2通过计算可得D=34mm,流速在允许范围内,故总管径取DN32,相应的应选ø40×5.5的PPR管。管路走向需要横平竖直。管道距离地面应大于15cm,并且要按照要求制作管道支架。在工程调试完毕以后,PPR管上需要保温,设计保温材料为橡塑管,根据国标规定管径≤ø32的橡塑管保温层厚度不低于20mm,因此采用厚度为20mm的橡塑管作为水管保温材料,保温材料外面裹上锡箔纸,保持外形美观。5)水泵的选择①机组直热供水压力水泵选择此处的水泵主要工作于直热状态下,置于机组进水口处。主要用于将自来水增压,以达到机组制热时所必需的压力值,机组制热工作时水压不得低于2kgf/cm²,因此该自压泵的流量依据机组性能参数表可得Q=2.2m³/h,扬程必须满足机组制热工作时的最低压力,因水泵距离机组较近,不超过5米,因此此处扬程可选为H=21m。如果自来水压力能够满足要求,则此泵作为备用。工程设计选用德国WILO(威乐)冷水增压泵,型号为:PB-401SEA。参数如下:型号电源功率最大排水量全扬程管径PB-401SEA~220V50Hz400W3.9t/h20m32mm②机组循环保温用循环水泵选择此处的水泵主要工作于循环保温状态下,置于机组进水口与水箱之间,水泵的流量应为机组额定流量的1.1~1.2倍(单台取1.1,两台并联取1.2)。根据两机组在循环保温状态下的流量要求,可以确定水泵的流量参数为Q=6.2m³/h,水泵的扬程一般可由下式确定:H=(ΔH+αL+βX)×1.1+γhs式中H——水泵的扬程(m)ΔH——进出水管的最大落差(m)L——循环管道的长度(m)X——弯头的个数α——常数,值为0.05,指每米管道沿程损失为0.05mH20β——常数,值为0.1m/个γ——常数,值为0.1m/Kpahs——机组的进出水压差1.1——安全系数根据以上公式可得水泵的扬程应为:H=(2.5+0.05×10+0.1×5)×1.1+0.1×80=12(m)由此,循环水泵应选用的参数为:Q=7m³/h且H=12m。工程设计选用德国WILO(威乐)热水循环泵,型号为:PH-401E。参数如下:型号电源功率最大排水量全扬程管径PH-401E~220V50Hz400W17.4t/h19.5m40mm③客房供水水泵选择a.流量选择此处的水泵作用为客房供水加压和供水管网回水保温,流量需至少满足系统的设计小时额定热水量。依据《建筑给水排水设计规范》,系统的小时额定热水量可由下式得出:qrh=(Kh×m×qr×C)/(1.163×86400)式中qrh——设计小时额定热水量(L/h)Kh——热水小时变化系数m——用水计算单位数(人数或床位数)qr——热水用水定额C——水的比热,C=4187(J/Kg.℃)据此,通过计算可得:qrh=1413.7L/h,故客房供水泵的流量参数为Q=qrh×1.1=1.6m3/h(采用一台水泵)。b.扬程选择因系统置于楼面,供水方式为下行上给方式,故水泵扬程的选择只需考虑热水经过配水管网的水头损失以及通过回水管网的水头损失,此处选H=12m。因此供热水泵的参数为流量Q=1.6m3/h;扬程H=12m。供热水水泵要采用压力控制,并且需要在管路上加装相应的气压储水罐(压力值的选取参照压力控制器的压力值,容积的选择约为水泵小时流量的1%-3%),以缓解水泵的频繁起停。工程设计选用德国WILO(威乐)自动增压泵,型号为:PW-176EA。参数如下:型号电源功率最大排水量扬程管径PW-176EA~220V50Hz125W2.4t/h11m25mm工程设计选用卡莱菲压力罐,型号:555018型。以上各水泵安装以后,为其做好防护罩防雨,同时保证能有效散热。6)线径容量的选择①电控柜至KRS018/SZ机组的电缆线线径单台KRS018/SZ最大输入电流为14A,考虑到实际工程中的安全,应选用2.5mm²的国标电缆线。②电控柜至辅助电加热的电缆线线径辅助电加热的电加热功率为7千瓦(三相),电流11A,选用2.5mm²的国标电缆线。③电控柜至直热供水压力水泵的电缆线线径PW-176EA功率为:0.125KW,电流0.8A,选用1mm²的国标电缆线。④电控柜至循环保温循环水泵的电缆线线径PH-401E功率为:0.4KW,电流2.4A,选用1mm²的国标电缆线。⑤电控柜至客房供水水泵的电缆线线径PB-401SEA0.4KW,电流2.4A,选用1mm²的国标电缆线。⑥用户提供至电控柜的电缆线线径(该部分由用户提供电缆线及其安装)用户应提供的总的动力线缆,其线径应为6mm²的国标电缆线。