2024年软件开发服务合同书详细条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件开发服务合同书详细条款本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2软件1.3服务1.4交付1.5费用1.6期限1.7违约1.8争议解决1.9法律适用1.10合同的生效与终止2.服务内容2.1软件开发2.2技术支持2.3培训2.4升级与维护3.服务流程3.1需求分析3.2设计3.3开发3.4测试3.5交付与验收4.交付物4.1软件产品4.2相关文档4.3培训材料5.费用与支付5.1服务费用5.2税费5.3支付方式5.4支付时间6.期限与进度6.1项目周期6.2各阶段期限6.3进度报告7.违约责任7.1服务方的违约7.2客户的违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同的生效与终止10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除11.保密条款11.1保密义务11.2保密期限11.3例外情况12.知识产权12.1软件知识产权12.2服务成果知识产权12.3侵权责任13.通知与联系方式13.1通知方式13.2联系方式14.其他条款14.1不可抗力14.2合同修改与补充14.3合同解除或终止后的权利与义务14.4附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方本合同双方如下：甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）1.2软件本合同中的软件指的是乙方根据甲方提供的需求，进行开发、定制、升级、维护的计算机软件产品。1.3服务本合同中的服务指的是乙方根据甲方提供的需求，提供的软件开发、技术支持、培训、升级与维护等服务。1.4交付交付指的是乙方按照本合同约定的时间、地点、方式，将软件产品及相关文档交付给甲方。1.5费用本合同中的费用包括服务费用、税费等。1.6期限本合同中的期限指的是双方约定的项目周期及各阶段期限。1.7违约1.8争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解；调解不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。1.9法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决争议的方式，均适用中华人民共和国法律。1.10合同的生效与终止第二条服务内容2.1软件开发乙方根据甲方的需求，开发、定制、升级、维护计算机软件产品，并确保软件产品的功能、性能符合甲方的要求。2.2技术支持乙方在软件交付后，为甲方提供技术支持，确保甲方能够正常使用软件。技术支持包括但不限于软件故障排查、功能调整、性能优化等。2.3培训乙方在软件交付后，为甲方提供必要的培训，确保甲方能够熟练使用软件。培训形式包括但不限于线上培训、线下培训、操作手册等。2.4升级与维护乙方在合同有效期内，为甲方提供软件的升级与维护服务，确保软件的性能和安全。第八条交付物8.1软件产品乙方应在合同约定的交付日期，向甲方交付符合本合同约定的软件产品。软件产品包括：（列出软件产品名称及版本号）。8.2相关文档8.3培训材料乙方应向甲方提供培训材料，包括：（列出培训材料名称及份数）。第九条费用与支付9.1服务费用本合同的服务费用为：（列出服务费用总额）。9.2税费乙方应依法向有关税务机关申报并缴纳与本合同有关的税费。9.3支付方式9.4支付时间甲方应在本合同约定的交付日期之前，向乙方支付服务费用总额的：（列出比例）。第十条期限与进度10.1项目周期本合同的项目周期为：（列出项目开始及结束日期）。10.2各阶段期限乙方应按照本合同约定的各阶段工作内容，在约定的期限内完成相关工作。各阶段期限如下：（列出各阶段期限）。10.3进度报告乙方应按照甲方的要求，定期向甲方报告项目进度。进度报告应包括：（列出报告内容）。第十一条违约责任11.1服务方的违约乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（列出违约责任）。11.2客户的违约甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（列出违约责任）。第十二条争议解决12.1协商解决双方因履行本合同发生的争议，应通过协商解决。12.2调解解决协商不成的，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。12.3仲裁解决调解不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。12.4法律途径双方同意，本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决争议的方式，均适用中华人民共和国法律。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决争议的方式，均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院双方同意，本合同争议的管辖法院为乙方所在地的人民法院。第十四条合同的生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同终止本合同约定的服务期限届满，本合同自行终止。