2024跨国企业人力资源共享服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024跨国企业人力资源共享服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（跨国企业）名称及地址1.2乙方（人力资源共享服务提供商）名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容的详细描述2.3服务期限第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和时间3.3费用调整机制第四条服务质量保证4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量评估和监控机制4.3乙方对服务质量问题的解决措施第五条保密条款5.1双方对合同内容的保密义务5.2保密信息的范围和定义5.3保密信息的例外情况第六条知识产权6.1乙方对提供服务的知识产权保护6.2甲方对提供资料的知识产权保护第七条违约责任7.1双方违反合同的违约行为7.2违约责任的承担方式7.3违约金的计算和支付方式第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2仲裁地点和机构8.3仲裁结果的终局性第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序9.3合同终止后的权利和义务处理第十条合同的生效和解除10.1合同的生效条件10.2合同解除的条件和程序第十一条法律适用和管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议解决的法院管辖第十二条通知和送达12.1双方之间的通知方式12.2通知的送达时间和效力第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利和义务13.2其他条款的补充和解释第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同签署人的授权和代表资格第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（跨国企业）名称：×××有限公司地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方（人力资源共享服务提供商）名称：×××人力资源服务有限公司地址：×××市×××区×××路×××号第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围：为本甲方提供人力资源管理服务，包括但不限于员工招聘、薪酬福利管理、绩效考核、员工培训与发展、劳动争议处理等服务。2.2服务内容的详细描述：乙方应按照甲方的要求，提供符合甲方需求的人力资源服务，确保甲方人力资源的合理配置和有效管理。2.3服务期限：本合同自签署之日起生效，服务期限为三年，除非一方提前终止本合同。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：乙方按照提供服务的实际情况，向甲方收取服务费用。服务费用=基本服务费+额外服务费。其中，基本服务费为每月固定金额，额外服务费根据甲方实际发生的额外服务需求进行计算。3.2服务费用的支付方式和时间：甲方应在每个付款周期结束后的十日内，向乙方支付当期的服务费用。甲方支付服务费用的方式为银行转账。3.3费用调整机制：如因市场环境、政策法规等变化，导致乙方提供服务成本发生重大变化的，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。第四条服务质量保证4.1乙方应达到的服务质量标准：乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的人力资源服务，确保甲方的人力资源管理工作得到有效开展。4.2服务质量评估和监控机制：乙方应定期对提供的人力资源服务进行评估和监控，及时发现并解决服务质量问题。甲方也有权对乙方提供的人力资源服务进行评估和监控。4.3乙方对服务质量问题的解决措施：如乙方发现或接到甲方反映的质量问题，乙方应立即采取措施进行解决，确保甲方利益不受损失。第五条保密条款5.1双方对合同内容的保密义务：双方应对本合同的内容和签订过程中的相关信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的范围和定义：保密信息包括甲方提供的所有机密资料、商业秘密、技术资料等，以及乙方的人力资源管理经验和方法等。5.3保密信息的例外情况：如保密信息已为公众所知，或因法律、法规、政府命令等原因需要披露的，保密义务不受影响。第六条知识产权6.1乙方对提供服务的知识产权保护：乙方应保证其提供的人力资源服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。6.2甲方对提供资料的知识产权保护：甲方应对提供的资料拥有合法的知识产权，如发生侵权行为，甲方应承担全部责任。第七条违约责任7.1双方违反合同的违约行为：双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任。7.2违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为违约金额的1%至5%。7.3违约金的计算和支付方式：违约金应以违约方违约时的服务费用为计算基数，按照守约方因违约所遭受的实际损失计算。违约方应在接到守约方通知后的十日内，向守约方支付违约金。第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式：如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点和机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。8.3仲裁结果的终局性：仲裁裁决作出后，双方均应履行裁决，不得再就同一事项提起诉讼或仲裁。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序：如双方同意变更本合同的内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。9.2合同终止的条件和程序：本合同期满或双方协商一致终止时，合同即行终止。合同终止前，乙方应向甲方提供必要的人力资源管理服务，确保甲方业务的平稳过渡。9.3合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，乙方应向甲方支付合同终止日至实际终止日之间的服务费用，并按照甲方的要求处理与人力资源管理服务相关的后续事宜。第十条合同的生效和解除10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除的条件和程序：如双方协商一致解除本合同，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。合同解除后，乙方应按照本合同约定处理与人力资源管理服务相关的后续事宜。第十一条法律适用和管辖11.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同争议解决的法院管辖：如双方同意通过诉讼解决争议，合同签订地人民法院具有管辖权。