第五章工程报价序号工程项目型号单位数量单价(元)总价(元)备注一设备部分1热泵热水机KRS018/SZ台11760017600普利斯特2保温水箱4吨个160006000聚氨脂发泡;内胆:SUS304;外壳:SUS201设备总价=SUM(ABOVE)23600二系统部分1热水循环泵PH-400E台113931393德国WILO2自动增压泵PW-176EA台1770770德国WILOPB-401SEA台1820820德国WILO3金属软接个455220优质4电磁阀DN15个19696优质DN25个2160320优质5Y型过滤器DN25个13232优质DN32个256112优质6止回阀DN25个13232优质DN32个14040优质7球阀PPR20个11515优质PPR32个923207优质PPR40个1438532优质8PPR管PPR20米811.592优质PPR32米1226312优质PPR40米1241.6499.2优质9橡塑保温材料PPR20米8756优质PPR32米1211132优质PPR40米1218216优质10PPR直通ø20个42.39.2优质ø32个203.570优质ø40个208.5170优质11PPR弯头ø20个22.75.4优质ø32个65.331.8优质ø40个49.538优质12PPR三通ø32个75.840.6优质ø40个512.562.5优质13PPR变径直接ø32×ø40个28.316.6优质14PPR异径三通ø40×ø40×ø32个59.648优质15PPR外丝直接ø20×DN15个318.756.1优质ø32×DN25个1671.71147.2优质ø40×DN32个141001400优质16PPR活接ø20个24284优质ø32个1085850优质ø40个8110880优质17管道电加热7KW只1480480优质18气压储水罐555018只1550550优质19压力表0~2.5MPa只51890优质20冷水表只16060优质21控制电缆3*1米303.8114优质3*2.5米157.8117优质4*4+1*2.5米1517255优质22电控柜套112001200优质23主机基础5#槽钢米930270优质24水箱基础8#槽钢米1147517优质25管路件安装支架付917.5157.5优质系统总价=SUM(ABOVE)146161主材(设备+系统部分)=SUM(ABOVE)382163人工费79275吊装费1000运输费用600工程总造价=SUM(ABOVE)47743工程总价大写(RMB):肆万柒仟柒佰肆拾叁元整注:1、工程报价不包括楼面以下管网。2、甲方负责电力到乙方控制柜,并将冷水管接到水箱接管现场。3、未尽事宜以最终施工图为准。第六章售后服务一、服务理念用好产品去服务好客户二、服务目标更好、更快、更紧密三、服务承诺(365全方位满意服务)三全——全过程主动服务:从售前、咨询、推介、设计、选型、至售中送货、安装、调试到售后指导、回访、保养、维修全天候确保服务:不管何时、何地、随时上门服务全身心贴心服务:全心全意为用户着想,为用户解忧六免——免费咨询、免费设计、免费出图、免费调试、免费回访、免费保养五满意——服务满意、设计满意、安装满意、使用满意、维修满意四、服务程序接触客户——提供咨询——产品介绍——了解客户情况——提交设计方案——方案磋商——达成协议——签署合同——工程设计——施工安装——调试运行——验收——售后服务五、服务规范售前服务:提供详细的产品资料和多种设计思路、提供给顾客满意的设计方案售中服务:提供一流的安装及监理队伍、专业的安装及检测设备、优质的施工材料,打造优良的安装品质售后服务:建立回访投诉中心确保用户质量反馈信息解决得到响应及有效处理,建立完整的用户档案,提供主动的保养服务。六、服务网络完善的三级服务体系:1、总部技术服务部2、大区服务部3、地区服务部哪里有普利斯特销售网络,哪里就有普利斯特服务网络.普利斯特售后服务总部(滁州)大区服务部地区服务部(经销商)七、售后服务内容条款1、一般维护保养,由地区服务部(经销商)提供相应服务2、普利斯特售后服务总部(滁州)常年驻有专职技术人员,对各种突发的重大疑难问题做出及时快捷响应3、重大疑难故障,普利斯特售后总部(滁州)通过大区服务部配合地区服务部(经销商)直接予以解决4、普利斯特在滁州总部设有配件库,将保证易损易耗品及时得以更换5、我司负责培训买方操作人员,培训后的人员了解设备结构工作原理,熟练操作设备,熟悉日常维护保养6、普利斯特设备保修期为安装调试后12个月,保修期满后我司将按成本价提供零配件,并在接到报修通知后及时赶赴现场7、解决问题的时间及方法:在接到报修通知书后4小时内响应并赶赴现场,一般故障24小时内解决(特殊情况除外)8、保修期限:首次开机调试合格后一年,或交货之日起十八个月,以先到期者为准9、保修范围:整机保修一年,主要部件(压缩机)保修三年,终生上门维修10、保修费用:在保修期内,凡属设备本身质量问题引起的故障,其维修费用(含人工与零部件)均由我司承担(人为原因或不可抗拒的因素除外)11、额外服务:(1)在春、秋季对设备进行了两次免费检查、维护(2)免费培训买方操作人员,了解设备结构与工作原理,熟练操作设备与日常维护保养12、本公司不负责因以下原因引起的故障(1)客户保存不当;(2)未经本公司书面认可擅自修改产品;(3)操作使用不当;(4)当地电网不稳定及自然造成而
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