2024版云直播支持服务合作合同书版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版云直播支持服务合作合同书版B版本合同目录一览1.合作双方2.服务内容2.1云直播服务2.2技术支持服务2.3售后服务3.服务期限4.服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整5.双方义务5.1合作方的义务5.2服务提供方的义务6.违约责任6.1合作方违约6.2服务提供方违约7.保密条款8.知识产权9.不可抗力10.争议解决11.合同的生效、变更和解除12.通知机制13.合同的适用法律14.其他条款第一部分：合同如下：1.合作双方2.服务内容2.1云直播服务2.1.1乙方为甲方提供云直播平台的使用权，包括但不限于直播推流、直播观看、直播互动等功能。2.1.2乙方保证云直播服务的稳定性和安全性，确保甲方在直播过程中的数据安全和隐私保护。2.2技术支持服务2.2.1乙方提供甲方在使用云直播服务过程中所需的技术支持，包括但不限于直播设备的选型建议、直播技术方案的制定、直播过程中的技术问题解决等。2.2.2乙方应在甲方提出技术支持请求后4小时内响应，并在24小时内解决甲方遇到的技术问题。2.3售后服务2.3.1乙方提供甲方在使用云直播服务过程中的售后服务，包括但不限于直播设备的安装和维护、直播技术的培训、直播过程中的问题咨询等。2.3.2乙方应在甲方提出售后服务请求后4小时内响应，并在24小时内解决甲方遇到的问题。3.服务期限3.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。3.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约____年。4.服务费用4.1服务费用计算4.1.1乙方向甲方提供的云直播服务费用为人民币____元/年。4.1.2乙方向甲方提供的技术支持服务费用为人民币____元/年。4.1.3乙方向甲方提供的售后服务费用为人民币____元/年。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在每个合同年度开始前向乙方支付当年的服务费用。4.2.2甲方支付服务费用时，应提供等额的发票。4.3费用调整4.3.1在本合同有效期内，如遇市场行情变化或政策调整，乙方可根据实际情况对服务费用进行调整。4.3.2乙方调整服务费用时，应提前30天书面通知甲方。5.双方义务5.1合作方的义务5.1.1甲方应按照本合同的约定支付服务费用。5.1.2甲方应遵守乙方的云直播平台的使用规则，不得利用云直播平台进行违法、违规活动。5.2服务提供方的义务5.2.1乙方应按照本合同的约定提供云直播服务、技术支持服务和售后服务。5.2.2乙方应保证云直播服务的稳定性和安全性，确保甲方的数据安全和隐私保护。6.违约责任6.1合作方违约6.1.1如甲方未按照本合同的约定支付服务费用，乙方有权暂停提供云直播服务。6.1.2如甲方利用云直播平台进行违法、违规活动，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付违约金。6.2服务提供方违约6.2.1如乙方未按照本合同的约定提供云直播服务、技术支持服务或售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金。6.2.2如乙方未保证云直播服务的稳定性和安全性，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签署之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。8.知识产权8.1乙方保证云直播平台及相关技术不侵犯任何第三方的知识产权。8.2甲方在使用云直播服务过程中，应遵守相关的知识产权法律法规，不得侵犯任何第三方的知识产权。9.不可抗力9.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.2遭受不可抗力影响的一方，应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。10.争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何8.知识产权8.1乙方保证云直播平台及相关技术不侵犯任何第三方的知识产权。8.2甲方在使用云直播服务过程中，应遵守相关的知识产权法律法规，不得侵犯任何第三方的知识产权。8.3如甲方因使用云直播服务而涉及知识产权侵权，乙方有权立即停止提供服务，并要求甲方立即纠正侵权行为。8.4乙方应协助甲方处理因使用云直播服务而引起的知识产权侵权纠纷。9.不可抗力9.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.2遭受不可抗力影响的一方，应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。9.3不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等。10.争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。11.合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签署之日起生效。11.2本合同的变更或解除应书面签署，并由双方加盖公章或授权代表签字。11.3合同的失效、变更或解除不影响双方在合同有效期内产生的权利和义务。12.通知机制12.1双方应以书面形式发送通知，并确保对方在收到通知后2天内予以确认。12.2双方指定的联系人和联系方式应在本合同附件中列明。13.合同的适用法律13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云直播服务使用规则详细说明了甲方在使用乙方云直播服务时应遵守的规则，包括但不限于直播内容的要求、用户行为规范、账号管理规则等。附件二：技术支持服务内容详细列出了乙方提供的技术支持服务内容，包括技术咨询、设备维护、故障排查等。附件三：售后服务内容详细说明了乙方提供的售后服务内容，包括设备安装、使用培训、问题解答等。附件四：服务费用明细表详细列出了乙方向甲方提供云直播服务、技术支持服务和售后服务的费用明细。附件五：保密协议详细规定了双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息的保密义务。附件六：知识产权声明明确了乙方对云直播平台及相关技术的知识产权保护声明，以及甲方在使用云直播服务过程中应遵守的知识产权法律法规。附件七：不可抗力证明文件提供了不可抗力的定义及相关证明文件的要求，以便在发生不可抗力事件时，双方可以据此进行协商。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.甲方利用云直播平台进行违法、违规活动。3.乙方未按照约定提供云直播服务、技术支持服务或售后服务。4.乙方未保证云直播服务的稳定性和安全性，导致甲方遭受损失。违约责任认定标准：1.如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供云直播服务。2.如甲方利用云直播平台进行违法、违规活动，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付违约金。3.如乙方未按照约定提供云直播服务、技术支持服务或售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金。4.如乙方未保证云直播服务的稳定性和安全性，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：假设甲方在合同有效期内未支付服务费用，乙方在履行了催款通知义务后，甲方仍未支付，乙方有权暂停提供云直播服务。此行为属于甲方违约，根据违约责任认定标准，乙方有权要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.云直播服务：指甲方通过乙方提供的云平台进行直播推流、直播观看、直播互动等服务。2.技术支持服务：指乙方为甲方提供云直播平台的technicalsupport，包括技术咨询、设备维护、故