门诊药房发药与处方审核制度

门诊药房发药与处方审核制度一、概述门诊药房作为医院中的紧要部门，负责门诊患者的药品发放工作。为保证患者用药的安全合理和医院的正常运转，订立本制度，明确门诊药房发药和处方审核的工作流程、责任和要求。二、工作流程1.门诊药物采购1.1.门诊药房依据医院药品管理委员会的批准，负责门诊药品的采购工作。1.2.门诊药房采购时应遵从药物管理法规，确保药品的质量、价格和供应渠道的合法性。2.患者配药流程2.1.患者到达门诊药房并出示有效的处方，由医师开药后导诊至门诊药房。2.2.发药员核实患者身份和处方的有效性，如有疑问，可向医生咨询。2.3.核实无误后，发药员按处方供应相应的药物，并认真记录发药信息。2.4.发药员应自动告知患者药物的用法、用量、不良反应等相关信息，并耐性解答患者的疑问。3.处方审核流程3.1.发药员定期上交处方给处方审核员进行审核。3.2.处方审核员核对处方的合规性、完整性和真实性，确保处方符合相关法规和医院流程。3.3.如发现处方存在问题或不合规的情况，审核员有权向医生进行咨询、讨论，并提出合理的修改看法。3.4.处方审核员应及时记录审核结果，并与医生进行沟通和反馈。4.处方审查和保存4.1.医院应设立处方审查委员会，由专业医师构成，负责对处方进行定期审查。4.2.处方审查委员会负责对门诊处方进行整体评估，提出改善建议和看法。4.3.门诊药房应依据医院规定的时间要求，保存处方的副本或电子档案，以备后续参考和审查使用。三、责任与要求1.医生责任1.1.医生应依照临床指南和医院的规定，合理开具处方，并确保处方内容准确无误。1.2.医生应及时与审核员沟通，解答处方审核中的疑问，并依据需要对处方进行修改。1.3.医生对处方的合规性和真实性负有最终责任，如有问题将承当相应的责任。2.发药员责任2.1.发药员应具备相应的药学知识和发药技能，确保发药过程的准确性。2.2.发药员应认真核对患者身份和处方的有效性，在发药前进行严格确实认。2.3.发药员应向患者供应用药引导和咨询服务，确保患者正确使用药物。3.审核员责任3.1.审核员应具备丰富的临床和药学知识，保证审核工作的准确性和及时性。3.2.审核员应及时反馈处方审核结果，与医生进行沟通，并记录相关信息。3.3.审核员应连续学习和更新知识，提高审核工作的质量和效率。4.处方审查委员会责任4.1.处方审查委员会应定期召开会议，对门诊处方进行综合评估和审查。4.2.处方审查委员会应及时反馈评估结果，提出改进建议，并关注药物的合理使用问题。4.3.处方审查委员会应定期组织学术讲座、讨论会等活动，加添成员的专业知识和技能。四、不良事件处理1.不良药物反应报告1.1.门诊药房应建立完善的不良药物反应监测和报告机制，保证及时准确地报告不良药物反应。1.2.发现患者显现不良药物反应的，应立刻停止相关药物的使用，并及时向医生和药师报告。1.3.医院应及时处理不良药物反应报告，开展相关调查和分析，并采取相应措施避开仿佛事件的再次发生。2.错误发药和处方问题2.1.发现发药过程中显现错误的，应立刻停止发药，并与医生和审核员进行沟通和记录。2.2.发现处方存在问题或不合规的情况，应及时与医生和审核员进行沟通和讨论，并提出合理的修改看法。2.3.医院应建立错误发药和处方问题的报告和审查制度，保证错误的及时矫正和防止仿佛问题的再次发生。五、附则1.法律法规依据本制度遵从药品管理相关法律法规，在执行过程中应与药品管理委员会和相关部门保持紧密联系。2.教育培训门诊药房及相关人员应定期参加药学、临床等方面的培训，提高职业素养和专业水平。3.审核制度与流程的优化医院应定期对审核制度与流程进行评估和优化，保持其科学有效性，并依据需要进行更新和完善。4.规章制度的宣导与执