2025年度养老机构运营承包劳务服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度养老机构运营承包劳务服务协议合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：_______养老机构地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.2乙方：名称：_______公司地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景：2.2目的：本协议旨在明确甲乙双方在2025年度养老机构运营承包劳务服务过程中的权利、义务，确保养老机构运营的规范性和有效性，提高养老服务质量。三、定义与解释3.1专业属于：本协议中，“养老机构”指依法设立的、专门为老年人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等服务的机构。3.2关键词解释：（1）运营承包：乙方受甲方委托，对养老机构进行运营管理，并承担相应责任。（2）劳务服务：乙方提供与养老机构运营相关的各项服务，包括但不限于：人员招聘、培训、考核、工资发放、福利保障等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）有权要求乙方按照协议约定，履行养老机构运营承包劳务服务；（2）有权对乙方的工作进行监督和检查，确保养老机构运营符合国家相关法律法规；（3）负责养老机构的设施设备维护、改造及更新；（4）按照协议约定，支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）按照协议约定，为养老机构提供合格的运营承包劳务服务；（2）对养老机构运营过程中发现的问题，及时向甲方报告，并提出解决方案；（3）保障养老机构工作人员的合法权益，按时足额支付工资及福利；（4）遵守国家相关法律法规，确保养老机构运营的合法性。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点：养老机构所在地。5.3合同履行方式：乙方负责养老机构的日常运营管理工作，包括但不限于：人员招聘、培训、考核、工资发放、福利保障等。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）协议期满；（2）因不可抗力导致协议无法履行；（3）甲乙双方协商一致解除协议。6.3终止程序：（1）协议期满或终止条件发生时，甲乙双方应协商一致，办理相关手续；（2）终止协议的，乙方应按照协议约定，妥善处理养老机构相关事宜。6.4终止后果：（1）协议终止后，乙方应向甲方支付已完成服务费用的剩余部分；（2）甲乙双方应按照国家相关法律法规，处理养老机构相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成：（1）基本服务费用：根据养老机构运营规模和服务内容，乙方提供的基本运营管理服务费用；（2）人员费用：包括但不限于员工工资、社会保险、福利等；（3）设施设备维护费用：用于养老机构设施设备的日常维护、保养和更新；（4）其他费用：根据协议约定和实际发生情况，由双方另行协商确定的费用。7.2支付方式：（1）银行转账：甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用；（2）支票：甲方应以支票形式向乙方支付费用，支票抬头应写明乙方全称。7.3支付时间：（1）基本服务费用：甲方应于每月月底前支付下一个月的基本服务费用；（2）人员费用：甲方应于每月月底前支付当月人员费用；（3）设施设备维护费用：甲方应于每个季度末支付下季度设施设备维护费用；（4）其他费用：按照协议约定或实际发生情况，由双方另行约定支付时间。7.4支付条款：（1）甲方支付的费用应严格按照本协议约定的金额和支付时间进行；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供相应的服务；（3）若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金；（2）甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按时提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方违反本协议约定的其他义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）赔偿金额应根据实际情况，按照损失金额的一定比例计算；（2）赔偿方式包括但不限于：现金支付、银行转账、支票等形式。九、保密条款9.1保密内容：本协议中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限：本协议的保密期限为____年，自协议签订之日起计算。9.3保密履行方式：（1）双方应采取合理的措施，保护保密内容的秘密性；（2）未经对方同意，任何一方不得泄露、使用或允许他人使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本协议所指的不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风、暴雨等；（2）政府行为：政策调整、法律修改等；（3）社会异常事件：罢工、恐怖袭击、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件发生后，双方应共同努力，尽量减少损失；（3）因不可抗力导致协议无法履行的，双方均不承担责任。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震导致养老机构设施受损，无法正常运营；（2）政府行为：政策调整导致养老机构运营成本增加；（3）社会异常事件：恐怖袭击导致养老机构周边环境恶化。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商，解决协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及养老机构运营管理的核心权利和义务；（2）涉及乙方商业秘密和客户信息的内容。