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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市公共自行车系统建设与运营管理合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同签订双方1.7合同签订地点2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目建设内容2.5项目运营模式3.建设内容与要求3.1自行车设施3.1.1自行车数量3.1.2自行车类型3.1.3自行车配置3.2自行车停放设施3.3管理中心设施3.4系统平台建设4.投资与资金管理4.1投资总额4.2投资构成4.3资金来源4.4资金使用管理5.运营管理5.1运营服务标准5.2运营区域5.3运营时间5.4运营方式5.5运营团队6.系统管理与维护6.1系统功能6.2系统运行维护6.3系统安全与数据保护7.服务质量保障7.1服务质量标准7.2服务质量考核7.3质量投诉处理8.运营费用与收益8.1运营费用构成8.2收益分配8.3收益计算方法9.合同履行与监督9.1合同履行期限9.2合同履行方式9.3合同履行监督9.4合同履行变更10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约责任赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1附件一:项目投资预算表13.2附件二:运营服务标准13.3附件三:系统功能需求13.4附件四:违约责任赔偿标准14.其他约定14.1合同解释14.2合同修改14.3合同生效条件14.4合同签署14.5合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名称:二零二四年度城市公共自行车系统建设与运营管理合同1.2合同编号:CG202400011.3合同签订日期:2024年1月1日1.4合同生效日期:2024年1月15日1.5合同期限:自合同生效之日起至2028年1月14日1.6合同签订双方1.6.1甲方:市城市公共交通集团有限公司1.6.2乙方:科技有限公司1.7合同签订地点:市区路号2.项目概述2.1项目名称:市城市公共自行车系统2.2项目地点:市区、区、区等2.3项目规模:共计投放公共自行车10000辆2.4项目建设内容2.4.1自行车设施:包括自行车、锁车器、停放桩等2.4.2自行车停放设施:共计设置自行车停放点100个2.4.3管理中心设施:包括办公区域、监控室、维修车间等2.4.4系统平台建设:包括用户APP、后台管理系统等2.5项目运营模式:采用会员制,用户通过APP注册并缴纳押金后可使用自行车3.建设内容与要求3.1自行车设施3.1.1自行车数量:10000辆3.1.2自行车类型:普通自行车、电动自行车3.1.3自行车配置:配备智能锁、二维码等3.2自行车停放设施3.2.1停放点数量:100个3.2.2停放点分布:均匀分布在主要交通枢纽、商业区、住宅区等3.3管理中心设施3.3.1办公区域:设置办公室、会议室等3.3.2监控室:配备高清摄像头,实时监控自行车停放情况3.3.3维修车间:配备维修工具和备品备件,负责自行车维修3.4系统平台建设3.4.1用户APP:提供注册、充值、租车、还车等功能3.4.2后台管理系统:实现运营数据的统计、分析、报表等功能4.投资与资金管理4.1投资总额:人民币1000万元4.2投资构成4.2.1甲方投资:人民币500万元4.2.2乙方投资:人民币500万元4.3资金来源4.3.1甲方:自筹资金4.3.2乙方:自筹资金4.4资金使用管理4.4.1甲方负责项目建设资金的管理和使用4.4.2乙方负责运营资金的管理和使用5.运营管理5.1运营服务标准5.1.1自行车投放:确保自行车数量充足,满足用户需求5.1.2自行车维护:定期对自行车进行检查、维修,确保车辆安全5.1.3用户服务:提供24小时客服,及时解决用户问题5.2运营区域5.2.1运营范围:市区、区、区等5.2.2运营时间:全天候运营5.3运营方式5.3.1自行车租赁:用户通过APP租赁自行车5.3.2自行车归还:用户将自行车停放在指定停放点5.4运营团队5.4.1甲方负责运营团队的管理和培训5.4.2乙方负责运营团队的具体工作6.