2025年度物业服务管理合同标的详细规定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理合同标的详细规定本合同目录一览1.合同标的概述1.1物业服务区域范围1.2物业服务内容概述1.3物业服务期限2.物业服务费及支付方式2.1服务费用标准2.2费用支付方式2.3逾期支付的处理3.物业管理责任3.1物业服务标准3.2质量保证3.3安全管理3.4应急处理4.物业维修与养护4.1小修服务4.2大修服务4.3养护责任4.4维修费用承担5.物业使用与维护5.1物业使用规定5.2维护责任5.3使用许可6.物业公共设施与设备管理6.1公共设施与设备维护6.2设备更新与改造6.3设备使用规定7.物业档案管理7.1档案收集与整理7.2档案保管与使用7.3档案查询与提供8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约损害赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.其他约定12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同解释13.合同签署13.1签署日期13.2签署主体13.3签署地点14.合同附件清单14.1附件一：物业服务合同14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同标的概述1.1物业服务区域范围本合同约定的物业服务区域为小区，具体包括住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地等。1.2物业服务内容概述本合同约定的物业服务内容包括但不限于：环境卫生、公共安全、设施设备维护、绿化养护、公共秩序维护、物业管理费收缴等。1.3物业服务期限本合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。第二条物业服务费及支付方式2.1服务费用标准物业服务费按照每平方米每月元的标准收取，具体收费标准见附件二。2.2费用支付方式业主应于每月的日前，通过银行转账或现场缴纳的方式支付当月的物业服务费。2.3逾期支付的处理业主逾期支付物业服务费的，每逾期一日，应按物业服务费总额的1%向物业服务企业支付违约金。第三条物业管理责任3.1物业服务标准物业服务企业应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，提供符合规定的物业服务。3.2质量保证物业服务企业应保证物业服务质量，如因服务质量问题导致业主财产损失，物业服务企业应依法承担赔偿责任。3.3安全管理物业服务企业应加强小区安全管理，确保业主人身、财产安全。3.4应急处理发生突发事件时，物业服务企业应立即启动应急预案，采取措施保障业主生命财产安全。第四条物业维修与养护4.1小修服务物业服务企业应负责小区内业主房屋及共用设施设备的日常小修服务。4.2大修服务小区内共用设施设备的大修、更新、改造，由物业服务企业负责组织实施，费用由全体业主承担。4.3养护责任物业服务企业应定期对小区内的绿化、公共设施设备进行养护，确保其正常运行。4.4维修费用承担因业主自身原因造成的房屋及设施设备损坏，维修费用由业主自行承担。第五条物业使用与维护5.1物业使用规定业主应遵守小区管理规定，合理使用物业，不得擅自改变物业用途。5.2维护责任业主应负责其房屋及附属设施的维护，确保房屋及设施设备的安全、完好。5.3使用许可业主在小区内进行装修、改造等行为，应事先取得物业服务企业的书面同意。第六条物业公共设施与设备管理6.1公共设施与设备维护物业服务企业应负责小区内公共设施与设备的日常维护，确保其正常运行。6.2设备更新与改造物业服务企业应根据设备使用年限、技术状况等因素，提出设备更新与改造计划，经业主大会或业主委员会同意后实施。6.3设备使用规定小区内公共设施与设备的使用，应遵守国家相关法律法规、行业标准及本合同约定。第八条物业服务合同变更与解除8.1合同变更条件在合同履行期间，如遇国家政策调整、法律法规变更或本合同约定的其他变更条件，双方可协商变更本合同内容。8.2合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致本合同无法履行；（3）双方协商一致，决定解除本合同。8.3变更与解除的程序任何一方要求变更或解除合同时，应提前天书面通知对方，并说明理由。双方应友好协商，达成一致后签订书面变更协议或解除协议。第九条违约责任9.1违约行为界定本合同约定的违约行为包括但不限于：未按时缴纳物业服务费、服务质量不符合约定、未履行安全管理职责、违反合同约定等。