2024西安汽车租赁客户隐私保护与数据安全协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024西安汽车租赁客户隐私保护与数据安全协议本合同目录一览1.定义与解释1.1客户隐私数据的定义1.2数据安全的概念1.3合同双方的界定2.隐私数据的收集与处理2.1数据收集的目的2.2数据收集的方式2.3数据处理的规则3.隐私数据的存储与保护3.1数据存储的设施3.2数据加密要求3.3存储安全措施4.数据共享与传输4.1数据共享的条件4.2数据传输的安全保障4.3第三方数据处理的监管5.客户权利与义务5.1客户的隐私权5.2客户的知情权5.3客户的修改与删除权6.数据泄露应对措施6.1泄露事件报告6.2应急响应程序6.3责任追究与赔偿7.合同期限与终止7.1合同有效期限7.2合同终止的条件7.3合同终止的程序8.违约责任8.1违约行为的定义8.2违约责任的承担8.3违约赔偿的计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构的选择9.3诉讼管辖法院10.法律适用10.1合同适用的法律10.2国际条约的适用10.3法律变更的影响11.合同附件11.1附件一：隐私数据收集清单11.2附件二：数据安全管理制度11.3附件三：客户隐私数据授权书12.合同的修改与补充12.1修改的流程12.2补充协议的效力12.3修改通知的方式13.合同的生效与通知13.1合同生效条件13.2生效日期13.3通知的送达14.其他约定14.1不可抗力条款14.2合同的执行14.3合同的完整性第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1客户隐私数据的定义本合同中，客户隐私数据是指客户在租赁过程中提供的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、驾驶证号码、车辆使用记录等。1.2数据安全的概念数据安全是指确保客户隐私数据不被未授权访问、披露、篡改、破坏或丢失，以及防止对客户隐私数据的不当使用。1.3合同双方的界定本合同双方指甲方（汽车租赁公司）和乙方（客户）。2.隐私数据的收集与处理2.1数据收集的目的甲方收集客户隐私数据的目的是为了提供租赁服务，确保车辆安全使用，以及进行客户服务和管理。2.2数据收集的方式甲方通过租赁合同、租赁申请表、客户信息登记表等途径收集客户隐私数据。2.3数据处理的规则甲方将严格遵守国家相关法律法规和行业标准，对客户隐私数据进行合法、合理、必要的处理。3.隐私数据的存储与保护3.1数据存储的设施甲方将客户隐私数据存储在符合国家相关安全标准的数据库中，并采取必要的安全措施。3.2数据加密要求甲方对存储的客户隐私数据进行加密处理，确保数据安全。3.3存储安全措施甲方定期对存储设施进行安全检查和维护，防止数据泄露、破坏或丢失。4.数据共享与传输4.1数据共享的条件未经客户同意，甲方不得将客户隐私数据向任何第三方共享。4.2数据传输的安全保障甲方在数据传输过程中采取加密、认证等措施，确保数据传输安全。4.3第三方数据处理的监管甲方对与第三方合作处理客户隐私数据的第三方进行严格监管，确保其符合相关法律法规和行业标准。5.客户权利与义务5.1客户的隐私权客户有权要求甲方对其隐私数据进行保护，并有权了解其隐私数据的处理情况。5.2客户的知情权客户有权了解甲方收集、使用、存储和传输其隐私数据的规则和目的。5.3客户的修改与删除权客户有权要求甲方修改或删除其不准确的隐私数据。6.数据泄露应对措施6.1泄露事件报告甲方发现客户隐私数据泄露事件时，应立即向相关部门报告，并采取必要措施控制泄露范围。6.2应急响应程序甲方制定应急响应程序，以应对客户隐私数据泄露事件。6.3责任追究与赔偿甲方对因自身原因导致客户隐私数据泄露事件承担相应责任，并依法进行赔偿。7.合同期限与终止7.1合同有效期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。7.2合同终止的条件任何一方违反本合同约定，另一方有权终止合同。7.3合同终止的程序合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致后签订终止协议。8.违约责任8.1违约行为的定义违约行为是指合同一方未按照合同约定履行其义务的行为。8.2违约责任的承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。8.3违约赔偿的计算违约赔偿金额根据实际损失和违约情况确定，具体计算方法由双方协商确定。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.2仲裁机构的选择如果协商不成，任何一方均可向西安市仲裁委员会申请仲裁。9.3诉讼管辖法院如果仲裁不成，任何一方均可向西安市人民法院提起诉讼。10.