单位职员管理制度收录大全

精选制度1：员工行为管理制度一、总则为规范公司员工仪表仪态，维护公司良好形象，特制定本制度。二、细则1、职业道德1）人人学法、懂法、守法，严格遵守国家法律、法规，不得有任何形式的违法犯罪行为。2）任何人不得利用工作之便贪污、行（受）贿。3）任何人均不得在公司内打架斗殴。4）禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。5）主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。6）敢于同坏人坏事做斗争，敢于伸张正义，敢于检举揭发。7）凡属公共财物均要自觉爱（维）护，不得损坏。8）今日事今日毕，对待工作不准拖、拉、推、压。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排挤、不嫉妒。2、文明礼貌1）自觉维护个人形象，不做其他有违文明礼貌的行为。2）接受任务办理完毕后，应及时向领导回应，交待办理结果。3）热情接待来公司办事的人员，态度和蔼、举止文明、礼貌大方。4）礼貌接听电话，热情回答对方的提问，积极办理委托事项并做好电话记录。5）有事须进入他人办公室应先敲门。6）上下班时遇见上级领导要问好，见到同事要打招呼。7）说话和气，严禁傲气恶语。8）找同事或领导办事，若遇他人在场正在办事或谈话，应主动回避。3、劳动纪律1）按时上、下班，不许迟到、早退。2）有事须向领导请假，不得无故旷工。3）不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。4）严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。5）严禁上班时间串岗，打扰工作秩序。6）不准在办公楼道、门厅内聚集聊天，大呼小叫。7）在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。8）工作中遇到问题要及时请示，碰到疑难问题要多向同事和上司请教。9）工作要勤恳、扎实，杜绝出勤不出力。4、基本常识1）重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目敬礼。同时，遇到企业有重大活动，要升降企业旗，听唱企业之歌。2）国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥善保管。3）对亲友及长辈、领导，应热忱问候，可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。4）家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。5、上下班规则1）上班应提前15分钟，以无迟到五缺勤为目标，并且提前准备好当天的工具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2）下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。6、办公室行为礼仪1）办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。2）不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。3）物品摆放整齐干净，工作要井然有序。4）公用物品用毕放回原处，保持清洁。5）离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。6）办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主，健康向上，禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。7）在办公处和公共场所及开会时禁烟。8）工作日应戒烟。7、办公设备适用1）使用公司的物品设备应爱惜。2）公司物品不得挪为私用。3）及时清理、整理账簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。4）借用公司或他人的物品，应事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及时送还。5）员工长时间离开办公桌时，桌面仅能摆放公司同意格式的台历，水杯及台式文件架，常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。6）办公桌上不能摆放与工作无关的物品。7）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。8、仪表礼仪（1）仪态1）应恰到好处的微笑，让人感到谦虚、落落大方。2）站姿因头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。3）工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。4）行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。（2）男性的着装和仪容1）头发整洁：不蓬头、不留小胡子；2）脸部要刮干净；3）服装要整洁；4）衣服要烫好（西裤的折线要笔直）；5）领带要笔挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色袜子；8）不穿污垢的工装；9）衣服的颜色和花纹不要太华丽；10）工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班；11）手部要干净，指甲长度不应过长。