2024年网络建设与维护外包

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络建设与维护外包本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围界定第二条服务内容与要求2.1网络建设服务内容2.2网络维护服务内容2.3服务响应时间要求第三条服务期限3.1网络建设服务期限3.2网络维护服务期限3.3服务续约条款第四条技术支持与人员培训4.1技术支持服务4.2人员培训计划第五条服务质量与标准5.1网络建设质量标准5.2网络维护质量标准5.3质量监督与评估第六条费用与支付6.1服务费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整条款第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务与期限7.3违反保密条款的后果第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3不可抗力因素第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同生效条件第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章第十三条合同日期13.1合同签订日期13.2合同有效期第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款说明第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称与地址乙方全称：网络技术服务有限公司乙方地址：市区路号1.3合同范围界定本合同范围包括但不限于甲方网络基础设施的建设、优化、维护及相关技术支持服务。具体服务内容详见附件一。第二条服务内容与要求2.1网络建设服务内容乙方负责根据甲方需求进行网络架构设计，设备选型，现场施工，以及网络系统调试等工作。确保网络系统稳定、高效运行。2.2网络维护服务内容乙方负责甲方网络的日常监控、故障处理、系统升级、安全防护等工作。确保网络系统安全可靠，满足甲方业务需求。2.3服务响应时间要求乙方接到甲方报修电话后，应在4小时内给予回应，对于重大故障，应在8小时内到达现场进行处理。第三条服务期限3.1网络建设服务期限自合同签订之日起至甲方确认网络系统验收合格之日止。3.2网络维护服务期限自网络建设服务期限结束之日起，至合同约定的维护期满之日止。3.3服务续约条款合同到期前3个月，甲乙双方可就服务续约进行协商，并签订新的服务合同。第四条技术支持与人员培训4.1技术支持服务乙方提供7x24小时技术支持服务，确保甲方网络系统正常运行。4.2人员培训计划乙方应在网络建设完毕后，对甲方相关人员进行网络运维培训，确保甲方人员能够熟练操作网络系统。第五条服务质量与标准5.1网络建设质量标准乙方应按照国家标准及行业规范进行网络建设，确保网络系统稳定、安全、高效运行。5.2网络维护质量标准乙方应确保网络系统正常运行，对于重大故障，应在规定时间内给予解决。5.3质量监督与评估甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估，乙方应积极配合，对于甲方的意见和建议，乙方应在规定时间内给予改进。第六条费用与支付6.1服务费用构成服务费用包括网络建设费、网络维护费、人员培训费等，具体金额详见附件二。6.2费用支付方式甲方支付乙方服务费用，可采取分期支付、一次性支付等方式。6.3费用调整条款合同执行期间，如遇市场行情变化，乙方有权向甲方提出费用调整申请，甲方有权根据实际情况予以批准或拒绝。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按合同约定支付服务费用，应支付乙方违约金，违约金为应付服务费用的10%。8.2乙方违约责任乙方如未按合同约定完成服务，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的10%。8.3不可抗力因素因不可抗力导致一方不能履行合同义务的，该方应及时通知对方，并提供相关证明。双方应按实际情况协商解决。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同执行期间，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。10.2合同解除条件合同执行期间，如甲乙双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方盖章生效。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：附件一服务内容与要求；附件二服务费用构成。11.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章甲方代表签字：____________甲方盖章：____________12.2乙方签字盖章乙方代表签字：____________乙方盖章：____________第十三条合同日期13.1合同签订日期本合同签订日期为：2024年1月1日。13.2合同有效期本合同有效期为：____年。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方约定，合同执行期间，如遇国家政策调整，影响合同履行，双方应按国家政策调整情况进行协商。14.2附加条款说明本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方合同执行过程中提供协助或服务。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、咨询方、检测方、维修方等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面补充协议。2.2第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，确保第三方具备相关资质和能力。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、及时的服务，确保合同的正常履行。3.2第三方义务第三方应对其提供服务过程中获取的甲方商业秘密和乙方技术秘密保密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方费用4.1第三方费用承担第三方费用由甲乙双方按照约定承担，具体分担比例应在补充协议中明确。4.2费用支付方式甲乙双方按照约定的比例向第三方支付费用，支付方式可由甲乙双方与第三方协商确定。第五条第三方服务质量与标准5.1第三方服务质量第三方应按照国家标准和行业规范提供服务，确保服务质量满足甲乙双方的要求。5.2第三方服务标准第三方提供的服务应符合合同约定的服务标准，如未能达到标准，第三方应承担相应责任。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理如第三方未能按照约定提供服务或服务质量不符合要求，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方赔偿责任第三方如因违约行为给甲乙双方造成损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系第三方应视甲方为客户，按照甲方的要求提供服务。7.2第三方与乙方关系第三方应视乙方为合作伙伴，按照乙方的要求提供服务。第八条第三方责任限额8.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行合同时，对其违约行为所承担的最高赔偿责任。8.2第三方责任限额确定第三方责任限额应在补充协议中明确，限额金额可根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定。8.3第三方责任限额适用第三方在履行合同时，如发生违约行为，其责任限额视为对甲乙双方的承诺。第九条第三方介入的变更与解除9.1第三方介入变更如甲乙双方同意变更第三方提供的服务内容或范围，应签订书面变更协议。9.2第三方介入解除如甲乙双方同意解除第三方介入，应签订书面解除协议，并通知第三方。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院本合同第三方介入争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：附件一第三方介入服务内容与要求；附件二第三方费用构成。11.2合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章甲方代表签字：____________甲方盖章：____________12.2乙方签字盖章乙方代表签字：____________乙方盖章：____________12.3第三方签字盖章第三方代表签字：____________第三方盖章：____________第十三条合同日期13.1合同签订日期本合同签订日期为：2024年1月1日。13.2合同有效期本合同有效期为：____年。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方约定，合同执行期间，如遇国家政策调整，影响合同履行，双方应按国家政策调整情况进行协商。14.2附加条款说明本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容与要求详细列出甲方对乙方网络建设与维护服务的具体内容和要求，包括但不限于网络架构设计、设备选型、现场施工、网络调试、日常监控、故障处理、系统升级、安全防护等。附件二：服务费用构成详细列出服务费用的构成要素，包括网络建设费、网络维护费、人员培训费等，并明确费用的计算方式和标准。附件三：第三方介入服务内容与要求详细列出第三方在网络建设与维护过程中提供的具体服务内容和要求，包括但不限于技术支持、人员培训、质量监督等。附件四：第三方费用构成详细列出第三方费用的构成要素，包括服务费用、人员费用、材料费用等，并明确费用的计算方式和标准。附件五：网络建设质量标准详细列出网络建设质量的标准和要求，包括但不限于网络稳定性、安全性、传输速率等。附件六：网络维护质量标准详细列出网络维护质量的标准和要求，包括但不限于故障处理时效、系统升级效果、安全防护能力等。附件七：合同变更与解除协议详细列出合同变更与解除的条件、程序和补充协议内容。附件八：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的种类和违约责任认定标准，并提供相关示例说明。附件九：法律名词及解释详细列出本合同中涉及的法律名词及其解释，包括但不限于甲方、乙方、第三方、违约行为等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付服务费用。2.乙方未按合同约定完成服务或服务质量不符合要求。3.第三方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求。违约责任认定标准：1.甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。2.乙方未按合同约定完成服务或服务质量不符合要求，乙方应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。3.第三方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求，第三方应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。示例说明：如甲方未按合同约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为应付服务费用的10%。例如，如果应付服