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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度企业协同办公SaaS平台销售协议合同编号_________一、合同主体1.甲方(销售方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方(购买方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景随着我国信息化建设的不断推进,企业协同办公SaaS平台已成为企业提高工作效率、降低运营成本的重要手段。为满足双方在2025年度的企业协同办公需求,经友好协商,甲乙双方达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在2025年度企业协同办公SaaS平台销售过程中的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下:(1)企业协同办公SaaS平台:指由甲方提供,乙方购买并使用的企业内部协同办公软件,包括但不限于即时通讯、日程管理、文档共享、项目管理等功能。(2)用户:指使用企业协同办公SaaS平台进行办公的员工。3.2关键词解释(1)销售:指甲方将企业协同办公SaaS平台销售给乙方,乙方支付相应费用。(2)服务:指甲方在合同期限内为乙方提供的企业协同办公SaaS平台的技术支持、培训、维护等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定支付销售费用。(2)甲方应保证企业协同办公SaaS平台的质量,确保乙方正常使用。(3)甲方应在合同期限内为乙方提供技术支持、培训、维护等服务。(4)甲方有权对乙方使用企业协同办公SaaS平台的行为进行监督。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权在合同期限内使用企业协同办公SaaS平台。(2)乙方应按照本协议约定支付销售费用。(3)乙方应遵守甲方对企业协同办公SaaS平台的使用规定。(4)乙方应配合甲方对企业协同办公SaaS平台的使用行为进行监督。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式乙方按照本协议约定支付销售费用后,甲方将企业协同办公SaaS平台提供给乙方使用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议期满后,如双方无续签意向,则本协议自动终止。(2)一方违约,另一方有权解除本协议。6.3终止程序(1)一方要求解除本协议时,应提前30日书面通知对方。(2)本协议解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项。6.4终止后果(1)本协议终止后,乙方应停止使用企业协同办公SaaS平台。(2)本协议终止后,双方应按照约定退还已支付的费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)软件许可费用:乙方购买企业协同办公SaaS平台软件的使用权所需支付的费用。(2)服务费用:甲方为乙方提供的技术支持、培训、维护等服务的费用。(3)其他费用:根据本协议约定或双方协商一致的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账:乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户。(2)其他支付方式:经双方协商一致的其他支付方式。7.3支付时间(1)软件许可费用:乙方应在签订本协议后五个工作日内支付。(2)服务费用:乙方应根据甲方提供的月度或季度服务报告,在收到账单后十个工作日内支付。7.4支付条款(1)乙方支付的费用应全额支付,不得扣除任何税费。(2)乙方支付的费用应明确标注“企业协同办公SaaS平台销售费用”。八、违约责任8.1甲方违约(1)若甲方未能按照协议约定提供软件或服务,应向乙方支付相当于未提供服务部分费用两倍的违约金。(2)若甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)若乙方未按时支付费用,应向甲方支付相当于未支付费用每日万分之五的滞纳金。(2)若乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应根据违约情况,向守约方支付相应的赔偿金额。(2)赔偿金额的计算方式应按照实际损失计算,或按照双方约定的赔偿标准计算。九、保密条款9.1保密内容(1)双方在本协议项下交流的任何技术、商业或财务信息。(2)企业协同办公SaaS平台的技术细节、用户数据等。9.2保密期限本保密条款的保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方对本保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。(2)双方应采取合理的保密措施,保护本保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)政府行为:法律法规、政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)在不可抗力事件发生期间,双方应尽力减少损失。10.4不可抗力实例(1)新冠疫情(COVID19)。(2)地震。十一、争议解决11.1协商解决若双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意,任何一方不得将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密或个人隐私的信息。(2)法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对企业协同办公SaaS平台软件的知识产权,包括但不限于版权、商标权、专利权等。(2)甲方保留对用户数据的所有权,未经甲方同意,乙方不得将用户数据用于任何商业目的。13.2特殊权力保留(1)本协议中未明确规定的其他权利,双方可根据实际情况另行协商确定。