（3）女性的着装和仪容1）头发要整洁（长发要束起，禁止散发）；2）化妆要自然，禁止浓妆艳抹；3）服装要整洁；4）衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装；5）工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装；6）原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼；7）衣服要熨烫好；8）长筒袜的颜色不要太显眼（不应有幻变或花纹），夏季不宜不穿袜子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋；10）手部要干净，指甲的长度适中，不应过长。（4）着装仪容应注意以下情况：1）不要卷上袖子；2）与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装；3）不穿过期的工作制服。9、言谈礼仪（1）电话礼仪1）在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码，应礼貌表示歉意。2）电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候，分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3）使用办公室电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应复通，避免暧昧语词。4）对方与通话之人不在场，应主动告知对方再次联络的时间或是号码，代人受话，应听取记录并转告。如需回复电话，应准确记录对方电话号码及回电时间。5）如接到不属于自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部门和电话。（2）生活中常用礼仪语言1）日常生活注意礼仪，要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2）不论是否认识，在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好，见面时不理不睬为不礼貌行为。3）言谈应诚恳稳重，声调适度，不可油腔滑调。（3）介绍礼貌1）介绍相识，先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊，把男士介绍给女士，把本公司的人介绍给外公司的人。2）向外单位的人介绍本单位人员时，即使是上司也不加先生，只加职位。10、待客礼仪（1）握手礼仪1）参加聚会时应先与主人握手，再与房间里其他人握手。2）男士不能主动与女士握手，需待女士先伸手时才能相握。3）不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。（2）奉茶礼仪1）对尊长、领导奉茶应左手扶杯，右手托杯底递向对方。2）冲茶不必满杯，半杯多一点即可。（3）呈受名片礼仪1）递呈名片应择机准备好，名片正面向上、正向，以双手呈上，说声“请，这是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片应双手接过后，认真仔细看一遍，说“谢谢”，不要随便乱放。11、宴请礼仪（1）请帖收发1）请帖应早发出，并附回单。2）接到请帖，应即时回复。如复“参加”，须准时参加；如复“不参加”，不可临时参加。（2）席间礼仪1）入席座位应听从主人安排，就坐时应向客人表示礼让，若无人安排则可自选座位就座。2）尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人，不可高声谈笑，喧宾夺主。喝汤不宜有声音，不可用筷子剔牙，必要时应用牙签，应避席掩蔽为之。3）主人开席致辞祝酒时，客人应停止讲话和其他活动，专心听以示尊重，若主人站起敬酒，客人应立起回敬，喝毕后坐下，尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4）侍应顺序应从男主人右侧开始，接着是男主人，由此自右向左顺时针方向进行。5）参加西餐宴会时应右手拿刀，左手拿叉，就餐时不能发出响声。三、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。四、本制度由集团人力资源部负责解释。精选制度2：培训管理制度一、目的、宗旨与原则1、在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。2、公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。3、员工参加培训的考核成绩，由人力资源部记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。4、公司培训的目的主要有以下几点：1）通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。2）提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。3）培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。4）构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。5、公司培训的宗旨，是为提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。6、公司对员工的培训遵循以下原则：1）全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。2）系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。3）全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。二、培训对象、师资与组织者1、培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。