系统管理与维护6.1系统功能6.1.1用户管理:实现用户注册、充值、租车、还车等功能6.1.2车辆管理:实现自行车投放、回收、维修等功能6.1.3数据统计:实现运营数据的统计、分析、报表等功能6.2系统运行维护6.2.1系统运行:确保系统稳定、安全、高效运行6.2.2系统维护:定期对系统进行升级、优化,确保系统性能6.3系统安全与数据保护6.3.1系统安全:采取必要的安全措施,防止系统被非法侵入6.3.2数据保护:对用户数据、运营数据进行加密存储和保护8.运营费用与收益8.1运营费用构成8.1.1车辆折旧费8.1.2维修保养费8.1.3管理人员工资8.1.4营销推广费8.1.5系统维护费8.1.6其他杂费8.2收益分配8.2.1甲方收益:根据实际运营情况,甲方按月收取一定比例的管理费8.2.2乙方收益:乙方根据实际运营情况,按月获取租车收入8.3收益计算方法8.3.1车辆收入:根据租车次数和单价计算8.3.2管理费:根据合同约定比例和实际运营收入计算9.合同履行与监督9.1合同履行期限:自合同生效之日起至2028年1月14日9.2合同履行方式9.2.1甲方负责项目建设资金的投入和项目建设监督9.2.2乙方负责项目的运营和管理9.3合同履行监督9.3.1甲方定期对乙方运营情况进行检查9.3.2乙方定期向甲方报告运营情况和财务状况9.4合同履行变更9.4.1任何一方需变更合同内容,应提前30日书面通知对方9.4.2变更内容经双方协商一致后,应以书面形式签署补充协议10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1乙方严重违约,甲方有权解除合同10.1.2合同约定的解除条件成就10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.3合同解除与终止程序10.3.1解除合同应书面通知对方11.违约责任11.1违约行为定义11.1.1乙方未按合同约定时间完成项目建设11.1.2乙方未按合同约定提供合格的服务11.1.3甲方未按合同约定支付款项11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失11.3违约责任赔偿11.3.1赔偿金额根据实际损失计算12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1优先通过友好协商解决12.1.2协商不成,提交市仲裁委员会仲裁12.2争议解决机构12.2.1市仲裁委员会12.3争议解决程序12.3.1双方提交仲裁申请12.3.2仲裁委员会受理并组织仲裁12.3.3仲裁委员会作出裁决13.合同附件13.1附件一:项目投资预算表13.2附件二:运营服务标准13.3附件三:系统功能需求13.4附件四:违约责任赔偿标准14.其他约定14.1合同解释:本合同未尽事宜,按照国家有关法律法规执行14.2合同修改:合同修改需经双方协商一致,并以书面形式签署14.3合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效14.4合同签署:本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力14.5合同附件清单:详见合同附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同中所述第三方,指非甲乙双方当事人,为履行本合同所涉及的专业服务、技术支持、项目管理等目的而介入的独立第三方实体。15.2第三方介入目的:为提高项目效率、降低成本、保证质量或实现特定功能,甲乙双方同意在必要时引入第三方提供服务。15.3第三方介入类型:包括但不限于设计方、施工方、监理方、咨询方、技术支持方等。16.第三方介入程序16.1介入申请:任何一方需引入第三方,应提前30日向对方书面提出申请,并说明第三方介入的原因、目的、服务内容、预期效果等。16.2介入审批:对方收到申请后,应在10日内回复是否同意第三方介入,如不同意,应说明理由。16.3介入合同:第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订补充协议或服务合同,明确各方的权利义务。17.第三方责任限额17.1责任范围:第三方在其服务范围内对甲乙双方承担相应责任。17.2责任限额:第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方时协商确定,并在补充协议或服务合同中明确。