法律适用10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2国际条约的适用如中华人民共和国法律与国际条约冲突，以国际条约为准。10.3法律变更的影响法律的变更不影响本合同的效力。11.合同附件11.1附件一：隐私数据收集清单附件一详细列出了甲方收集的客户隐私数据项及其用途。11.2附件二：数据安全管理制度附件二规定了甲方在数据安全方面的具体管理制度和措施。11.3附件三：客户隐私数据授权书附件三是客户授权甲方收集、使用其隐私数据的书面文件。12.合同的修改与补充12.1修改的流程合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.2补充协议的效力合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3修改通知的方式任何修改通知应以书面形式发送至对方，并在发送后生效。13.合同的生效与通知13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2生效日期本合同自2004年1月1日起生效。13.3通知的送达任何通知应以书面形式发送至对方指定的地址，并在发送后视为送达。14.其他约定14.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方互不承担责任。14.2合同的执行双方应严格遵守本合同的约定，确保合同的有效执行。14.3合同的完整性本合同构成双方就本合同主题的全部协议，任何补充或修改均应以书面形式作出。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方的定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据安全顾问等。1.2第三方的范围第三方介入的范围包括但不限于提供中介服务、技术支持、数据安全评估、法律咨询等。2.第三方的选择与授权2.1第三方的选择甲方和乙方有权自行选择第三方，并确保第三方具备履行相关职责的能力和资质。2.2第三方的授权甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。3.第三方的责任与义务3.1第三方的责任第三方应按照本合同和与甲方或乙方签订的协议，履行其职责，并对因自身原因造成的损失承担相应责任。3.2第三方的义务第三方应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定，确保其行为不损害甲方和乙方的合法权益。4.第三方的权利4.1第三方的权利第三方有权根据本合同和与甲方或乙方签订的协议，获得相应的报酬和权益。5.第三方介入时的额外条款5.1甲乙方的额外义务在第三方介入的情况下，甲方和乙方应向第三方提供必要的协助和支持，包括但不限于提供必要的信息、配合第三方进行工作等。5.2第三方的保密义务第三方应遵守保密义务，对在履行职责过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等予以保密。6.第三方的责任限额6.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行职责过程中因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。6.2责任限额的确定第三方的责任限额由甲方和乙方在签订的协议中约定，并在本合同中予以明确。6.3责任限额的调整在合同履行期间，如需调整责任限额，双方应协商一致，并以书面形式作出修改。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系由双方签订的协议约定，第三方应向甲方负责。7.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系由双方签订的协议约定，第三方应向乙方负责。7.3第三方与甲乙双方的关系第三方在履行职责过程中，应同时向甲乙双方负责，确保其行为符合本合同和双方协议的约定。8.第三方介入的流程8.1第三方介入的申请甲方或乙方需向对方提出第三方介入的申请，并说明第三方介入的目的和理由。8.2第三方介入的审批双方应共同审批第三方介入的申请，并在达成一致意见后确定第三方。8.3第三方介入的实施第三方介入后，应按照本合同和双方协议的约定，履行其职责。9.第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件由本合同和双方协议约定。9.2第三方介入的终止流程第三方介入的终止需经甲方和乙方协商一致，并以书面形式作出决定。10.第三方介入的记录与报告10.1第三方介入的记录第三方应记录其在介入过程中的工作情况，包括但不限于工作内容、工作进度、发现的问题等。10.2第三方介入的报告第三方应定期向甲方和乙方提交工作报告，报告内容包括但不限于工作成果、发现的问题、改进建议等。