3、公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。4、公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5、人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。6、各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。三、培训分类1、新员工培训1）新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。2）新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。2、部门内部培训1）部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2）部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向人力资源部汇报。3、部门交叉培训1）部门交叉培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2）部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。4、通用类外部培训1）通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2）通用类外部培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。5、专业类外部培训1）专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括企业管理、招投标、工程施工、项目管理、新产品开发知识等。2）专业类外部培训是由人力资源部负责计划制定、实施和评估工作。6、短期教育1）短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2）短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。7、长期教育1）长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2）长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。四、培训组织程序1、新员工培训组织程序1）凡新入职的员工，都要参加人力资源部组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。2）新员工入职前一周，人力资源部组织适当内部培训师资，制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3）人力资源部根据培训计划，填写《培训安排通知单》，发放至各部门经理，要求部门经理安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。4）人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。5）培训结束时，人力资源部将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门，同时为新员工建立培训档案，并留存此次培训记录。6）因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。7）未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。2、新员工培训的目的和内容1）入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。2）入职培训的内容包括：公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。3）凡新进人员的入职培训一般不少于8课时，有特殊情况，可报人力资源部适当延长或缩短。4）由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等，使上岗人员对公司有较为具体的认识。5）根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务知识。6）由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。7）由人力资源部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。3、部门内培训组织程序1）公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交人力资源部备案。2）部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理提出培训需求申请。3）部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。4）部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。5）部门经理负责内部培训计划的组织实施。6）部门经理或指定员工填写《培训报告单》，每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。3）当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4）人力资源部根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训计划。