17.3限额计算:责任限额可按服务费用的一定比例确定,或根据项目风险和第三方服务内容具体约定。18.第三方权利与义务18.1第三方权利:18.1.1获得合同约定的服务费用。18.1.2在其专业领域内行使专业判断权。18.1.3要求甲乙双方提供必要的信息和协助。18.2第三方义务:18.2.1按照合同约定提供专业服务。18.2.2遵守国家相关法律法规和行业标准。18.2.3对其提供的服务质量负责。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方:第三方应直接向甲方提供服务,甲方对第三方的服务效果承担最终责任。19.2第三方与乙方:第三方应配合乙方进行项目运营和管理,乙方对第三方的服务效果承担间接责任。19.3第三方与甲乙双方:第三方应与甲乙双方保持沟通,及时反馈服务情况,确保项目顺利进行。20.第三方变更与退出20.1第三方变更:如需更换第三方,甲乙双方应重新履行介入程序,并与新第三方签订相关协议。20.2第三方退出:第三方因故退出时,应提前30日通知甲乙双方,并妥善处理相关遗留问题。21.第三方争议解决21.1争议解决方式:第三方争议解决方式同第12条。21.2争议解决机构:第三方争议解决机构同第12条。21.3争议解决程序:第三方争议解决程序同第12条。22.本条款补充与解释22.1本条款是对本合同原有条款的补充和细化,与原有条款不一致的,以本条款为准。22.2本条款未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:项目投资预算表详细要求:列明项目总投资预算,包括建设费用、运营费用、设备购置费用等,并按项目分项详细列出。附件说明:本附件为项目投资预算的具体体现,用于甲乙双方对项目资金投入和支出进行监督和管理。2.附件二:运营服务标准详细要求:明确公共自行车系统的运营服务标准,包括服务质量、服务时间、服务区域、用户权益等。附件说明:本附件为运营服务的具体规范,用于保障用户权益和提升服务质量。3.附件三:系统功能需求详细要求:详细列出系统所需的功能模块,包括用户管理、车辆管理、数据统计、支付结算等。附件说明:本附件为系统开发的技术需求,用于指导系统开发团队进行软件开发。4.附件四:违约责任赔偿标准详细要求:明确各类违约行为的赔偿标准和计算方法。附件说明:本附件为违约责任的具体规定,用于保障合同双方的权益。5.附件五:第三方服务合同详细要求:详细列出第三方服务的具体内容、服务期限、服务费用、责任限额等。附件说明:本附件为第三方服务的具体协议,用于明确第三方与甲乙双方的权利义务。6.附件六:项目验收报告详细要求:详细记录项目验收过程、验收结果、存在问题及整改措施。附件说明:本附件为项目验收的具体记录,用于证明项目已按合同约定完成。7.附件七:运营数据报表详细要求:定期提供运营数据报表,包括用户数量、租车次数、收入情况等。附件说明:本附件为运营数据的统计和分析,用于甲乙双方对项目运营情况进行监督和管理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1.1未按合同约定时间完成项目建设。1.2未按合同约定支付款项。1.3未按合同约定履行监督职责。乙方违约行为:2.1未按合同约定提供合格的服务。2.2未按合同约定完成运营任务。2.3未按合同约定处理用户投诉。2.责任认定标准:违约责任认定依据合同约定和法律法规。违约责任承担方式包括但不限于:2.1赔偿损失。2.2支付违约金。2.3承担相应法律责任。3.违约责任示例说明:示例一:甲方未按合同约定时间完成项目建设,导致乙方运营计划受阻,乙方有权要求甲方赔偿由此造成的损失。示例二:乙方未按合同约定提供合格的服务,导致用户投诉增多,乙方需承担相应的赔偿责任。示例三:第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致项目进度延误,第三方需承担相应责任。全文完。二零二四年度城市公共自行车系统建设与运营管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景与目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目范围与内容3.1项目范围3.2项目内容4.项目建设与运营方案4.1建设方案4.2运营方案5.项目资金与投资5.1资金来源5.2投资方式6.