9.2违约责任承担发生违约行为，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约损害赔偿因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意，争议可通过仲裁方式解决，仲裁机构由双方共同选定。10.3争议解决程序争议解决过程中，双方应提供必要的相关证据，并遵守争议解决机构的程序规定。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或因本合同约定的其他终止条件出现时，本合同终止。11.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照本合同约定处理遗留问题，并办理相关手续。第十二条其他约定12.1通知与送达本合同项下的通知，应以书面形式进行，并按照双方约定的方式送达。12.2合同附件本合同附件包括但不限于物业服务合同、物业服务收费标准等。12.3合同解释本合同条款如有歧义，应以有利于维护业主权益的原则进行解释。第十三条合同签署13.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。13.2签署主体本合同由物业服务企业和业主代表双方签署。13.3签署地点本合同签署地点为市区。第十四条合同附件清单14.1附件一：物业服务合同14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同需要介入的任何个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监理单位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的履行，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益，以及维护物业管理的规范性和有效性。16.第三方介入程序16.1介入申请甲乙双方任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的原因、目的、第三方的基本信息以及预计介入的时间。16.2第三方选择双方应共同协商确定第三方的选择，并确保第三方具备相应的资质和能力。第三方一旦确定，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议。17.第三方职责17.1第三方责任第三方在介入过程中应遵守国家法律法规、行业标准以及本合同的相关规定，对其提供的服务或作出的判断承担相应的法律责任。17.2第三方权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，有权独立开展工作，并有权向甲乙双方提出合理的要求和建议。17.3第三方义务第三方应保证其服务的独立性和客观性，不得偏袒任何一方，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。18.第三方责任限额18.1责任范围第三方在本合同项下的责任仅限于其介入范围内的工作，对于因第三方介入行为之外的任何责任，甲乙双方应各自承担。18.2限额约定甲乙双方与第三方签订合作协议时，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、违约责任限额等。19.第三方与其他各方的划分19.1职责划分甲乙双方应明确第三方介入后，各自的权利、义务和职责，避免职责不清导致的责任承担问题。19.2信息共享甲乙双方应与第三方建立有效的信息共享机制，确保第三方在介入过程中能够及时获取相关信息。19.3冲突解决如第三方介入过程中出现争议，甲乙双方应通过协商解决。协商不成的，可依据本合同第十条“争议解决”条款处理。20.第三方介入后的合同变更20.1变更程序若第三方介入导致本合同需要变更，甲乙双方应按照本合同第八条“合同变更与解除”条款的规定进行。20.2变更内容第三方介入后的合同变更内容应包括但不限于第三方介入的具体范围、责任、权利和义务等。21.第三方介入后的合同解除21.1解除条件若第三方介入导致本合同无法履行，甲乙双方有权根据本合同第八条“合同解除条件”条款的规定解除合同。21.2解除程序甲乙双方解除合同前，应与第三方进行协商，并达成一致意见。协商不成的，可按照本合同第十条“争议解决”条款的规定处理。22.第三方介入后的后续处理22.1后续处理第三方介入结束后，甲乙双方应按照本合同规定，对第三方的工作进行验收，并对遗留问题进行妥善处理。