11.第三方介入的费用11.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用由甲方和乙方按照本合同和双方协议的约定承担。11.2第三方介入费用的结算第三方介入费用的结算方式由双方在协议中约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：隐私数据收集清单要求：详细列明甲方收集的客户隐私数据项，包括数据类型、收集目的、存储方式、使用范围等。说明：本附件作为合同附件，用于明确甲方收集客户隐私数据的合法性、合理性和必要性。2.附件二：数据安全管理制度要求：详细规定甲方在数据安全方面的具体管理制度，包括数据安全策略、安全措施、应急响应程序等。说明：本附件作为合同附件，用于确保甲方在数据安全方面的合规性和有效性。3.附件三：客户隐私数据授权书要求：由客户签署的书面文件，授权甲方收集、使用、存储和传输其隐私数据。说明：本附件作为合同附件，用于证明甲方收集客户隐私数据的合法性和合理性。4.附件四：第三方服务协议要求：甲方与第三方签订的服务协议，明确第三方的职责、权利和义务。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方介入时的权利义务关系。5.附件五：争议解决协议要求：甲方与乙方签订的争议解决协议，明确争议解决的方式和程序。说明：本附件作为合同附件，用于确保争议解决的有效性和公正性。6.附件六：合同修改与补充协议要求：甲方与乙方签订的合同修改与补充协议，明确合同修改和补充的内容和效力。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同修改和补充的过程和结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违反合同约定，未按时提供租赁服务或未达到服务质量要求。未按约定收集、使用、存储和传输客户隐私数据。未履行数据安全保护义务，导致客户隐私数据泄露。未按约定支付租金或服务费用。违反合同约定的保密义务，泄露商业秘密。2.责任认定标准违约行为的性质、严重程度和持续时间。违约行为对甲方、乙方或第三方造成的损失。违约方的主观故意或过失。3.违约责任认定示例甲方未按约定提供租赁服务，导致乙方损失了预期收益，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方未按时支付租金，甲方有权采取法律手段追讨欠款，并可能产生滞纳金。第三方在提供数据安全服务过程中，因自身原因导致客户隐私数据泄露，应承担相应的责任。全文完。2024西安汽车租赁客户隐私保护与数据安全协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1个人信息1.2敏感信息1.3数据安全2.隐私保护原则2.1法律法规遵守2.2数据最小化原则2.3数据目的明确原则2.4数据质量原则2.5数据安全原则2.6数据权利保护原则2.7数据共享与转让原则3.个人信息收集3.1收集目的3.2收集方式3.3收集内容3.4收集同意4.个人信息使用4.1使用目的4.2使用方式4.3使用限制5.个人信息存储5.1存储方式5.2存储期限5.3存储安全6.个人信息访问与更正6.1访问方式6.2更正方式6.3限制条件7.个人信息删除7.1删除条件7.2删除方式7.3删除期限8.数据安全措施8.1技术措施8.2管理措施8.3人员措施9.数据安全事件处理9.1事件报告9.2事件调查9.3事件处理10.第三方数据共享10.1共享原则10.2共享方式10.3共享内容10.4共享同意11.法律责任11.1违约责任11.2损害赔偿11.3违法责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与变更13.1生效条件13.2生效时间13.3变更方式13.4变更通知14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3争议管辖14.4合同份数14.5附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1个人信息：指能够识别或被合理推定可以识别自然人的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、住址等。1.2敏感信息：指涉及个人隐私、金融信息、健康信息等敏感内容的个人信息。1.3数据安全：指保护个人信息不被非法获取、泄露、篡改、毁损或非法使用。第二条隐私保护原则2.1法律法规遵守：本协议遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定。2.2数据最小化原则：收集个人信息时，仅收集实现服务所必需的最小信息量。2.3数据目的明确原则：收集个人信息的目的应当明确、合理，不得超出实现该目的所必需的范围。2.4数据质量原则：确保收集的个人信息准确、完整、有效。