项目进度安排6.1建设阶段进度安排6.2运营阶段进度安排7.质量保证与验收7.1质量标准7.2验收程序8.责任与义务8.1双方责任8.2双方义务9.运营管理与服务9.1运营管理9.2服务标准10.争议解决与违约责任10.1争议解决方式10.2违约责任11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同期限与续签12.1合同期限12.2合同续签13.合同终止与清算13.1合同终止13.2合同清算14.其他约定事项14.1保密条款14.2不可抗力条款14.3法律适用与争议管辖第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:市政府乙方:公共自行车服务有限公司1.2合同双方地址甲方:市区街道路号乙方:市区街道路号1.3合同双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话:138xxxx5555乙方联系人:乙方联系电话:139xxxx66662.合同背景与目的2.1项目背景为推动城市绿色出行,提高市民生活质量,市政府决定建设城市公共自行车系统。2.2项目目的(1)方便市民出行,减少私家车使用,降低交通拥堵;(2)促进环保,减少碳排放;(3)提高城市形象,提升市民幸福感。3.项目范围与内容3.1项目范围本项目覆盖市区,包括城市主要道路、居民区、商业区等。3.2项目内容(1)建设公共自行车租赁站点;(2)购置公共自行车;(3)建立公共自行车管理系统;(4)提供公共自行车租赁服务。4.项目建设与运营方案4.1建设方案(1)租赁站点建设:在全市范围内规划建设100个租赁站点,覆盖主要交通枢纽、居民区、商业区等;(2)自行车购置:购置公共自行车1000辆,其中电动自行车500辆;(3)管理系统建设:建立公共自行车管理系统,实现站点信息、车辆信息、用户信息等数据实时更新。4.2运营方案(1)租赁方式:采用自助租赁方式,用户可通过手机APP或自助租赁机进行租赁;(2)计费标准:根据租赁时间、距离等因素制定计费标准;(3)服务时间:全天24小时开放租赁服务。5.项目资金与投资5.1资金来源本项目资金由甲方提供,乙方负责项目运营。5.2投资方式甲方一次性投入项目资金人民币万元,用于租赁站点建设、自行车购置等。6.项目进度安排6.1建设阶段进度安排(1)租赁站点建设:自合同签订之日起3个月内完成;(2)自行车购置:自合同签订之日起4个月内完成;(3)管理系统建设:自合同签订之日起5个月内完成。6.2运营阶段进度安排自管理系统建设完成后,立即启动运营。8.质量保证与验收8.1质量标准(1)租赁站点建设:符合国家相关建设标准,确保安全、美观、实用;(2)自行车购置:符合国家相关产品质量标准,确保耐用、安全、舒适;(3)管理系统建设:系统稳定、可靠,符合国家相关信息技术标准。8.2验收程序(1)建设阶段验收:在建设完成后,由甲方组织相关部门进行验收;(2)运营阶段验收:在运营初期,由甲方组织相关部门进行试运营验收;(3)正式运营验收:在试运营结束后,由甲方组织相关部门进行正式运营验收。9.责任与义务9.1双方责任(1)甲方责任:提供项目资金,确保项目顺利进行;对项目进行监督管理;负责项目验收;(2)乙方责任:按照合同约定进行项目建设与运营;确保项目质量;承担项目运营风险。9.2双方义务(1)甲方义务:按时提供项目资金;配合乙方进行项目运营;(2)乙方义务:按时完成项目建设;确保项目运营质量;及时向甲方报告项目运营情况。10.运营管理与服务10.1运营管理(1)乙方负责租赁站点的日常管理,包括站点卫生、设备维护等;(2)乙方负责自行车的维护与保养,确保车辆良好状态;(3)乙方负责管理系统的日常维护,确保系统稳定运行。10.2服务标准(1)提供24小时自助租赁服务;(2)确保自行车租赁价格合理;(3)提供用户咨询服务。11.争议解决与违约责任11.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2违约责任(1)甲方未按时提供项目资金,应向乙方支付违约金;(2)乙方未按时完成项目建设,应向甲方支付违约金;(3)任何一方违反合同约定,应承担相应的法律责任。12.合同变更与解除12.1合同变更合同在履行过程中,如需变更,双方应协商一致,并签订书面变更协议。