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本协议的签订并不意味着甲方放弃对养老机构的所有权；（2）乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方或第三方的知识产权。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对养老机构运营管理的最终决定权；（2）乙方在运营过程中，如需对养老机构进行重大调整，应事先征得甲方同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）对本协议的修改和补充，应经甲乙双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：（1）本协议的修改和补充具有同等法律效力；（2）修改和补充的内容与本协议原有条款不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲乙双方应相互配合，共同确保养老机构的正常运营；（2）乙方在运营过程中，如遇问题，应及时向甲方报告，并寻求解决方案。15.2协作与配合方式：（1）甲乙双方应定期召开会议，沟通运营情况，解决实际问题；（2）双方应保持通讯畅通，确保信息及时传递。十六、其他条款16.1法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成甲乙双方之间关于2025年度养老机构运营承包劳务服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。本协议的任何部分不得被单独视为独立的协议。16.3增减条款：（1）未经甲乙双方书面同意，本协议不得增减任何条款；（2）任何未经双方同意的增减条款均无效。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：_________________________乙方（签字）：_________________________日期：_____________________甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.养老机构运营承包劳务服务协议2.养老机构设施设备清单3.养老机构人员配置表4.人员工资及福利标准5.设施设备维护保养计划6.不可抗力事件清单7.争议解决机制说明8.保密协议9.其他双方认为需要附件的文件二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定甲方未按照合同约定的支付时间和方式支付费用。违反保密条款：认定甲方泄露、使用或允许他人使用保密内容。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务：认定乙方未按照合同约定的履行时间提供约定的服务。违反保密条款：认定乙方泄露、使用或允许他人使用保密内容。未妥善处理养老机构相关事宜：认定乙方未按照合同约定处理养老机构运营过程中出现的问题。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指由仲裁机构根据仲裁协议对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院对争议进行审理并作出判决的一种争议解决方式。5.滞纳金：指因一方当事人未按时履行合同义务，而向另一方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应按照合同约定的支付时间和方式支付费用，如未按时支付，应向乙方支付滞纳金。2.问题：乙方未按时提供服务。解决办法：乙方应按照合同约定的履行时间提供约定的服务，如未按时提供，应向甲方支付违约金。3.问题：保密内容泄露。解决办法：双方应加强保密意识，采取合理措施保护保密内容，如发生泄露，应立即采取措施制止并追究相关责任。4.问题：不可抗力事件导致协议无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，共同努力减少损失，如协议无法履行，双方均不承担责任。5.问题：争议解决过程中双方意见不一致。解决办法：双方应继续协商，或寻求仲裁机构或人民法院的协助。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：第三方合同主体指在本协议中作为甲方或乙方参与运营承包劳务服务的第三方机构或个人。2.第三方的责任：第三方应按照本协议的约定，履行其相应的责任，包括但不限于提供专业服务、维护设施设备等。3.第三方的权利：第三方有权要求甲方或乙方按照本协议的约定，支付相应的费用和服务报酬。第三方有权根据本协议的约定，对养老机构的运营管理提出合理建议。4.第三方的义务：第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的服务符合行业标准。第三方应配合甲方或乙方进行运营管理工作，并及时报告运营过程中的问题。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的运营条件，如办公场所、设施设备等。乙方有权在保证服务质量的前提下，调整运营管理方案。2.乙方的利益条款：乙方有权获得合同约定的服务报酬，包括但不限于基本服务费用、人员费用等。乙方有权在协议期满后，优先获得续约权。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得无故解除协议，如需解除，应提前____个月通知乙方。甲方不得干预乙方的正常运营管理，不得要求乙方承担非合同约定的责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方有权监督乙方的运营管理工作，确保服务质量。甲方有权对乙方的运营管理提出改进意见。2.甲方的利益条款：甲方有权在协议期满后，优先获得续约权。甲方有权获得乙方在运营过程中产生的经济效益。3.乙方的违约及限制条款：乙方应按照合同约定，提供高质量的服务，如服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改。