2.5数据安全原则：采取必要的技术和管理措施，确保个人信息的安全。2.6数据权利保护原则：尊重个人信息主体的知情权、选择权、更正权、删除权等合法权益。2.7数据共享与转让原则：未经个人信息主体同意，不得向第三方共享或转让个人信息。第三条个人信息收集3.1收集目的：为提供优质汽车租赁服务，保障客户权益。3.2收集方式：通过线上或线下方式收集，包括但不限于网站注册、电话咨询、门店办理等。3.3收集内容：姓名、身份证号码、联系方式、住址、驾驶证信息等。3.4收集同意：在收集个人信息前，明确告知客户收集目的、方式、内容等信息，并取得客户同意。第四条个人信息使用4.1使用目的：为提供汽车租赁服务、履行合同、客户关系管理、营销推广等。4.2使用方式：在法律法规允许的范围内，合理使用个人信息。4.3使用限制：不得将个人信息用于与收集目的无关的其他用途。第五条个人信息存储5.1存储方式：采用加密、隔离等技术手段，确保存储安全。5.2存储期限：根据法律法规和业务需求，合理确定存储期限。5.3存储安全：定期进行数据备份，防止数据丢失或损坏。第六条个人信息访问与更正6.1访问方式：个人信息主体可向本合同约定的联系部门申请访问个人信息。6.2更正方式：个人信息主体发现个人信息不准确、不完整时，可向本合同约定的联系部门申请更正。6.3限制条件：个人信息主体在申请访问或更正个人信息时，应提供合法有效的身份证明。第七条个人信息删除7.1删除条件：个人信息主体要求删除个人信息，且符合法律法规及本协议约定。7.2删除方式：本合同约定的联系部门将采取技术和管理措施，确保个人信息被删除。7.3删除期限：在收到个人信息主体删除请求后的合理期限内完成删除。第八条数据安全措施8.1技术措施：采用防火墙、入侵检测系统、数据加密等技术手段，防止非法入侵和数据泄露。8.2管理措施：建立数据安全管理制度，明确数据安全责任，定期进行安全培训和风险评估。8.3人员措施：对涉及个人信息的工作人员进行背景审查，签订保密协议，加强保密意识。第九条数据安全事件处理9.1事件报告：发现数据安全事件时，立即向管理层报告，并启动应急预案。9.2事件调查：对数据安全事件进行调查，查明原因，评估影响。9.3事件处理：采取必要措施，控制事件影响，恢复数据安全，并向相关部门报告事件处理结果。第十条第三方数据共享10.1共享原则：仅在与第三方签订保密协议的前提下，共享个人信息。10.2共享方式：通过安全的数据传输通道，以电子文档或加密形式共享。10.3共享内容：仅限于为实现共享目的所必需的个人信息。10.4共享同意：在共享前，取得个人信息主体的同意。第十一条法律责任11.1违约责任：违反本协议约定的，应承担相应的违约责任。11.2损害赔偿：因违反本协议造成个人信息主体损失的，应承担赔偿责任。11.3违法责任：违反法律法规的，依法承担相应的法律责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。12.2争议解决机构：可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序：按照相关法律法规及争议解决方式的规定进行。第十三条合同生效与变更13.1生效条件：本协议经双方签字（或盖章）后生效。13.2生效时间：自合同生效之日起，双方应严格遵守本协议的约定。13.3变更方式：对本协议的任何变更，均应以书面形式进行。13.4变更通知：变更生效前，应通知对方。第十四条其他约定14.1通知方式：以书面形式、电子邮件或其他双方约定的方式通知。14.2不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。14.3争议管辖：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由合同签订地人民法院管辖。14.4合同份数：本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方：指在本合同履行过程中，由甲方或乙方引入或委托的，与本合同直接相关的任何个人、企业、机构或其他实体。第二条第三方介入范围2.1第三方介入范围包括但不限于：中介服务、技术支持、数据存储、数据处理、安全保障、法律咨询等。第三条第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额，由甲方和乙方根据第三方的业务性质、服务内容、风险等级等因素共同协商确定，并在合同中明确约定。第四条第三方责任界定4.1第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规和行业规范，确保其提供的服务符合合同约定和行业标准。4.2第三方因自身原因导致的服务质量问题或数据安全事件，应承担相应的责任。4.3第三方在履行本合同时，不得损害甲方和乙方的合法权益，否则应承担相应的法律责任。第五条第三方权利和义务5.1第三方的权利：5.1.1按照合同约定，收取服务费用。