12.2合同解除(1)因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同;(2)任何一方严重违约,另一方有权解除合同。13.合同期限与续签13.1合同期限本合同有效期为五年,自合同签订之日起计算。13.2合同续签合同期满前三个月,双方可协商续签合同。14.其他约定事项14.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。14.2不可抗力条款因自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担责任。14.3法律适用与争议管辖本合同适用中华人民共和国法律,争议管辖地为合同签订地人民法院。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的,参与合同履行、提供专业服务或执行特定任务的独立实体或个人。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高项目效率,确保项目质量,以及提供专业领域的支持和服务。15.3第三方介入类型1.设计单位:负责项目的设计工作;2.施工单位:负责项目的施工建设;3.管理咨询公司:提供项目管理和咨询服务;4.技术支持公司:提供技术解决方案和设备维护服务;5.金融机构:提供项目融资支持;6.其他专业服务提供者。16.第三方责任与权利16.1第三方责任(1)第三方应按照合同约定或相关法律法规,履行其职责,确保其提供的服务或执行的任务符合要求。(2)第三方应对其提供的服务或执行的任务承担相应的法律责任。16.2第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。(2)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。17.第三方介入流程17.1第三方选择甲乙双方共同选择第三方,并签订相应的合作协议。17.2第三方合作第三方应与甲乙双方签订合作协议,明确各自的权利、义务和责任。17.3第三方监督甲乙双方有权对第三方的履约情况进行监督,确保其按照合同约定履行职责。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本条款中的责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额设定(1)第三方责任限额应根据第三方提供的服务或执行的任务的性质、难度和潜在风险进行设定。(2)责任限额应在合作协议中明确约定。18.3责任限额执行(1)当第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应按照合作协议中的责任限额进行赔偿。(2)甲乙双方在第三方责任限额内承担相应的责任,超过责任限额的部分,由第三方自行承担。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于合作协议,甲方有权对第三方的履约情况进行监督。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于合作协议,乙方有权要求第三方按照合同约定履行职责。19.3第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方之间的关系由各自合作协议约定,相互之间不构成合同关系。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)第三方无法继续履行职责;(4)其他合同约定或法律法规规定的情形。20.2终止程序(1)甲乙双方与第三方协商一致,终止第三方介入;(2)签订终止协议,明确各方的权利、义务和责任;第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同双方营业执照副本复印件要求:提供双方营业执照副本的清晰复印件,并加盖公章。2.附件二:合同双方法定代表人身份证明要求:提供双方法定代表人的身份证明文件,如身份证、护照等。3.附件三:项目可行性研究报告要求:提供项目可行性研究报告,包括项目背景、市场分析、经济效益分析等。4.附件四:项目设计方案要求:提供项目设计方案,包括站点布局、自行车规格、管理系统功能等。5.附件五:项目施工图纸要求:提供项目施工图纸,包括站点建设、自行车购置、管理系统安装等。6.