22.2验收标准验收标准应包括但不限于第三方提供的服务是否满足合同要求、是否存在违约行为等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同详细要求：包括合同双方的基本信息、服务区域、服务内容、服务期限、费用标准、双方的权利和义务等。说明：本附件为合同主体部分，是双方权利义务关系的基础。2.附件二：物业服务收费标准详细要求：列出各项服务费用的具体项目和收费标准，以及费用调整的依据和方式。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的计算方法。3.附件三：物业使用规定详细要求：规定业主在物业管理区域内的行为规范，包括公共秩序、环境卫生、设施设备使用等。说明：本附件旨在规范业主行为，维护小区秩序。4.附件四：安全管理规定详细要求：明确小区的安全管理制度，包括安全防范措施、应急预案等。说明：本附件用于保障业主的人身和财产安全。5.附件五：维修养护方案详细要求：制定小区内公共设施和设备的维修养护计划，包括维修周期、养护内容等。说明：本附件用于确保小区设施设备的正常运行。6.附件六：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、服务内容、责任范围、费用结算等。说明：本附件用于规范第三方介入行为，保障各方权益。7.附件七：争议解决机制详细要求：规定双方发生争议时的解决方式、机构、程序等。说明：本附件用于指导双方在发生争议时的处理方法。8.附件八：合同变更协议详细要求：记录合同履行过程中发生的变更事项、变更内容、变更生效日期等。说明：本附件用于记录合同变更情况，确保合同的有效性。9.附件九：合同解除协议详细要求：记录合同解除的原因、时间、生效日期等。说明：本附件用于记录合同解除情况，明确各方责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时缴纳物业服务费责任认定标准：业主应在规定的时间内缴纳物业服务费，逾期未缴纳的，按合同约定支付违约金。示例说明：业主应在每月5日前缴纳当月物业服务费，逾期未缴纳的，每日按物业服务费总额的1%支付违约金。2.违约行为：服务质量不符合约定责任认定标准：物业服务企业应按照合同约定的标准提供服务，如服务质量不符合约定，应承担相应的责任。示例说明：物业服务企业未按时清理公共区域垃圾，业主可要求物业服务企业进行整改，如整改不到位，业主可要求物业服务企业承担违约责任。3.违约行为：未履行安全管理职责责任认定标准：物业服务企业应确保小区安全，如因安全管理不善导致业主财产损失，物业服务企业应承担赔偿责任。示例说明：小区发生盗窃案件，因物业服务企业未采取有效安全措施，业主可要求物业服务企业承担相应的赔偿责任。4.违约行为：违反合同约定责任认定标准：任何一方违反合同约定的行为，均应承担违约责任。示例说明：业主擅自改变房屋结构，违反了合同约定，物业服务企业可要求业主恢复原状，并承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业服务管理合同标的详细规定2本合同目录一览1.1物业服务范围1.1.1物业共用部位及设施设备的维修、养护和管理1.1.2物业共用部位及设施设备的清洁、绿化、维护工作1.1.3物业共用部位及设施设备的公共秩序维护1.1.4物业共用部位及设施设备的消防安全管理1.1.5物业共用部位及设施设备的能耗管理1.1.6物业共用部位及设施设备的其他相关工作1.2物业服务内容1.2.1物业共用部位及设施设备的日常巡查、维护1.2.2物业共用部位及设施设备的清洁、绿化、维护1.2.3物业共用部位及设施设备的公共秩序维护1.2.4物业共用部位及设施设备的消防安全管理1.2.5物业共用部位及设施设备的能耗管理1.2.6物业共用部位及设施设备的其他相关工作1.3物业服务期限1.3.1服务期限起始时间1.3.2服务期限结束时间1.4物业服务费用1.4.1物业服务收费标准1.4.2物业服务费用支付方式1.4.3物业服务费用缴纳期限1.5物业服务合同签订1.5.1物业服务合同签订时间1.5.2物业服务合同签订地点1.5.3物业服务合同签订双方1.6物业服务合同解除1.6.1物业服务合同解除条件1.6.2物业服务合同解除程序1.7物业服务纠纷处理1.7.1物业服务纠纷处理原则1.7.2物业服务纠纷处理方式1.8物业服务档案管理1.8.1物业服务档案建立1.8.2物业服务档案保管1.8.3物业服务档案查询1.9物业服务人员1.9.1物业服务人员配置1.9.2物业服务人员职责1.9.3物业服务人员培训1.10物业服务设施设备1.10.1物业服务设施设备配置1.10