乙方不得泄露甲方商业秘密，如发生泄露，乙方应承担相应责任。乙方不得无故中断服务，如需中断，应提前____个月通知甲方。全文完。2025年度养老机构运营承包劳务服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议双方4.协议签订日期5.协议有效期6.协议生效条件二、养老机构概况1.养老机构名称2.养老机构地址3.养老机构设施4.养老机构服务项目5.养老机构人员配置三、承包方资质及义务1.承包方资质要求2.承包方权利3.承包方义务4.承包方违约责任四、服务内容及标准1.服务内容概述2.服务项目明细3.服务质量标准4.服务期限五、收费标准及支付方式1.服务收费标准2.服务费用结算方式3.支付时间及期限4.付款方式六、合作期限及终止条件1.合作期限2.终止条件3.终止程序4.终止后的处理七、知识产权及保密1.知识产权归属2.保密义务3.保密期限4.违约责任八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用九、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力事件发生时的处理3.不可抗力事件解除后的处理4.不可抗力事件对协议的影响十、其他约定1.合作双方权利义务2.通知方式及送达3.协议的修改和补充4.协议的解除和终止十一、协议附件1.附件一：服务内容明细表2.附件二：收费标准明细表3.附件三：人员配置表4.附件四：其他相关文件十二、协议签署1.签署主体2.签署日期3.签署地点4.签署方式十三、协议生效1.生效日期2.生效条件3.生效后的通知4.生效后的处理十四、协议解除1.解除条件2.解除程序3.解除后的处理4.解除后的权利义务承担合同编号_________一、协议概述1.协议名称：2025年度养老机构运营承包劳务服务协议2.协议目的：明确养老机构运营承包双方的权利、义务，确保养老机构运营服务的质量和效率。3.协议双方：甲方（养老机构）和乙方（承包方）4.协议签订日期：____年__月__日5.协议有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止6.协议生效条件：双方签署并签字盖章后生效二、养老机构概况1.养老机构名称：____________________2.养老机构地址：____________________3.养老机构设施：____________________4.养老机构服务项目：____________________5.养老机构人员配置：____________________三、承包方资质及义务1.承包方资质要求：____________________2.承包方权利：____________________3.承包方义务：____________________4.承包方违约责任：____________________四、服务内容及标准1.服务内容概述：____________________2.服务项目明细：____________________3.服务质量标准：____________________4.服务期限：____________________五、收费标准及支付方式1.服务收费标准：____________________2.服务费用结算方式：____________________3.支付时间及期限：____________________4.付款方式：____________________六、合作期限及终止条件1.合作期限：____________________2.终止条件：____________________3.终止程序：____________________4.终止后的处理：____________________七、知识产权及保密1.知识产权归属：____________________2.保密义务：____________________3.保密期限：____________________4.违约责任：____________________八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成的，提交协议签订地人民法院诉讼解决。2.争议解决机构：无3.争议解决程序：按照相关法律法规及程序进行。4.争议解决费用：除法律法规另有规定外，双方应各自承担自己的诉讼费用。九、不可抗力1.不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.不可抗力事件发生时的处理：发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。3.不可抗力事件解除后的处理：不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复履行协议，如因不可抗力导致无法履行的，可部分或全部免除责任。4.不可抗力事件对协议的影响：不可抗力事件不影响协议的效力，但可导致协议部分或全部中止履行。十、其他约定1.合作双方权利义务：双方应严格按照协议约定履行各自的权利和义务。2.通知方式及送达：通知应以书面形式进行，送达至协议约定的地址或双方另行约定的地址。3.协议的修改和补充：协议的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。4.协议的解除和终止：除协议约定的解除和终止条件外，任何一方不得擅自解除或终止协议。十一、协议附件1.附件一：服务内容明细表2.附件二：收费标准明细表3.附件三：人员配置表4.附件四：其他相关文件十二、协议签署1.签署主体：甲方（养老机构）和乙方（承包方）2.签署日期：____年__月__日3.签署地点：____________________4.签署方式：双方代表签字盖章十三、协议生效1.生效日期：自双方签署并签字盖章之日起生效。2.生效条件：双方签署并签字盖章。3.生效后的通知：无4.生效后的处理：双方应按照协议约定履行各自的权利和义务。十四、协议解除1.解除条件：协议约定的解除条件和法律法规规定的其他解除条件。2.解除程序：按照协议约定的程序进行，包括通知、协商、解除协议等。3.解除后的处理：解除协议后，双方应按照协议约定处理相关事宜，包括但不限于财务结算、人员安置等。