5）根据培训计划，人力资源部负责协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实交叉培训计划。5、通用类外部培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。3）人力资源部，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。4）根据培训计划，人力资源部负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。6、专业类外部培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。3）当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4）人力资源部根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。5）根据培训计划，人力资源部负责选择公司外部培训师资，组织落实专业类外部培训计划，，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。6）外送培训和岗位证书培训的员工，除特殊情况外，一般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由公司报销费用；未能获得合格证者，其培训费用由个人自负。7、短期教育组织程序1）人力资源部负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报总经理审批。2）经批准的培养计划，人力资源部公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报总经理审批。3）人力资源部负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签定《培训协议》，办理相关手续等。8、长期教育组织程序1）人力资源部负责收集长期教育的信息，定期上报总经理。2）公司高层根据需要，确定长期教育培养计划，总经理将计划下达至人力资源部。3）人力资源部负责落实计划，通知相关人员签定《培训协议》，协助办理入学相关手续等。五、培训评估标准1、新员工培训评估标准1）对新员工培训实施的评估项目，主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四方面；评估结果采用百分制，每一项占25分，评分级差为10分。2）对新员工的培训成果评估，通过考试形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料，人力资源部归档保存。2、部门内部培训评估标准1）对部门内部培训的评估项目，主要有《培训报告单》和抽查结果两项。2）《培训报告单》项目，要求各部门每季度结束日3天内提交两份以上《培训报告单》，简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况。3）部门内部培训抽查，由人力资源部不定期进行检查，根据现场组织情况进行打分。评分采用百分制，成绩70分以上为合格。4）人力资源部将相关资料归档保存。3、部门交叉培训评估标准1）对培训实施的评估项目，主要有《培训效果调查问卷》和《培训评估表》两项。《培训效果调查问卷》由被培训者填写，采用评分标准参见《培训效果调查问卷》。《培训评估表》主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际效果四方面评分，由人力资源部检查后填写。评分结果采用百分制，每一项占25分，级差为10分，要求70分以上为合格。2）对被培训部门的评估，通过考试或总结形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料在人力资源部归档保存。通用类外部培训评估标准4）同《部门交叉培训评估标准》。4、专业类外部培训评估标准同《部门交叉培训评估标准》。5、短期教育评估标准1）对短期教育实施的评估项目，主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。2）对被培训者的评估项目，是培训结束后提交的培训总结，人力资源部以百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料在人力资源部归档保存。6、长期教育评估标准1）同《短期教育评估标准》。2）对培训实施的评估工作，主要由被培训者和人力资源部实施。3）对被培训者的评估，主要由人力资源部实施。六、培训评估程序1、新员工培训评估程序1）对培训实施的评估程序：培训结束后，人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》，得到评估成绩。2）对新员工的评估：在培训内容结束后，人力资源部组织新员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。3）以上培训评估结果，人力资源部归档保存，并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估程序1）对培训实施的评估程序：季度结束3日内，各部门向人力资源部提交《培训报告单》。人力资源部整理抽查记录，结合《培训报告单》，得到评估成绩。2）以上培训评估结果，人力资源部通知部门，并归档保存，于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估程序1）对培训实施的评估程序：培训结束后，人力资源部组织被培训员工填写《培训效果调查问卷》。人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》，得到员工评估成绩。按照《培训评估表》，人力资源部对培训实施过程打分。