5.1.2在提供服务过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。5.1.3在履行合同过程中，有权要求甲方和乙方对其提供的服务内容进行监督和检查。5.2第三方的义务：5.2.1按照合同约定，提供高质量、安全可靠的服务。5.2.2对其提供的服务内容进行保密，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。5.2.3在发现服务缺陷或安全隐患时，应及时通知甲方和乙方，并采取必要的补救措施。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系：第三方作为独立的服务提供方，与甲方、乙方之间是合同关系，各自承担相应的权利和义务。6.2第三方与甲方、乙方的责任划分：6.2.1第三方对其提供的服务内容承担责任，甲方和乙方对第三方提供的服务质量不承担责任。6.2.2第三方因自身原因导致的数据安全事件，由第三方承担责任；因甲方或乙方原因导致的数据安全事件，由甲方或乙方承担责任。第七条第三方介入时的额外条款及说明7.1甲方和乙方应确保第三方具备履行合同所需的资质、能力和信誉。7.2甲方和乙方应与第三方签订保密协议，确保第三方对个人信息和商业秘密的保密义务。7.3甲方和乙方应监督第三方履行合同情况，发现第三方违反合同约定的，有权要求第三方改正或解除合同。7.4甲方和乙方应将第三方介入情况及时通知对方，并取得对方的同意。第八条第三方变更及退出机制8.1第三方变更：在合同履行期间，甲方或乙方如需更换第三方，应提前通知对方，并取得对方的同意。8.2第三方退出：第三方因故退出本合同，应提前通知甲方和乙方，并协助甲方和乙方完成合同终止后的相关工作。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后，如发生争议，应通过协商解决。9.2协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式解决。第十条第三方介入后的合同变更10.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经甲方、乙方和第三方三方协商一致，并以书面形式进行。第十一条其他11.1本条款是对本合同原有条款的补充和细化，与本合同原有条款不一致的，以本条款为准。11.2本条款未尽事宜，由甲方、乙方和第三方三方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《个人信息收集同意书》：详细记录客户同意提供个人信息的日期、方式、内容等信息。2.《数据安全事件报告表》：用于记录和报告数据安全事件的相关信息。3.《第三方保密协议》：明确第三方在提供服务过程中对甲方和乙方信息的保密义务。4.《第三方服务合同》：详细规定第三方提供服务的具体内容、费用、期限、责任等。5.《数据安全事件应急预案》：明确数据安全事件发生时的应对措施和责任分工。6.《个人信息更正申请表》：客户申请更正个人信息时使用的表格。7.《个人信息删除申请表》：客户申请删除个人信息时使用的表格。8.《第三方变更通知》：甲方或乙方更换第三方时的通知文件。9.《第三方退出通知》：第三方退出本合同时的通知文件。10.《合同变更协议》：合同变更时的协议文件。附件详细要求和说明：所有附件均需以书面形式提供，并由提供方签字（或盖章）确认。附件内容应完整、清晰，便于查阅和理解。附件应与合同一致，如有冲突，以合同为准。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方或乙方未按照合同约定提供或接收服务。示例：若甲方未按照合同约定提供车辆，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金或解除合同。2.违约行为：甲方或乙方泄露客户个人信息。责任认定标准：根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，泄露个人信息的行为，应承担相应的法律责任。示例：若乙方因疏忽导致客户个人信息泄露，乙方应承担法律责任，包括但不限于赔偿客户损失。3.违约行为：第三方未按照合同约定提供服务。示例：若第三方未按期提供技术支持，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。4.违约行为：甲方或乙方未按照合同约定支付费用。责任认定标准：根据合同约定，未按时支付费用的，应承担违约责任。示例：若乙方未按时支付租金，甲方有权要求乙方支付违约金。5.违约行为：甲方或乙方未按照合同约定履行保密义务。责任认定标准：根据合同约定，未履行保密义务的，应承担违约责任。示例：若甲方因违反保密协议导致商业秘密泄露，甲方应承担违约责任。全文完。