.2物业服务设施设备维护1.10.3物业服务设施设备更新1.11物业服务费用调整1.11.1物业服务费用调整条件1.11.2物业服务费用调整程序1.12物业服务其他事项1.12.1物业服务其他事项约定1.12.2物业服务其他事项处理1.13合同生效及终止1.13.1合同生效条件1.13.2合同终止条件1.14合同附件1.14.1合同附件一：物业服务合同1.14.2合同附件二：物业服务收费标准1.14.3合同附件三：物业服务人员配置表1.14.4合同附件四：物业服务设施设备清单第一部分：合同如下：1.1物业服务范围1.1.1物业共用部位及设施设备的维修、养护和管理：包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、安防系统、供暖系统、通风系统、公共照明、公共绿地、公共停车场等。1.1.2物业共用部位及设施设备的清洁、绿化、维护工作：包括但不限于公共区域的日常清洁、绿化养护、设施设备的定期检查与维护。1.1.3物业共用部位及设施设备的公共秩序维护：包括但不限于巡逻、门禁管理、秩序维护等。1.1.4物业共用部位及设施设备的消防安全管理：包括但不限于消防设施的检查、消防安全知识的宣传、火灾应急预案的制定与实施。1.1.5物业共用部位及设施设备的能耗管理：包括但不限于节能设施的维护、能耗数据的统计与分析。1.1.6物业共用部位及设施设备的其他相关工作：包括但不限于物业服务的咨询、投诉处理、业主大会的协助组织等。1.2物业服务内容1.2.1物业共用部位及设施设备的日常巡查、维护：每日对物业共用部位及设施设备进行巡查，确保其正常运行。1.2.2物业共用部位及设施设备的清洁、绿化、维护：每周对公共区域进行清洁，每月进行绿化养护，每年对设施设备进行大修。1.2.3物业共用部位及设施设备的公共秩序维护：24小时巡逻，确保公共秩序。1.2.4物业共用部位及设施设备的消防安全管理：定期检查消防设施，组织消防演练。1.2.5物业共用部位及设施设备的能耗管理：每月统计能耗数据，提出节能建议。1.2.6物业共用部位及设施设备的其他相关工作：及时响应业主需求，提供优质服务。1.3物业服务期限1.3.1服务期限起始时间：自2024年1月1日起。1.3.2服务期限结束时间：至2024年12月31日止。1.4物业服务费用1.4.1物业服务收费标准：按照国家及地方相关政策执行，具体收费标准详见附件二。1.4.2物业服务费用支付方式：业主应按时足额缴纳物业服务费用，可通过银行转账、现金、POS机等方式支付。1.4.3物业服务费用缴纳期限：每月1日至5日缴纳上一个月物业服务费用。1.5物业服务合同签订1.5.1物业服务合同签订时间：自本合同签订之日起生效。1.5.2物业服务合同签订地点：________________。1.5.3物业服务合同签订双方：甲方（物业服务方）________________，乙方（业主方）________________。1.6物业服务合同解除1.6.1物业服务合同解除条件：符合国家法律法规及相关政策规定的解除条件。1.6.2物业服务合同解除程序：双方协商一致，签订解除合同协议。1.7物业服务纠纷处理1.7.1物业服务纠纷处理原则：公平、公正、公开、及时。1.7.2物业服务纠纷处理方式：通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。8.1物业服务档案管理8.1.1物业服务档案建立：物业服务方应建立完整的物业服务档案，包括但不限于业主信息、物业设施设备清单、维修保养记录、收费记录、合同文本等。8.1.2物业服务档案保管：物业服务档案应妥善保管，防止丢失、损坏或泄露。8.1.3物业服务档案查询：业主有权查阅自己的物业服务档案，物业服务方应提供便利。8.2物业服务人员8.2.1物业服务人员配置：物业服务方应根据物业规模和服务需求，合理配置物业服务人员。8.2.2物业服务人员职责：明确物业服务人员的职责，包括但不限于日常巡查、维修养护、秩序维护、客户服务等。8.2.3物业服务人员培训：定期对物业服务人员进行业务知识和技能培训，提高服务质量和效率。8.3物业服务设施设备8.3.1物业服务设施设备配置：根据物业规模和服务需求，配置必要的物业服务设施设备。8.3.2物业服务设施设备维护：定期对物业服务设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。8.3.3物业服务设施设备更新：根据设施设备的使用状况和老化程度，及时进行更新。8.4物业服务费用调整8.4.1物业服务费用调整条件：根据国家政策、物价变动、物业管理成本等因素，经业主大会或业主委员会讨论通过，可对物业服务费用进行调整。