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充,均需以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改或补充具有同等法律效力,与本协议具有同等约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中,相互协作,共同推进项目的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方应按照乙方的要求,提供必要的技术支持和服务。(2)乙方应按照甲方的要求,提供必要的信息和资料。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于企业协同办公SaaS平台销售的全部协议,任何口头协议或书面协议的补充,均应以本协议为准。16.3增减条款任何一方对本协议条款的增减,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(销售方):代表签名:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(购买方):代表签名:____________________日期:____________________盖章:____________________附件:1.企业协同办公SaaS平台软件许可协议2.技术支持和服务协议3.用户隐私政策4.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表:1.企业协同办公SaaS平台软件许可协议2.技术支持和服务协议3.用户隐私政策4.其他相关文件(如合同修改、补充协议等)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未能按照协议约定提供软件或服务。乙方未按时支付费用。任何一方违反保密条款。任何一方未履行协助与配合义务。任何一方未按照法律规定或合同约定履行其他义务。2.违约行为的认定:违约行为的认定需根据具体情况,结合合同条款和法律规定进行。任何一方违约,对方有权要求违约方承担相应的违约责任。违约行为的认定需有充分的证据支持。三、法律名词及解释:1.知识产权:指权利人依法对智力成果享有的专有权利,包括但不限于版权、商标权、专利权等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息、经营信息等。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。5.诉讼:指当事人将争议提交人民法院进行审理并作出判决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:软件或服务出现问题,影响乙方正常使用。解决办法:甲方应在接到乙方通知后,及时解决问题,必要时提供备用方案。2.问题:乙方未按时支付费用。解决办法:甲方应通过书面形式提醒乙方支付,如乙方仍不支付,甲方有权暂停服务。3.问题:保密信息泄露。解决办法:双方应加强保密意识,采取有效措施防止保密信息泄露。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成时,可申请仲裁或诉讼。5.问题:法律法规或政策调整影响合同履行。解决办法:双方应根据实际情况,协商调整合同条款或终止合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应确保其提供的产品或服务符合合同要求,并对由此产生的任何问题承担责任。第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲方或乙方的合法权益。2.第三方权利:第三方有权根据合同约定,从甲方或乙方获得相应的报酬。第三方有权在合同约定的范围内,使用甲方或乙方提供的信息或资源。3.第三方义务:第三方应按照合同约定的时间、质量、数量等要求,提供产品或服务。第三方应保护甲方或乙方的商业秘密和用户隐私。4.第三方违约责任:若第三方未能履行合同义务,导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的违约责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供合同约定的软件和服务的完整技术文档。乙方有权在合同期限内,根据业务发展需求,对软件进行升级或优化。2.乙方利益条款:甲方应保证乙方在使用软件期间,享有数据安全和隐私保护。甲方应提供必要的培训和技术支持,确保乙方能够熟练使用软件。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未按约定提供软件或服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方不得将乙方的数据用于任何商业目的,除非得到乙方的书面同意。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据市场情况和乙方需求,对软件进行升级或优化。甲方可要求乙方遵守合同约定,不得擅自修改或复制软件。2.甲方的利益条款:乙方应按照合同约定支付费用,不得拖欠或拒付。甲方有权在合同期限内,对乙方使用软件的行为进行监督。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未按约定支付费用,甲方有权暂停或终止合同。