2）对被培训员工的评估：在培训内容结束后，人力资源部组织新员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点；或者要求员工按时提交培训总结。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将培训成绩通知本人和主管上级。3）以上培训评估结果，人力资源部归档保存，并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、通用类外部培训评估程序1）专业类外部培训评估程序同《部门交叉培训评估程序》。2）短期教育评估程序对短期教育实施的评估，人力资源部将与被培训者访谈记录和抽查结果，作为对短期教育的评估结果，保存于工作记录中。参加培者，在培训结束7日内，向人力资源部提交培训总结。人力资源部对培训总结给予评分，并将结果反馈给本人及其上级主管。评估结果归档保存，并于年度培训总结中作出汇报。3）长期教育评估程序同《短期教育评估程序》。七、培训考勤规定1、学员应按时参加培训，如有事不能参加者，应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假，经批准报人力资源部备案；如有特殊原因，不能提前请假者，必需及时向人力资源部申明，并及时补办请假手续。2、培训期间，迟到、早退、缺勤等情况，参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工在职培训严格执行考勤制度，无故不参加培训或缺课者，按旷工对待，并记入员工个人考核档案，扣减年终考核评分。八、培训奖惩规定1、公司内部培训师资的奖惩由公司另行规定。2、被培训者成绩不合格，必须自学重修，直至成绩合格。3、人力资源部在年末，将员工年度培训档案提交有关部门，参与其年度绩效评估，奖惩办法参阅《绩效考核手册》。九、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管，允许个人和上级领导查阅，对其余人员保密。十、培训费用1）按照公司年度培训预算，不超过预算额度的费用使用由人力资源部经理审批。2）超出预算额度及临时培训项目费用的支出，需上报总经理审批。精选制度3：员工绩效考核制度一、绩效考核的原则1、个人的绩效目标应与组织目标保持一致。2、你需要理解设计院价值观和战略目标对个人工作的要求，制定与设计院目标相一致的工作计划并加以落实，因此，你的绩效目标和设计院的目标是一致的。二、绩效标准和岗位有关个人绩效包括成果和行为，你的个人工作绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了你对设计院的贡献和价值。养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于你更好地适应设计院的发展。三、绩效与回报有关个人绩效优秀，在奖金、晋升等方面会得出优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将可能被取消晋升和评先资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降级或解除劳动合同的处理。四、绩效需要不断的改善你需要不断提高个人的绩效水平，以适应设计院对个人日益提高的要求，在设计院内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。五、绩效考核周期与形式设计院实行月度考核和年终总结制度，考核员工在德、能、勤、绩、效等方面的表现，以业绩表现为主。设计人员主要考察项目实施过程的表现和完成情况以及工作质量、工作态度、团队合作和考勤等，非设计人员主要参考日常工作完成情况，工作态度和考勤。绩效考核的结果直接运用于年终绩效奖金和竞级等。精选制度4：行政级别调整制度1、行政级别调整包行政职务晋升和降级，根据具体情况可以分为不定期调整和年度定期调整。2、公司行政级别定期调整程序如下：1）人力资源部汇总年度考评成绩；人力资源部根据年度考评成绩与部门经理一同对本部门员工进行胜任度评估，总经理和人力资源部对部门经理、总监、总经理助理的胜任度进行评估；人力资源部根据评估结果和公司来年岗位空缺进行调整的可行性分析，并给出调整意见，制定调整方案，交总经理审批；总经理审批通过的调整方案由人力资源部分别通知部门经理和个人；部门经理与被调整的个人进行调整沟通。总经理与被调整的部门经理和总监、总经理助理进行调整沟通；2）人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗位工资级别被调整员工在原部门内办理交接手续，然后到新部门办理交接手续，人力资源部更新员工档案。3、行政级别不定期调整程序如下：部门经理或人力资源部根据季度考评结果对部门员工提出调整建议，总经理和人力资源部对部门经理、总监、总经理助理提出调整建议；人力资源部根据评估结果和公司当时岗位空缺进行调整的可行性分析，并给出调整意见，制定调整方案，交总经理审批；总经理审批通过的调整方案由人力资源部分别通知部门经理和个人；部门经理与被调整的个人进行调整沟通。总经理与被调整的部门经理和总监、总经理助理进行调整沟通；人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗位工资级别；被调整员工在原部门内办理交接手续，然后到新部门办理交接手续。4、人力资源部更新员工档案。行政级别调整后，工资及福利依照新的岗位标准确定，被调整对象从调整实施后当月享受调整后的行政级别工资和福利，具体标准见《薪酬管理制度》和本制度《第十二章员工福利》。精选制度5：解雇与退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者，可以解雇员工：1、歇业或转让时。2、亏损或业务紧缩时。3、不可抗力需暂停工作在一个月以上时。4、因生产、技术之变化，有减少员工必要，又无适当工作可供安置时。5、员工经教育培训仍不能胜任职务工作，亦不宜改调其他工种职务时。