4.解除后的权利义务承担：解除协议后，双方的权利义务按照协议约定处理。甲方（养老机构）：____________________代表签字：____________________日期：____________________乙方（承包方）：____________________代表签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方管理权说明：甲方作为养老机构的运营主体，享有对养老机构全面的管理权，包括但不限于制定运营策略、安排人员配置、监督服务质量等。2.人员培训与发展说明：甲方负责对乙方提供的人员进行必要的培训和发展，确保其具备提供优质服务的能力。3.质量监控与评估说明：甲方设立专门的质量监控部门，定期对乙方提供的服务进行评估，并提出改进意见。4.甲方提供资源说明：甲方应提供必要的运营资源，如设备、场地、物料等，以保证乙方能够顺利开展服务。5.甲方决策权说明：在重大决策方面，甲方拥有最终决策权，包括但不限于服务价格调整、运营方向变更等。6.甲方风险承担说明：在协议执行过程中，因甲方原因导致的损失，甲方应承担相应的责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方运营权说明：乙方作为承包方，在协议约定的范围内，享有对养老机构的运营权，包括但不限于服务提供、人员管理、成本控制等。2.乙方服务质量保证说明：乙方应保证提供的服务符合协议约定的质量标准，若因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应的责任。3.乙方人员管理说明：乙方负责对提供服务的员工进行管理，包括招聘、培训、考核、奖惩等。4.乙方成本控制说明：乙方应合理控制运营成本，确保在协议约定的预算范围内完成运营。5.乙方决策权说明：在协议执行过程中，乙方对日常运营决策享有一定程度的自主权。6.乙方风险承担说明：在协议执行过程中，因乙方原因导致的损失，乙方应承担相应的责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介职责说明：第三方中介负责协调甲方和乙方之间的关系，监督协议的履行，确保双方权益。2.中介费用说明：中介服务费用由双方协商确定，并在协议中明确。3.中介监督权说明：第三方中介有权对养老机构的运营情况进行监督，包括但不限于服务质量、人员管理、财务管理等。4.中介调解权说明：在双方发生争议时，第三方中介有权进行调解，协助双方达成一致。5.中介报告说明：第三方中介应定期向双方提交运营报告，包括但不限于服务质量、财务状况、人员变动等。6.中介责任说明：第三方中介应按照协议约定履行职责，如因中介原因导致协议无法履行，中介应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务内容明细表2.附件二：收费标准明细表3.附件三：人员配置表4.附件四：其他相关文件（如资质证明、合同附件等）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按照协议约定的服务内容和质量标准提供服务。认定：根据服务质量评估报告，如发现服务不符合协议要求，视为违约。2.违约行为：甲方未按照协议约定的支付时间及期限支付服务费用。认定：超过协议约定的付款期限未支付，视为违约。3.违约行为：任何一方未按照协议约定的保密义务泄露对方商业秘密。认定：一旦发生泄露行为，经双方确认，视为违约。4.违约行为：任何一方未按照协议约定的合作期限履行义务。认定：未在协议约定的合作期限内履行完毕，视为违约。三、法律名词及解释：1.协议：指双方就特定事项达成的具有法律约束力的书面文件。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.知识产权：指权利人对其所创作的文学、艺术和科学作品等享有的专有权利。5.保密义务：指双方在协议履行过程中，对对方商业秘密负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量不达标。解决办法：甲方设立质量监控部门，定期评估服务质量，并提出改进意见。2.问题：支付延迟。解决办法：建立严格的财务管理机制，确保按时支付服务费用。3.问题：人员流动。解决办法：乙方提供人员培训计划，提高员工稳定性。4.问题：争议解决。解决办法：通过友好协商或第三方调解解决争议。五、所有应用场景：1.养老机构运营外包。2.养老机构服务质量提升。3.养老机构成本控制。4.养老机构人员管理。5.养老机构与承包方合作。全文完。2025年度养老机构运营承包劳务服务协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议有效期1.4协议双方2.养老机构概况2.1养老机构名称2.2养老机构地址2.3养老机构性质2.4养老机构规模3.服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务期限3.4服务费用4.承包方责任4.1质量保证4.2安全保障4.3人员管理4.4资金管理5.招募与培训5.1招募要求5.2培训计划5.3培训费用6.服务质量监督6.1监督机构6.2监督方式6.3监督内容6.4监督结果处理7.收费与结算7.1收费标准7.2结算方式7.3结算周期7.4违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服务项目明细13.2附件二：人员配置表13.3附件三：培训计划14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称：2025年度养老机构运营承包劳务服务协议1.2协议签订日期：2025年1月1日1.3协议有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.4协议双方：1.4.1承包方：X养老服务有限公司1.4.2甲方：养老院2.养老机构概况2.1养老机构名称：养老院2.2养老机构地址：市区街道路号2.3养老机构性质：公立养老机构2.4养老机构规模：床位总数1000张，分为护理型、康复型和临终关怀型3.