8.4.2物业服务费用调整程序：物业服务费用调整需提前告知业主，并通过公告、会议等形式进行公示。8.5物业服务其他事项8.5.1物业服务其他事项约定：双方在合同中约定的其他物业服务事项，包括但不限于物业服务质量的监督、物业管理费用的使用等。8.5.2物业服务其他事项处理：对于合同中未约定的其他物业服务事项，双方应本着友好协商的原则进行处理。8.6合同生效及终止8.6.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.6.2合同终止条件：本合同因物业服务期限届满、双方协商一致解除或其他法定原因终止。8.7合同附件8.7.1合同附件一：物业服务合同8.7.2合同附件二：物业服务收费标准8.7.3合同附件三：物业服务人员配置表8.7.4合同附件四：物业服务设施设备清单9.1物业服务合同履行9.1.1物业服务方应严格按照本合同约定，履行物业服务职责。9.1.2乙方应配合物业服务方的工作，按照约定缴纳物业服务费用。9.2违约责任9.2.1若物业服务方未按约定履行物业服务职责，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2若乙方未按约定缴纳物业服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、解除合同等。9.3争议解决9.3.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.4其他9.4.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。9.4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方介入的定义10.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，在物业服务过程中可能介入的任何组织或个人，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、法律顾问等。10.2第三方介入的适用范围a)物业服务合同履行过程中，因特殊原因需要第三方提供专业服务或咨询；b)物业服务合同履行过程中，因争议解决需要第三方进行调解或仲裁；c)物业服务合同履行过程中，因设施设备维护或更新需要第三方提供服务。10.3第三方介入的程序10.3.1第三方介入前，甲乙双方应协商确定第三方介入的必要性、介入范围和具体事宜。10.3.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议或委托书，明确各方的权利和义务。10.4第三方的责任限额10.4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、服务内容、服务费用等因素确定。10.4.2第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方或业主利益受损的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过其约定的责任限额。10.5第三方的责权利10.5.1第三方的责任：a)按照约定履行服务职责，确保服务质量；b)遵守国家法律法规和行业规范；c)对在服务过程中知悉的甲乙双方商业秘密和业主隐私保密。10.5.2第三方的权利：a)获取约定范围内的服务费用；b)在履行职责过程中，享有必要的自由和便利；c)对甲乙双方或业主的不当要求有权拒绝。10.5.3第三方的义务：a)按照约定的时间、质量、标准提供服务；b)及时向甲乙双方报告服务过程中的重大事项；c)配合甲乙双方解决服务过程中出现的问题。10.6第三方与其他各方的划分说明10.6.1第三方与甲方的划分：a)第三方应向甲方负责，确保服务质量和效果；b)甲方有权对第三方的服务质量进行监督和检查。10.6.2第三方与乙方的划分：a)第三方应向乙方提供必要的服务，满足乙方的合理需求；b)乙方有权对第三方的服务提出意见和建议。10.6.3第三方与业主的划分：a)第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益；b)业主有权对第三方的服务提出投诉和建议。10.7第三方介入的合同变更10.7.1第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订补充协议。10.8第三方介入的合同终止10.8.1第三方介入的合同终止条件：a)第三方完成服务任务；b)双方协商一致解除合同；c)出现法定或约定终止合