二、因前条原因终止劳动合同、解雇员工时，应在三十天前书面预告本人，未经预告即终止劳动合同者，发给相当于本人一月工资的经济补偿金。三、本公司员工经预告被终止劳动合同时，依下列规定发给经济补偿金：1、在本公司（本厂）或分公司（分厂）连续工作，工龄每满一年，发给相当于本人一个月工资的经济补偿金。2、依前项计算的剩余月数，未满半年者以半年计，满半年者以一年计。四、本公司员工欲主动终止劳动合同辞职时，亦应提前三十天书面告知本公司批准办理辞职手续，未经预告批准立即终止劳动合同时，应赔偿本公司相当于该员工一月工资的经济补偿金。若导致公司遭受损失时，依法诉诸司法机关追偿。五、本公司员工自动辞职或离职时，可要求发给本公司工作证明。六、本公司员工自动辞职或因违反本手册第四章第三十四条各项规定而被解雇时，不发给预告期间工资及资遣费。七、本公司员工有下列情形之一者，可申请退休：1、在本公司服务工龄满三十年。2、在本公司服务工龄满二十年，男员工年满五十五周岁，女员工年满五十周岁。八、在本公司员工有下列情形之一者，本公司可规定退休：1、男员工年满六十周岁，女员工年满五十五周岁。2、神志不清或身体残废，不堪胜任工作者。九、本公司员工退休金给付标准如下：1、按服务本公司（本厂）或分公司（分厂）工龄计，每满一年给付一个月平均工资，其超过十五年服务工龄，每满一年给付一个半月平均工资，最高总数以三十五个月平均工资为限。2、依前项计算的剩余月数，未满半年者以半年计，满半年者以一年计。十、自请退休人员应填具“退休申请书”，经核定后执行。十一、本公司规定退休的员工应由人事部签报，经核定后通知退休人员办理退休手续。十二、退休人员经核定并办妥离职手续后，本公司得在三十日内一次全部给付或分期给付退休金。十三、本公司员工离职应办理离职手续，依下列程序办理：1、至原所任部门移交与公司有关的文件或使用工具。2、至总务部门办理公司宿舍和福利设施移交手续。3、至内务部门结清本人财务账目。4、至人事部门办理离职确认。精选制度6：人员奖惩制度一、奖励员工有以下方面之实际工作成绩者，公司将予以嘉奖。1、出色完成工作任务，积极发挥主观能动性，做出显著成绩，创造、建立了先进的工作方法、工具及工艺，为此令公司大幅度节约成本或极大的提高经济效益者。2、针对公司管理状况，提出合理化建议，经公司采纳后给公司带来明显效益者。3、模范遵守和维护公司规章制度，并能揭发员工违规或其他损害公司利益之行为。4、保护公司公共财产保护员工安全，防止和挽救事故有功，使公司利益免受重大损失者。5、对公司做出其他重大贡献成效显著者。6、奖励方法1）公司以书面通报的方式给予表扬，记录于个人档案。2）颁发奖金（奖金分别由总经理、董事长核准）。3）晋升职务或调整薪金。4）凡在工作中有卓越表现和显著成绩者由所在部门负责人申报推荐，经人力资源部调查落实其工作成绩后整理资料向上级申报，依照其贡献大小予以奖励。二、纪律处分1、目的：为了维护公司的利益和正常秩序，教育团结员工，对违反公司规章制度和公司内部工作程序的员工，必须给予纪律处分。在需要执行纪律处分时，公司将采取公平、一致及有效的态度。2、纪律处分的基本原则：1）纪律处分之目的是为了改进犯错员工的操行及工作表现。2）对所有员工都将给予解释申辩的机会。3）处分须于犯过日当日起十五日内执行。4）部门经理和人力资源部均有权执行一级到二级过失的纪律处分，二级以上纪律过失由人力资源部执行。3、纪律处分等级及标准：处分等级：根据员工的错误程度及认识表现分为一级过失（轻微过错）、二级过失、三级过失、四级过失等四种形式。1）一级过失：属轻微过错，一般尚未对公司造成直接的有形损失，且犯规员工往往是无意识（即自己没有意识到已犯规）下所致，处理原则以批评教育为主，情节严重者给予书面警告，一般不直接进行扣除绩效工资处理，扣处标准：人民币10元至50元/项（人民币大写：壹拾圆至伍拾圆），情节严重者扣除绩效工资人民币50元至100元/项（人民币大写：伍拾圆至壹佰圆）。2）二级过失：此类过失的性质应是员工意识到此是违规行为，但出于个人意气或无视责任而作出，可能明显影响或妨碍他人工作或休息。情节较严重的也会造成公司形象或运作的直接损失，如个人未意识过失性质或不接受改正，其过失等级视同于三级过失。处理原则为口头警告、书面警告、最后警告/停职检查，扣除绩效工资人民币50元至100元/项（人民币大写：伍拾圆至壹佰圆）。情节严重者扣除绩效工资人民币200元（人民币大写：贰佰圆整），如直接涉及公司的经济利益的损失，可追加所受损失部分的经济赔偿责任，情节严重者予以最后警告/停职检查。3）三级过失：此类行为属严重犯规，对部分已属违反国家法规、法令的，处理原则需对其错误作出调查报告，对其动机及性质作出评估，据此决定处理意见。予以扣除绩效工资人民币200元（人民币达:贰佰圆整）/项，情节严重的予以扣除当月全部绩效工资，并做通报处理，如直接涉及给公司造成损失，可以责令其赔偿损失，所有处理材料记录存入个人档案。如情节恶劣、拒不承认或直接影响本职工作或影响他人工作，可以立即对其解除劳动合同。4）四级过失：此类行为不仅违反公司纪律，并已涉嫌违反国家法律，而且将令公司、与他人的合法权益都可能遭到严重损失或伤害，因此，凡触犯四级过失，可以立即依法按重大违纪将其辞退，并视具体情况考虑是否移交公安机关处理或向人民法院起诉以追究其法律责任。4、纪律处分的权限及程序口头警告由部门主管决定实施；书面警告、扣处绩效工资、停职检查、辞退、开除处分由部门主管提交正式书面文件申请，人力资源部审核、总经理或董事长授权人批准实施：副主任级及中高级技术人员的停职检查、辞退、开除处分由董事长核准后实施。所有处分（包括口头警告）必须以正式书面材料的形式由人力资源部备案。5、申辩与投诉程序1）员工有权对所有给予的纪律处分提出申辩，但必须在不影响工作的前提下提交正式书面文件进行，书面文件内容应就申辩的事实与理由详尽具体。2）员工在接受调查期间，若公司决定停薪留职（通常不超过五个工作日），如调查证明员工并无任何违纪行为，公司将补发停薪留职期间全额工资。3）员工违纪给公司造成损失的，应按损失发生的实际额度作出经济赔偿。