第十二条通知和送达12.1双方之间的通知方式：双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2通知的送达时间和效力：通知在发送方发送后即为送达，除非接收方书面否认收到。通知的送达时间以发送方的发送时间为准。第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利和义务：双方还可以在补充协议中约定其他与人力资源管理服务相关的权利和义务。13.2其他条款的补充和解释：如本合同中的任何条款与补充协议中的任何条款存在冲突，应以补充协议中的条款为准。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点：本合同于×××年×××月×××日，在×××市×××区×××路×××号签署。14.2合同签署人的授权和代表资格：甲方授权代表×××，乙方授权代表×××，代表双方签署本合同。双方授权代表在本合同上签字后，本合同即对双方产生法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询机构、审计机构、保险公司等。15.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。第十六条第三方介入的额外条款16.1甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确双方的权利和义务，以及第三方的责任范围和责任限额。16.2补充协议应包括但不限于：第三方提供的服务或产品的质量标准、交付时间、价格、付款方式、保密义务等。16.3甲方和乙方应确保与第三方的补充协议不与本合同相冲突，如存在冲突，应以补充协议为准。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定：第三方应对其履行补充协议过程中产生的违约行为或过错造成的损失承担责任。第三方的责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、风险程度等因素进行合理确定。17.2甲方和乙方应与第三方协商确定责任限额，并在补充协议中明确。如无法协商确定，可参照行业标准和惯例进行确定。17.3第三方责任限额的调整：如甲方和乙方认为第三方的责任限额不合理，双方可协商调整。调整后的责任限额应经双方签字盖章确认。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1甲方和乙方与第三方之间的权利义务划分：甲方和乙方与第三方签订补充协议后，第三方即成为本合同的履行主体之一。第三方应按照补充协议的约定履行义务，并承担相应的责任。18.2第三方与甲方和乙方之间的划分：第三方应向甲方和乙方提供约定的服务或产品，并对其提供的服务或产品负责。甲方和乙方应按照本合同和补充协议的约定履行义务，并承担相应的责任。18.3第三方与甲方和乙方其他合作方之间的划分：如第三方与甲方和乙方其他合作方有合作关系，第三方应与甲方和乙方其他合作方签订相应的协议，明确各方的权利和义务。第十九条第三方介入后的争议解决19.1第三方介入产生的争议解决：如第三方介入产生的争议无法通过协商解决，双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方与其他各方之间的争议解决：第三方与其他各方之间的争议，应由双方协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十条第三方介入后的通知和送达20.1第三方介入后的通知方式：第三方介入后，双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。20.2第三方介入后的通知送达时间和效力：通知在发送方发送后即为送达，除非接收方书面否认收到。通知的送达时间以发送方的发送时间为准。第二十一条第三方介入后的其他条款21.1第三方介入后的权利和义务：第三方介入后，各方应按照本合同、补充协议及相关法律法规的规定，履行各自的义务，并享受相应的权利。21.2第三方介入后的补充和解释：本合同、补充协议及相关法律法规的规定，应作为对本合同的补充和解释。如本合同与补充协议、法律法规的规定存在冲突，应以补充协议、法律法规的规定为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方提供的员工信息清单附件二：乙方提供的服务范围详细说明附件三：第三方提供的服务或产品描述附件四：补充协议模板附件五：服务质量评估标准附件六：保密协议附件七：知识产权声明附件八：违约金计算方式说明附件九：争议解决程序详细说明附件十：合同履行过程中的其他重要文件附件一的详细要求和说明：本附件应详细列出甲方的员工信息，包括但不限于姓名、职位、工作地点、联系方式等。甲方应对提供的员工信息的准确性负责。附件二的详细要求和说明：本附件应详细描述乙方提供的服务范围，包括但不限于员工招聘、薪酬福利管理、绩效考核、员工培训与发展、劳动争议处理等服务。附件三的详细要求和说明：本附件应详细描述第三方提供的服务或产品，包括但不限于服务的内容、质量标准、交付时间等。附件四的详细要求和说明：本附件为补充协议的模板，甲乙双方应根据实际情况填写并签订。补充协议应包括但不限于第三方提供的服务或产品的质量标准、交付时间、价格、付款方式、保密义务等。附件五的详细要求和说明：本附件应详细描述服务质量评估的标准和程序，包括但不限于评估的方法、指标、周期等。附件六的详细要求和说明：本附件为保密协议，甲乙双方及第三方应签署，约定各方对合同内容和履行过程中的相关信息予以保密。附件七的详细要求和说明：本附件应详细描述甲乙双方对提供资料的知识产权保护，包括但不限于资料的所有权、使用权、转让权等。附件八的详细要求和说明：本附件应详细描述违约金的计算方式，包括但不限于违约金的计算基数、计算公式、支付时间等。附件九的详细要求和说明：本附件应详细描述争议解决的程序，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼的步骤和期限。附件十的详细要求和说明：本附件应包含合同履行过程中的其他重要文件，包括但不限于甲方和乙方的授权书、第三方的中标通知书、服务满意度调查表等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或产品。3.第三方未按约定提供服务或产品。4.甲方和乙方未履行合同中的保密义务。5.甲方和乙方未保护对方的知识产权。违约的责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为违约金额的1%至5%。2.损失赔偿：如违约方的行为导致守约方遭受损失，违约方应承担相应的损失赔偿责任。3.服务质量评估：如违约方提供的服务或产品不符合约定的质量标准，守约方有权要求违约方进行整改或重新提供。示例说明：假设乙方未按约定时间提供服务，甲方可以要求乙方支付违约金，同时有权要求乙方尽快提供服务。如果乙方未能在规定时间内提供服务，甲方还可以要求乙方赔偿因延迟提供服务而造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.跨国企业：指在两个或多个国家开展业务的企业。2.人力资源共享服务：指为企业提供人力资源管理服务的业务模式，包括员工招聘、薪酬福利管理