郑州市旅游合同管理指南

郑州市旅游合同管理指南合同编号：__________甲方（合同发出方）：乙方（合同接收方）：鉴于甲方是一家专业的旅游服务提供商，乙方希望接受甲方的旅游服务，双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供旅游服务事宜达成如下协议：第一条合同标的1.1本合同的标的为甲方提供的旅游服务，具体包括但不限于：（1）旅游线路规划；（2）景点门票预订；（3）住宿预订；（4）交通安排；（5）旅游保险；（6）导游服务；（7）行程安排；（8）其他与旅游相关的服务。第二条合同价格2.1乙方向甲方支付的合同价格为人民币【】元（大写：【】元整），乙方应在合同签订后【】日内向甲方支付上述费用。2.2甲方应在收到乙方支付的合同费用后【】日内为乙方提供约定的旅游服务。第三条服务内容3.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供完整的旅游服务，并确保服务质量。3.2甲方应在旅游过程中，为乙方提供必要的帮助和支持，确保乙方的人身安全和财产安全。3.3甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。第四条合同的履行4.1甲方应按照约定的时间和地点，提供约定的旅游服务。4.2乙方应按照约定的时间和地点，接受甲方的旅游服务。4.3双方应共同遵守国家的法律法规，不得从事违法活动。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供旅游服务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。5.2乙方未按照约定时间支付合同费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为每日【】元。5.3双方的其他违约行为，应根据违约情况，承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.旅游服务合同2.乙方个人信息表3.旅游行程安排4.景点门票预订确认单5.住宿预订确认单6.交通安排确认单7.旅游保险单8.导游服务确认单9.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供旅游服务的，属于违约行为。2.甲方提供的旅游服务不符合约定的，属于违约行为。3.乙方未按照约定时间支付合同费用的，属于违约行为。4.乙方提供的个人信息不真实、不完整的，属于违约行为。5.双方未共同遵守国家法律法规，从事违法活动的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.旅游服务提供商：指专门提供旅游线路规划、景点门票预订、住宿预订、交通安排、旅游保险、导游服务、行程安排等旅游相关服务的经营者。2.合同履行：指双方按照合同约定，完成各自的权利和义务的行为。3.违约行为：指当事人违反合同约定，导致合同不能履行或者造成对方损失的行为。4.违约金：指违约方按照合同约定或者法律规定，向守约方支付的赔偿金。5.滞纳金：指违约方未按照合同约定时间履行支付义务，应当按照约定向守约方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定时间提供旅游服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照约定时间提供服务。如甲方仍未能履行合同，乙方可以要求支付违约金，并有权解除合同。2.问题：甲方提供的旅游服务不符合约定。解决办法：乙方应及时向甲方提出，要求甲方按照约定提供服务。如甲方仍未能履行合同，乙方可以要求支付违约金，并有权解除合同。3.问题：乙方未按照约定时间支付合同费用。解决办法：甲方应及时向乙方催缴，并有权按照约定收取滞纳金。如乙方仍未能履行合同，甲方可以解除合同，并有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.个人旅游：适用于个人旅游者，通过甲方提供的旅游服务，实现个人旅游需求。2.企业团建：适用于企业组织员工旅游，通过甲方提供的旅游服务，实现团队建设目标。3.学校春游：适用于学校组织学生春游，通过甲方提供的旅游服务，实现