4）公司希望所有员工投诉都能及时反映并及时处理：员工有权对公司管理制度、工作程序、工作环境、部门管理及个人问题提出个人意见和建议。5）员工投诉程序：在所属部门逐级向上反映，如仍未解决，可通过意见箱或向人力资源部、内务部、董事长办公室反映，寻求解决问题的途径。公司对无法核实的匿名投诉信仅做参考，而不会作为处理投诉的直接依据。精选制度7：劳动关系管理制度1、劳动合同的签定和延续你入院后，为了明确你和设计院彼此的权利和义务，同时又根据劳动法的规定，设计院将与你签定劳动合同。合同期限一般为三年至五年。合同期满，若双方同意续签，则双方协议续签时间，也可签长期合同。2、劳动合同的解除劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或设计院对员工予以辞退，双方按有关规定可解除劳动合同。3、档案员工档案一般由院里托管在省人才市场，档案保管费用由设计院承担。4、户口按员工个人意愿，可选择落户在院集体户，落户地点暂定为云南省人才市场。5、辞职如果你因某种原因须辞职时，应提前至少30天提出辞职申请，至院综合办公室按照辞职申请表流程办理辞职手续。6、辞退1）有一下情形之一者，设计院将给予辞退处理：2）严重违反设计院有关规章制度和国家有关规定。3）连续两年考核不合格者。7、离职手续辞职和辞退经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：/1）交接工作：交还所有设计院资料、文件、书籍等。2）报销设计院账目、归还设计院欠款。3）如果与设计院签有其他协议，按其他协议约定办理。精选制度8：员工培训管理制度一、总则1、为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍，满足企业长期发展的需要。2、解决企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发成本进行分析。3、倡导“以人为本”的管理理念，提高员工的自身素质和个人竞争力。4、本培训制度适用于实业公司所有员工。二、培训的目的和原则1、企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标，提高员工工作绩效，逐步提升本公司全体员工的基本素质，不断提高工作效率与品质，增强企业凝聚力，把企业打造成学习型组织。2、组织、实施员工培训必须遵循的以下原则：1）自上而下全员化，坚持企业人员的全员化培训。2）全面提升系统化，既突出重点，也注重课程的系统性。3）分层分类个性化，不同类别、不同职级针对性课程内容以及课程深度的选择。4）形式灵活多样化，在职、脱产、集中、分散等进行灵活安排，以达到培训有效性为安排原则。5）全面跟踪全程化，与员工生涯发展结合，为员工做职业生涯规划。三、培训计划1、企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划，由专人定期检查计划的实施执行情况，并根据公司发展的需要进行适时调整。2、培训计划种类：季度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。3、制定培训计划程序：1）由各单位由专人负责填报《培训需求申请表》，报人事部审核备案；公司高层领导可根据公司发展向人事部提出培训要求。2）人事部根据公司整体人力需求状况制定培训计划，经总经理审批后执行。4、人事部在每月25日前将本单位下月的《培训计划》报总经理审核并备案。5、人事部根据培训需求，编制公司培训计划和具体培训方案，并对整体培训计划负责，保证其有效实施。6、季度培训计划必须提前十五天报相关领导审批；月度培训计划必须提前十天报相关领导审批；临时性计划必须提前七天报相关领导审批。四、培训内容及方式1、培训内容：（1）新进人员培训内容：1）公司的发展历程及未来规划。2）企业文化的培训。3）公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4）岗位职责及岗位操作流程培训。5）公司参观。（2）在职人员培训内容：1）企业精神、文化和规章制度培训。2）管理、营销知识以及技术、技能的提高培训（详细参照人才培育方案）。3）其他业务知识培训2、培训方式：课堂/讲座式，录像/视听式；案例/模拟式，角色/游戏式；网络/远程式，辅导/教练式；拓展/探险式，头脑风暴式，行动学习式。五、培训上岗公司所有员工实行先培训后上岗制度。新进公司员工、新提拔干部、到新岗位工作的员工都必须先参加培训，培训合格后方能上岗。六、培训时间保证1、公司根据员工岗位特点、工作性质和要求的不同，制定不同的培训时间标准；其中，高层管理人员、高级技术人员每年必须保证40小时的学习时间；中层管理人员、中级技术人员每年必须保证80小时的学习时间；基层管理人员、技术人员每年必须保证100小时的学习时间；2、公司将采取各种方式，保证每位员工工作时间内和工作时间之余充分的学习时间。其中由各单位组织的年度培训时间不得低于48小时，分解到每月培训时间不得低于3小时。3、公司对全员培训学习时间采用不定时管理方式，由人事部督导年度累计学时达标。4、由人事部每月定期对各部门《培训计划》进行监督检查。七、内部培训师的管理1、内部培训师的选拔原则：所有集团正式员工都是内部培训师选拔对象。2、选拔的标准与条件：1）在某一领域/专业有特别经验、认识、体会。2）具有较好的表达能力与沟通能力。3）普通话流利。4）热爱培训工作并具有帮助同事成长的心意。3、选拔程序：1）本人提交申请并附主讲课程设计大纲。2）单位负责人就主讲内容的知识能力提升评价意见。3）总经办审核、确认。4）参加人事部组织的“培训者的培训课程”培训并通过考核。5）通过以上步骤，确认为资格培训师。6）资格培训师具备以下条件晋升为中级培训师。具有10次以上实际培训经历；历次培训评价中超过60%良好以上。7）中级培训师具备如下条件晋升为高级培训师。具有超过10次以上中级培训师实际培训经历；历次培训评价中超过75%良好以上。