2024西安汽车租赁客户隐私保护与数据安全协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1隐私信息1.2数据安全1.3用户1.4服务提供商1.5合同2.适用范围2.1服务范围2.2地域限制2.3适用的法律3.用户隐私信息的收集与使用3.1收集目的3.2收集方式3.3使用范围3.4保留期限4.用户隐私信息的保护措施4.1数据加密4.2访问控制4.3安全存储4.4安全传输4.5灾难恢复5.用户隐私信息的共享与披露5.1共享条件5.2授权披露5.3法律要求6.用户权利6.1查询权6.2更正权6.3删除权6.4撤回同意权7.数据安全事件处理7.1事件识别7.2应急响应7.3报告与通知7.4后续调查8.法律责任8.1违约责任8.2损害赔偿8.3免责条款9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.修改与更新10.1修改通知10.2修改生效日期11.终止与解除11.1合同终止条件11.2合同解除条件11.3终止或解除后的处理12.整合与优先级12.1合同与其他协议的关系12.2合同条款的优先级13.其他条款13.1通知13.2不可抗力13.3完整性13.4不可分割性14.附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1隐私信息1.1.1指用户在使用服务过程中提供的姓名、身份证号码、联系方式、地址、车辆租赁记录等个人信息。1.1.2隐私信息不包括公开的姓名、单位名称、地址、联系方式等，以及法律法规规定不属于个人隐私的信息。1.2数据安全1.2.1数据安全指保护用户隐私信息不被未授权访问、披露、篡改、损坏或丢失。1.2.2数据安全包括数据加密、访问控制、安全存储、安全传输、灾难恢复等措施。1.3用户1.3.1指使用西安汽车租赁服务的个人或单位。1.3.2用户应当遵守本合同规定，保护个人信息的安全。1.4服务提供商1.4.1指提供西安汽车租赁服务的公司或机构。1.4.2服务提供商负责收集、使用、存储和保护用户隐私信息。1.5合同1.5.1指本《2024西安汽车租赁客户隐私保护与数据安全协议》。2.适用范围2.1服务范围2.1.1本协议适用于用户通过西安汽车租赁服务进行车辆租赁的所有活动。2.1.2服务范围包括但不限于车辆租赁、预约、支付等环节。2.2地域限制2.2.1本协议适用于中华人民共和国境内。2.2.2服务提供商不对境外用户提供服务。2.3适用的法律2.3.1本协议适用中华人民共和国法律法规。2.3.2如本协议与法律法规冲突，以法律法规为准。3.用户隐私信息的收集与使用3.1收集目的3.1.2收集目的包括但不限于车辆租赁、预约、支付、客户服务等。3.2收集方式3.2.1用户通过填写注册信息、租赁订单等方式提供个人信息。3.2.2服务提供商通过技术手段自动收集用户在使用服务过程中的信息。3.3使用范围3.3.1服务提供商仅将用户隐私信息用于提供服务、优化服务、营销推广等目的。3.3.2服务提供商不会将用户隐私信息用于未经用户同意的其他目的。3.4保留期限3.4.1用户隐私信息保留期限为自用户终止服务之日起三年。3.4.2如法律法规有特殊规定，从其规定。4.用户隐私信息的保护措施4.1数据加密4.1.1服务提供商对用户隐私信息进行加密存储和传输。4.1.2加密算法符合国家相关标准。4.2访问控制4.2.1服务提供商对用户隐私信息进行严格访问控制，确保只有授权人员才能访问。4.2.2访问控制措施包括但不限于用户认证、权限管理、日志记录等。4.3安全存储4.3.1服务提供商采用安全存储设备和技术，确保用户隐私信息不被未授权访问。4.3.2安全存储设备符合国家相关标准。4.4安全传输4.4.1服务提供商采用安全传输协议，确保用户隐私信息在传输过程中的安全。4.4.2安全传输协议符合国家相关标准。4.5灾难恢复4.5.1服务提供商制定灾难恢复计划，确保在发生数据丢失或损坏时，能够尽快恢复用户隐私信息。5.用户隐私信息的共享与披露5.1共享条件5.1.1服务提供商在法律法规允许的范围内，可以共享用户隐私信息。5.1.2服务提供商在共享用户隐私信息前，将告知用户共享的目的和范围。5.2授权披露5.2.1用户同意授权服务提供商向第三方披露其隐私信息。5.2.2授权披露包括但不限于合作伙伴、代理商、支付平台等。5.3法律要求5.3.1在法律法规要求的情况下，服务提供商有义务向相关部门披露用户隐私信息。6.用户权利6.1查询权6.1.1用户有权查询自己的隐私信息。6.1.2用户可通过服务提供商提供的查询渠道查询自己的隐私信息。6.2更正权6.2.1用户发现其隐私信息不准确时，有权要求服务提供商更正。6.2.2用户可通过服务提供商提供的更正渠道更正自己的隐私信息。6.3删除权6.3.1用户有权要求服务提供商删除其隐私信息。6.3.2用户可通过服务提供商提供的删除渠道删除自己的隐私信息。6.4撤回同意权6.4.1用户有权撤回对服务提供商披露其隐私信息的同意。6.4.2用户可通过服务提供商提供的撤回同意渠道撤回同意。8.