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文档简介

前言1 2中国互联网络信息中心《互联网助力数字消费发展白皮书》3艾瑞咨询、i云保《保险新周期:中国保险用户需数智化分类数字化营销/IT基础能数字化运营数字化运营IT基础能力建设数字化服务蚂小财-基于保险大模型的健康险核赔问答系统IT基础能力建设数字化服务风险防控/数字化营销数字化营销/运营数字化营销/IT基础能数字化服务数字化运营数据治理体系建设、大模型垂直应用信美Chat-风险防控/数字化运营数字化运营/服务数字化运营数智"灵犀"-"科技+业务"双轮驱动的智慧运营体系数字化服务数字化运营数字化服务/运营数字化服务/运营IT基础能力建设风险防控/数字化营销数字化审计平台、文曲星一站式智能文本处理平人保信息科技有限公司/IT基础能力建设数字化营销/风险防控/IT基础能力建设风险防控/数字化服务数字化运营备注:本图表优秀案例选自中国银行保险报数字化转型优秀案例(不完全列举)给和需求两侧均创造了巨大的价值,并从根本上推动了行业向“以客户为中心”1.2.1具有便捷性、自主性及更精准匹配的用户价值1.2.2促进行业供给侧转型升级及模式创新1.2.3互联网保险推动向“以客户为中心”新模式转变1.3.2互联网与科技推动惠民保的快速发展。1.3.3互联网保险是普惠保险发展的核心动能12CR3是指市场前三大企业的市场份额之和,通常用来衡14北京大学数字金融研究中心、腾讯研究院、新能源车险发展报告》16麦肯锡《奋楫正当时:中国商业健康险的挑战与破局》17BCG、中国银行保险报《思以致远:展望中国保险专业中介高质量发展之道》—

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