附件六:项目设备采购清单要求:提供项目设备采购清单,包括自行车、管理系统设备、其他相关设备等。7.附件七:项目资金使用计划要求:提供项目资金使用计划,包括资金来源、使用时间、使用用途等。8.附件八:项目进度计划要求:提供项目进度计划,包括各个阶段的时间节点、任务分工等。9.附件九:项目验收报告要求:提供项目验收报告,包括验收时间、验收人员、验收结果等。10.附件十:第三方合作协议要求:提供与第三方签订的合作协议,明确各方的权利、义务和责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时提供项目资金责任认定标准:甲方未按照合同约定的时间提供项目资金,视为违约。示例说明:甲方应在合同约定的资金到位时间内,将项目资金人民币万元支付给乙方,若甲方未按时支付,则应向乙方支付违约金人民币万元。2.违约行为:乙方未按时完成项目建设责任认定标准:乙方未按照合同约定的时间完成项目建设,视为违约。示例说明:乙方应在合同约定的建设时间内,完成租赁站点建设、自行车购置、管理系统建设等任务,若乙方未按时完成,则应向甲方支付违约金人民币万元。3.违约行为:第三方未按照合作协议履行职责责任认定标准:第三方未按照合作协议履行其职责,视为违约。示例说明:第三方应在合作协议约定的期限内,完成其提供的服务或执行的任务,若第三方未按时完成或未达到约定的质量标准,则应向甲乙双方支付违约金人民币万元。4.违约行为:任何一方泄露合同内容责任认定标准:任何一方未经对方同意,泄露合同内容,视为违约。示例说明:若任何一方泄露合同内容,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度城市公共自行车系统建设与运营管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1建设项目概述2.2运营管理项目概述2.3建设与运营期限3.建设工程部分3.1建设项目内容3.2建设工程进度安排3.3建设工程质量要求3.4建设工程验收标准3.5建设工程费用及支付方式4.运营管理部分4.1运营管理服务内容4.2运营管理标准4.3运营管理费用及支付方式4.4运营数据统计与分析5.人员配置与培训5.1人员配置要求5.2人员培训计划5.3人员考核与奖惩制度6.设备设施管理6.1设备设施清单6.2设备设施维护保养6.3设备设施更新改造6.4设备设施报废标准7.服务区域与覆盖范围7.1服务区域划分7.2服务区域覆盖范围7.3服务区域调整机制8.车辆管理8.1车辆采购及配置8.2车辆投放与调度8.3车辆回收与维护8.4车辆报废标准9.用户服务与管理9.1用户注册与认证9.2用户押金收取与管理9.3用户费用结算与退款9.4用户投诉处理10.安全与应急管理10.1安全管理制度10.2应急预案10.3事故处理流程10.4安全教育与培训11.财务与审计11.1财务管理制度11.2财务审计要求11.3财务报告与公开12.合同履行与变更12.1合同履行期限12.2合同变更程序12.3合同解除条件12.4合同终止后的处理13.违约责任与争议解决13.1违约责任承担13.2争议解决方式13.3争议解决机构14.其他约定事项14.1保密条款14.2合同生效条件14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称(1)甲方:市城市公共自行车运营有限公司(2)乙方:科技有限公司1.2合同双方法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3合同双方注册地址(1)甲方注册地址:市区路号(2)乙方注册地址:市区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1建设项目概述本合同建设内容包括城市公共自行车系统的基础设施建设、车辆购置、智能终端设备安装等。2.2运营管理项目概述本合同运营管理项目包括城市公共自行车系统的运营、维护、服务、安全等方面。2.3建设与运营期限本合同建设期限为自合同签订之日起至2024年12月31日,运营期限为自合同签订之日起至2029年12月31日。3.建设工程部分3.1建设项目内容(1)建设座公共自行车系统站点,共计个。(2)购置辆公共自行车,其中辆为电动自行车。(3)安装个智能终端设备,包括个自助租车机和个自助还车机。3.2建设工程进度安排(1)2024年1月1日至2024年3月31日,完成站点建设。