服务内容3.1服务项目：3.1.1护理服务：包括日常生活照料、康复护理、心理护理等3.1.2康复服务：包括物理治疗、作业治疗、言语治疗等3.1.3休闲娱乐服务：组织文化娱乐活动、开展兴趣小组等3.1.4生活保障服务：包括餐饮服务、洗衣服务、清洁服务等3.2服务标准：3.2.1护理服务质量：达到国家相关护理服务质量标准3.2.2康复服务质量：达到国家相关康复服务质量标准3.2.3休闲娱乐服务质量：满足老年人精神文化生活需求3.2.4生活保障服务质量：满足老年人日常生活需求3.3服务期限：自2025年1月1日至2025年12月31日3.4服务费用：人民币1000万元，按季度结算4.承包方责任4.1质量保证：4.1.1承包方应确保提供的服务符合国家相关质量标准4.1.2承包方应定期对服务质量进行检查，确保服务质量的持续改进4.2安全保障：4.2.1承包方应制定并落实各项安全管理制度，确保老年人人身安全4.2.2承包方应定期对养老院进行安全隐患排查，及时整改4.3人员管理：4.3.1承包方应按照协议要求配备符合条件的服务人员4.3.2承包方应加强服务人员培训，提高服务人员素质4.4资金管理：4.4.1承包方应按照协议约定及时、足额缴纳服务费用4.4.2承包方应建立健全财务管理制度，确保资金安全5.招募与培训5.1招募要求：5.1.1招募服务人员应具备相关资格证书5.2培训计划：5.2.1承包方应制定服务人员培训计划，包括岗前培训、在职培训和晋级培训5.2.2培训内容应包括服务技能、职业道德、法律法规等5.3培训费用：5.3.1培训费用由承包方承担6.服务质量监督6.1监督机构：6.1.1甲方负责对服务质量进行监督6.1.2甲方可委托第三方机构对服务质量进行监督6.2监督方式：6.2.1甲方可通过现场检查、查阅资料、听取老年人及家属意见等方式进行监督6.3监督内容：6.3.1服务质量是否符合国家相关标准6.3.2服务人员素质是否符合要求6.3.3安全管理制度是否落实到位6.4监督结果处理：6.4.1甲方应及时将监督结果反馈给承包方6.4.2承包方应根据监督结果进行整改8.保密条款8.1保密内容：8.1.1甲方和承包方在履行协议过程中知悉的对方商业秘密8.1.2甲方和承包方在履行协议过程中知悉的老年人个人信息8.2保密期限：自协议签订之日起至协议终止后5年8.3违约责任：8.3.1任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任8.3.2违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失9.违约责任9.1违约情形：9.1.1承包方未按协议约定提供服务的9.1.2承包方服务质量不符合协议约定的9.1.3承包方未按时缴纳服务费用的9.1.4甲方未按协议约定支付费用的9.1.5双方协商一致解除协议的9.2违约责任承担：9.2.1承包方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%9.2.2甲方违约的，应向承包方支付违约金，违约金为服务费用的5%9.3违约赔偿：9.3.1除支付违约金外，违约方还应赔偿对方因此遭受的直接经济损失10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2协商不成的，提交协议约定的仲裁机构仲裁10.2争议解决机构：10.2.1仲裁委员会10.3争议解决程序：10.3.1仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行11.合同解除11.1合同解除条件：11.1.1双方协商一致解除合同的11.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的11.1.3一方严重违约，经对方通知后仍不改正的11.2合同解除程序：11.2.1双方应书面通知对方解除合同11.2.2解除合同后，双方应按照协议约定处理后续事宜11.3合同解除后的处理：11.3.1双方应结清已发生的服务费用11.3.2承包方应妥善处理老年人的相关事宜，确保老年人利益不受损害12.合同生效12.1合同生效条件：12.1.1双方代表签字盖章12.1.2协议约定的其他生效条件12.2合同生效日期：12.2.1自双方代表签字盖章之日起生效13.合同附件13.1附件一：服务项目明细13.2附件二：人员配置表13.3附件三：培训计划14.其他约定事项14.1其他约定事项一：14.1.1双方应遵守国家法律法规，履行社会责任14.1.2双方应积极配合政府相关部门的监督检查14.2其他约定事项二：14.2.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3其他约定事项三：14.3.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1第三方是指在协议履行过程中，由甲方或承包方邀请或选定的，为协议履行提供专业服务、咨询、监督或其他协助的独立实体。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、审计机构、法律顾问、评估机构等。15.2第三方介入范围：15.2.1第三方介入的范围包括但不限于服务质量监督、财务审计、法律咨询、技术支持等。15.2.2第三方介入的具体内容应在协议中明确约定。15.3第三方介入程序：15.3.1甲方或承包方需提前向对方通知第三方介入的事项，并取得对方的同意。15.3.2第三方介入前，甲方或承包方应与第三方签订相应的合作协议或服务合同。15.4第三方责任限额：15.4.1第三方在履行协议过程中，因自身原因造成甲方或承包方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。15.4.2第三方责任限额由双方在合作协议或服务合同中约定，但不得超过协议总金额的5%。15.5第三方与其他各方的责任划分：15.5.1第三方对甲方或承包方的责任，不免除甲方或承包方根据本协议应承担的责任。15.5.2第三方在履行协议过程中，对老年人的安全、健康和服务质量负责。15.5.3第三方不得泄露甲方或承包方的商业秘密和老年人个人信息。16.第三方变更16.1第三方变更条件：16.1.1第三方因自身原因无法继续履行协议的16.1.2第三方违约的16.1.3双方协商一致同