4、培训师培训费用以奖金形式发放1）资格培训师：100元/小时。2）中级培训师：150元/小时。3）高级培训师：200元/小时。八、培训经费1、公司实行培训费用统一审批报销。2、人事部负责审核并报总经理审批。3、人事部按培训制度、培训计划组织培训工作，培训费用实行专项报销；并定期对培训工作进行总结，对培训费用使用情况及培训结果向总经理进行专题汇报。九、培训考核1、培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式，从而便于对培训内容及方式进行适时调整；也是督促受训人接受培训的一种措施。确保培训工作的实效性，培训考核的内容包括培训计划执行情况，培训中劳动纪律、培训后是否达到预期目标等等。2、培训考核的方式分为下列几种：1）公司内组织的培训可由人事部组织，相关部门配合，考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操作考试等。2）送出外培人员，必须有培训效果证明，或取得相应培训合格证书。外培人员一周之内将培训总结交人事部存档。3）对从事特殊工种的人员必须参加考试，取得资格后，才能上岗。4）各单位举办的培训活动，由各单位负责人考核，人事部负责监督实施，不定期进行抽查。5）凡公司送出外培人员，培训费用在3000元以上者，提出辞职，须相应地赔偿公司所支付的培训费用：受训一年内辞职，赔偿全部费用的80%，一年以上二年以下内辞职，赔偿60%，二年以上三年以内辞职，赔偿40%。十、培训奖惩1、公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩，对员工培训出勤率及培训的效果作为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据。2、对公司所组织的各层级、不同对象、不同内容的培训，因个人主观态度、不能重视等原因缺勤或迟到按考勤制度相关规定同等执行。3、能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工，年度考评、提升、加薪时优先考虑。十一、培训档案管理1、人事部根据本培训制度建立公司员工培训档案，记载员工每次培训成绩和培训履历，并予以保存。2、培训档案分类：1）培训出勤登记。2）参加培训内容、次数及经费。3）培训考核成绩。4）特殊岗位及人员档案。十二、培训纪律1、本公司新进员工及在职员工均应遵守本办法。2、本公司员工接获培训通知后，应准时报到，迟到或缺勤者均记入员工培训档案，按“培训奖惩办法”执行。3、对因特殊工作原因不能按时参加者，需提前向人事部书面请假（此种情况一年不能超过两次），但此次培训内容需在一周内员工本人在适当时间、通过参加公司组织的培训补回，逾期不补者，视同缺勤。4、受训期间不得随意请假，如确须因公或因病请假须有其主管证明或医院证明、否则视同缺勤。5、受训人员应自觉维护培训场所的环境卫生，严禁接电话、会客和随意走动。（紧急情况除外）6、本培训制度自公布之日起执行。7、本培训制度由人事部负责解释。精选制度9：薪酬福利管理制度1、基本原则1）公司的薪酬分配制度按现代企业制度的要求贯彻按劳分配、效率优先和兼顾公平三项基本原则。2）根据激励、高效的原则，员工薪酬的收入与其为公司创造的效益和工作业绩挂钩，实行考核。3）根据简单实用、便于操作的原则，公司在建立平等竞争、用人制度及相应的岗位基础上，实行岗位系数工资制。体现以岗选人，以岗定薪，拉开差距，考核升级的原则。4）根据公司发展的需要，薪酬管理制度与人力资源管理紧密结合，体现能够留住人才，吸引人才，激励人才，人尽其才的作用。2、管理规则1）根据聘任、管理、考核、分配一体化的原则，公司各部门、各类人员及由公司直接聘任员工的薪酬分配统一由公司总经理工作部管理，并实行统一的岗位系数工资制。2）以工程建设期间为时间单位的公司各项目经理部聘用的员工的薪酬标准，由项目经理参照社会劳动力价格确定，经公司总经理同意后，报公司总经理工作部备案。3）公司年度薪酬发放应严格控制在公司董事会核定的年度薪酬总额以内。公司总经理工作部根据总经理的指令和公司的生产经营指标，对公司的年度薪酬总额实行动态管理。4）公司任何部门、项目未经总经理批准发放钱物，均视为越权行为，应追究有关人员的责任。5）公司员工的岗位在签订劳动合同或岗位聘用合同时应明确，员工岗位由总经理根据劳动复杂程度、劳动强度、劳动责任、劳动环境等因素采用谈话协商的方式确定，员工工作一定期限后，由总经理工作部对员工进行考核评定，根据考核结果由总经理作出调整岗位或作出终止劳动合同的决定。3、薪资构成1）公司员工的薪资由以下三个单元构成：基本薪资、岗位薪资、奖金。2）薪资各单元相加为员工月实际薪资。3）员工的月基本薪资为岗位对应的基本薪资基数。4）员工的月岗位薪资为岗位对应的基本薪资基数×系数×实际出勤天数。5）奖金分为月度奖、季度奖、年终奖及其他专项奖金，奖金基数由总经理根据当期的生产经营成效确定。6）设立总经理专项奖，由总经理嘉奖当期为公司生产经营作出突出贡献的员工。总经理专项奖总额为当期奖金总额的30％。7）员工的奖金为当期奖金基数×系数×出勤天数+总经理专项奖。8）试用期内的员工薪资标准按拟聘用岗位薪资的60％执行。4、特殊情况下的薪资计发1）因工作需要，经部门以下领导批准加班加点，可以依据加班加点时间计发加班薪资。2）加班加点薪资的计算方法为：日薪资一月基本薪资／21．75天；小时薪资一月基本薪资／(月计薪天数×8小时)；3）加班加点薪资的计算标准为：正常工作日加班薪资为本人小时薪资的150％，休息日加班薪资为本人薪资的200％，节假日加班薪资为本人薪资的300％。4）员工依法享受本公司的年休假、探亲假、婚假、丧假等期间，不扣发本人薪资。但不得因为休假影响公司的正常工作。5）员工当月请病假、事假，超过3个工作日以上，当月薪资按实际出勤天数×日薪资计发。6）员工请病假超过一个月(30天)，基本薪资按75％计发，岗位薪资、奖金停发；请病假超过六个月基本薪资按60％计发，请病假超过一年即被认为不能胜任在本公