14.3合同解除14.4附件本合同附件包括：（列出附件名称及份数）。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念与责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的其他个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方责任第三方介入本合同项目时，应承担与其角色相关的责任。第三方责任的界定应以本合同、第三方与甲方或乙方签订的协议以及相关法律法规为准。1.3第三方权利第三方根据本合同及第三方与甲方或乙方签订的协议，享有相应的权利。第三方权利的行使不得违反本合同及法律法规的规定。1.4第三方义务第三方应按照本合同及第三方与甲方或乙方签订的协议，履行相应的义务。第三方义务的履行不得违反本合同及法律法规的规定。第二章第三方介入的具体情形及修正条款2.1中介方介入如本合同项目需要中介方提供服务，甲方、乙方应与中介方签订书面协议，明确中介方的职责、权利和义务。中介方的介入不影响甲方、乙方根据本合同承担的责任。2.2供应商介入如本合同项目需要供应商提供货物或服务，甲方、乙方应与供应商签订书面协议，明确供应商的职责、权利和义务。供应商的介入不影响甲方、乙方根据本合同承担的责任。2.3专业顾问介入如本合同项目需要专业顾问提供咨询、建议等服务，甲方、乙方应与专业顾问签订书面协议，明确专业顾问的职责、权利和义务。专业顾问的介入不影响甲方、乙方根据本合同承担的责任。2.4额外条款及说明第三章第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约、侵权或其他原因依法应承担的责任额度。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定应以第三方与甲方、乙方签订的协议以及相关法律法规为准。3.3第三方责任限额的调整如甲方、乙方认为第三方的责任限额不足以弥补其损失，可与第三方协商调整。协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。3.4第三方责任限额的支付第三方应在其责任限额内承担责任。第三方未能在责任限额内承担责任的，甲方、乙方有权依法向第三方追偿。第四章第三方与甲方、乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方的关系应以本合同及第三方与甲方、乙方签订的协议为准。第三方与甲方、乙方的关系不影响本合同的履行。4.2第三方与甲方、乙方权益的划分第三方与甲方、乙方权益的划分应以本合同及第三方与甲方、乙方签订的协议为准。第三方与甲方、乙方权益的划分不影响本合同的履行。4.3第三方与甲方、乙方纠纷的解决第三方与甲方、乙方发生纠纷的，应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第五章附则5.1本章节的修正不影响本合同其他章节的效力。5.2本章节的修正条款适用于本合同的全体甲方、乙方及第三方。5.3本章节的修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效。5.4本章节的修正条款的解释、履行、修改和终止，以及解决争议的方式，均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书本附件详细描述了甲方提供的软件开发需求，包括功能需求、性能需求、系统架构等。附件2：软件开发协议本附件明确了乙方作为软件开发方应承担的义务和责任，以及甲方作为需求方的权利和义务。附件3：技术支持与培训协议本附件详细说明了乙方在软件交付后应提供的技术支持与培训服务的内容、时间、地点等。附件4：软件升级与维护协议本附件明确了乙方在合同有效期内应提供的软件升级与维护服务的内容、时间、地点等。附件5：付款凭证本附件为甲方支付服务费用给乙方的付款凭证，包括支付时间、支付金额等信息。附件6：软件交付确认书本附件在软件交付时由甲方签署，确认收到乙方交付的软件产品及相关文档。附件7：培训记录本附件记录了乙方提供的培训内容、培训时间、培训人员等信息。附件8：技术支持与维护记录本附件记录了乙方提供的技术支持与维护服务的内容、时间、问题解决等情况。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照本合同约定时间、地点、方式交付软件产品及相关文档。2.乙方提供的软件产品存在功能、性能缺陷，导致甲方无法正常使用。3.乙方未按照本合同约定提供技术支持、培训或升级与维护服务。4.甲方未按照本合同约定时间向乙方支付服务费用。5.甲方未按照本合同约定提供开发需求、技术支持、培训等。违约责任认定：1.乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、延长服务期限等。2.甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。3.违约责任的认定和计算，应以本合同及甲方、乙方与第三方签订的协议为准。示例说明：假设乙方延迟交付软件产品，导致甲方无法按计划使用软件，甲方因此遭受了经济损失。根据本合同约定，乙方应承担延迟交付的违约责任，包括但不限于赔偿甲方的经济损失和延长服务期限。说明三：法律名词及解释：1.软件开发：指乙方根据甲方提供的需求，进行计算机软件的设计、编程、测试、修改等工