数据安全事件处理8.1事件识别8.1.1服务提供商应建立数据安全事件监测机制，及时发现数据安全事件。8.1.2数据安全事件包括但不限于未经授权的数据访问、数据泄露、数据篡改等。8.2应急响应8.2.1发生数据安全事件时，服务提供商应立即启动应急响应程序。8.2.2应急响应程序应包括事件确认、评估、控制和恢复等步骤。8.3报告与通知8.3.1服务提供商应在发现数据安全事件后的24小时内向相关部门报告。8.3.2服务提供商应立即通知受影响用户，并提供必要的帮助和指导。8.4后续调查8.4.1服务提供商应对数据安全事件进行调查，分析原因，采取纠正措施。8.4.2调查结果应记录在案，并定期向用户通报。9.法律责任9.1违约责任9.1.1如服务提供商违反本协议，造成用户损失的，应承担相应的违约责任。9.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2损害赔偿9.2.1如服务提供商因违反本协议造成用户合法权益受损，应依法承担损害赔偿责任。9.2.2损害赔偿范围包括但不限于直接经济损失、精神损害赔偿等。9.3免责条款9.3.1在不可抗力等因素影响下，服务提供商无法履行本协议的，不承担违约责任。9.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1用户与服务提供商之间因本协议产生的争议，应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本协议争议解决机构为西安市人民法院。10.2.2争议解决机构应依法独立、公正地处理争议。11.修改与更新11.1修改通知11.1.1服务提供商有权对本协议进行修改或更新。11.1.2修改或更新后的协议将在服务提供商网站上公布。11.2修改生效日期11.2.1修改或更新后的协议自公布之日起生效。12.终止与解除12.1合同终止条件12.1.1用户终止服务或服务提供商终止服务，均视为合同终止。12.1.2合同终止后，双方应立即停止履行合同义务。12.2合同解除条件12.2.1用户或服务提供商违反本协议，经对方书面通知后仍不改正的，对方有权解除合同。12.3终止或解除后的处理12.3.1合同终止或解除后，服务提供商应立即停止收集、使用、存储和保护用户隐私信息。12.3.2用户有权要求服务提供商删除其隐私信息。13.其他条款13.1通知13.1.1本协议项下的通知，应以书面形式进行，并通过双方约定的通讯方式送达。13.2不可抗力13.2.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.3完整性13.3.1本协议构成双方之间的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。13.4不可分割性13.4.1本协议的各条款相互关联，不可分割。14.附件14.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.2附件包括但不限于用户隐私信息收集清单、数据安全事件应急预案等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方指本合同签订后，由甲乙双方或任何一方引入的，与本合同履行有关或为履行本合同提供服务的独立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司、子公司、分支机构或员工。15.2第三方责任15.2.1第三方应当具备履行其职责所需的资质、能力和经验。15.2.2第三方应遵守本合同的约定，并对因其行为导致的任何损害承担相应的责任。16.第三方介入程序16.1第三方的引入16.1.1甲乙双方可协商一致引入第三方，并书面通知对方。16.1.2引入第三方前，甲乙双方应确保第三方已充分了解本合同内容，并同意遵守本合同约定。16.2第三方合同16.2.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方另行签订相关合同，明确各方的权利义务。16.2.2第三方合同应与本合同的内容不冲突，并作为本合同的补充。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方按照本合同约定提供必要的配合和支持。17.2第三方有权根据本合同约定收取相应的服务费用。18.第三方义务18.1第三方应按照本合同约定，及时、高效地履行其职责。18.2第三方应遵守相关法律法规，保护用户隐私和信息安全。18.3第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息，不得泄露给任何第三方。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额由甲乙双方在引入第三方时约定，并在第三方合同中明确。19.2第三方的责任限额应合理，并充分考虑第三方可能承担的风险。19.3如第三方