乙方不得将软件用于任何非法目的,否则应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度企业协同办公SaaS平台销售协议1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同当事人1.4合同生效条件1.5合同期限1.6合同语言1.7合同份数1.8合同保密1.9合同解除与终止1.10合同变更1.11合同争议解决第二章产品与服务描述2.1产品概述2.2服务内容2.3服务标准2.4产品版本2.5技术支持2.6数据安全2.7用户培训2.8集成与兼容性第三章价格与支付3.1产品及服务价格3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款3.5付款凭证3.6退费政策第四章技术支持与维护4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3技术支持费用4.4维护服务内容4.5维护服务周期4.6维护服务费用第五章培训与实施5.1培训内容5.2培训方式5.3培训费用5.4实施计划5.5实施进度5.6实施费用第六章用户责任与义务6.1用户账号管理6.2数据安全责任6.3系统使用规范6.4用户行为规范6.5用户责任承担第七章保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务7.4违约责任第八章法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决程序8.4仲裁机构第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序9.4合同终止程序第十章违约责任10.1违约行为认定10.2违约责任承担10.3违约赔偿范围10.4违约赔偿计算第十一章合同附件11.1附件一:产品与服务清单11.2附件二:用户手册11.3附件三:培训资料11.4附件四:其他相关文件第十二章合同签署与生效12.1签署方式12.2生效时间12.3生效条件第十三章其他约定13.1通知与送达13.2不可抗力13.3合同附件13.4合同修改与补充第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除程序14.4合同终止程序合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景本合同旨在明确甲乙双方就二零二五年度企业协同办公SaaS平台销售事宜的权利义务,达成共识。1.2合同目的本合同目的在于通过甲乙双方的合作,实现企业协同办公SaaS平台的销售,提升甲乙双方的市场竞争力。1.3合同当事人名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自生效之日起至二零二五年底。1.6合同语言本合同以中文为准。1.7合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。1.8合同保密双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。1.9合同解除与终止1.9.1合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致,决定解除合同。1.9.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方履行完毕合同约定的义务。1.9.3合同解除程序1.9.3.1解除通知一方解除合同时,应提前三十日向对方发出书面通知。1.9.3.2解除生效解除通知送达对方后,合同自通知送达之日起解除。1.10合同变更1.10.1变更条件在合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。1.10.2变更生效补充协议经双方签字盖章后生效。1.11合同争议解决1.11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。1.11.2争议解决程序1.11.2.1协商如协商不成,任何一方均可向对方发出书面协商通知。1.11.2.2争议解决机构如协商仍无法解决争议,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章产品与服务描述2.1产品概述本合同所述产品为甲方提供的企业协同办公SaaS平台,包括但不限于通讯、文档管理、日程安排、任务分配等功能。2.2服务内容2.2.1平台部署与配置2.2.2用户培训与支持2.2.3系统维护与升级2.2.4技术支持与故障排除2.3服务标准2.3.1系统稳定性:平台正常运行时间不低于99.9%。2.3.2响应速度:用户操作响应时间不超过3秒。2.3.3技术支持:提供724小时在线技术支持。2.4产品版本甲方提供的SaaS平台为最新稳定版本。2.5技术支持2.5.1技术支持范围:包括平台功能、性能、安全等方面的技术支持。2.5.2技术支持方式:电话、邮件、在线客服等。2.6数据安全2.6.1数据加密:采用SSL加密技术,确保数据传输安全。2.6.2数据备份:定期进行数据备份,确保数据安全。2.7用户培训2.7.1培训内容:包括平台操作、功能使用、安全注意事项等。2.7.2培训方式:线上培训、线下培训等。2.8集成与兼容性2.8.1集成:平台支持与其他企业系统进行集成。2.8.2兼容性:平台兼容主流操作系统和浏览器。第三章价格与支付3.1产品及服务价格3.1.1平台使用费:根据用户规模和功能模块,分为不同价格等级。3.1.2培训费:根据培训内容、人数等因素确定。3.2支付方式3.2.1付款方式:银行转账、支票等。3.3付款期限3.3.1首付款:合同签订后30日内支付。3.3.2余额:按月或季度支付。3.4逾期付款3.4.1逾期付款的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权暂停履行合同。3.5付款凭证3.5.1甲方应向乙方提供付款凭证。3.6退费政策3.6.1甲方在合同期限内提出退费申请的,乙方应根据实际情况予以处理。第四章技术支持与维护4.1技术支持范围4.1.1平台功能使用指导4.1.2平台性能优化建议4.1.3平台安全防护建议4.2技术支持响应时间4.2.1工作时间:周一至周五,9:0018:00。4.2.2响应时间:接到用户报修后,2小时内响应。4.3技术支持费用4.3.1基本技术支持:免费。4.3.2高级技术支持:根据实际服务内容,另行收费。4.4维护服务内容4.4.1平台日常维护4.4.2平台定期升级4.4.3平台安全检查4.5维护服务周期4.5.1维护服务周期为一年。4.6维护服务费用4.6.1维护服务费用根据平台规模和功能模块确定。第五章培训与实施5.1培训内容5.1.1平台操作培训5.1.2功能使用培训5.1.3安全注意事项培训5.2培训方式5.2.1线上培训:通过视频、PPT等形式进行。5.2.2线下培训:在甲方指定地点进行。5.3培训费用5.3.1培训费用根据培训内容、人数等因素确定。5.4实施计划5.4.1实施计划应根据甲方需求制定。5.5实施进度5.5.1实施进度应根据实施计划进行。