(2)2024年4月1日至2024年6月30日,完成车辆购置和智能终端设备安装。(3)2024年7月1日至2024年9月30日,完成系统调试和试运行。3.3建设工程质量要求(1)站点建设需符合国家标准和行业规范。(3)智能终端设备安装需符合国家标准和行业规范,具备稳定性和可靠性。3.4建设工程验收标准(1)站点建设、车辆购置和智能终端设备安装完成后,需经甲方验收合格。(2)验收合格后,甲方出具验收报告,确认工程完成。3.5建设工程费用及支付方式(1)本合同建设工程费用总额为人民币万元。(2)支付方式:分阶段支付,具体支付时间和比例如下:a.站点建设阶段:支付总额的30%;b.车辆购置及智能终端设备安装阶段:支付总额的40%;c.系统调试及试运行阶段:支付总额的30%。4.运营管理部分4.1运营管理服务内容(1)负责城市公共自行车系统的运营和维护。(2)负责用户注册、租车、还车等业务。(3)负责车辆调度、维修、报废等工作。(4)负责安全、应急管理等工作。4.2运营管理标准(1)站点设置合理,满足用户需求。(2)车辆配置充足,满足运营需求。(3)智能终端设备运行稳定,方便用户使用。(4)用户服务优质,投诉处理及时。4.3运营管理费用及支付方式(1)本合同运营管理费用总额为人民币万元。(2)支付方式:按年度支付,具体支付时间和比例如下:a.每年支付总额的10%;b.余额于每年12月31日前支付。4.4运营数据统计与分析(1)定期收集运营数据,包括用户数量、车辆使用率等。(2)对运营数据进行分析,为优化运营管理提供依据。5.人员配置与培训5.1人员配置要求(1)甲方配备项目经理1名,负责项目的整体管理和协调。(2)乙方配备运营管理人员3名,负责运营管理工作的具体实施。5.2人员培训计划(1)对甲方和乙方人员开展定期培训,包括业务知识、技能操作等。(2)培训内容包括但不限于城市公共自行车系统运营管理、安全管理等。5.3人员考核与奖惩制度(1)对甲方和乙方人员定期进行考核,考核内容包括业务能力、工作态度等。(2)根据考核结果,对优秀人员给予奖励,对不合格人员予以处罚。6.设备设施管理6.1设备设施清单(1)公共自行车辆。(2)智能终端设备台。(3)其他相关设备设施。6.2设备设施维护保养(1)定期对设备设施进行检查、维修和保养。(2)确保设备设施运行正常,满足运营需求。6.3设备设施更新改造(1)根据实际需求,对设备设施进行更新改造。(2)更新改造方案需经甲方审核同意。6.4设备设施报废标准(1)设备设施达到报废标准时,予以报废。(2)报废标准参照国家标准和行业规范。7.服务区域与覆盖范围7.1服务区域划分(1)服务区域划分为个区域,具体如下:a.区域一:路至路;b.区域二:路至路;c.区域:路至路。7.2服务区域覆盖范围(1)服务区域覆盖范围内,满足用户出行需求。(2)服务区域可根据实际需求进行调整。7.3服务区域调整机制(1)服务区域调整需经双方协商一致。(2)调整方案需报甲方审核同意。8.车辆管理8.1车辆采购及配置(2)车辆配置应包括不同类型自行车,如电动自行车、普通自行车等,以满足不同用户需求。(3)采购车辆数量应满足运营需求,并根据用户反馈和市场变化适时调整。8.2车辆投放与调度(1)车辆投放应均匀分布在各个站点,确保用户方便借还车。(2)根据实时数据,动态调整车辆投放策略,保证车辆供需平衡。(3)建立车辆调度机制,及时处理车辆短缺或堆积问题。8.3车辆回收与维护(1)建立车辆回收流程,确保车辆及时回收并进入维护保养。(2)车辆维护保养应遵循规定周期和标准,保证车辆性能。(3)对损坏车辆进行及时修理或报废处理。8.4车辆报废标准(1)车辆达到报废标准时,如严重损坏、无法修复等,应予以报废。(2)报废标准参照国家标准和行业规范。9.用户服务与管理9.1用户注册与认证(1)用户注册需提供真实个人信息,进行实名认证。(2)用户认证方式包括手机号码、身份证号等。9.2用户押金收取与管理(1)用户注册时需缴纳一定数额的押金,作为租车保障。(2)押金管理应透明,用户可随时查询押金余额和退还流程。9.3用户费用结算与退款(1)用户租车费用按实际使用时间计算,并可通过多种支付方式进行支付。(2)用户退款申请应在规定时间内处理,确保用户权益。9.4用户投诉处理(1)建立用户投诉处理机制,确保用户问题得到及时解决。(2)投诉处理结果应向用户反馈,并采取相应措施改进服务。10.安全与应急管理10.1安全管理制度(1)制定完善的安全管理制度,包括交通安全、消防安全等。