5.6实施费用5.6.1实施费用根据实施内容、工作量等因素确定。第六章用户责任与义务6.1用户账号管理6.1.1用户应妥善保管账号和密码。6.1.2用户不得将账号和密码提供给他人使用。6.2数据安全责任6.2.1用户应对其至平台的数据负责。6.2.2用户不得违法、违规、侵权等数据。6.3系统使用规范6.3.1用户应按照平台规定使用系统。6.3.2用户不得利用平台从事违法、违规活动。6.4用户行为规范6.4.1用户应遵守平台规定的行为规范。6.4.2用户不得发布侮辱、诽谤、侵犯他人权益的言论。6.5用户责任承担6.5.1用户因违反本合同约定而造成的损失,由用户自行承担。第七章保密条款7.1保密信息范围7.1.1甲方提供的平台技术、产品信息。7.1.2乙方提供的用户数据、业务信息。7.1.3双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。7.3保密义务7.3.1双方对本保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.4违约责任7.4.1如一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。7.5例外情况7.5.1法律法规要求披露的信息。7.5.2事先经对方同意披露的信息。7.5.3在公开渠道已公开的信息。第八章法律适用与争议解决8.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序8.3.1协商如协商不成,任何一方均可向对方发出书面协商通知。8.3.2诉讼如协商仍无法解决争议,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致,决定解除合同。9.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方履行完毕合同约定的义务。9.3合同解除程序9.3.1解除通知一方解除合同时,应提前三十日向对方发出书面通知。9.3.2解除生效解除通知送达对方后,合同自通知送达之日起解除。9.4合同终止程序合同终止程序按照合同解除程序执行。第十章违约责任10.1违约行为认定10.1.1甲方违约行为:(1)未按时交付产品或服务;(2)提供的产品或服务不符合合同约定;(3)未履行保密义务;(4)其他违约行为。10.1.2乙方违约行为:(1)未按时支付款项;(2)违反保密义务;(3)其他违约行为。10.2违约责任承担10.2.1甲方违约责任:(1)支付违约金;(2)赔偿乙方因此遭受的损失。10.2.2乙方违约责任:(1)支付违约金;(2)赔偿甲方因此遭受的损失。10.3违约赔偿范围违约赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、合理费用等。10.4违约赔偿计算违约赔偿金额根据实际情况,由双方协商确定。第十一章合同附件11.1附件一:产品与服务清单11.2附件二:用户手册11.3附件三:培训资料11.4附件四:其他相关文件第十二章合同签署与生效12.1签署方式本合同采用书面形式,由双方法定代表人或授权代表签字盖章。12.2生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3生效条件本合同生效条件为双方签字盖章。第十三章其他约定13.1通知与送达13.1.1通知方式:书面通知、电子邮件等。13.1.2送达地址:合同中约定的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.2.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行时,双方应协商解决。13.3合同附件合同附件为本合同不可分割的组成部分。13.4合同修改与补充合同修改与补充应采用书面形式,并由双方签字盖章。第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致,决定解除合同。14.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方履行完毕合同约定的义务。14.3合同解除程序14.3.1解除通知一方解除合同时,应提前三十日向对方发出书面通知。14.3.2解除生效解除通知送达对方后,合同自通知送达之日起解除。14.4合同终止程序合同终止程序按照合同解除程序执行。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________签订日期:____________________附件一:产品与服务清单附件二:用户手册附件三:培训资料附件四:其他相关文件多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导的产品定制说明:本条款规定,甲方有权根据市场需求和用户反馈,对产品进行定制开发,乙方应积极配合并提供必要的技术支持。1.2甲方主导的市场推广说明:本条款规定,甲方负责市场推广活动,包括广告、线上线下活动等,乙方应提供必要的资源和配合。1.3甲方主导的价格调整说明:本条款规定,甲方有权根据市场情况和经营状况,对产品价格进行调整,乙方应接受并执行新的价格。1.4甲方主导的版本升级说明:本条款规定,甲方负责产品的版本升级,包括新功能的开发、性能优化等,乙方应提供必要的测试和反馈。1.5甲方主导的售后服务说明:本条款规定,甲方负责提供售后服务,包括技术支持、故障排除等,乙方应协助甲方处理用户反馈的问题。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导的产品选择说明:本条款规定,乙方有权根据自身业务需求和用户反馈,选择合适的产品版本和功能模块,甲方应提供相应的支持和服务。2.2乙方主导的市场拓展说明:本条款规定,乙方负责市场拓展工作,包括寻找潜在客户、签订合同等,甲方应提供市场信息和必要的协助。2.3乙方主导的价格协商说明:本条款规定,乙方有权与甲方协商确定产品价格,包括折扣、优惠等,甲方应充分考虑乙方的合理要求。2.4乙方主导的版本选择说明:本条款规定,乙方有权根据自身业务需求,选择合适的版本和功能模块,甲方应提供相应的技术支持和售后服务。2.5乙方主导的售后
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