(2)定期开展安全检查,确保系统安全稳定运行。10.2应急预案(1)制定应急预案,包括自然灾害、突发事件等。(2)定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。10.3事故处理流程(1)发生事故时,应立即启动应急预案,进行应急处置。10.4安全教育与培训(1)定期对用户和工作人员进行安全教育,提高安全意识。(2)开展安全培训,提高工作人员的安全操作技能。11.财务与审计11.1财务管理制度(1)建立完善的财务管理制度,确保财务活动合规。(2)定期进行财务审计,确保财务报表真实、准确。11.2财务审计要求(1)财务审计由第三方专业机构进行。(2)审计结果应向甲方报告,并提交审计报告。11.3财务报告与公开(1)定期编制财务报告,包括运营收入、成本、利润等。(2)财务报告应向甲方公开,接受监督。12.合同履行与变更12.1合同履行期限(1)本合同自双方签字盖章之日起生效,至2029年12月31日止。12.2合同变更程序(1)合同变更需经双方协商一致。(2)变更内容应以书面形式签订补充协议。12.3合同解除条件(1)合同一方严重违约,另一方有权解除合同。(2)法律法规或政策变动导致合同无法履行,经双方协商一致可解除合同。12.4合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应按照约定处理剩余业务。(2)合同终止后,双方应相互配合,完成合同终止后的善后工作。13.违约责任与争议解决13.1违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括赔偿损失、支付违约金等。(2)违约责任的具体承担方式由双方协商确定。13.2争议解决方式(1)双方发生争议,应友好协商解决。(2)协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。13.3争议解决机构(1)争议解决机构由双方协商确定。(2)协商不成的,可提交至市仲裁委员会仲裁。14.其他约定事项14.1保密条款(1)双方对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。(2)保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。14.2合同生效条件(1)本合同自双方签字盖章之日起生效。(2)本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同附件(1)本合同附件包括但不限于:a.附件一:车辆采购合同;b.附件二:运营管理服务协议;c.附件三:人员配置与培训计划;d.附件四:安全与应急管理方案;e.附件五:财务管理制度。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,根据本合同约定,参与合同履行、提供专业服务、进行监督管理或其他相关活动的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)提供项目管理咨询服务;(2)进行系统设计、软件开发和技术支持;(3)进行财务审计和监督;(4)提供市场调研和数据分析;(5)提供法律、保险、安全等方面的专业服务;(6)进行合同履行的监督管理。15.3第三方选择与指定(1)第三方由甲方或乙方根据项目需求选择,并经对方同意。(2)第三方选择后,双方应签订相应的合作协议,明确各方的权利义务。15.4第三方责任(1)第三方在履行本合同时,应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。(2)第三方因自身原因导致合同履行出现问题的,应承担相应的责任。(3)第三方在履行本合同时,应确保其提供的服务或产品符合合同要求,并对由此产生的损失承担赔偿责任。15.5第三方责任限额(1)第三方责任限额由双方在合作协议中约定,不得超过本合同总金额的%。(2)第三方责任限额包括但不限于直接损失、间接损失、罚款、赔偿金等。(3)如第三方责任限额不足以弥补损失,甲方或乙方有权要求第三方提供担保或追加责任限额。16.甲乙方责任16.1甲方责任(1)甲方负责与第三方签订合作协议,明确各方的权利义务。(2)甲方应监督第三方履行本合同,确保其提供的
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